одно хорошо - в случае с этой фирмой абсолютно безразлично что писать, достаточно дать понять что отказываешься от товара ну и вернуть его, если он всё же дойдёт.
иначе бы ваш совет закончился ответом, что "шторно к сожалению невозможно" через два дня после окончания Widerrufsfrist.