Водафон

Кто-нить знает -КАК ИЗБАВИТЬСЯ от "ВОДАФОНА" ?
Перед окончанием договора, предупредил их, что не желаю больше иметь с ними дело. По причине дороговизны.Позвонили : А,если мы Вам сделаем ХОРОШИЙ АНГЕБОТ, ОСТАНЕТЕСЬ ? Да, говорю.
А потом выяснилось, что тем самым - подписался ЕЩЕ НА 2 ГОДА ! Протесты - не помогают.
Посоветуйте : КАК ИХ ПОСЛАТЬ ?

Как предупредил? Письменно?
Если да, то тогда и стой на этом! Ничего им не плати, они подадут на тебя в суд, но не страшно, даже если есть запись телефонного разговора, то это ничего не значит, суд выиграешь и от них отвяжесься!

Скорее-всего письменно.....Но ТОЧНО - не помню.....Давно это было. Уже 2-й "срок" идет.....
Боюсь, что "опустят" еще и на оплату СУДА.
Правда, сейчас,вроде,выяснилось, что,например,СКОРОСТЬ МОЕГО ИНЕТЕ - МНОГО НИЖЕ, ОГОВОРЕННОЙ В ФЕРТРАГЕ. Может, сиграть - на этом ?
По-любому -СПАСИБО за ОТВЕТ !

Надо было сказать Нет!
Ну, ничего страшного ... Если через 2 года вас опять спросят "ОСТАНЕТЕСЬ ?", то уже будете знать, что им ответить.

В данной ситуации нужно не помнить, а иметъ на руках письменный кундигунг. Если его у тебя нет, потерял или стер с компа, то у тебя тогда плохие карты!

Так как доказухи нет, то опустят не только на оплату суда, но и на их расходы по твоему опусканию!

Как можешь это доказать?

КАК ДОКАЗАТЬ 7 провет ТЕСТ НА СКОРОСТЬ . скопировал результат.....ЭТО - НЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО 7

Нет, не доказательство!

избалялась долго, за полгода отправила им письмо и на звонки их не отвечала доставали конкретно

Они сделали всё правильно.
Если в новом договоре поменялась цена за услуги или сами услуги то это значит новый договор с компанией, а у них минимум два года.
И так у всех поставщиков связи.

Моя история:
Заключила с ними договор на 2 года. Первые 2 месяца все было хорошо. На третий месяц скорость сильно упала. Стала звонить им, они обяснили это тем, что теперь у них по - новому, ввели какие то ограничения и если мы много пользуемся интернетом, то скорость падает. Начиная с 12 числа каждого месяца, скорость опять хорошая, но всего дня три, потом опять drosselung и опять интернет "никакой!. Я стала смотреть в фертраге, а там о drosselung ни слова. Написала им кюндигунг, но они не отреагировали. Послала второй - опять никакой реакции. Я к тому времени уже ушла в Телеком и платила за два анбитера. Потом мне это надоело.Водафон бессовестным образом снимал деньги со счета, хотя я уже не пользовалась ни интернетом, ни телефоном. Ежемесячно - 44 евро. И тогда я написала гневное письмо, что если они и сейчас не ответят на мое письмо, буду обращаться в суд. Моя угроза подействовала. Прислали подтверждение кюндигунга.

И как было дальше? Перестали снимать деньги с конто?

Новая ЦЕНА, во всяком случае - НЕ НИЖЕ .....

СПАСИБО. Похоже,Вы - подсказали : КАК с ними бороться. Беда в том, что я - не владею Немецким настолько.....Когда ИМ было нужно, со мной разговаривал ( сам позвонил) русско-говорящий г-н ВАЙС ( запомнил фамилию). Сказал, чтобы я - с ним всегда имел "дело". Но, когда звоню, и прошу ЕГО, отвечают : ЭТО - НЕВОЗМОНО.....
СПАСИБО Вам

Не понял: Вы получили мой ответ и благодарность ?

Да. перестали.

Я несколько дней не заходила на форум. :) Сбросьте мне в личку текст на русском, постараюсь перевести Вам на немецкий.

Если вы по телефону согласились на продление, то этого достаточно. У вас было две недели после этого да одуматся, не сделали ? терпите

Привет! И - ЧЕМ закончилось ?

СПАСИБО.....Попробую их ОБЛОМАТЬ.....ГАДЫ ! Позавчера позвонил им. Нажаловался на СКОРОСТЬ и РОУТЕР - барахлит.....Пообещали -ПРОВЕРИТЬ и прислать мне СМС.....
До сих пор - НИЧЕГО !!!!!

С КОНТЫ они - не могут снять..... Я снимаю -РАНЬШЕ.....Но я - плачУ.....