Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,что делать?
Мы снимаем квартиру. В настоящее время в нашем доме проходит капитальный ремонт,в результате чего,после каждого дождя в келлере стоит вода,до начала работ такого не было.
После первого потопа,кое-какие вещи, находившиеся в келлере, были сильно повреждены. Мы позвонили в фирму кому принадлежит дом,где нам сказали что ущерб должна оплачивать наша Hausratversiherung,а если её нет,то извените,сами виноваты и мы вам платить никакие убытки оплачивать не будем!
Насколько они правы,и какими должны быть наши дальнейшие действия?
Спасибо.

это с какой стати хаусрат должен это оплачивать? если ущерб произошёл по вине фирмы, так как они например при ремонтных работай что-то там убрали, что раньше не давало воде проникать внутрь, то это их вина и они должны оплачивать ущерб.