Я продаю детские вещи б.у. Ставлю обычно 1 евро. Но хочу получить 2-3 евро минимум за вещь. То есть 1-2 евро закладываю в пересылочную стоимость.
Сейчас продала вешь за 1 евро, пересылку задала -3 евро. Покупатель пишет, что сильно дорого ему такая пересылка. Я думаю, что лучше отказаться сразу от сделки, пока не получила негатив.
За 90 сентов - упасковка, я на почту не пойду. Как лучше отказаться от сделки?

тут недавно ветка была про версанд ,почитайте,много интересного узнаете

я ее чмтала, у меня ситуация отличается тем, что я еще ничего не посылала. И посылать не хочу, так как мне уже сейчас позиция покупателя не нравится.
Как правильно ,"без базара" отказаться от сделки?

вроде как "без базара" уже никак не получится. он должен был заранее о своем недовольстве сообщить,а не тогда ,когда купил. Пусть сам отказывается от сделки,если его что-то не устраивает.А вы ждите деньги.

какие деньги мне ждать? он только просит на полтора евро скостить ферзандкостен. А я не хочу. Он мне заплатит, хороший товар получит за 4 евро. А мне негатив вкатит. Не хочу.

никак

а вы ему напишите, что о таких вещах договариваются ДО окончания аукциона - и если не устраивает, давайте расторгнем сделку.У меня была тоже дама , так она мне за 20 центов плеш проела и негативом угрожала.Я конверт выслала за 1,45 (на почте все в куче посчитали, а даже и не видела), а выставлено у меня было 1,65.

ну здрасьте вам

а он скажет нет, буду за 4 евро брать. Вещь стоит этих денег. А потом негатив напишет. Мне даже с такими в переписку вступать не хочется. Все равно ничего не докажешь.

ну надо было сразу ставить 3-4 евро и нормальный версанд,в той теме как раз и говорилось о таких вроде вас,что надо ставить реальную цену пересылки ,а не пытаться выиграть пару евро на пересылке.
напишите Ему ,что цена пересылки остается не изменной,отправьте конвертом за 3 копейки и получите негатив ,что в принципе заслуженно или уступите и получите урок на будущее и позитив

если б это можно было делать без гебюр, то так бы и делала. А то выставишь за 3 евро. Продасться или нет - не факт. А уже плати.
Я уже не говорю о том, сколько работы включает обработка сделки, упаковка и доставка до ближайшего почтампа.

ровно столько, на сколько вы ее оценили. никого не интересует ваши трудности, сделка, есть сделка.
берите пример с меня, продал, отправил, а теперь денег жду ))
людям верить нужно

в каком смысле?

я вот думаю пора создавать черный список таких покупателей. Продавцам обмениваться негативным опытом и ставить шперу.

Продавец не может отказаться от сделки.
Вам надо или настаивать на указанной в описании стоимости. (при этом вероятней всего получить негатив)
Либо согласиться снизить стоимость пересылки.

я прекрасно понимаю вас ,как продавца,НО я так же и понимаю покупателя.
как альтернативу ,продавайте на ебее кляйнанцайге там бесплатно

в данном случае продавца на дыбу. сделка-есть сделка! чего еще нужно?

ага и продавцов тоже , и вы в том списке тоже окажетесь ,потому что вы открыто пытаетесь на пересылке заработать пару евро,а это обман (нравится вам или нет это уже другой вопрос)

я б его тоже поняла, если б он перед тем как битен, о ферзанде торговался. Там ведь четко написано было. Письмом обычным за 3 евро. 3 евро - это допустимая цена.

ну тогда и напишите Ему об этом,что торг закончен и об этом надо было раньше спрашивать,а сейчас извините,ну и врите уже до конца ,скажите что до почты ехать 10-15-20 км ,а это ивремя и деньги,может повезет и прокатит,а может и нет.в любом случае удачи

хорошая идея. Каждый решает сам покупать или нет. Но и каждый решает продавать или нет. Вот я не всем продавать хочу. А если такие покупатели у меня покупать не будут-это ж счастье

1. Пишете вежливо но настойчиво, что такие вопросы решаются до окончания аукциона. Теперь по правилам Евау, покупатель обязан завержить сделку и Вы ждете поступление денег на счет. Добавляете, что по доброте душевной :) можете предложить отмену сделки.
2. Если согласен - справа от артикля выбираете в меню "problem klären" и там высылаете запрос покупателю на отмену сделки, который он должен подтвердить.
3. Если дальше дисскутирует - молчите и ждете. Через несколько дней, жмете справа от проданного артикля на "Problem klären" И открываете фаль о неуплаченом артикле.
Там уже по реакции покупателя смотрите, что да как. Приходите сюда, подскажем.
От негатива при любом развитии событий Вы не застрахованы, но если все сделаете правильно, то есть вероятность что негатив еВау удалит.

спасибо за совет, а нельзя эти волшебные слова уже в немецком варианте получить. Красиво, грамотно и проверенно

а в чем обман-то? все написано было на берегу.Не нравится- не покупай. Цена в пределах ебеевских правил на пересылку.

Нет уж извините. У меня своих артиклей и писанины хватает "Без труда...." Удачи!

Всё просто. В Вашем случае негатив стоит 2 евро. По-моему недорого. Берите!

обман будет в этом и вы сами об этом сказали
и когда вещь на аукционе,трудно о чем то договорится,не факт ,что ты купишь,поэтому он и обратился с просьбой после завершения торгов.
ну я (и не только я) вам уже сказали,делайте как хотите и получайте негатив

А я напоминаю ещё раз всем - берегите свои профили от отданных негативам по таким поводам, как цена ферзанда.

Вот как раз в мае были сплошные безгебюрные акции. Целых 3 (или даже 4?).
Я еле успевала перевыставлять непроданные вещи с ценой выше 1 евро.
А на подготовленные одноевровые ангеботы со всякой мелочевкой уже лимита продаж не хватало.
И каждый месяц 1-2 раза безгебюрные выходные. Так что не понятно, зачем выставлять с 1 евро, если такая цена категорически не устраивает.
А 3 евро за пересылку разве что в случае пересылки в макси-бриф за 2,40 особых нареканий не вызовут. Даже с варензендунгом за 1,90 будет много недовольных, а с обычным письмом за 1,45 - жди через раз негатив. Такие в Германии покупатели, и с этим приходится считаться.

Ферзанд завышать...и Вы не хотите негатива?

не хочу
и не получу, я придумала оригинальное решение

Делись в личку