Можете меня тоже в список внести.Я в 2008 году первый раз отправляла посылку через Банковски из Голландии.Она дошла через 2 месяца,ничего не потерялось.В прошлом году отправила в июле одну посылку весом 13 кг в Омск.До сих пор ждём.Дозваниваться до них трудновато но,каждый раз они нам что-то обещают.Внучка уже подросла,так что вещи по хорошему(да и игрушки тоже)уже как и не нужны.Что нам-то делать,ни жалобу не написать,ни к адвокату пойти(стоит дорого,да и в другой стране сидим).Может у кого то опыт был из России запрос сделать,поделитесь плиз.

А я вот написала сегодня жалобу-заявления по поводу недоставки моих посылок в компанию Касто. Посмотрим ,что они ответят и во сколько оценять свою помощь

У нас июль и сентябрь, можете тоже в список писать.

Друзья, пишите у кого, что происходит с июльскими посылками которые застряли на Подмосковной таможне.
Неужели не у кого нет никакой информации?
Я звонил в Банковски на прошлой недели, сказали вопрос решен положительно, ждите доставки.
Когда правда не сказали.
Давайте будем активнее в этом вопросе!
А то боюсь не дождемся ничего и так уже почти год прошел.....

Здравствуйте, итак сегодня после 20минутного старания дозвонилась до Банковски ,но к сожелению от этого ничего не изменилось .Вот, что услышала от девушки Банковски: мой вопрос, где посылки ?и номер квитанции .Она -в Санкт-Петербурге. Я- как вы же говорили в Москве ?ОНА-да были там, а потом перевезли их .Я.-- хочу поговорить с вашим начальником .Она.- вы не можете так как он находится в Москве и занимается как раз этим вопросом. Я.-скажите точное местонахождение посылок. Она.- в Петербурге толька одна таможня и они там .Я .-а посылки не раграбленны? Она.- нет конечно

Странно, мне девушка-Банковски сказала ,что посылки на таможне в Санкт-Петербурге ,а когда я спросила на какой ?,то она ответила там одна таможня, и они там .Я решилась туда позвонить ,и что-то непонятно куда звонить .может кто что посоветуетБалтийская таможня
Таможни (4)
Канонерский остров, 32а
Тел: 335-53-25
Пн-Чт 9-17:30 (13-14), Пт 9-16:30; Балтийская


Пулковская таможня
Таможни (4)
Стартовая ул., 7а
Тел: 740-25-27
Телефон доверия: 740-25-79
Пн-Пт 9-17; Московская


Санкт-Петербургская таможня
Таможни (4)
9-я Линия, 10
Тел: 740-24-31
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Василеостровская
Таможенные посты:
Василеостровский пост, Большой пр. В.О., 103
Тел: 321-26-91
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Приморская
Волховский пост, Волхов-1, Гагарина ул., 1
Тел: (81363) 711-89
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14)
Выборгский пост, пос. Парголово, Горское шос., 4а
Тел: 331-30-92
Ежедн. 9-21; Проспект Просвещения
Гатчинский пост, Гатчина, Киевское шос., 45-й км, Промзона 1
Тел: 448-09-21
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14)
Железнодорожный пост, Полтавская ул., 9
Тел: 768-99-08
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Площадь Восстания
Киришский пост, Кириши, Ленина пр., 26а
Тел: 740-23-35
Пн-Чт 8-17, Пт 8-16 (13-14)
Красносельский пост, Красное Село, Свободы ул., 57, лит. Д
Тел: 332-32-11
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Проспект Ветеранов
Пискаревский пр., 150, кор. 2, лит. А
Тел: 334-02-30
Ежедн. 9-21; Академическая, ж/д Ручьи
Приозерский пост, Приозерск, Калинина ул., 49а
Тел: (81379) 332-87
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14)
Северный пост, промзона "Парнас", 1-й Верхний пер., 2
Тел: 591-52-07
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Парнас
Шушарский пост, пос. Шушары, ст. Паровозный музей, 1
Тел: 740-23-17
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14)
Юго-Западный пост, Волхонское шос., 111
Тел: 755-94-96
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Проспект Ветеранов
Южный пост, пос. Шушары, Ленина ул., 1, лит. Б
Тел: 740-24-16
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Купчино


Северо-Западное таможенное управление
Государственные органы власти >> Федеральные органы власти (36)
Таможни (4)
Кутузова наб., 20
Тел: 740-35-26
Телефон доверия: 275-03-38
Пн-Чт 9-17:40 (13-14), Пт 9-16:40; Чернышевская

отправляю всегда с почты никаких проблем,почему идёте кудато а потом возмущаетесь?почтовыми делами занимается почта а телефонами телеком тогда всё работает как должно работать,а если наоборот тогда вероято будет как в баснях.

Я 8 марта отправил с ДХЛ 2-ух кг-ую посылку под Тюмень, а 10 епреля она уже на месте.Всё нормально дошло!!!Боялся, что на российской почте бардак и будет долго идти.

но Банковиски-пакетин же тоже почтовая фирма, и она успешно доставляла посылки в течение долгого времени ,и еще у меня пару посылок потерялось с POST OFFICE UK так, что гарантии наверно нигде нет .Так что же Вы думаете возможно что-то изменить звонком на таможню?

Интересно, в связи с чем возникла С.-Петербургская таможня? Вряд ли туда отправили все 8 июльских фур.

Zert придумал рекламный ролик Почты России: Домик, возле него сад, в саду пожилая пара. Приходит почтальон, приносит посылку с надписью "Ebay". Они её распаковывают, там молодёжная одежда: кеды, рваные джинсы, футболка. Смотрят, умиляются и голос за кадром: "Почта России. Вспомни молодость"

Идем куда-то потому, что Банковски - единственная компания, которая возит посылки на СНГ из Великобритании. Если из Германии еще есть выбор, куда пойти за такой услугой, то в Англии, увы, альтернатив Банковски нет. Королевская Почта принимает посылки до 2 кг, причем стоит это 7 фунтов за кг, как и у Банковски. Сохранности тоже не гарантируется, даже при страховании груза. А DHL и ему подобные дерут в районе 300 фунтов за 20 кг, пересчитайте в евро и все поймете. Причем история, подобная английской, и со многими другими странами Европы, где Банковски фактически монополист.

Здравствуйте! Нашла случайно ваш форум и решила зарегестрироваться.У меня такая же беда,отправила в июле посылки в Тюмень,через Банковского,до этого с пересылкой не было ни каких проблем и тут такое...начала звонить,писать,факсы отсылать в течении полугода(никакого ответа)и тут 2 месяца назад получила наконец-то факс,в котором фирма Банковский просила написать номера посылок и снова тишина,я конечно сильно разозлилась на такое отношение и связалась с с Московской федеральной таможней,на что мне было отвечено,что все посылки до сих пор находятся под арестом,так как со стороны Банковского(янцена и т.д) были нарушены таможенные законодательства,по оформлению и декларированию и поэтому в настоящее время осуществить выпуск в свободное обращение не предостовляется возможным по причине их недекларирования...так что можно сделать вывод...кто виноват в этой ситуации

Случано наткнулась на форум
Моя посылка тоже июльская все еще в пути
Записывайте и меня в список, надежда уже только на чудо, за посылки не дошедшие до адресата платить не хотят и не доставляют.....
Кто подскажет путь их просто закрыть, в лучшем случае завести уголовное дело, мошенничество или воровство

Уважаемый tonik ! К какому времени относится Ваш звонок в таможню? На мой звонок в таможню я получила ответ, что информацию можно получить только у фирмы- перевозчика. Это было в марте.

ну что, Банковский опять выкручивается?
вам еще везет - вы в Германии, можете подъехатьи деньги стребовать... Что нам, "голландцам" делать.... нас, конечно, не 14 человек. По Голландии хватает народу, которые "попали"....
кто-нибудь еще звонил, что они там отвечают? у меня уже нет сил, я так расстраиваюсь после звонков к ним, меня, дуру, дернуло - сразу 3 посылки отправить - сестре, родителям и отдельно - сыну, чтобы целая коробка подарков только ему была!!!

Привет всем!!!Я сначала написала на официальный сайт Путину,а затем они отправили моё обращение на главное Таможенное управление Москвы,на что мне было отвечено письмом,что они будут разбираться...а длилось это с января месяца,затем 2 недели назад получила ещё одно письмо,что были нарушены правила деклорирования на таможне,вот так и никаких обещаний больше. Я не понимаю только одного,причём мы здесь,мы ведь официально,как полагается заплатили по 5 евро за таможенные зборы,причём с каждой отправленной посылки....Я не знаю как остальные,но я не собираюсь здаватся...я в июле 6 посылок отправила..

позвонила
сказали - процесс оформления вовсю идет.... мол, в мае (они всегда, правда, обещают в следующем месяце)
а теперь по поводу 5 евро - это не на таможенные сборы, а за доставку. ,Понятное дело, что все посылки оценивались в 100 евро, а подобная цена не подходила под категории растамаживания.
Я действительно не виновата - я положила в посылку старые игрушки сына.... Понятно, что косяк этой конторы.... Но у них получалось так возить более десяти лет, причем, львиная часть товара была контрабандой... вы искренне считаете, что компьютер с плоским экраном дешевле 100 евро? подобное должно попадать в процесс растамаживания... Просто пресекли поток. попали и честные люди. По идее - каждая посылка должна была быть проверена в ручную и на нее должен быть насчитан (или не насчитан) налог.
в конторе заверяют, что суд выиграли, оформление - идет полным ходом...

Если Банковски нарушили правила игры т. е .законы они должны быть и наказанны, но не мы .Я тоже заплатила за все ,и в моих посылках контабанды -НЕТ! Так что же получается Банковски продолжает свою коммерческую деятельность, а я наказанна .Где же справедливость?

Здравствуйте. Сама я из Новосибирска, но проблема тажа. Моя бабушка отправила на рождение дочери посылку через Банковски, так что и мою бабушку в лице меня запишите в июльские посылки. Она проживает в Берлине