продал на ибей нотбук отправил через DHL за 6.90 взял квиток и все посылка до адресата не дошла. обратился в DHL чтобы выяснили и возместили стоимость содержимого.От них пока однозначного ответа не получил.
в это время законный прлучатель посылки требует меня вернуть ему деньги и угрожает адвокатом.я пока отказываюсь последовать его просьбе. и советую ему обратиться с адаокатом на прямую в DHL.
Как вы думаете знатоки кто крайний теперь в этой ситуации? неужели он может через адваката добится от мнея сваи деньги? я вроде не виноват что DHL посылку к рукам прибрал.
заранее спасибо

может, он от вас, вы от дхл

Так как до адресата посылка не дошла и DHL своим Online-Verfolgung статусом они это также подтверждают (там видно, что посылка не доставлена), то, к сожалению, для покупателя крайний Вы. Деньги придется вернуть.
А Вам надо разбираться с DHL, т.е. подавать на Nachforschung. Обработка Вашего заявления - дело не быстрое и длится достаточно долго (месяц или больше). Если посылка будет признана утерянной, то DHL запросит у Вас доказательства стоимости утерянного ноутбука, т.е. выставленный за него через Ebay счет или другие подтвеждающие документы. На основе этих документов Вам будет возмещен причиненный ущерб.
Вопросы? Пишите в личку. У меня многолетний опыт торговли на Ebay. Бывало всякое (к сожалению).
Кстати, очень важный вопрос, как покупатель платил? Если через Paypal, то он Вас на возврат денег продавит быстро и качественно.

покупатель платил не через Paypal и от сделки он тоже официально отказался Transaktionsabbruch нопосылку я ему выслал.

У меня так было раз, я написала покупателю что буду разбираться с почтой и подам на поиск. Я посылала вещь заказным письмом. Онлайн заполнила всё и почта начала поиски, после положенного срока никто мне ничего не написал, я повторно писала на почту, после этого мне сразу прислали чек. Сумму вещи я писала и ничего в подтверждение у меня не попросили, но сумма была всего 20€. Покупателю переслала деньги только когда получила деньги от почты. Покупатель попался видимо понимающий. Я бы на его месте больше месяца не ждала бы.

А как это он может от сделки отказаться? Kauf ist bindend. Или Вы gewerblich angemeldeter Verkäufer?
В любом случае, то что я Вам написал имеет силу. А то, что он платил не через Paypal делает дело для него только сложнее. Рычагов давления на Вас у него (кроме негативного отзыва) ни каких. Ну, конечно, адвокат... но это уже отдельная история - до этого далеко.

я его попросил афициально отказатся от сделки чтобы не платить Ebay -Gebuhr и он пошел мне на встечу. на следущий день я выслал посылку.
Nachforschungsauftrag подал еще 13.05.2013 но пока они только сопли жуют. А у получателя уже нервы наверно сдают то он пишет до июля ждет. то до июня

мне тоже бы хателось сначала дождатся результат от DHL а потом уже в крайности кидатся

Понятно, что сдают. Он то думает, что деньги плакали. А если он Online покупает редко, то у него конкретная депрессия. Понимать надо... ))
В общем, через Ebay или нет, но сделка имеет место. Да и не главное это.
Напишите ему вежливо, что придется подождать. Вышлите ему копии Вашего Nachforschungauftrag. В общем, дайте ему почувствовать, как он вам дорог))) Но денег не отдавайте, пока ситуация не прояснится. Потому что, когда Вы ему деньги вернете, а потом ему вдруг придет еще и посылка ( что конечно маловероятно), то просителем станете Вы.
А в общем, не суетитесь! Пусть дело идет своим чередом, там видно будет
Пишите

он адвокатом пугает но еще не факт что он у него есть ведь уже месяц прошел как мы пасылку ждем.

Да он Вас хоть чертом пугать будет, а что ему остается? Да он может и пойдет, когда надежда умрет - это не беда, адвокат не так страшен, как его молюют. Он просто придает делу официальный оттенок, а суть остается та же - верните деньги, а то... Ну так Вы ведь вернете, верно? так в чем дело? Ваша задача время тянуть, так вот и тяните, пишите ему вежливо и обходительно, не игнорируйте и не потдавайтесь на провокации. Вежливость - наш лучший друг!

спасибо вам за поддержку

Kein Problem!