Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Ebay, помогите плиззз...

400  
Ли-Лу прохожий27.06.11 13:57
Ли-Лу
27.06.11 13:57 
Добрый день!!
Первый раз покупала на Ebay, предложила за артикль цену, продавец согласился.
Затем за тот же артикль предложила чуть меньше, тоже продавец согласился.
Теперь у меня в графе стоит " Ich muss noch 2 Artikel bezahlen"--- но я хочу купить только один!!!
Когда нажимаю на один артикль "оплатить" у меня в счёте стоит как за два!
и нет возможности удалить ненужный.
И ешё, почему-то стоит, что я уже КУПИЛА 2 Артикля, хотя я ничего ещё не оплачивала..
Подскажите, пожалуйста, как быть? как удалить ненужный артикль, и оставить один...????
Спасибо!
#1 
skorpi70 свой человек27.06.11 14:05
NEW 27.06.11 14:05 
в ответ Ли-Лу 27.06.11 13:57
пишите продавцу что "случайно" купили 2 арт. и что от более дорогого хотите отказаться.
в случаях "SofortKauf oder Preis vorschlagen" тот факт что вы предложили цену является уже вашей покупкой в случае если продавец согласен. так что в след. раз лучше подумайте сначала какую цену предлагать а только потом жмите кнопочку "Preis vorschlagen "
"Diskutiere nicht mit Idioten, die holen Dich auf ihr Niveau und schlagen dich dort mit ihren Erfahrungen"
#2 
Ли-Лу прохожий27.06.11 14:10
Ли-Лу
NEW 27.06.11 14:10 
в ответ skorpi70 27.06.11 14:05
Спасибо!
тоесть, удалить артикль из своего листа нельзя?
Писать просто продавцу?
или , когда нажимаешь рядом с артиклем Weitere Aktionen там есть Diesen Artikel zurueckgeben... так делать?
#3 
Ли-Лу прохожий27.06.11 14:24
Ли-Лу
NEW 27.06.11 14:24 
в ответ Ли-Лу 27.06.11 14:10
Попробовала сделать через Den Artikel zurueckgeben,
вылезло сообшение
Dieser Verkäufer nutzt den eBay-Rückgabeprozess leider nicht. Bitte kontaktieren Sie den Verkäufer, um den Artikel zurückzugeben.
написала письмо продавцу, но он не отвечает..
Значит я теперь ДОЛЖНА оплатить 2 Ариткля???
Помогите пожалуйста, что делать....
#4 
Ли-Лу прохожий27.06.11 14:45
Ли-Лу
NEW 27.06.11 14:45 
в ответ Ли-Лу 27.06.11 14:24
ну ответьте хоть кто-то..........
#5 
kuzina28 посетитель27.06.11 14:57
NEW 27.06.11 14:57 
в ответ Ли-Лу 27.06.11 14:45
По правилам аукциона, вы обязаны оплачивать 2 товара, но вследующий раз быть внимательнее.
#6 
Ли-Лу прохожий27.06.11 15:13
Ли-Лу
NEW 27.06.11 15:13 
в ответ kuzina28 27.06.11 14:57
ну вот..:(
а нельзя тогда просто не платить вообще, ни за первый, ни за второй..?
существует ли какой-то срок в течение которого я должна оплатить, а если не оплачу,
допустим, товар автоматически "пропадёт"?
#7 
TalijaN завсегдатай27.06.11 16:00
TalijaN
NEW 27.06.11 16:00 
в ответ Ли-Лу 27.06.11 15:13
Можно и не оплачивать -тогда наживете проблемы с ebay- продавец выставит вам негативный Bewertung- Самый лучший совет вам уже дали-попробуйте договорить с продавцем письменно.
#8 
Nikit@ постоялец27.06.11 17:53
Nikit@
NEW 27.06.11 17:53 
в ответ TalijaN 27.06.11 16:00
продавцы уже давно не могут ставить негатив покупателю.
Ли-Лу Вы оба артикля у одного и того же продавца купили или у разных? Или купили один и тот же артикль два раза? (должен совпадать Artikel Nummer)?
#9 
Ли-Лу прохожий27.06.11 18:09
Ли-Лу
NEW 27.06.11 18:09 
в ответ Nikit@ 27.06.11 17:53, Последний раз изменено 27.06.11 18:14 (Ли-Лу)
Nikit@, я купила у одного и того же продавца один и тот же артикль 2 раза!
сначала купила этот артикль за одну цену, а потом тот же самый артикль дешевле....:( (Artikel nummer совпадает)
Теперь висит, что я ДОЛЖНА оплатить два..:(
а я хочу только один купить
Наверное, придётся перевести продавцу деньги за 2 артикля, а за один он мне потом вернёт? так делается на Ebay?
#10 
Konfuzius коренной житель27.06.11 18:30
Konfuzius
NEW 27.06.11 18:30 
в ответ Ли-Лу 27.06.11 18:09
У вас есть три варианта:
1. Договориться с продавцом, что вы оплачиваете только один артикль.
2. Заплатить за оба артикля (деньги за второй продавец не вернёт).
3. Не платить вообще (получите за это предупреждение от eBay).
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#11 
Ли-Лу прохожий27.06.11 18:43
Ли-Лу
NEW 27.06.11 18:43 
в ответ Konfuzius 27.06.11 18:30
Konfuzius,
спасибо за подробный расклад!
продавцу я писала уже 2 раза, он к сожалению не отвечает мне ничего........
А это точно, что если я заплачу за 2 артикля, то деньги за второй мне не вернут???
Уж лучше я вообще тогда ничего оплачивать не буду.... А штрафов и всяких манунгов мне потом ebay не пришлёт???
#12 
Konfuzius коренной житель27.06.11 20:14
Konfuzius
NEW 27.06.11 20:14 
в ответ Ли-Лу 27.06.11 18:43
В ответ на:
А это точно, что если я заплачу за 2 артикля, то деньги за второй мне не вернут???

Сделка совершается между вами и продавцом, на чей счёт вы переводите деньги. eBay тут непричём. Если вы договоритесь с продавцом об оплате одного артикля, то вам незачем платить за два. А если не договоритесь, то он естественно не вернёт деньги за второй артикль.
В ответ на:
Уж лучше я вообще тогда ничего оплачивать не буду.... А штрафов и всяких манунгов мне потом ebay не пришлёт???

Не пришлёт. Если продавец сообщит о неуплате, то вы получите от eBay предупреждение. Если вы в будущем ещё пару раз не заплатите, то вас могут просто заблокировать.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
GLÜCK IST DAS EINZIGE, WAS SICH VERDOPPELT, WENN MAN ES TEILT.
#13