Login
обслуживание в практисе Я В ШОКЕ
NEW 12.05.10 14:28
Thread geschlossen 14.05.10 19:16 (Leo_lisard)
я нахожусь в полном шоке от сегодняшнего посещения женского врача по ведению беременности
у нас назначен был термин на 10. 45
мы как всегда позвонили сначала туда и спросили приходить точно по времени или позже
объясню для чего звонили потому что обычно сидишь и ждешь там 15 часа чтоб приняли
у мужа работа поэтому ему надо рассчитывать время на которое он может отлучиться
так вот сегодня нам сказали приезжайте на полчаса позже
мы приехали я сдала анализы передо мной в очереди была только 1 женщина
сидим ждем когда позовут к врачу час полтора
муж не выдержал и пошел спрашивать сколько еще ждать
так что выдумаете прям перед его глазами из кабинета выходит совершенно другая женщина и заходит следующая причем они даже в очереди не сидели
муж в шоке я тоже
пошел разбираться у администраторов
они говорят мы ничего поделать не можем
причем заходили женщины не беременные им лет по 45 каждой было
наконец заходим мы ровно 2 ЧАСА СПУСТЯ в 10.45 термин ЗАШЛИ В 12.30
муж сразу стал спрашивать у врача почему такое отношение
так она заявляет не нравится меняйте праксис я за вас всего лишь 100 евро в месяц получаю почему я должна напрягаться
причем врач немка казалось бы немцы лучше должны принимать чем русские врачи
я как сидела чуть со стула не упала
муж говорит что не может позволить себе по 2 часа ждать у него работа и тд
врач отвечает так пусть жена одна приезжает
муж говорит что у меня даже прав нет что я тут живу всего лишь 7 месяцев и не могу одна ездить
на что врач сказала ваши проблемы
я так ждала термина чтоб посмотреть на свое солнышко на УЗИ а тут такое
настроения нет один стресс
как вы думаете кто прав в данной ситуации и как себя вести в данном случае вообще нужно
у нас назначен был термин на 10. 45
мы как всегда позвонили сначала туда и спросили приходить точно по времени или позже
объясню для чего звонили потому что обычно сидишь и ждешь там 15 часа чтоб приняли
у мужа работа поэтому ему надо рассчитывать время на которое он может отлучиться
так вот сегодня нам сказали приезжайте на полчаса позже
мы приехали я сдала анализы передо мной в очереди была только 1 женщина
сидим ждем когда позовут к врачу час полтора
муж не выдержал и пошел спрашивать сколько еще ждать
так что выдумаете прям перед его глазами из кабинета выходит совершенно другая женщина и заходит следующая причем они даже в очереди не сидели
муж в шоке я тоже
пошел разбираться у администраторов
они говорят мы ничего поделать не можем
причем заходили женщины не беременные им лет по 45 каждой было
наконец заходим мы ровно 2 ЧАСА СПУСТЯ в 10.45 термин ЗАШЛИ В 12.30
муж сразу стал спрашивать у врача почему такое отношение
так она заявляет не нравится меняйте праксис я за вас всего лишь 100 евро в месяц получаю почему я должна напрягаться
причем врач немка казалось бы немцы лучше должны принимать чем русские врачи
я как сидела чуть со стула не упала
муж говорит что не может позволить себе по 2 часа ждать у него работа и тд
врач отвечает так пусть жена одна приезжает
муж говорит что у меня даже прав нет что я тут живу всего лишь 7 месяцев и не могу одна ездить
на что врач сказала ваши проблемы
я так ждала термина чтоб посмотреть на свое солнышко на УЗИ а тут такое
настроения нет один стресс
как вы думаете кто прав в данной ситуации и как себя вести в данном случае вообще нужно
NEW 12.05.10 14:35
in Antwort karamelbka69 12.05.10 14:28
Свинство, конечно, но тут у всех врачей приходится ждать. Порой подолгу.
NEW 12.05.10 14:41
in Antwort karamelbka69 12.05.10 14:28
возмите на время беременности (хотя бы) приват и ходите без ожидания
NEW 12.05.10 14:42
in Antwort karamelbka69 12.05.10 14:28, Zuletzt geändert 12.05.10 14:46 (SkYScRApER)
Ой, девушка... трудно вам в этой стране придется, если на каждый подобный случай будете так бурно реагировать 
Попробуйте не принимать это близко к сердцу.

Попробуйте не принимать это близко к сердцу.
I Scream - You Scream - We all Scream - For Ice Cream[син]╘ Down by Law[/син]
NEW 12.05.10 15:34
in Antwort karamelbka69 12.05.10 14:28
К сожалению, здесь нет такого понятия, уступить беременной женщине, которая пришла раньше. Здесь на время ожидания влияет страховка. Я, например застрахована приват, прихожу на прием к врачу за 3 минуты до термина. Всегда иду первой. За этот мой комфорт я благодарна мужу, который платит за мою страховку немалые деньги. Вам наверное было бы действительно, как советовали выше, на время беременности застраховаться приват. Иначе так вы всегда будете обслуживаться. Главное не нервничайте, если нет возможности иметь другую страховку, наберите с собой журнолов или книгу и сидите спокойно. Главное сейчас для вас не то, кто первый зашел, а здоровье вашего будущего малыша, стрессов поменьше. 

NEW 12.05.10 15:41
А поближе нет праксиса, чтобы можно было самой на автобусе доехать?
2 часа отсидеть - обычное дело
Но и очередь была всегда большая. Так, чтобы сидеть в одиночестве в приемной, а мимо все проходят, - не припомню. Все сидели.
in Antwort karamelbka69 12.05.10 14:28
В ответ на:
муж говорит что у меня даже прав нет что я тут живу всего лишь 7 месяцев и не могу одна ездить
муж говорит что у меня даже прав нет что я тут живу всего лишь 7 месяцев и не могу одна ездить
А поближе нет праксиса, чтобы можно было самой на автобусе доехать?
2 часа отсидеть - обычное дело

Ну что, Данила-мастер, не вышла чаша по Катькиному цветку? ("Каменный цветок")
NEW 12.05.10 15:44
in Antwort karamelbka69 12.05.10 14:28
Однозначно меняйте врача.
Есть такие Праксисы где они делят пациентов приват или нет. Но есть где не выделяют и ко всем одинаково относятся.
Я по этому поводу много врачей поменяла, пока нашла в разных сферах тех врачей которые относятся хорошо не смотря какая у тебя КК.
У одного из моих врачей даже висит такая табличка " у нас нет различий для пациентов приват застрахован или в других КК"
Есть такие Праксисы где они делят пациентов приват или нет. Но есть где не выделяют и ко всем одинаково относятся.
Я по этому поводу много врачей поменяла, пока нашла в разных сферах тех врачей которые относятся хорошо не смотря какая у тебя КК.
У одного из моих врачей даже висит такая табличка " у нас нет различий для пациентов приват застрахован или в других КК"
NEW 12.05.10 15:49
in Antwort karamelbka69 12.05.10 14:28
Тоже присоединяюсь к совету поменять врача. Конечно, встречается то, что разное отношение к приват и не приват пациентам. Но чтобы столь нагло и хамски - это уже перебор.
NEW 12.05.10 15:57
in Antwort Shutkama 12.05.10 15:49
Н.П.
я бы не сказала что это
а выше правильно вам посоветовали, что берите приват страховку. если хотите чтобы вам больше времени и внимания врачи уделяли.
я бы не сказала что это
В ответ на:
столь нагло и хамски
Врач в Германии только звучит красиво... а времени у него на пациента 3 мин. Как в том анекдоте " кончил - не кончил - следующий!"столь нагло и хамски
а выше правильно вам посоветовали, что берите приват страховку. если хотите чтобы вам больше времени и внимания врачи уделяли.

Один вовремя непогашенный окурок может поджечь весь мир.
12.05.10 16:02
in Antwort Гордана 12.05.10 15:57
спасибо за совет по поводу приват страховки
думаю так и сделаю тем более в роддоме явно будут отличаться условия послеродового содержания и ухода
в комнате ожидания мы сидели с мужем одни вот что и есть самое смешное а видимо у кого была приват страховка те сразу и заходили
даже в России уступают место и очередь беременным и старикам
а тут видимо такого воспитания и не слыхали
думаю так и сделаю тем более в роддоме явно будут отличаться условия послеродового содержания и ухода
в комнате ожидания мы сидели с мужем одни вот что и есть самое смешное а видимо у кого была приват страховка те сразу и заходили
даже в России уступают место и очередь беременным и старикам
а тут видимо такого воспитания и не слыхали
NEW 12.05.10 16:03
in Antwort Гордана 12.05.10 15:57
2 часа ожидания и ровно 7 минут приема

упасть и не встать
мы живем в поселке и у нас тут ходит только школьный автобус к сожалению поэтому нет возможности ездить на автобусе


упасть и не встать
мы живем в поселке и у нас тут ходит только школьный автобус к сожалению поэтому нет возможности ездить на автобусе
NEW 12.05.10 16:08
Повезло Вам с врачом
Обычно у нас,во всех праксисах есть разница,приват пройдёшь в первую очередь- кто платит тот и заказывает музыку.
in Antwort Я осенняя 12.05.10 15:44
В ответ на:
" у нас нет различий для пациентов приват застрахован или в других КК"
" у нас нет различий для пациентов приват застрахован или в других КК"
Повезло Вам с врачом

Обычно у нас,во всех праксисах есть разница,приват пройдёшь в первую очередь- кто платит тот и заказывает музыку.
Знай, с кем красть: а вдруг тебе с ним и сидеть?
NEW 12.05.10 16:13
in Antwort karamelbka69 12.05.10 16:02
Вам правильно посоветовали насчет приват страховки. Я, например, только за то чтобы не сидеть в очереди готова платить приват. Ну а приват пациент не будет, конечно, уступать никому.
Это одна из льгот частной страховки, за которую люди дополнительно платят...
Это одна из льгот частной страховки, за которую люди дополнительно платят...
NEW 12.05.10 16:14
Здесь, в случае живой очереди - тоже уступают (по крайней мере, я это наблюдал). Но обычно у всех вновь пришедших собирают имена и страховки, а потом вызывают - в определенном порядке, который от очередности пришедших не зависит.
Я всего несколько раз посещал врачей - в одном праксисе была живая очередь (всё равно - приват или нет), в остальных - всегда шёл первым (за что обычно был награжден неприязненными взглядами очереди - пришёл последний, пошел первый).
in Antwort karamelbka69 12.05.10 16:02
In Antwort auf:
даже в России уступают место и очередь беременным и старикам
даже в России уступают место и очередь беременным и старикам
Здесь, в случае живой очереди - тоже уступают (по крайней мере, я это наблюдал). Но обычно у всех вновь пришедших собирают имена и страховки, а потом вызывают - в определенном порядке, который от очередности пришедших не зависит.
Я всего несколько раз посещал врачей - в одном праксисе была живая очередь (всё равно - приват или нет), в остальных - всегда шёл первым (за что обычно был награжден неприязненными взглядами очереди - пришёл последний, пошел первый).
If something sounds too good to be true, it probably is (с)
NEW 12.05.10 16:16
Это не льгота - просто такие пациенты врачу выгодней, увы.
Если у него выбор будет - то может и уступить. А если врач именно его вызывает - то особо выбора нет.
in Antwort yanaepko 12.05.10 16:13
In Antwort auf:
Это одна из льгот частной страховки
Это одна из льгот частной страховки
Это не льгота - просто такие пациенты врачу выгодней, увы.
In Antwort auf:
Ну а приват пациент не будет, конечно, уступать никому.
Ну а приват пациент не будет, конечно, уступать никому.
Если у него выбор будет - то может и уступить. А если врач именно его вызывает - то особо выбора нет.
If something sounds too good to be true, it probably is (с)
NEW 12.05.10 16:35
in Antwort karamelbka69 12.05.10 14:28, Zuletzt geändert 12.05.10 16:39 (alshima)
Ха, 2 часа у врача....... Мы в Дюссельдорфе 4-х летнего ребенка привели к глазному врачу на термин в 13:30. Врач нас (вернее ребенка) приняла в 17:45. 

Мы сидели и ждали только потому, что врач уж больно хорошая. Нас, по крайней мере, в этом уверили.....



NEW 12.05.10 16:39
Но я бы согласилась с гинекологиней: это не её проблемы.
Не может быть! Значит, остается вариант мужу брать полдня отпускных в дни приёма, раз в таком медвежьем углу живёт и не сделал жене водительские права.
Только как Вы с ребенком к врачу ездить будете...
in Antwort karamelbka69 12.05.10 16:03
В ответ на:
мы живем в поселке
мы живем в поселке
Но я бы согласилась с гинекологиней: это не её проблемы.
В ответ на:
поэтому нет возможности ездить на автобусе
поэтому нет возможности ездить на автобусе
Не может быть! Значит, остается вариант мужу брать полдня отпускных в дни приёма, раз в таком медвежьем углу живёт и не сделал жене водительские права.
Только как Вы с ребенком к врачу ездить будете...
Ну что, Данила-мастер, не вышла чаша по Катькиному цветку? ("Каменный цветок")
NEW 12.05.10 16:44
in Antwort Lioness 12.05.10 16:39
не стоит так грубо отвечать про медвежью берлогу и все остальное
я сейчас не делаю права так как беременна это во первых
во вторых у нас только одна машина и муж на ней ездит целый день по работе
как может так и обеспечивает не вам судить дай бог вам такого мужа как у меня
я сейчас не делаю права так как беременна это во первых
во вторых у нас только одна машина и муж на ней ездит целый день по работе
как может так и обеспечивает не вам судить дай бог вам такого мужа как у меня
NEW 12.05.10 16:50
in Antwort karamelbka69 12.05.10 14:28
попробую поделиться своим опытом, правда, пока только у гинеколога, зубного врача и (по его рекомендации) ортодонта. они работают по новой (для германии) системе - без очередей. т.е. назначенный термин выполняется максимум с 5-минутным ожиданием. в праксисе нет очередей, все очень точно и пунктуально. сразу скажу, что гинеколога и дантиста нашла через гугль по бевертунгам - однако, оказывается, это возможно. но все врачи достаточно молоды
попробуйте поискать что-либо подобное в вашей округе и не стесняйтесь менять врачей

попробуйте поискать что-либо подобное в вашей округе и не стесняйтесь менять врачей
NEW 12.05.10 16:51
Кстати, а разве в таких (и не только) случаях медстраховка не оплачивает такси?
in Antwort Lioness 12.05.10 16:39
В ответ на:
поэтому нет возможности ездить на автобусе
поэтому нет возможности ездить на автобусе
Кстати, а разве в таких (и не только) случаях медстраховка не оплачивает такси?
I Scream - You Scream - We all Scream - For Ice Cream[син]╘ Down by Law[/син]