русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Rat und Tat

Как мне быть? проблема с zolando

1053  
Steve_a гость16.03.11 18:19
NEW 16.03.11 18:19 
Как мне быть? Заказал я обувь в zolando, но вместо bestell numer ввел номер артикля, деньги выслал. Они сначало немогли их найти, сеичас уже требую их вернуть и эта конитель длится 1 месяц. Как на них повлиять?
#1 
anita_naskin старожил16.03.11 19:29
anita_naskin
NEW 16.03.11 19:29 
in Antwort Steve_a 16.03.11 18:19, Zuletzt geändert 16.03.11 19:29 (anita_naskin)
отправить копию контоаусцуга или квитунг, чтобы они видели, что деньги вы перечислили.
пишите Widerruf. в AGB всё написано.
а доставка какая стояла у вашего заказа? может там 2-3 месяца ждать нужно?
Девушка с красным зонтом.
#2 
Steve_a гость16.03.11 22:58
16.03.11 22:58 
in Antwort anita_naskin 16.03.11 19:29
Дело в том что я им все уже отправил. Я вообще первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Могли бы мне подробнее пожалуйста расписать как это все функционирует. Tel: Widerruf?
#3 
  Asgaard старожил17.03.11 09:03
NEW 17.03.11 09:03 
in Antwort Steve_a 16.03.11 22:58
В ответ на:
Tel: Widerruf?

для вашего же спокойствия: телефон - только для общения с друзьями, при спорных вопросах - только в письменной форме.
#4