Здравствуйте форумчане!!!
ВОпрос следующий: соседи сверху как полгода назад заехали, стал появлятся мусор на балконе. Замечу, над нами больше никто кроме них не живет (они на последнем этаже), квартира угловая, то есть слева ничего, конец дома, справа их же балкон, а над моим балконом их окно (балконы расположены в шашечном порядке). Я балкон мою раз в неделю и два =три раза в месяц (ну когда они видимо убираются в квартире) на моем балконе появляется их мусор, волосы, песок, и всякая прочая дрянь. После Нового года засыпали балкон иголками то елки. Не понимаю почему, если у них есть свой балкон, они из окна рядом трясут все мне на балкон??? На мой вежливый вопрос, как это могло случиться и просьбу (через полгода после начала всего этого!) прекратить это, они ответили, что "это не мы, мы такое не делаем", спросили, где я живу(выяснилось, что прямо над ними), какого типа волосы на полу балкона... ну и все, на этом разговор закончился, пообещали больше не делать.
Я читала ответы на подобные проблемы в России, там другие порядки, дркгое законодательство, а как с этим в Германии? Можно ли позвонить фермитеру и спросить хотя бы совета, что делать в такой ситуации? Стоит ли пособирать этот мусор (волосы как доказательство, потому что песок и другой мусор, можно сказать, что и от меня). если бы это просто раз в месяц пару волосин было, ничего бы я не сказала, я прекрасно понимаю, что балкон открытый, и пыль летит, и с деревьев листья, я поэтому и мою пол раз в неделю. Но чужие волосы и песок и земля и иногда камни (вот уже не знаю откуда) это слишком, ведь и белье свежестиранное сушится и стол стоит, за которым мы летом кушаем.
Спасибо за конструктивные ответы, возможность пойти к адвокату и проконсультироваться тоже есть, знаю, что здесь без него ничего не обходится...

лучше в письменном виде, и дать ему срок 2 недели эту проблему решить. Иначе вы сократити миту на 10%. Такое обычно действует, деньги терять они не хотят.

Напишите в орднунгсамт. Лучше перед этим вызовите полицию, покажите им всё и составьте акт. В орднунгсамте скажете номер акта. Заплатят штраф - научатся чистоте сразу.

Над нами такие же чудики живут- мусор, волосы -всё нам на голову.
Муж один раз громко высказался- вроде не видно ничего больше.
НУ и вот ссылка вам http://www.mietrechtslexikon.de/a1lexikon2/b1/balkon.htm
Пишите сначала им, потом фермитеру.

Напишите Фермитеру. В написать.

#5 

у меня друг жил на первом \таже инвалид, я была у него в гостях, стеклянные двери помыла и тут сверху кап-кап они сверху половики повесили суушить, я сатала ругаться а мой друг немец так молчит тихонько, говорит мол они так часто делают, я ему говорю больше не будут,звони мол, позвнил так вежливо сказал им, а они пришли и стали мол ты инстранка русская с.. и тп. а я им хоть я и русская с... но у нас за такое можно и по морде схлопотать\. пришли помыли извинились\. думала не будут здороваться так нет улыбаются как ни в чем не бывало...

Ничего с пола собирать не нужно. Если есть Хаусмастер, то нужно ему просто показать. Если нет, то нужно сфотографировать все и, отправить фермитору с соответствующим письмом, о котором Вам писали выше. С соседями вообще нет смысла выяснять отношения, потому как некоторые могут назло продолжать все это вытворять. У Вас там кто? Турки или какие-нибудь албанцы, скорее всего? Они, обычно, любят вывешивать всякую рвань на перила балкона, хотя и некоторые наши, грешным делом, трясут вещи с балкона. Немцы вряд ли на такое "отважатся". Все-таки они законопослушные.

Не смотря на предыдущие ответы, я вас огорчу - в Германии не запрещено трясти из окна или с балкона половики, скатерти и прочий текстиль. В берлинских газетах ежегодно идут дисскуссии по этому поводу и ответ всегда однозначный - имеют право и все. Так что никакие жалобы не помогут, а тем более рассчитывать на миндирунг квартплаты не стОит.Надо по-доброму попросить верхних соседей не трясти свои тряпки. Но если они не пойдут на уступку, вы ничего поделать не сможете. К тому же доказать, что мусор на балконе именно от них проблематично, если не будет, например, фото или видео, как они стряхивают свой мусор на ваш балкон. А фотографировать или снимать видео без их согласия - противозаконно. Получается замкнутый круг. Так что придется или договариваться, или терпеть.

Просто немцы знают, что есть такая штука - пылесос

Надо было раньше думать - и всякую деревню в Германию жить не пускать.

Над или под?

Не запрещено,пока количество вытрясаемого не превышает разумные пределы,я так понимаю.

А если в Hausordnung чёрным по белому стоит-ЗАПРЕЩЕНО! Люди,когда договор подписывали- согласились, что трясти нельзя, а когда в квартиру заехали-передумали?
Короче, тряс ли, трясём и будем трясти...
Катастрофа... Люди от своего г..а избавляются, скидывая его соседям на голову....

Да, видать, не все. Над нами немцы живут.
С виду вроде даже приличные...

Слова спишите, пожалуйста!

Если в орднунгсамт жалобу на соседей писать, обязательно свою фамилию писать или анонимно послать?

Смотря какой дом. В нашем доме бы не просто запретили, а трижды расстреляли бы. У нас во дворе между домами есть теннисный стол, но на нем никто не играет никогда, т.к. шарик стучит и мешает жильцам нижних этажей. Я проходила с собакой по дорожкам к лесу и проходила мимо этого стола, так на нас жильцы письмо написали, что мы водим собаку мимо игровой площадки (на которой никто не играет) Могу еще массу примеров привести.

Шпарят разве что. Не осси случаем?

Я в одном дворе видела перекладину ( ну таку штуковину, чтобы на нее ковер повесить и выбивать пыль из него на улице). Не знаю, используют ли жильцы эту штуковину. Но ведь ее кто-то установил. Не для красоты же.

Да турки какие-нибудь или румыны. У нас румыны косточки от фруктов кидают во двор из своего окна ( дом частный, фермиттеры, румыны и мы живём). Получается, что себе во двор под окна кидают.