Вход на сайт
Ebay, покупатель требует ремонта
544
NEW 28.09.13 18:08
Ветка закрыта 28.09.13 21:20 (Тринити)
Всем привет,
Ситуация такая- я продал 17.04.13 вспышку через ebay, на днях покупатель сообщает мне что она не работает как надо, и утверждает что я должен её отремонтировать или оплатить ему ремонт, прав ли он?
или послать его?
Если кто знает какие нибудь выдержки из закона, спасибо!
Ситуация такая- я продал 17.04.13 вспышку через ebay, на днях покупатель сообщает мне что она не работает как надо, и утверждает что я должен её отремонтировать или оплатить ему ремонт, прав ли он?
или послать его?
Если кто знает какие нибудь выдержки из закона, спасибо!
NEW 28.09.13 18:40
в ответ moreyuga 28.09.13 18:29
Мда проблема подержанных электротоваров в ибей.Если вы указали что вспышка работала до последнего момента вашего пользования и это было действительно так,И если вы в описании написали что это приватферкауф, не несёте никакой гарантии и товар не подлежит обмену.тогда придётся покупателю оплачивать самому ремонт.Но если он отдаст её на ремонт и окажется что какая то причина была уже изначально, то может вам счёт за ремонт предявить .если действительно вспышка была в неисправности то в ваших интересах принять товар обратно(ещё не известно какой ремонт по цене) , выставите вновь на ибей, но уже с пометкой дефект.и конкретно что именно дефектно.тогда никакой войны . . . .и да восцарит мир;-) я так считаю . . . или есть другие мнения ?
Кто знает
женщин, жалеет мужчин; но тот, кто знает мужчин, готов извинить женщин.
Ахилл Турнье
Ахилл Турнье
Иновационная продукция, которой нет аналагов.С нашей продукцией есть лишь привыкание к чистоте и здоровому образу жизни.
NEW 28.09.13 18:42
в ответ Andrelix 28.09.13 18:36
ах вот как ;-) если вы указали что это приват феркауф и не несёте гарантии.товар был в рабочем состоянии,тогда к вам претензий быть не может.
Иновационная продукция, которой нет аналагов.С нашей продукцией есть лишь привыкание к чистоте и здоровому образу жизни.