Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Ebay, покупатель требует ремонта

544  
  Andrelix знакомое лицо28.09.13 18:08
NEW 28.09.13 18:08 
Ветка закрыта 28.09.13 21:20 (Тринити)
Всем привет,
Ситуация такая- я продал 17.04.13 вспышку через ebay, на днях покупатель сообщает мне что она не работает как надо, и утверждает что я должен её отремонтировать или оплатить ему ремонт, прав ли он?
или послать его?
Если кто знает какие нибудь выдержки из закона, спасибо!
#1 
moreyuga коренной житель28.09.13 18:29
moreyuga
NEW 28.09.13 18:29 
в ответ Andrelix 28.09.13 18:08
А она действительно не работала как надо ?
Это было указано в описании ?
#2 
  Andrelix знакомое лицо28.09.13 18:36
NEW 28.09.13 18:36 
в ответ moreyuga 28.09.13 18:29
Эта вещь была Gebraucht, но в рабочем состоянии я так и написал, а через 5,5 месяцев он пишет что у нее какая то функция не работает.
#3 
konfetka o знакомое лицо28.09.13 18:40
NEW 28.09.13 18:40 
в ответ moreyuga 28.09.13 18:29
Мда проблема подержанных электротоваров в ибей.Если вы указали что вспышка работала до последнего момента вашего пользования и это было действительно так,И если вы в описании написали что это приватферкауф, не несёте никакой гарантии и товар не подлежит обмену.тогда придётся покупателю оплачивать самому ремонт.Но если он отдаст её на ремонт и окажется что какая то причина была уже изначально, то может вам счёт за ремонт предявить .если действительно вспышка была в неисправности то в ваших интересах принять товар обратно(ещё не известно какой ремонт по цене) , выставите вновь на ибей, но уже с пометкой дефект.и конкретно что именно дефектно.тогда никакой войны . . . .и да восцарит мир;-) я так считаю . . . или есть другие мнения ?
Кто знает женщин, жалеет мужчин; но тот, кто знает мужчин, готов извинить женщин.
Ахилл Турнье
Иновационная продукция, которой нет аналагов.С нашей продукцией есть лишь привыкание к чистоте и здоровому образу жизни.
#4 
konfetka o знакомое лицо28.09.13 18:42
NEW 28.09.13 18:42 
в ответ Andrelix 28.09.13 18:36
ах вот как ;-) если вы указали что это приват феркауф и не несёте гарантии.товар был в рабочем состоянии,тогда к вам претензий быть не может.
Иновационная продукция, которой нет аналагов.С нашей продукцией есть лишь привыкание к чистоте и здоровому образу жизни.
#5 
  Andrelix знакомое лицо28.09.13 18:45
NEW 28.09.13 18:45 
в ответ konfetka o 28.09.13 18:42
Я не могу увидеть что там стояло, так как архив только на 90 дней
#6 
moreyuga коренной житель28.09.13 18:54
moreyuga
NEW 28.09.13 18:54 
в ответ Andrelix 28.09.13 18:45
Не реагируйте никак (конечно,если ваша совесть чиста)
#7 
konfetka o знакомое лицо28.09.13 18:54
28.09.13 18:54 
в ответ Andrelix 28.09.13 18:45
тут есть группа ebay вступите в неё, вам там обязательно помогут или дадут хороший совет
Иновационная продукция, которой нет аналагов.С нашей продукцией есть лишь привыкание к чистоте и здоровому образу жизни.
#8 
  Andrelix знакомое лицо28.09.13 18:59
NEW 28.09.13 18:59 
в ответ konfetka o 28.09.13 18:54
спасибо
#9 
Russian_Boy коренной житель28.09.13 20:16
Russian_Boy
NEW 28.09.13 20:16 
в ответ Andrelix 28.09.13 18:59
Пошлите его лесом и забудьте про это.
Жизнь даётся человеку один раз. И прожить её надо так, чтобы там наверху офигели и сказали:"А ну-ка, повтори!"
#10 
  Andrelix знакомое лицо28.09.13 20:26
NEW 28.09.13 20:26 
в ответ Russian_Boy 28.09.13 20:16
Я ему уже сказал об этом, но он никак не успокоится
#11 
  _onkarl завсегдатай28.09.13 20:45
_onkarl
NEW 28.09.13 20:45 
в ответ Andrelix 28.09.13 20:26
а бевертунг он же дал?
#12 
  Andrelix знакомое лицо28.09.13 20:46
NEW 28.09.13 20:46 
в ответ _onkarl 28.09.13 20:45
нет не дал
#13 
  _onkarl завсегдатай28.09.13 20:55
_onkarl
NEW 28.09.13 20:55 
в ответ Andrelix 28.09.13 20:46
ну так всё равно время уже прошло. я бы просто не отвечал.
#14 
  Andrelix знакомое лицо28.09.13 20:58
NEW 28.09.13 20:58 
в ответ _onkarl 28.09.13 20:55
я и не отвечаю а он всё пишет, мне интересно если он через анвальта замутит тогда что?
#15 
  _onkarl завсегдатай28.09.13 21:10
_onkarl
NEW 28.09.13 21:10 
в ответ Andrelix 28.09.13 20:58
он бы уже давно замутил, если бы шанс был. а анвальт вам письмо напишет, на которое вы не обязаны отвечать и тем дело и закончится.
#16 
  Andrelix знакомое лицо28.09.13 21:17
NEW 28.09.13 21:17 
в ответ _onkarl 28.09.13 21:10
спасибо,
#17