Дорогие форумчане! У меня вопрос, связанный с переездом. У кого возникали проблемы с недоброкачественным выполнением услуг и повреждением мебели при переезде? Как Вы эти проблемы решали? У кого есть образец гневного письма и кому еще кроме фирмы, с которой мы заключали договор можно и нужно писать? Я уже слышала про фирмы много ужасных историй, но не думала, что будет настолько ужасно :(((

если вы заключали договор с фирмой , занимающейся переездами, то для этого есть страховка. Если же с шабашниками, то просто махните рукой и забудьте.
Скупюй платит дважды

Да в том-то и дело, что заключали договор вроде бы с хорошей фирмой, по крайней мере, так ее рекомендовали на работе в Форшунгцентруме моему мужу. Да и мы не скупились, т.к. переезд будет оплачен новой работой мужа. Оказалось, что эта фирма только посредник, сама она нанимает другую фирму- людей непрофессиональных. Мы были в шоке, поскольку у нас-то договор с этой фирмой, а приехали люди из другой. Квалификация-грузчики, мы заказывали, чтобы они не только перевезли, но и разобрали-собрали, всю технику подключили. Один шкаф вешали 40 минут, мебель поцарапана частично, пошарпана. Когда делали детскую кровать- сломали заднюю спинку.
Жаль очень, т к мебель у нас, хоть и не новая, но из очень приличной ценовой категории.
В общем, такая ситуация. Подскажите, кто знает КАКАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ должна быть?
Кому интересно, фирма-посредник, с которой мы заключали договор называется ФРАХТ-ЛОГИСТИК. Уважаемые, никогда не связывайтесь с этой фирмой.
А договор мы этим чудным людям (один из Нигерии, другой из Афганистана) так и не подписали. Они потеряли на дискуссию с нами около часа, а потом все-таки решили ехать домой поспать. Так что, вроде, один козырь у нас есть.

Не расстраивайся. Хошь, я тя успокою. Мне при встройке новой кухни паркетт пацарапали. Так жалко, гад! Три месяца квартиру санировали, прежде, чем я сюда въехал. С иголочки всё было новым. И терь дырка под столом. Ну чё поделаешъ? Паркетт - это не самое главное в жизни.

а чтобы ее получить нужен адвокат
А писать гневные письма - ну можно конечно
Только надо понимать что все кто занимается переездами мошенники вне зависимости от того официально ои работают или нет и бабло придется через суд выцарапывать
Меня 4 раза за последний мес пытались кинуть умцугсфирмы 1 раз перезд 3 подвоз мебели и все были официальные 3 немецкие 1 русская
Во всех случаях помогали действия до перееда или перевозки а не после а именно сначала сулуга потом оплата
ТС - к адвокату срочно

нормальная ситуация в этой сфере не держат людей официально грузчики всегда там чернят
Национальность тут роли не играет вас могли наежить и немцы и поляки и русские кто угодно

Да руки им поотрывать, паркет, кстати еще не смотрела, они только уехали. Завтра паркет посмотрю, наверное, еще больше расстроюсь. Вот всю жизнь живу по принципу "хочешь сделать хорошо-сделай это сам", а тут расслабилась, видно потому что силенок маловато мебель таскать :)
Вам тоже сочувствую....

Выбивайте страховку
Вообше вам повезло могли и дрова привезти
Детская кроватка копейки н а ебей стоит б у но в хор состоянии смотрите абхолунг по вашему региону

Да я не так выразилась, кроватка уже подрастковая, не Гиттербет. Комплетт киндерциммер в Паллене-1300 где-то

А пожалуй, в том же Палене можно дозаказать эту досточку к кроватке, только ждать недели 3, но это вариант. Они всегда по комплектующим идут навстречу

У тя просто нервы из-за переезда устали. Расслабься. Выпей шампанского и о чём-нить романтическом помечтай. Обо мне, например.

А про страховку я в их договоре читала. Эта Фрахт-логистик написано, страхует ту косорукую фирму, если что произойдет, наверное, поэтому они и были так небрежны. С понедельника начинаем выбивать страховку, спасибо за совет.
Потом на форуме доложусь, что из этого вышло.
А еще вопрос: Если у кухни хохглянц панели, можно ли ее полировать средством для машины или средством антикратцер тоже для машины которое используется? Просто муж предложил, а я чего-то побаиваюсь, не сойдет ли с остальных мест этот хохглянц?

нет не брежны они от того что им побоку
Пробуй выбивать страховку. Лучше с анвальтом. ИБо эти логистик те еще волки легальный оман их норма

тож вариант

Да, как назло, когда эти кренделя уехали-все уже закрыто было, а так, я бы не только на шампанское, но с горя и на водочку налегла :)
А нервы, это точно, при переезде сдают. Чувствую, что завтра проснусь, как увижу при солнечных лучах это безобразие - так и начну день не с кофе, а с шампанского, плавно переходящего.....а послезавтра в школу не пойдем :)

Эссесно. Пока разыщешь, где что лежит.

поверьте вы легко отделались нас перевозили за 2 раза причем до того фирма у которой я собирался митовать лкв услышав что АРГЕ (их прошальный подарок хотья давно и не их клиент) ерстаттует схем резко подняла цену втрое а на мой вопрос ви зо пыталсь отбыкаться типо мол не мое собачье дело - только после угроз прокуратурой и назима с 2 сторон меня и моей бывшей бератерши эти козлы расколось что они обязаны авто не тлько предоставить но и застраховать и заправтиь а поскольку делать они этого не зотели то в последний день шторнировали договор причем отмазка была авто сломалось а эрзаца у них нет
В итоге в день термина нашел место лкв транспорте туда влезло не все да мало того второй раз товаришь за тройную ценут от арге еще выеживался и коррмил завтраками только после угрозы отменить договор (оплата безналом потом) если не довезет все таки довез
Но вс равно потерял цветок пытался вымогатбь бабло на грузчиков а грузчики которых я нашел также пылась вымогать войные 20 евро в час за ожидание 15 мин
Кроватку кстати этот черт тож немного поломал
Киндеру кстати моему 2,4 было тогда - мес назад так что ему еще доп разлекухи много было
Воспринимайте переезд как приключение и расслабьтесь
Тут в ФРГ это неизбежное зло

Теперь понимаете почему дон корлеоне всех этих умцугшиков и слесарей в подвал сажал?
сплошь ворье и бракоделы

Да, во бывает. Ну раз так, то в общем и целом если смотреть, как это бывает, то я либо преувеличиваю, либо очень близко к сердцу принимаю. Просто в душу нагадили, но Вам то теперь понимаю, нагадили побольше....Веселее, конечно, от этого не стало, но спокойствие появилось. А то сижу и думаю: "Ну вообще,ну я лохушка, ну это только со мной могло произойти, ну как я могла это не предусмотреть, надо было....и т.д и т.п." А теперь спокойно понимаю-это не мы "лохи не местные", это они гады бессовестные

вас название не насторожило???
цена у фирмы-посредника ниже чем у профессиональной фирмы (это я к тому что, скупой платит дважды)
у фирмы посредника имущества нет (это нормальная практика). и имея очень крутого адвоката вы получите только решение о возмещении ущерба, но не само возмещение.

в этот момент надо было бить в набат