Продала вещь, 3го июня выслала, вот 3 недели спустя вернулась с пометкой "покупатель не забрал письмо". На письма покупатель не реагирует. Отправлять за свой счёт особо не хочется.. Вот что теперь делать? Даже если вышлю за свой счёт повторно - ситуация может повториться..

У меня так было однажды. Тоже вернулась посылка. От покупателя вестей не было. Я потом посмотрела,что появилось сразу несколько негативов у него, о том,что проданные вещи не выслал. Кто-то оставил нейтральный с надеждой на то,что с продавцом все в порядке. Ибо рейтинг был 100% до этого. Так в итоге и не объявился никто, возможно что-то случилось.

Если на письма не реагирует, то сначала Transaktion abbrechen, а потом вернуть деньги за вычетом пересылки.

так как же я это сделаю, если у меня банковских реквизитов нет? А если на письма не отвечает, то и не подтвердит разрыв сделки...

У меня тоже такое было один раз...
Подождите- может появится ещё.
Мой покупател" куда-то уехал тогда..

Скачайте себе бесплатную версию банковской программы, например ALF-BanCo Homebanking и сможете видеть реквизиты тех, кто кто переводит вам деньги.

Если не подтвердит, то через неделю после открытия фаля вы сможете сделать разрыв сделки без участия покупателя.

спасибо за совет. так и сделаю..

версию скачала, только вместо текста одни иероглифы (виндоус нем.firefox). надо удалить и перезагрузить программу, чтобы работала или как-то в настройках можно исправить?

спасибо, буду ждать...

Не знаю в чём проблема. Попробуйте удалить и инсталлировать заново.

не работает у меня эта программа. звонила в банк, не разрешают смотреть данные плательщика. Мой покупатель на письма не реагирует, перевести деньги не могу... Какие ещё варианты есть?

ЧЕК?

не пойму зачем лишние телодвижения? ну не хочет покупатель своих кровных и не надо! или они вам лишние? так мне можете перекинуть, я даже банковские реквизиты вам сообщу!

Забыть про это и заняться чем нибудь полезным.

Сформулируйте пож. правильно вопрос. Какой чек?

да я бы рада. Но ведь теперь и продать не могу и пользоваться не могу.. да и совесть мучает... Спасибо за дельные ценные советы вам

Вы уже продали и деньги получили.

С какой стати? Вы всё что надо было сделали, остальное проблемы покупателя.

Но ведь теперь и продать не могу и пользоваться не могу..
Напишите покупателю и спросите, как быть дальше с вещью. Предложите отправить ему вещь еще раз, в случае, если он готов еще раз оплатить пересылку. Если молчит - выставляйте и продавайте заново. Совестью не мучайтесь, Вы сделали все от Вас зависящее.