Может, кто-нибудь посоветует, что можно сделать в такой ситуации? Вчера у знакомой в садике один ребенок воткнул ее ребенку грифель от механического карандаша прямо в спину, в паре см от позвоночника, грифель обломился и часть его осталась в спине у малыша. Все, что сделали воспитательницы - это позвонили врачу и спросили, стоит ли им самим вытаскивать кусочек грифеля, врач сказал "нет, самим не стоит" и они, позвонили домой родителям и оставили просто сообщение, чтобы те приехали и забрали ребенка из садика. 2 часа дитеныш тихо сидел с этой штукой в спине, просидел бы и дольше, но, СЛУЧАЙНО, папа приехал из другой больницы домой (вырезали гланды их младшему и мама уже давно предупреждала в садике, что их дома почти весь день не будет, так как другому ребенку в этот день делают операцию), прослушал сообщение и помчался в садик. Забрал ребенка и повез его к врачу, который этот грифель вынул.
Вопрос в том, можно ли и каким образом предъявить претензии к воспитательницам (на 20 детей их двое), что они, зная, что за этим мальчишкой, который ткнул грифелем надо особенно следить, потому что он, так скажем, хулиганистый пацанчик (уже не первый случай получения травм от него детям), а они этого не делали?
Адвокатской страховки у них нет. И, действительно ли, это основание, например, чтобы подать на них жалобу и куда?

другими словами вы считаете, что один воспитатель должен не отходить от хулиганистого пацанчика, а второй смотреть за оставшимися 19 детьми?
за каким количеством детей вы сможете уследить и дать 100% гарантию, что ни с кем ничего не произойдёт?
В данном случае нет ни малейшей вины воспитателей, они поступили верно.

Спасибо за ответ. В данном случае, я сама не знаю, что посоветовать маме, я спрашиваю, правомерно ли предъявить претензии к воспитателям, ведь, как я понимаю, это их профессиональная обязанность присматривать за детьми, чтобы они друг друга не поранили. На самом деле, я считаю, что претензии можно предъявить по поводу не оказания срочной медицинской помощи. Должны ли они были сразу отвести ребенка к врачу или нет?
Спасибо за ответ, просто бегаю туда-сюда.

Что не усмотрели, претензии не предъявишь. Когда кто кого долбанет, за всеми не уследишь.
А вот за дальнейшие действия... Даже если они не сочли возможным скорую вызвать, то должны были сажать ребенка в свою машину и везти в нотауфнаме или в ближайший праксис.
Я куею от такого садизма, чтобы ребенок сидел 2 часа с грифелем в спине...

+100
должны были сами везти малыша в больницу...сволочи:/

чего вы хотите добиться? если цель наказание воспитателей, то можно и в прокуратуру заявление дать. неоказание помоши вполне уголовная статья, тем более, что они знали, что врачебная помошь нужна. но с самих воспитателей вы ничего не добьётесь.

они просто не имеют права на это. а скорая из за занозы не приезжает, иначе как занозу я кусочек острия грифеля назвать не могу.

может ещё и с воткнутым карандашом и истекал кровью?

Нет, здесь вы им претензии преъявить не можете, они поступили абсолютно правомерно. Они позвонили врачу, врач ксазаал самим им не трогатъ, сами везти ребёнка к врачу, без родителей, они тоже не правомочны. Только при угрозе жизни, серьёзных травмах они могут вызвать скорую и поставить в известность родителей.

Воспитатели-не медработники, они не правомочны самостоятельно оказыватъ врачебную помощь. Везти ребёнка куда-то без родителей они тоже не правомочны. Врачу звонили, родителям позвонили-сделалаи всё от них зависящее. Вот если бы хлестала кровь или была какая другая угроза жизни ребёнка-тогда они обязаны были бы вызватъ скорую.
Претензии скорее можно преъявить родителям того ребёнка. Потребовать встречу с воспитателями, родителями ребёнка и заведующей и жёстко поставить вопрос о хулиганстве этого ребёнка. Ну, и заодно-чтобы воспитатели не оставляли опасные´преметы в поле доступности детей. А то ведь и ножницы может взять...

моя одноклассница живёт уже лет 20 с грифелем в руке, и ничего
точно такая же история была, в садике баловались

В "моем" садике помимо домашнего телефона у воспиталок были еще и номера хенди обоих родителей. 21 век на дворе.

да нет Рита, это просто люди равнодушные. Я сама сталкивалась с разными случаями, например в садике сына если с ребенком происходило что то, что нужна была врачебная помощь, то заведущая хватала того ребенка в охапку и везла в больницу, а скажем в соседнем садике, ребенку долбанули по голове палкой и у него было сильнейшее сотрясение, что он потом 2 недели из больницы не выходил, его просто положили на кушетку и поставили ведро, что не на пол рвало, потом позвонили матери и сказали, что то вашему ребенку нехорошо и она его на себе перла домой несколько кварталов...

Посоветуй ей, пусть выковыряет. Может из грифеля уже алмаз получился.

При заполнении формуляров ( с кем и как можно связаться в неотложных случаяха) я САМА писла все номера наших телефонов, включая мобильные. Если самой их не написать-куда они звонить будут?

Посоветуйте дать в садик не номер домашнего телефона, а номер мобильного. И кстати, если имеется умфальферзихерунг, то она (возможно) даст немного денег.
..
У меня, в свое время, пацан в садике упал и сломал руку. Я тоже его забрал из садика и возил в больницу. Не воспитатели.

Они позвонили врачу и сказали, как обстоит все выглядит. Другое дело, неизвестно, что им сказал врач. Может, он сказал, что это дело несрочное (я понимаю, что срочное, но врачи-то могут по-другому считать). Воспитатели могли сказать: ну вот, сидит малыш, не плачет, сознание не потерял, ну болит спинка немного. И тогда врач сказал, ну везите его к нам. Вот они и решили родителям позвонить.

Как вы себе это представляете? А остальные 19 детей оставить без присмотра? Или всех в машину и в больницу?
Грифель от карандаша - ерунда, они все правильно сделали, это никакой не Notfall.
А так паниковать - можно и из-за шишки скандал раздуть.

+10000

если они знали что родителей дома не будет , они были ОБЯЗАНЫ позвонить на хенди в ЭТОМ случае
ИМХО

Только если родители предварителъно оставили им номера своих хэнди.