07.12.10 15:12 Uhr
Greven-
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
08.12.10 04:28 Uhr
Radefeld-
Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
чего дальше делать
спасибо за советы

Может его у них нет? Sendungsverfolgen сделайте.

писали уже...моя посылка с 30 ноября там лежит без движения. Мейл дальше отправили, ответа нет. Чет у них там не то...проблемы с сортировкой, похоже.

Позвоните и спросите, что за дела. Я звонила - доставили на следующий день

куда доставили???? в Россию????

При чем тут Россия?

вы бы описали по подробнее вашу проблему, куда отправили, что )) если наркотики или другие всякие нехорошести то за вами скоро прийдут )))

сегодня днём под окнами дхл-фургончик часа три в сугробе буксовал, потом русские мужики с матами вытолкали
но было уже темно, наверно повёз всё назад на склад
пока всё не растает - посылок не ждите

при том, что в Радефельде идет сортировка посылок за границу.

у меня один раз аж 2 месяца такой статус показывало: посылка шла в Австралию, дело было летом.

дошла все же? на третий месяц?

У меня такая же фигня с заказным письмом...

Та же проблема
Отправляла 06.12.2010 в Москву. Статус с 07.12.2010 по сей день такой же
Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.

когда письма или посылки пересекают территорию России они просто растворяются )) я уже привык, хотя и отправлял всего лишь три - четыре раза. по началу даже ходил на почту чтобы узнать что за нафиг такой, на что мне сказали это Руссланд ))))

У меня посылка по Германии со вторника дойти никак не может, как пешком идёт Приближаются праздники, плюс погодка такая...На быструю пересылку можно не надеяться.

неправда. В России все точно так же отслеживается на сайте почты. Но вот такое с дойче-пост впервые. Вернее, год назад было подобное, когда посылка неделю в Германии лежала. А тут уже 12 дней

бедненькие, как же вам всем не повезло с дхл ))
скажу проще, у нас своя фирма - посылаем на протяжении 3х лет почти каждый день кроме выходных по 2,3 посылки. еще никогда не было чтобы что-то задерживалось или не доходило, максимум три дня и посылка долетает до клиента. только эт по германии, аусланд гораздо дольше. до границы россии долетает за пару дней, потом мы с ней прощаемся и пока только клиент не получит её через полтора месяца мы о ней ничего не знаем. самое лучшее работайте с упс, советую!

УПС на территории РФ работает только с юрид. лицами

у меня с 29.11 один и тот же статус в радефельд...посылка была послана в москву премиум ферзанд.
звонить в дхл бесполезно: каждый что- то другое говорит. в моем случае мне сказали, что надо ждать до 17.12- эта дата еще в сроке доставки, а после- можно будет разыскивать...на мои мэйлы долго никто не отвечал, но в итоге одна тетенька все же соблаговолила: написала то, что я и сама на их странице вижу.
Ihr Paket wird derzeit im Export Paketzentrum f?r den Versand vorbereitet.
>
> Die Regellaufzeit f?r das DHL PAKET INTERNATIONAL betr?gt ?ber 14 Werktage
> nach Russland. Die angegebenen Regellaufzeiten sind durchschnittliche
> Laufzeiten, die f?r den Transport bis zur Zustellung beim Empf?nger auf
> Erfahrungswerte beruhen. Gem?? der g?ltigen AGB der DEUTSCHEN POST / DHL
> handelt es sich hierbei nicht um eine vertraglich garantierte Lieferfrist. Die
> angegebenen Regellaufzeiten sind immer Werktage, gerechnet von Montag bis
> Freitag, mit einer normalen Bearbeitungszeit bei der Verzollung. Bitte haben
> Sie Verst?ndnis daf?r, dass wir keinen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer des
> Zolls haben.
>
> Sollte Ihre Sendung bis zum 27.12.2010 nicht bei dem Empf?nger angekommen
> sein, kontaktieren Sie bitte unter der unten angegebenen Serviceline unseren
> Kundenservice zur Aufnahme eines Nachforschungsauftrages.
>
> Bitte halten Sie zur Aufnahme des Nachforschungsauftrages Ihren
> Einlieferungsschein bereit.

ага, щазззз. ваши посылки растамаживать надо, как и ТНТ и прочие.

дык где инфа-то на сайте??? Нефиг на таможню валить. у меня до сих пор международного номера нет на посылке, как я должна ее отслеживать в России? Блин, 19-го отправила до это другую, уже давно таможню прошла, едет к адресату. А сейчас у них завал полный, похоже. Да еще посокращали людей. Нардо, у кого застряли отправления, не молчите. Давайте их бомбардировать мейлами и поагрессивнее, что недовольны их работой и больше их услугами пользоваться не будем. Где информация - ушла посылка дальше или до сих пор в с.аном Радефельде валяется ? На это надо напирать.

у меня тоже нет межд. номера. на сайте все еще стоит, что посылка ждет транспортировки (как я писала, с 29-го ноября)
но пока не пройдет 15 раб. дней- никто ниче делать не будет...прикол в том, что сотрудники дхл ничего про завал не говорят: мол, у нас все тип-топ....я посылала 2 мэйла в день, на протяжен. 5 дней, потом только ответили....
звонитъ, реально, бесполезно: горячая линия дорогая и главное- толку ноль!

в понедельник будем разбираться. Дойдем до директора дойчепост, если не найдут. Если и он будет так же реагировать, то следуйщий шаг - пресса. со ссылкой на этот топик

Да нет, посылка еще не покинула ФРГ, сейчас надо ждать следующего шага, должно появится "Die Sendung wird ins Zielland transportiert" и присвоится второй номер отправления "UPU Code / Matchcode" (международный), по которому можно отслеживать посылку дальше. Если посылка в РФ, например, то на сайте Почты России.
Я вообще впервые в жизни отправляю посылку. Надеюсь это будет не печальный опыт...

одну посылку я отправила 17-го ноября премиум.
она через 8 дней была у получателя в москве.
а во с другой- косяк... а скоро- новый год....

Да, на территории ФРГ это, скажем так, последний пункт местонахождения посылки :) После надо смотреть на сайте Почты РФ.
У меня свекровь в октябре отправляла. Вот что было:
16.10.10 10:22 Uhr DE Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
18.10.10 16:44 Uhr Köln, DE Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
19.10.10 04:02 Uhr Radefeld, DE Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
19.10.10 04:21 Uhr Radefeld, DE Die Sendung wird ins Zielland transportiert.
После этого (Die Sendung wird ins Zielland transportiert) надо смотреть тут: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Вводите код (UPU Code / Matchcode), который найдете на Sendungsverfolgung и отслеживаете посылочку дальше.

ой, как мне хочется, чтобы на посылочке этот межд. код был...а то вот уже 2 недели неизменный статус из радефельда и подготовки к отправке:(((

Аналогично, жду, жду, а его все нет и нет...

у меня такая зе ситуазия ,отправила 29.11 и до сих пор такои статус

люди да не переживайте вы так, не убивайтесь!! у меня родственница тоже послала посылку в Россию, если не соврать 3 ноября через дхл, и после нескольких дней поставили что sendung wird ins zielland transportiert. статус стоял более месяца и родственники получили посылку только 6 декабря! кому интересно отправляли из Франкенталя нах... Полевской, Свердловская область, 19кг! ))

тю... сейчас по Германии посылки неделю идут - посылка шла из города за 30 км от дома неделю - 3 дня подряд стоял статус "посылка не могла быть доставлена по неожиданным причинам" - посыльный сказал, что у них сейчас завал и они не справляются с доставкой вовремя

Первая мысль моя была :) Так как погодные условия были не ахти, да и канун праздников... Бум терпеливо ждать :)

Спасибо за ссылку для отслеживания писем/посылок на территории РФ

Пожалуйста, если кому надо, вот тут для Казахстана:
portal.kazpost.kz/wps/portal/%21ut/p/c1/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os3hnJ...

Присоединяюсь:
Посылка отправлена 20 ноября в Россию (не премиум) .
С 22 ноября посылка в Радефельде, статус "Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet" больше не изменялся.
Отправил вчера запрос через форму на сайте, теперь жду ответа.

конечно дошла, хорошо, что там не было продуктов

тоже присоединяюсь:
посылка была отправлена 23.11, с 25.11 никуда не двигается.
23.11.10 19:42 Uhr
--
Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
24.11.10 20:49 Uhr
Hagen
Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
25.11.10 04:10 Uhr
Radefeld
Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
Писала на почту DHL,просила прислать международный номер, НАПИСАЛИ мне тот же статус и все, и типа на розыск подавайте после 24.12.
Даже наша российская почта быстрее работает, не смотря на снег и т.п., и все базы вовремя обновляет, все через он-лайн видно как, куда двигается.
DHL либо базы не обновляет, либо действительно проблемы с сортировкой. Прям, жуть.

Да, у меня тот же случай - придется пока подождать ...

у моей посылки сегодня наконец-то изменился статус: посылка едет в РФ!!!! ура!!!!! 2 недели на это потребовалось.
премиум ,типа, за 15 раб дней должен дойти- фигня,наверное, не успеет, еще растаможка....

О, это уже классно!!
п.с. у меня никаких изменений...

Капец... Но хорошо, что сдвиг произошел

http://gdeposylka.ru/
я посмотрела на этом сайте путь посылочку в РФ. Стоит, что еще 16 дней пути....офигеть....Думаю, все дело в предновогоднем завале. Но, как нина странно, на подобное мое предположение в отделении связи мне сказали, что завал начинается после 6.12...будем ждать и надеяться, что наши посылочки дойдут еще в этом году!!!

УРА!!! УРА!!!
И у меня вот вечером пробился международный номерок. Я так рада.
Посылка моя горемычная отправлена была 24.11, 03.12 - экспорт, 10.12 - импорт, правда в Калининграде, 10.12 уже покинула таможню и видимо медленно, но верно направляется ко мне, т.е. в Московскую обл.
Всем удачи.

НП
Мне посылка в 100 км расстояния уже с 21.11 идёт))) И ничё)))

у меня тоже появился статус и номер. 6 покинула Радефельд, о как. Либо с компом не дружат, либо проблемы были. Либо с персоналом проблемы.

И у меня новости.
20.11.10 12:23 - Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
20.11.10 16:38 - Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
22.11.10 01:02 - Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
29.11.10 16:43 - Die Sendung wird ins Zielland transportiert.
09.12.10 10:52 - Die Sendung ist im Zielland eingetroffen.
09.12.10 17:51 - Die Sendung wird im Zustell-Depot bearbeitet.
Появился и номер почтового отправления UPU Code. Забил его на сайте gdeposylka.ru. Сайт сообщил мне, что посылка была обработана в Петрозаводске (!). Интересно, сколько она теперь будет идти до Самары?

Посмотрите, возможно, после послденего пункта стоит приблизительное время в пути до пункта назначения. В скобочках должно быть:)))

09.12.10 17:51 - Die Sendung wird im Zustell-Depot bearbeitet.
обычно это обозначает, что посылка уже на почтов. отделении. ЕЕ, по идее, можно идти получать (только номер не забыть сказать). Так, по крайне мере, у меня всегда было.

Отправил 24.11.10
сеичас уже
Обработка 11.12.2010 15:38 443983 Самара PI-3 Покинуло место международного обмена
3 недели уже ходит гдето, когда доидет....

"Открой личико, Фатима!"
Хотя бы в личку.