Это происходит уже 2,5 года( сколько живем в квартире).Раньше так явно не было.Проблема в том ,что когда соседи сверху купаются и сливают воду,то их сточные воды начинают к нам в ванную выплескиваться.Т.е. из дырочки сливной выбрызгивает вода и немного набирается в ванную,а если они с пенящимимся средствами моются,то вода с пеной покрывает все дно нашей ванны и не только(из рукомойника пена вылазит до половины раковины)..соседям говорили,они заливали средствами для прочищения труб,но особо не помогло.что делать в этом случае-нужно звонить фермитеру или в службу какую-то? в какую?

В первую очередь фермитеру, он пусть службу и вызывает, это его забота. А если сами вызовите, то и платить вам придётся - надо вам это? А соседи тут тоже не при чём, труба засорена под вами уже, это могло и ваше быть и также соседское, да и просто от времени забилось.

добрый ден что фермитару сообшит ето правелно но если будет рор брух вассер шаден то будет балшое дело и для вас и для ваших соседей опвестите вермитора и скажите что вазавите фирму если он неотреагирует то что бы увас был свидетел вазавите фирму и счет тока зделайте копию его арегинал дайте фермитору если будет дергатся у него ест насчет етого страховка и потребует от вас оплаты то вы ему скажите что пойдете к анвалто обычно ето дело хозяина он обязан за етим следит или хаусмайстер если такой ест навсякий случай зделайте контакт с соседями что бы они были тоже в курсе если затопит сверху или келлер будет патом работы для пажарников ест еше одна вазможност если квартира комуналная то обратитес в созиаламт там знают далше что делат извеняюс за писанину нерусский :-)

Жаловаться надо на себя. Ведь канализация забита не у соседей, а где-то у Вас или где-то чуть ниже, до следующего этажа, если он есть конечно.

вчера только от такой проблемы избавилась
Позвони Hausmeister, он должен вызвать фирму которая прочистит трубы.

Кстати мы дядечке( кот. чистил трубы) сказали, что пробовали сначало все Rohrfrei und Drano, за что он нас поругал. Сказал, что все эти химикаты очень опасны, т.к. они не только грязь разъедают но и сам трубопровод, если бы у нас из за этого был Rohrbruch , мы бы сами все оплачивали.

всем спасибо! сначала позвоним фермитеру,а там будем по ситуации

Сначала хаусмайстера попросить прочистить (он сам или вызовет фирму). А если он будет бездействовать, то тогда трезвонить фермитеру.

Не факт, у соседей могло проскочить, а тут зависло. Вот именно, или чуть ниже, или много ниже.