Была отослана посылка, посылка прослеживается до 28.12.13, а потом тишина, последний статус что ушла в страну назначения и всё, где теперь не ясно, уже 8.1.14, стоит ли мне уже посылать запрос на почту чтоб искали? Зашла посмотреть что надо будет заполнять и у меня несколько вопросов, 1. причина по которой разыскиваю посылку, есть ответы -посылка задерживается или пропала? Какой в моём случае надо будет отмечать? 2. посылка застрахована до 500€, что надо будет потом предоставлять в доказательство того что было в посылке и на какую сумму? 3. не может ли немецкая почта сказать что в страну назначения посылка прибыла и мы ничего искать и возмещать не будем? Или всё-таки не важно где потеряна, вернут мне деньги?
Всем большое спасибо.

если посылка в пути более 3 мес., то можно уже и беспокоиться, а сечас ещё рано.
в РФ иногда до 3 месяцев путешествует посылка, у меня так было и не один раз.

Посылала в Прибалтику, обычно идёт 10 дней, беспокоюсь что застряла, нет передвижений.

Я бы подождала ещё, Рождество, Нов.Год и все такое... прибавляют всегда пару дней.

а что говорит почтовый сайт страны назначения?
Обычно после того , как посылка покинула Германию надо за судьбой посылки следить на сайте почты той страны, куда посылку направили.

Хочу сказать, что немецкая почта это такая же контора раздолбаев, как и русская. Мне отправили в начале декабря заказное письмо из Москвы. Целый месяц отслеживал по интернету. 23 декабря письмо зашло в Германию. А 3 января стоит, что якобы доставлено по адресу, т.е мне!!! Даже Beleg о доставке в интернете можно посмотреть с неизвестной нам подписью получателя, который отмечен там, как Ersatzempfänger!!! Хотя судя по AGB Deutsche Post передача заказного письма с пометкой U (Unterschrift) разрешена только строго получателю. На следующий день спросил на нашем почтовом филиале. Но там тоже пусто. У всех сосседей на нашей улице тоже ноль. Хотя в этот день я лично принимал от почтальона (как назло был не наш постоянный а какой то новый Vertreter) только посылку для соседей, которых дома не было. И специально спросил его о письме. Он сказал, что ничего нет для нас. Созвонился с Zentrale, с главным менджером у нас городе, сделал заявление на розыск. А этот идиот-Vertreter на больничный ушёл. С ним связаться не могут. Соответственно и письмо найти не могут!!! Вот вам и Deutsche Post.

Это теперь вам статус В той стране нужно смотреть.
В Прибалтику - http://www.track-trace.com/post Там выбрать страну, куда слали и искать.

Вам всё-равно, что они там будут говорить. ( сами пусть ищут)

ничего ненадо доказывать, хоть кирпичъ там вы ведь за страховку уплотили? и у вас квитанция на руках?

Конечно я слежу теперь в стране назначения, там стоит, 28.12.13 Германия и всё, передвижений больше нет.

Как-будто узнали что я забила тревогу и теперь стоит что посылка на сортировке в стране назначения, а может сыграл роль звонок получателя на почту.
Спасибо всем за помощь

Паника на 10 день . У меня в Россию по две недели идёт только после 14-20 дней появляется на сайте почты прибыла в страну передано в zoll

Шутить изволите?