Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Возврат товара на ebay

1114  1 2 все
lazy66
старожил31.01.14 21:00
lazy66
NEW 31.01.14 21:00 
в ответ OGIS 31.01.14 19:56
В ответ на:
Не совсем понятно, какого ответа ожидает продавец.

И не понятно, переймёт ли продавец пересылку...
#21 
OGIS
постоялец31.01.14 23:34
OGIS
NEW 31.01.14 23:34 
в ответ OGIS 31.01.14 19:56
Отправил второе электронное письмо,
с вопросом и ценами пересылки (Normal, Einschreiben, Nachname).
#22 
OGIS
постоялец11.02.14 14:54
OGIS
NEW 11.02.14 14:54 
в ответ OGIS 31.01.14 23:34
После непродолжительной переписки, продавец похоже понял,
что возврат выйдет ему дороже, вернул деньги
и отказался от возврата ему товара.
Попросил лишь положительного отзыва и 5 звёзд.
#23 
Бродяга по жизни
коренной житель11.02.14 15:44
Бродяга по жизни
11.02.14 15:44 
в ответ OGIS 11.02.14 14:54
Не стыдно Вам? И денньги у Вас и товар в итоге. Артикль то в порядке, просто не понравился Вам.
#24 
OGIS
постоялец11.02.14 17:59
OGIS
NEW 11.02.14 17:59 
в ответ Бродяга по жизни 11.02.14 15:44
Нет.
Дважды предлагал продавцу выбрать удобную обеим сторонам оплату пересылки.
Не ясен посыл Вашего вопроса.
#25 
Змейка
местный житель12.02.14 09:08
Змейка
NEW 12.02.14 09:08 
в ответ OGIS 11.02.14 17:59, Последний раз изменено 12.02.14 09:12 (Змейка)
В ответ на:
Sie können den Artikel über DHL und liefern uns die Tracking-Nummer und Versandkosten, werden wir so bald wie möglich nach Erhalt zurückerstatten!

Эта фраза означает, что продавец просит Вас вернуть товар по почте и сообщить, сколько это стоило, чтобы они как можно скорее вернули стоимость (товара и пересылки).
В ответ на:
как быть с гарантией пересылки?
(из ранних сообщений)
На скрине видно, что продавец написал "Packetversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden" - означает, что они перенимают ответственность за пересылку.
Вам лучше в будущем в таких случая попросить кого-то помочь с переводом, чтобы не биться головой о стену, которой нет.
Ничто так не украшает человека, как дружба с собственной головой.
#26 
OGIS
постоялец12.02.14 16:30
OGIS
NEW 12.02.14 16:30 
в ответ Змейка 12.02.14 09:08
Насколько мне известно, что бы получить так называемый "Tracking-Nummer", следует отправить посылку,
либо как "Nachname" либо "Einschreiben".
При отправке посылки самым доступным способом, никаких подтверждений отправки, - не предусмотрено.
Соответственно, "Tracking-Nummer" отпадает.
К сожалению, мне не известен объём Вашего опыта в отсылке покупок на ebay.
У меня был негативный опыт, я остался без товара и без денег.
Повторять, желания не имею.
PS. Сегодня продавец прислал восторженное электронное письмо с благодарностями.
Благодарю Вас за сообщение.
#27 
Змейка
местный житель13.02.14 14:14
Змейка
NEW 13.02.14 14:14 
в ответ OGIS 12.02.14 16:30
В ответ на:
Насколько мне известно, что бы получить так называемый "Tracking-Nummer", следует отправить посылку,
либо как "Nachname" либо "Einschreiben".

Это не так. Любая посылка типа Paket в Deutsche Post или любая в Hermes Versand получает Tracking-Nummer, по которому можно отследить посылку (в том числе и по интернету).
http://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html
http://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung
Ничто так не украшает человека, как дружба с собственной головой.
#28 
OGIS
постоялец13.02.14 16:58
OGIS
NEW 13.02.14 16:58 
в ответ Змейка 13.02.14 14:14
Укажите пожалуйста строку с так называемым "Tracking-Nummer"

Или что то "не так" с Вашими "познаниями".
#29 
Змейка
местный житель13.02.14 17:58
Змейка
NEW 13.02.14 17:58 
в ответ OGIS 13.02.14 16:58
Я написала Packet, а не письмо. Вы разницу знаете?
Я пытаюсь Вам помочь, а Вы мне хамите. Непонятно.Дальше разговаривайте сами с собой.
Ничто так не украшает человека, как дружба с собственной головой.
#30 
OGIS
постоялец13.02.14 20:14
OGIS
NEW 13.02.14 20:14 
в ответ OGIS 13.02.14 16:58
Совершенно верно, практически каждое второе письмо в Германии, стОит 8,90 €.
Однако дискуссия затянулась ..
Задача решена. Тема закрыта.
Благодарю за участие.
#31 
1 2 все