русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Rat und Tat

Купила терку Нансен Дайсер Плюс ,а коробочка возьми и лопни.

811  
Gloria2007 местный житель21.02.15 16:22
Gloria2007
NEW 21.02.15 16:22 
Zuletzt geändert 21.02.15 17:58 (Dresdner)
Дорогие форумчане,великая к вам просьба.Пожалуйста помогите мне к кому бежать с вопросом.
Купила терку Нансен Дайсер Плюс ,а коробочка возьми и лопни.
К кому обратиться ?
Доставку осуществляла компания AMAZON.DE
Но я даже коробку выкинула.
Что делать?Спасибо
#1 
  Филиппа патриот21.02.15 16:39
Филиппа
NEW 21.02.15 16:39 
in Antwort Gloria2007 21.02.15 16:22, Zuletzt geändert 21.02.15 17:58 (Dresdner)
К продавцу.
#2 
Gloria2007 местный житель22.02.15 17:00
Gloria2007
22.02.15 17:00 
in Antwort Филиппа 21.02.15 16:39
неужели нет умных?
#3 
Igorsed знакомое лицо22.02.15 17:28
Igorsed
NEW 22.02.15 17:28 
in Antwort Gloria2007 22.02.15 17:00
Умных полно. Во первых умные не выбрасывают коробки (шутка).
Во вторых Амазон имеет, если мне не изменяет память, месяц на wiederschpruch (плюс 14 дней фирма скорее всего). Обращайтесь в Амазон...
#4 
Nichja старожил22.02.15 17:54
Nichja
NEW 22.02.15 17:54 
in Antwort Igorsed 22.02.15 17:28
В ответ на:

Умных полно. Во первых умные не выбрасывают коробки (шутка).
Во вторых Амазон имеет, если мне не изменяет память, месяц на wiederschpruch (плюс 14 дней фирма скорее всего). Обращайтесь в Амазон...

Во-первых, не Widerspruch, a Widerruf
Во-вторых, речь идет о Reklamation. А такое в первые полгода после покупки делается без проблем.
#5 
tanja40 патриот22.02.15 17:59
tanja40
NEW 22.02.15 17:59 
in Antwort Gloria2007 21.02.15 16:22
если вы купили директ у амазона, то напишите им . Они без вопросов берут назад и возвращают деньги, в течении 2-х лет
#6 
  Филиппа патриот22.02.15 18:59
Филиппа
NEW 22.02.15 18:59 
in Antwort Gloria2007 22.02.15 17:00
Тупите на ходу? Обращаетесь к продавцу у которого покупали описав проблему. Вам там ответят что делать.
#7