Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Заплатил Пейпалом, товара 8 дней уже нет, что делать?

814  1 2 3 все
  Пукшин коренной житель18.07.11 22:49
NEW 18.07.11 22:49 
в ответ Lazl 18.07.11 22:46
В ответ на:
Пукшин, спасибо за совет, но я и так сам по себе. Покупка же совершалась на соседский аккаунт на ебее

Пейпал Вам припомнит что Вы разные акки одним пайпалом оплачиваете:) Пусть сосед себе сделает свой и сам играется. Делов на пять минут.
#21 
Lazl местный житель18.07.11 22:52
Lazl
NEW 18.07.11 22:52 
в ответ Пукшин 18.07.11 22:49
пробовали, ему пишут, что его номер конто уже кем-то зарегистрирован там. Я ему сказал, что так могут воровать деньги, но он пока не чешется заводить свой. Хотя заведет, со временем
#22 
  Пукшин коренной житель18.07.11 22:55
NEW 18.07.11 22:55 
в ответ Lazl 18.07.11 22:52
В ответ на:
пробовали, ему пишут, что его номер конто уже кем-то зарегистрирован там. Я ему сказал, что так могут воровать деньги, но он пока не чешется заводить свой. Хотя заведет, со временем

Чего-чего? Ваш сосед аферист похоже. А Вы ему помогаете!
#23 
Lazl местный житель18.07.11 22:57
Lazl
NEW 18.07.11 22:57 
в ответ Пукшин 18.07.11 22:55, Последний раз изменено 18.07.11 23:03 (Lazl)
да ну, вряд ли, он хороший человек, и потом всё, что я ему платил пейпалом, он мне уже вернул наличными
В итоге я получил следующие советы, но не хватает текста электронного письма продавцу и каким образом его посылать
В ответ на:

1. Может продавец понятливый попадеться, напишите что расчитывали получить за положенные дни посылку, но так как это не произошло, то хотели бы расторгнуть сделку и получить свои деньги назад. Если продавец откажеться, откройте Фаль
2. Ну так напиши, что из-за того, что все это затянулось, колодки больше не нужны и попроси все шторнировать. Потом придет письмо от еВау с просьбой о подтверждении отказа (что бы продавец комисионные назад получил), подтвердишь и все.
3. в общем самое простое в данном случае - попросить продавца отменить трансакцию.
как правило соглашаются, если продавец солидный
#24 
  Пукшин коренной житель18.07.11 23:02
NEW 18.07.11 23:02 
в ответ Lazl 18.07.11 22:57
В ответ на:
да ну, вряд ли, хороший человек, и потом всё, что я ему платил пейпалом, он мне уже вернул наличными

Дело не в том что он вернул, а в том что он что-то крутит. Вообщем решать Вам конечно.
#25 
  Gudman патриот19.07.11 01:52
NEW 19.07.11 01:52 
в ответ Lazl 18.07.11 22:57
1. Письмо с наводящими вопросами - скорее плюс в пользу продавца. Старается сделать все, что бы товар был выслан именно тот который подойдет. Потому как бывает на казалось бы одну и ту-же машину - несколько видов колодок, в зависимости от мотора например или для какой страны делалась итп. Если бы сосед сразу ответил, то колодки уже пришли бы.
2. Оно тебе надо вообще? Тебя только оплатить просили. Ты оплатил. Пусть теперь сосед сам с продавцом разруливает. Именно он, как покупатель, может просить об отмене сделки.
#26 
Lazl местный житель19.07.11 09:50
Lazl
NEW 19.07.11 09:50 
в ответ Gudman 19.07.11 01:52
"какой тип климаанлаге стоит в Вашай машине?" - наводящий вопрос? Продавец просто хочет на халяву опрос устроить. Если на аукцион выставлен определенный товар с полным описанием, то какой смысл в дополнительных вопросах? Ну может я и понимаю, что он хотел как лучше, но получилось ведь "как всегда" - 9 дней прошло, а товара так и нет. Сосед просто просил меня помочь, он тоже не знает, как поступить. Вам будет легче, если тут будет спрашивать он, а не я?
#27 
Тринити кошка Мёбиуса19.07.11 10:25
Тринити
NEW 19.07.11 10:25 
в ответ Lazl 19.07.11 09:50
напишите продавцу, что хотите отменить сделку, и попросите вернуть деньги обратно.
причины объяснять не обязательно.
если промолчит, или откажется от отмены и возврата денег,
откройте в PayPal конфликтный случай, напишите, что не получили товар
и требуете деньги обратно.
там это стандартный вариант, который можно выбрать при заполнении формы.
кошка гуляющая сама по себе - кошка Мёбиуса... http://tri-niti.germany.ru/blog/
#28 
Lazl местный житель19.07.11 11:18
Lazl
NEW 19.07.11 11:18 
в ответ Тринити 19.07.11 10:25
это всё хорошо, но я вот не знаю КАК это написать по-немецки. В разговоре-то немцы меня понимают, а тут может выйти далеко не так, увы...
Кстати, нашел ниже в описании лота http://cgi.ebay.de/200564969003 фразу "Diese Daten bitte später in der Kaufabwicklung unbedingt angeben" - хрень какая-то
#29 
Тринити кошка Мёбиуса19.07.11 11:22
Тринити
NEW 19.07.11 11:22 
в ответ Lazl 19.07.11 11:18
просто напиши:
Bitte stornieren Sie transaktion.
MfG
кошка гуляющая сама по себе - кошка Мёбиуса... http://tri-niti.germany.ru/blog/
#30 
Тринити кошка Мёбиуса19.07.11 11:59
Тринити
NEW 19.07.11 11:59 
в ответ Тринити 19.07.11 11:22
или, как вариант:
Guten Tag,
wegen veränderter Umstände möchte ich die gekaufte Ware nicht mehr haben und will den Kauf rückgängig machen.
Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
MfG
это поподробней.
типа в связи с изменившимися обстоятельствами в товаре больше
не нуждаюсь, покупку прошу аннулировать.
кошка гуляющая сама по себе - кошка Мёбиуса... http://tri-niti.germany.ru/blog/
#31 
Lazl местный житель19.07.11 12:54
Lazl
NEW 19.07.11 12:54 
в ответ Тринити 19.07.11 11:59, Последний раз изменено 19.07.11 12:59 (Lazl)
Просто огромное Вам СПАСИБО! Я вроде прочесть и понять такое могу, но сам написать - нет, в силу отсутствия у меня практики в этом...
А писать это куда? На его емейл, с которого он прислал на мейл моего соседа письмо с вопросами про машину или как-либо посредством аккаунта соседа в Ebay ? Или же вообще можно с моего аккаунта в Пейпале, откуда проведена оплата?
#32 
Тринити кошка Мёбиуса19.07.11 12:58
Тринити
NEW 19.07.11 12:58 
в ответ Lazl 19.07.11 12:54
на здоровье!
если не вернет сам деньги - открывайте конфликт в PayPal.
кошка гуляющая сама по себе - кошка Мёбиуса... http://tri-niti.germany.ru/blog/
#33 
Lazl местный житель19.07.11 13:02
Lazl
NEW 19.07.11 13:02 
в ответ Тринити 19.07.11 12:58
про способ отправки этого сообщения тоже подскажите, пожалуйста. Сейчас у меня есть доступ только в мой акк в пейпале. Оттуда такое послать можно или лучше идти к соседу и посылать от него? И как посылать, если от него?
#34 
Тринити кошка Мёбиуса19.07.11 13:05
Тринити
NEW 19.07.11 13:05 
в ответ Lazl 19.07.11 13:02
давайте в личку перейдем.
кошка гуляющая сама по себе - кошка Мёбиуса... http://tri-niti.germany.ru/blog/
#35 
капешка старожил19.07.11 13:16
капешка
NEW 19.07.11 13:16 
в ответ Lazl 18.07.11 20:45
В ответ на:
А этот, похоже, поставлять ничего и не собирался, пока не получит ответ на свои вопросы. Письмо сейчас процитировать не могу, т.к. оно пришло на почту соседа

Может в меня полетят помидоры,но я тоже всегда жду когда клиент ЧЕТКО уточнит что ему нужно.
а то бывают заказ сделают, а размер,цвет,наличие крепления могут просто не уточнить(хотя у меня в описании стоит просьба написать)
Я в Instagram @kapewka
#36 
Тринити кошка Мёбиуса19.07.11 13:18
Тринити
NEW 19.07.11 13:18 
в ответ капешка 19.07.11 13:16
как показала практика, описание почти никто не читает...
кошка гуляющая сама по себе - кошка Мёбиуса... http://tri-niti.germany.ru/blog/
#37 
  Пукшин коренной житель19.07.11 13:21
19.07.11 13:21 
в ответ капешка 19.07.11 13:16
В ответ на:
Может в меня полетят помидоры,но я тоже всегда жду когда клиент ЧЕТКО уточнит что ему нужно.
а то бывают заказ сделают, а размер,цвет,наличие крепления могут просто не уточнить(хотя у меня в описании стоит просьба написать)

Да уж, неудачное начало аукционной деятельности. Если смотреть у многих продавцов негативы, то львиная доля приходится на тех кто совершил максимум одну-две покупки...
#38 
Lazl местный житель19.07.11 13:27
Lazl
NEW 19.07.11 13:27 
в ответ капешка 19.07.11 13:16
просто согласитесь, что просьбу написать размер, цвет и наличие крепления надо писать вверху описания, а не где-то внизу, как у этого продавца? А то человек покупает, рассчитывает на определенный срок, платит деньги вперед, а выясняется, что никто ничего присылать пока и не собирался, от него ждут каких-то подробностей....
#39 
  Gudman патриот19.07.11 14:11
NEW 19.07.11 14:11 
в ответ Lazl 19.07.11 09:50
В ответ на:
"какой тип климаанлаге стоит в Вашай машине?" - наводящий вопрос? Продавец просто хочет на халяву опрос устроить.

Не смеши меня, нахрена ему опрос? Ты может удивишься, но иногда и от этого может зависить модель колодок.
Переписываться только через систему сообщений еВау. Делать это должен покупатель, а не ты, как я уже выше писал.
#40 
1 2 3 все