русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Rat und Tat

возврат техники в Альди

1143  1 2 alle
ung постоялец10.04.15 15:28
NEW 10.04.15 15:28 
Принтер был куплен в Альди год с небольшим назад.Перестал печатать черным. Причина не ясна. Спросила в Альди, что делать? Говорят- приносите, мы отошлем.
Починят и обратно вам пришлют. Мне не понятно, откуда они узнают, что с принтром, если нет никаких описаний с моей стороны?
#1 
Petrovich коренной житель10.04.15 15:34
NEW 10.04.15 15:34 
in Antwort ung 10.04.15 15:28
В ответ на:
Перестал печатать черным.
чернила закончились?
Irma, Ninolev- в глубоком игноре, ​кто прислушивается к их советам - сами себе злобные Буратины.
#2 
Natalie_21 коренной житель10.04.15 15:35
Natalie_21
NEW 10.04.15 15:35 
in Antwort ung 10.04.15 15:28
А им зачем ваше описание? Они сами не понимают там ничего. Они отправят в ремонт к спецам. Те сами найдут причину, сделают, если возможно, и назад.
#3 
Nichja коренной житель10.04.15 15:41
Nichja
NEW 10.04.15 15:41 
in Antwort ung 10.04.15 15:28
В ответ на:

Принтер был куплен в Альди год с небольшим назад.Перестал печатать черным. Причина не ясна. Спросила в Альди, что делать? Говорят- приносите, мы отошлем.
Починят и обратно вам пришлют. Мне не понятно, откуда они узнают, что с принтром, если нет никаких описаний с моей стороны?

Там нет "окошечка" с Anzeige?
Если картридж заканчивается, появляется сообщение.
#4 
ung постоялец10.04.15 15:55
NEW 10.04.15 15:55 
in Antwort Petrovich 10.04.15 15:34
В ответ на:
чернила закончились?

они уже много раз кончались и я их меняла... и все было замечательно. И вдруг такая вот неприятность. Причем я даже уже, по описанию, головки почистила.
При этом печатается только верхняя половина букв. А если просто на черную печать подаешь- пустой лист выходит.
#5 
ung постоялец10.04.15 15:58
NEW 10.04.15 15:58 
in Antwort Natalie_21 10.04.15 15:35, Zuletzt geändert 10.04.15 15:58 (ung)
В ответ на:
Они сами не понимают там ничего.

вообще-то описание всегда требуют,
так было с другой техникой, купленной в спецмагазинах. Потому, что аппарат многофункциональный. В альди мне сказали, что если б он стоил меньше 50 евро, мне бы просто деньги вернули. А так как больше- ремонт.
#6 
  Orient Crystal посетитель10.04.15 16:35
Orient Crystal
NEW 10.04.15 16:35 
in Antwort ung 10.04.15 15:55
скажите точное названия вашего дрюкера? у вас возможно дюзы засохли, или же в худшем случае дрюккомпф навернулса! я купил бродэр мульти-принтер,с почти новыми тинтами, вчера делал копии и мне дрюкнул он как не в резкости как двойной шрифт, сделал дюзенрайнигер моментально дрюк стал раскошный! вопщем пишите названия.. в альди в первтй раз слышу что товар до 50€ они... брал телик жене в больничку плоский как транзистор, 120€ стоил жена 2 недели в больничке его покукала и я его сдал якобы пропадает звук)) в вашем случае может срок уже большой вот они и отошлют его а так бы отдали в альди на касе деньги
#7 
  joldosch знакомое лицо10.04.15 18:02
joldosch
NEW 10.04.15 18:02 
in Antwort Orient Crystal 10.04.15 16:35
Друкер называется. Дрюкер - это када на тебе сверху...
#8 
ung постоялец10.04.15 19:14
NEW 10.04.15 19:14 
in Antwort Orient Crystal 10.04.15 16:35
В ответ на:
скажите точное названия вашего дрюкера?

hp officejet 4622
#9 
orenharder гость10.04.15 19:35
orenharder
NEW 10.04.15 19:35 
in Antwort ung 10.04.15 19:14
Смело отдавайте в ремонт. Судя по вашим описаниям, вам грозит замена печатающей головки. Головка стоит дороже чем сам аппарат, ну или столько же. Поэтому ремонтники убедятся, что с Вашей стороны нарушений эксплуатации не было (картриджи фирменные), и спокойно его спишут, чинить его не совсем выгодно.
#10 
ung постоялец10.04.15 20:53
NEW 10.04.15 20:53 
in Antwort orenharder 10.04.15 19:35
В ответ на:
картриджи фирменные

а отсылать надо с катриждами?
#11 
  Orient Crystal завсегдатай10.04.15 23:37
Orient Crystal
NEW 10.04.15 23:37 
in Antwort ung 10.04.15 20:53
http://www.amazon.de/Officejet-4622-One-Tintenstrahl-Multifunktionsdrucker-Druck... не фонтан конечно,все отзывы о нем только плохие, у него проблемма спустя 6 месяцев и таких оч оч много. отсылайте с патронами
#12 
  tramboletta коренной житель11.04.15 00:53
tramboletta
NEW 11.04.15 00:53 
in Antwort ung 10.04.15 15:28
В ответ на:
в Альди год с небольшим назад.Перестал печатать черным.

а чернила не пробовали новые заправитъ?
#13 
  tramboletta коренной житель11.04.15 00:55
tramboletta
NEW 11.04.15 00:55 
in Antwort ung 10.04.15 15:28
не покупайте технику в алди,она ломается
как только гарантия истекает или раньше
#14 
sony2007 коренной житель11.04.15 01:18
sony2007
NEW 11.04.15 01:18 
in Antwort tramboletta 11.04.15 00:55
В ответ на:
как только гарантия истекает или раньше

да это так, проверено на себе
It's a Sony
#15 
  Orient Crystal завсегдатай11.04.15 07:19
Orient Crystal
NEW 11.04.15 07:19 
in Antwort sony2007 11.04.15 01:18, Zuletzt geändert 11.04.15 07:23 (Orient Crystal)
не соглашусь... много вешей еше с 1999х годов и все работают,телефон, фотик,усб,фестплата, мп3 плеер и тестомеска что 150€ стоила маслает раз в неделю уже года 4 нажовки ключи,дрель лестница алюминиевая что в баумаркте сотню бы стоила а не 49€ и обсолютно идэнтиш. да много по мелочам что вполне нормальное до сих пор,ну канечно крупные покупки я там никогда не брал не считая тестомески))) а так все чики пики..... кстати альдиевский разен дюнгер в 5 раз лучше дорогого из баумаркта,
#16 
sony2007 коренной житель11.04.15 07:58
sony2007
NEW 11.04.15 07:58 
in Antwort Orient Crystal 11.04.15 07:19
В ответ на:
не соглашусь.

конечно, это ваше право
В ответ на:
а так все чики пики

я очень за вас, поздравляю! , но увы к моему большому сожалению и у многих знакомых всегда так , как кончается гарантия, то сразу ломается
It's a Sony
#17 
Boney Moroni посетитель11.04.15 08:11
NEW 11.04.15 08:11 
in Antwort ung 10.04.15 15:28, Zuletzt geändert 11.04.15 08:21 (Boney Moroni)
Около года тому назад купил кресло в Альди за 150,-. Месяца 2 назад произошла поломка, одна из 5 ножек обломилась в месте сварки. Пошёл в Альди, они мне посоветовали напрямую связаться с производителем этих кресел. Позвонил туда в Кунденабтайлунг, они говорят - нет вопросов, вышлем вам всю нижнюю часть кресла. Через 3 дня получил запчасть и поставил. Думаю, Вам надо связаться с производителем или написать ему (по-телефону будет быстрее), пока гарантия не закончилась.
В Вашем случае, скорее всего, придётся высылать принтер производителю, через магазин, раз непонятна причина проблемы.
Да, чуть не забыл, они с меня потребовали выслать копию чека о покупке кресла. Выслал им по факсу. Без такого чека они и смотреть не будут.
#18 
koder коренной житель11.04.15 08:31
koder
NEW 11.04.15 08:31 
in Antwort tramboletta 11.04.15 00:53
В ответ на:
чернила закончились?
они уже много раз кончались и я их меняла... и все было замечательно.

В ответ на:
а чернила не пробовали новые заправитъ?

?????
#19 
koder коренной житель11.04.15 08:35
koder
11.04.15 08:35 
in Antwort tramboletta 11.04.15 00:55, Zuletzt geändert 11.04.15 10:06 (koder)
В ответ на:
не покупайте технику в алди,она ломается
как только гарантия истекает или раньше

Укажите магазин, техника из которого не ломается. Магазин, продающий технику, ее не изготавливает. Только продает и обеспечивает геверляйстунг. Вы недовольны геверляйсунгом Альди? Тогда претензии по адресу. Вы недовольны техникой? Тогда смотрите, что вы покупаете.
#20 
1 2 alle