В начале ноября заказал приёмник у китайцев. Ждал почти до самого Рождества. Потом стал писать им письма. Оказалось что послали посылку через DPD. У них нашёл по номеру время прибытия посылки в германию. На их хитрой странице нашёл ещё одну, где было детально описано когда посылка попадёт в доставку. Обещано было перед самым рождеством. Китайцы советовали проверить почтовый ящик... Написал письмо в пэйпал, что бы забрали деньги назад. Те на ебей. Те поставили на учёт. После праздников страница с детализацией исчезла. Осталась только общая. Звоню в DPD.
Клерк читает дату со страницы прибытия 20.11. Посылка вам вручена в этот же день...
Завершаю процесс с продавцом и требую вернуть деньги назад. Сегодня служба поддержки ебей сообщает, что посылку я получил и мне отказано в возврате денег.
Теперь думаю что делать. У меня таких случаев ещё не было.
http://www.dpd.com/tracking_de/(lang)/de#
0265 5007961004S

нет уВас проблемы с ебей
у Вас проблеме с ДПД

Почему это уних " хитраястраница"?
вы хотите сказать, что ПО НОМЕРУ посылки вам в конце ноября почему-то не было видно, что 20 ноября ваша посылка получена была?
DPD не делает никаких " предсказаний", конда посылка " попадет в доставку"
Она просто доставляют - и показывают это пошагово. Как и все остальные логистик-фирмы
какой статус был у вашей посылки после 20 ноября?
Вы уже узнали фамилию того, кому была доставлена ваша посылка?
Фамилия ваша?

Китаяйцы тут не при чём. А вот в ДПД идиотов хватает, кому-то они твоё добро отдали, а там роспись получателя. Не твоя. Вот и действуй.

Могли просто обратно отослать ,если был неправильно указан адрес получателя . А на сайте DPD будет указанно что посылка уже получена . Была такая же проблема DPD и DHL , но хорошо по Германии . Возвращали деньги . Платил через PayPal .

Да это у DPD проблема с доставкой. А ебей отвалил, потому что им достаточно их слова.

Она была получена не мною, а службой доставки, которая мне её должна была привезти домой. На этой хитрой странице была дата доставки. И этот день я провёл дома в ожидании... На другой день дата доставки изменилась ещё на дней пять вперёд. Это было как раз перед рождеством. После праздников страница исчезла. Осталась та, что на главной. Как я на неё выходил? Да так же по сслыкам с главной. Теперь там ничего этого нет. Я в общем то и ждал потому что видел какое то движение.
На главной всё расписано по этапам: Einrollung, Eingang, Ausrollung, Zustellung. И всё за два дня. Так вот Zustellung для них теперь это дата вручения посылки. Вроде логично, но зачем тогда была вторая страница с детализацией и другими датами?
Мне бы их сохранить надо было...

Кончено, завтра отправлюсь к адвокату.

Результат будет. Но деньги скорее всего возместит DPD. Или посылку тут же найдут, как только прийдёт письмо от адвоката.