потерялся чек

Не знаю,что делать!
Купила на амазоне сноуборд для сына,но размер не подошел и я по всем правилам Амазона отправила его обратно и сижу жду денег ,а их все нет и нет. Я написала им майл и они ответели,что ни чего не получили и требуют номер отправки .Как назло на почту я попросила сходить сына и он забыл отдать мне чек и позже куда-то его выбросил.Что сейчас делать не знаю?Могут ли на почте выдать копию?

А как они найдут какое отправление было вашим? Номера ведь у вас нет.

не знаю может по фамиилии

если вы дома распечатали ретуренэтикетку, то можно на стр.от амацона посмотреть где ваш пакет.
Или вы купили не директ у Амацона

Могут, но будут-ли. Например поднять все отправления во время посещения сыном филиала. И там будет Ваш получатель. Сомневаюсь, что в тот день была сотня отправлений на один и тот-же адрес, одному и томуже получателю...

да завтра пойду пытать почту

Удачи!