Login
Неясная ситуация с FlexGas
304
NEW 19.11.12 21:40
Всем доброго дня,
Получаю в сентябре первый счет-манунг (главный счет где-то в августе потерялся и я его не получал) примерно на 900 Евро за 2013. В 2012 было 600.
Звоню, спрашиваю , говорят " так вот и так, подорожало". Могу ли кундигунг написать ? ответ "Нет, т.к. надо за 2 месяца и поезд уже ушел".
Ок, не так страшно, плачУ 900 Евро.
Чтобы не забыть пишу сразу Кундигунг на 31.10.2013. Да, да, 2013.
От них через недельку приходит ответ , типа "нам очень жаль, мы подтверждаем ваш кундигунг на 31.11.2012". Да, да 2012!
То есть либо они первый раз наврали что я не могу кундигунг написать, либо ошиблись с годом и не проверили могу ли я кундиген (прошу прощения, русское слово на ум не приходит).
Я им пишу письмо с просьбой подтвердить Кундигунг, а также проверить все ли верно и если да то вернуть 900 Евро. (Не хочется потом сразу двоим поставщикам платить!). Они подтверждают! но денег пока не возвратили.
Все это еще октябрь!
Теперь осталось 11 дней до 30.11.2012. И я не знаю то ли искать нового поставщика, то ли ждать.
В худшем случае они скажут перепутали 2012 и 2013 и откажутся меня кундиговать, а я в это время уже нового поставщика нашел. И тому деньги нужны и этому.
Я плачУ сразу за год обычно.
Если кому интересно: у меня притензий к FlexGas и к FlexStrom нет и не было. Цены были одни из самых низких, правда во второй год всегда на Евро 200 становилост дороже, но все равно не дороже чем у конкурентов.
Вот первый раз на несколько лет непонятка возникла.
Получаю в сентябре первый счет-манунг (главный счет где-то в августе потерялся и я его не получал) примерно на 900 Евро за 2013. В 2012 было 600.
Звоню, спрашиваю , говорят " так вот и так, подорожало". Могу ли кундигунг написать ? ответ "Нет, т.к. надо за 2 месяца и поезд уже ушел".
Ок, не так страшно, плачУ 900 Евро.
Чтобы не забыть пишу сразу Кундигунг на 31.10.2013. Да, да, 2013.
От них через недельку приходит ответ , типа "нам очень жаль, мы подтверждаем ваш кундигунг на 31.11.2012". Да, да 2012!
То есть либо они первый раз наврали что я не могу кундигунг написать, либо ошиблись с годом и не проверили могу ли я кундиген (прошу прощения, русское слово на ум не приходит).
Я им пишу письмо с просьбой подтвердить Кундигунг, а также проверить все ли верно и если да то вернуть 900 Евро. (Не хочется потом сразу двоим поставщикам платить!). Они подтверждают! но денег пока не возвратили.
Все это еще октябрь!
Теперь осталось 11 дней до 30.11.2012. И я не знаю то ли искать нового поставщика, то ли ждать.
В худшем случае они скажут перепутали 2012 и 2013 и откажутся меня кундиговать, а я в это время уже нового поставщика нашел. И тому деньги нужны и этому.
Я плачУ сразу за год обычно.
Если кому интересно: у меня притензий к FlexGas и к FlexStrom нет и не было. Цены были одни из самых низких, правда во второй год всегда на Евро 200 становилост дороже, но все равно не дороже чем у конкурентов.
Вот первый раз на несколько лет непонятка возникла.
NEW 20.11.12 15:42
in Antwort Litvinenko 19.11.12 21:40
нового поставщика поздно искать. Позвоните вашему нетцбетрайберу и спросите сделал ли FlexGas Abmeldung zum 30.11.2012. Если сделал, то вы перейдёте к вашему городкому грундферзоргеру..кто он у вас?
Если вам в нетц скажут что вас никто не абмельдовал, то значит будете ещё год в ФлексГаз.
Деньги вернут вместе с Schlussrechnung
Если вам в нетц скажут что вас никто не абмельдовал, то значит будете ещё год в ФлексГаз.
Деньги вернут вместе с Schlussrechnung
20.11.12 19:15
in Antwort Litvinenko 19.11.12 21:40
когда Вы писали кундигунг по срокам? у них 2 мес. на расторжение, то есть чтобы уложиться к 30.11., кундигунг должен был к ним попасть 30.09.
нового поставщика искать не поздно, а наоборот - в любое время. если Вы еще у флексгаза - то штадтверк вас к новому поставщику не подключит.
деньги флексгаз вернет.
нового поставщика искать не поздно, а наоборот - в любое время. если Вы еще у флексгаза - то штадтверк вас к новому поставщику не подключит.
деньги флексгаз вернет.