Вход на сайт
Reklamation-помогите
442
30.12.13 18:54
Ветка закрыта 30.12.13 18:55 (gendy)
Здравствуйте всем,
обращаюсь за помощью, помогите пожалуйсто
купила кухню в кредитв в октябре, все неполадки еще не устранили.
То не ту деталь отмерели, то не тот стол привезли, а новое заказывать время
идет так все и тянется. Оплату все передвегаю и пока не оплачиваю.
Но проблема еще в том, что привезли и установили Вытежку в конце ноября
и мастера уехали, все нормально. Заглянула на верх а там не достаёт двух деталей.
Я звоню на фирму, приехал человек, все записал и сказал что дозакажет детали.
Ну ок. Вытежка очень плохо тянет, шумит. И он мне сказал что менять не будет.
По его мнению всё хорошо. А я когда жарю вся копать и запах на кухне стоит и по квартире. Так потом я ждала, не какой реакции от этой фирмы.
19 декабря написала Reklamation и не кто не отвечает. Я послала письмо заказным.
Помогите пожалуйсто, что мне сейчас делать?
обращаюсь за помощью, помогите пожалуйсто
купила кухню в кредитв в октябре, все неполадки еще не устранили.
То не ту деталь отмерели, то не тот стол привезли, а новое заказывать время
идет так все и тянется. Оплату все передвегаю и пока не оплачиваю.
Но проблема еще в том, что привезли и установили Вытежку в конце ноября
и мастера уехали, все нормально. Заглянула на верх а там не достаёт двух деталей.
Я звоню на фирму, приехал человек, все записал и сказал что дозакажет детали.
Ну ок. Вытежка очень плохо тянет, шумит. И он мне сказал что менять не будет.
По его мнению всё хорошо. А я когда жарю вся копать и запах на кухне стоит и по квартире. Так потом я ждала, не какой реакции от этой фирмы.
19 декабря написала Reklamation и не кто не отвечает. Я послала письмо заказным.
Помогите пожалуйсто, что мне сейчас делать?
