я в Россию посылаю. Россия 45 euro 20 kg

Глупости пишите, только не обижайтесь.
ДП смотря куда и сколько килограммов, у меня бандероль так растрясли, что до адресата дошла почти одна открытка. Понятно, что не в Германии трясли, но было очень неприятно получить такой сервис.
Янцен совсем плох стал, раньше на Украину отправляла без проблем, сейчас посылки торчат на складе в Чехии неделями, по телефону девушка врёт и каждый раз обещает, что на этой неделе посылка уйдёт. Я уже её просила чистосердечно признаться - они бастуют, нет керосина, нет водителей? Врет, что все в порядке и просто именно мою посылку забыли положить в очередную фуру. Итого 3 месяца в пути, правда дошло все в целости и сохранности. На мой вопрос, куда жаловаться и как жить дальше, посоветовала написать претензию и за это мне дадут скидку на следующую посылку. Я оценила её чувство юмора, но больше с ними посылать не буду. Послушаю здесь, что люди ещё посоветуют. Да, учитывать, что в разные страны по разному доходят тоже надо.

н.п. Сходила я на почту, попросила у них бланк для таможни. Дали мне бумаженцию, а там окошечко 2на 2 см для описи того, что в посылке. Как туда все уместить? Или на отдельном простом листе все написать, а там указать "см. приложение"? На русском(украинском) не нужно дублировать для укр. таможни?

ну и я со своим вопросом влезу,чтоб миллион тем не открывать касаемо почты/посылок, вот читаю уже столько тем, и никак не пойму, а что есть разница между дойче пост и ДеХаЭль ?? это не одна контора разве?