ВОПРОС К ОПЫТНЫМ ЛЮДЯМ.Купил на аукционе куртку велленштейн оплатил онлайн банкингом.Через неделю пришла посылка.КУРТКА была с реальными дырками вся грязная.Короче я делаю фото и скидываю ему реакция мнгновенная извинения и предложение10% скидки Я ответил естественно отказом и потребовал возврат денег.Ответ был положительный Яв этот же день отправил ее обратно И НАЧАЛОСЬ.Сначала он не мог ее с почты забрать потом потерялись мои конто данные затем деньги якобы вернулись ему на конто а теперь и вовсе пропал. Через ебэй не отвечает пробовал через обычный е мэйл сообщения не доставляются.Самое интересное куртку он опять выставил правда из описания убрал В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ и продал за 144 еу я кстати купил за96,теперь вопрос мои дальнейшие шаги,живет он кстати не далеко и 78 положительных отзывов 100%.Может кто знает что можно дальше сделать может навестить!

ну навестите. Через ибей ничего сделать не можете, разве что негатив поставить.

Вы ищите настоящие проблемы? Тогда да. Тогда навестите.
У Вас есть адвокатская страховка?

звоните в kundenservice, объясните ситуацию, откроете там же диспут.. Там же вам и объяснят, какие у вас шансы есть.. Если это не поможет - в полицию обращаться...

Нет,страховки нет

Что все вот так просто,можно деньги кассировать и ничего Эбей поделать не может!

А какие проблемы,у меня вся переписка все данные с аукциона,может он вообще помер не дай бог,

вы фаль открывали? звоните в ибей.

Да открыл,написали ждать ответ продавца до 28 сент. хотя чего его ждать если он уже неделю как затихарился,да и самим Эбэйцам он похоже не отвечает

Если продавец частное лицо, то ничего ему Ebay не сделает.
Адрес его Вы знаете. Пишите письмо с требованием вернуть деньги.
Письмо, естественно с уведомлением о доставке посылайте. (Einschreiben)
В письме так и напишите, что мол денег через неделю на конто нет - иду в полицию.
Дайте срок неделю. Не будет денег - идите в полицию.

Не нужно никаких писем с уведомлением. Лишняя трата денег. Всё повторить через имейл. Дать не больше недели с угрозой обратиться в полицию. И идти в полицию с полной перепиской действительно.
Если это мошенник, деньги это не вернёт автоматически. Это только для его покарания суровой длянью закона. А для денег нужно подавать на него в суд. А без адвокатской страховки это снова-таки может недёшево стоить. И вернутся ли новые траты с виновника - пока вилами по воде.

Если Вы появитесь у него дома и попытаетесь выяснять отношения, он запросто может подать на Вас в суд. У него и свидетели найдутся, что Вы его шантажировали, угражали, обзывали и и и.
Я не утверждаю, что так и будет, но такой исход возможен. Поэтому адвокаты, как только их наняли, рекомендуют избегать любый контактов с контрагентом, кроме официальных, при Ваших свидетелях. Да и то лучше при адвокате.

Спасибо,сейчас накатаю ему на мыло