Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Оплата за повторную доставку посылки DE-BY

362  
~Diamant~ прохожий10.01.14 13:59
~Diamant~
NEW 10.01.14 13:59 
Добрый день.
Где можно узнать, обязан ли получатель на тер. Беларуси оплачивать повторную доставку на дом
за посылку частного характера. Если "да", то с каких пор и в каком размере?
В отправительном бланке тел. номер получателя занесён не был.
Пожалуйста, поделитесь опытом.
Благодарю.
#1 
львица1 старожил10.01.14 18:04
львица1
NEW 10.01.14 18:04 
в ответ ~Diamant~ 10.01.14 13:59
В сентябре посылку принесли сестре,её не было дома,оставили квитанцию в почтовом ящике.Сестра позвонила и начала возмущаться,почему привезли,не позвонив предварительно.Сказали,что звонили,но НИКТО не поднимал трубку.И могут привезти ещё раз за 30 000.Сестра сказала:"Хорошо,везите,заплачу,но жалобу напишу".Привезли бесплатно.
В ноябре посылала однокласснице,не знала,что у неё номер телефона поменялся.Но дома постоянно кто-нибудь да есть.Вообще не привозили.Когда я ей сообщила ,что посылка 5 дней лежит в Витебске,она её нашла,но не на своей почте,а в Отделе международной доставки.Сама за ней и поехала.Ей нагло врали,что привозили домой.
Вот сейчас планирую ещё посылать.Думаю,надо спрашивать в Минсвязи Беларуси.Года 3 назад я обращалась к ним,ответили.Позвонить тоже можно.Как я поняла,даже в областном центре вразумительно никто не даст ответ.
https://start.me/p/m6yzmo/startseite
#2 
~Diamant~ прохожий10.01.14 18:35
~Diamant~
10.01.14 18:35 
в ответ львица1 10.01.14 18:04
Хм... Да, действительно, ненадёжно как-то.
Мне пришла сегодня информация, что получатель должен будет оплатить 36 тыс. бел. рублей.
Где же прочесть, как оно действительно должно всё происходить?
Уже пересмотрела много сайтов. Часто высказывают недовольство, но ничего конкретного нет.
Как же в этом разобраться?
#3 
Инесса2007 патриот11.01.14 00:29
Инесса2007
NEW 11.01.14 00:29 
в ответ ~Diamant~ 10.01.14 18:35
Почему Вы не указали номер телефона???
Они всегда звонят и спрашивают- во сколько будет людям удобно, чтобы им принесли посылку на дом.
только вчера подруга получила свою коробищу на 29 килограм. Приг=несли, предварительно позвонив, совершенно бесплатно.
Это- Ваше упущение.
Нужно самой ВАМ следить за почтовым отправлением- когда посылка пришла уже в Минск, ну и предупредить получателей, чтобы были начеку.
Кстати- никаких тысяч рубрей быть не должно. С какой стати, кому их платить???\
Всё оплачено Вами- все услуги, включая доставку в КВАРТИРУ.
Я отправляю посылки как минимум раз в 2 месяца подругам, все под 20 кило. Сейчас уже можно до 31.5 кило отправлять, за 55 евро. И будут за эти деньги носить прямо в квартиру!
Нами уже все эти услуги оплачены!!!
#4 
~Diamant~ прохожий11.01.14 00:45
~Diamant~
NEW 11.01.14 00:45 
в ответ Инесса2007 11.01.14 00:29
Понимаю...
Значит, людям, находящимся временно без телефона, посылок посылать не стóит.
Кстати, посылку уже сегодня привезли, и плата состоялась, как и было сказано выше: 36 тыс. бел. руб.
По-этому и хотелось узнать, с каких пор оплачивается повторная доставка. Кстати, человек был предупреждён о появлении посылки на тер. Беларуси.
Но, как обычно, её не привозят на дом скоро. Раньше доп. доставка не оплачивалась. А сейчас, почему-то оплачивается.
Хотелось узнать, причину óного и где это написано.
Можно поинтересоваться, услугами какой фирмы пользуетесь Вы?
#5 
львица1 старожил11.01.14 19:20
львица1
NEW 11.01.14 19:20 
в ответ ~Diamant~ 11.01.14 00:45
Раньше была информация на страничке отслеживания Белпочты,что привозят один раз.Если нет дома,оставляют квитанцию в почтовом ящике,забирать самим.Сейчас этой информации нет.Но и нет ничего про оплату оплату.
По Витебску доставка очень оперативная:утром прибыла в город,в обед уже привозят.
Инесса посылает с ДХL
https://start.me/p/m6yzmo/startseite
#6 
львица1 старожил11.01.14 19:25
львица1
NEW 11.01.14 19:25 
в ответ львица1 11.01.14 19:20
Обращаем Ваше внимание, что все международные посылки доставляются по адресу получателя. В случае отсутствия адресата, в почтовом ящике оставляется извещение о поступлении международного отправления, которое можно будет получить в отделении почтовой связи по месту обслуживания.
Посылки (кроме EMS) с начисленными таможенными платежами будут вручаться в отделениях почтовой связи зоны обслуживания после уплаты начисленных платежей.
Отправления международной ускоренной почты EMS недоставленные, а так же с начисленными таможенными платежами, вручаются централизованно в выделенных объектах почтовой связи
Нет,всё-таки не изменилась запись.О повторном доставке нет ничего
https://start.me/p/m6yzmo/startseite
#7 
Инесса2007 патриот11.01.14 22:44
Инесса2007
NEW 11.01.14 22:44 
в ответ ~Diamant~ 11.01.14 00:45
Я пользуюсь ТОЛЬКО ДХЛ.
Вот, смотрите:
http://search.belpost.by/#EE012206452DE
В ответ на:
Дата Событие POST OFFICE
2013-12-19 15:56:00 Получение отправления от отправителя HANNOVER*
2013-12-21 00:13:00 Получение отправления в учреждение обмена LEIPZIG-RADEFELD IFS
2013-12-21 00:17:00 Отправка отправления из учреждения обмена LEIPZIG-RADEFELD IFS
2014-01-03 10:59:58 Получение отправления в учреждение обмена MINSK EMS
2014-01-03 11:00:58 Размещение отправления в зоне таможенного контроля MINSK EMS
2014-01-03 13:58:05 Запись информации таможни об отправлении MINSK EMS
2014-01-03 14:51:34 Завершение таможенного контроля MINSK EMS
2014-01-03 15:07:42 Размещение отправления в зоне таможенного контроля MINSK EMS
2014-01-03 15:08:16 Завершение таможенного контроля MINSK EMS
2014-01-03 15:09:01 Отправка отправления в местное учреждение MINSK EMS
2014-01-03 15:24:03 Получение отправления в учреждении доставки MINSK DOSTAVKA
2014-01-03 15:29:00 Отправление не доставлено MINSK DOSTAVKA
2014-01-04 16:07:00 Отправление не доставлено MINSK DOSTAVKA
2014-01-08 14:10:00 Отправление доставлено MINSK DOSTAVKA

То есть моей подруге доставляли 2 дня подряд, их не было дома.
В понедельник был выходной, во вторник им снова позвонили и привезли посылку.. БЕСПЛАТНО.
Я считаю, что Вам надо связаться с ДХЛ у себя на почте, откуда посылку отправляли- и узнать, что это за безпредел такой..
А телефон- на будущее- дайте хоть соседки, хоть кого-то, кто может сбегать к Вашим и предупредить, мол- завтра принесут посылку..
#8