Полу4ил посылку из Америки, вру4ал непосредственно Hermess но посылалас 4ерез Worldwide Shiping Programm - Multiple Carriers. пасылка пришла снаружи о4ен потрепаная, помятая, с высохшими следами намокания коробки.росового звета..
коро4е пасылку утопили или пыталис утопит.
содержимое пасылки електроника - тоже в своей упаковке помятой,возуалных повреждений нет, но не вклу4ается видимо попала всетаки wода.
внутрии посылки 4увствуется сырост.
An wenn soll ich mich wenden?

Сразу надо было wenden а теперь беготня начнётся с неизвестным результатом.

обращаться к отправителю.
при этом наличие повреждений упаковки следовало зафиксировать в присутствии почтальона.
сейчас он скажет, что упаковка была в порядке и доказать ничего не получится.

Взяли посылку - почта больше ответственности не несет. Есть шанс наехать на отправителя, но ооооочень слабенький.

я прежде 4ем открыт фотографировал ее и на видео снимал

а почтальон об этом знает? формуляр для сообщения о повреждении почтальон дал?
но в любом случае глухо, если оплата была не по пайпалу, да и там сомнительно.
пайпал потребует отправить пакет назад.

по4талён вру4ил и уехал а я когда повертел ее дома то понял 4то она не толко битая но еше и мо4еная.. давай фоткат... дело в том 4то Хермес толко по германии доставлял а по америке и 4ерез океан другие фирмы доставляли.. на кого балон катит на Хермес или на кого?
платил пайпалом

но уже поздно

на продавца. хермес тут ни причём

ну вот я продавцу все фотки и видео в4ера ве4ером отправил пока тихо, до етого он мне написал 4то я могу по гарантии обратится...
пишет мне сей4ас 4то так как за пересулку отве4ает Ебай я должен с ними на прямую контактироват и выяснят

продавец пишет 4то за пересылку отве4ает Ебай и 4то я долшен туда обратится..
я сванил в наш Германский Ебай они не об 4ем не в курсе... запросил в Хермесе бланки для Шаденерзатцмелдунга... не знаю будет ли толк

повреждения от воды не входят в гарантию
врёт. ебей за пересылку не отвечает

если это был ебей и оплата по пайпалу открывать фалль с формулировкой "товар не соответствует описанию".