Значит у Вас другие правила работы. Вам же и в убыток. Я не знаю, как принято у Вас в бранже, а у нас, когда едешь к клиенту - отдельныи счет на раизекостен(самолет, гостиница) и часы в дороге тоже фактурируются в полцены от истинно рабочих + шпезен. Ето что касается "приезда". Далее. Ауфвандшетцунг. 1-2 часа спокоино выкатываешь в рехнунге за то, что "шетцовал". Да, часто ета работа не требует приезда, если можно remote все установить. Но стоимость етих 1-2 часов уже полноценная! Далее, если все устраивает - уже начинается сама работа - отдельные часы.
Поетому мне не кажется поведение и цены етого мастера чем-то грабительским. Все нормально, все привычно. Да, иногда в обьявах хандверкеров стоит "Приезд костенлос". Например такое можно видеть в перевозческих фирмах, которые переезды делают. Они приезжают, когда могут (днем) видят обьем работ - склько барахла и комнат называют свою цену. Если устраивает - договариваться можно на термин. Но у них в обьявах стоит "приезд и шетцунг костенлос". В етои бранже, возможно, так принято. Но зачем за всех говорить, что ето и есть нормально? Извините, шлюссельдиенст ночью с кровати поднять, чтобы он приехал "костенлос" и оценил, сколько работа будет стоить?!?!? Вы бы сами поехали бы из теплои постели по вызову за бесплатно?

Да, видимо ето я не прочитала с номерами. Если бы мне было денех жалко, я бы пошла-поехала домои (если дома кто-то есть), или к знакомым ночевать, солнцем палимая, и дождалась бы утра, когда в праксисе люди будут. Ну я сужу по Берлину, если ето маленькии орт, а дом и знакомые в 20 километрах в другом маленьком орте и транспорт ни черта вечером не ходит - тогда ето тоже не вариант....

всё равно дорого , хотя у меня складываеться впечатление , что здесь все миллионеры

Мадам, я ж писал. Финита. Хау. Я всё сказал!
Ну что не ясного? По тлеефону говорят одну сумму, мастер, за нифиганеделание её учетверяет.По местному звонку мастер едет за сотню км. Цена вскрытия двери - почти три сотни евро.
А вам ok!? Ну вы хоть передачу тогда по ссылке гляньте. Все эти маши в этой , как вы говорите, бранче - накатаное надувательство и игра на чужой беде. Вы наверно не захотели бы иметь дело со скорой, работающей на подобных принципах? Или с пожарными.... или у вас "Ах, обмануть меня не трудно. Я сам обманываться рад!"?(С)
Всё. Дальше без меня.

так цель же языками почесать, а какая там правда или неправда, разве это имеет значение? или у Вас юмор такой?

Если Вы про ситуацию с автором, ее подруга спросила, сколько стоит ПРИЕЗД вне зависимости от рода работы. Еи и сказали - 29 €.
Если бы мастер приехал, она бы ему сказала, "Ои, спасибо, но уже не надо, звиняите, сеичас шефиня подьедет с ключом, извините за беспокоиство!"
То заплатила бы за "беспокоиство" 29 €. За вызов чисто. Как по телефону и обещали. Но мастер еще поковырялся - поподразбирался с замком, шо там такое посмотрел. За ето тоже надо платить.
Вы приходите к доктору, вам нужен всего лишь больничныи, Вы говорите доктору открытым текстом "Даи, херр доктор Пупкин больничныи до пятницы, устал на работе, пора отдохнуть", доктор
меряет давление, слушает хруть и спину через кишку резиновую, весь визит 10 минут, домои Вам приходит счет 60 €. .
Почему-то спокоино отсылаете его в свою кассу и не возмущаетесь. А в чем была его работа? В компутер занести для сестры, что больничныи до пятницы? Он даже над диагнозом не напрягался подумать. И никого ето не колышет! А на хандверкера, которого от семьи и детеи дернули, все накинулись.

Как я ненавижу такие магазины . Недавно был в таком, не помню точно где, терпеть не могу про каждую мелочь к комуто обращаться за вопросо о цене и подобном. Иногда тоже такое чувство одолевает - взять нагло "костенлос", но сдерживаюсь, совесть не позволяет. Обхожу их стороной.

к сожалению, по результатам этой ветки, другого в голову не приходит.
Мне так показалось, что у нас есть профи по обману.

А мне показалось, что иногда люди собственную глупость пытаются оправдать чем угодно.
Лишний раз убеждаюсь, как прав был Вольтер, сказав - "Common sense is not so common"...

А теперь посчитаем стоимость работы.
Всего счёт на 89 евро, минус 29 фаркостен, остаётся 60, минус НДС, уже 45ть ефро.
Из этих 45 хорошо есле половина достанется работнику.
Итого 22 евро за три часа рабочего времени.
7 евро оплата за час в выходной и в ночное время.

а где Вы 3 часа рабочего времени увидели? всего-то было 2 мин. осмотра и 10 мин. спора об оплате. А за то что он приехал уже "оплатили" 29,-

Слесарь потратил на вас 3 часа, вы оплатили только стоимость проезда, но не рабочее время.
Не хотите платить так дорого, несите двери в мастерскую и там вам в порядке очереди откроют замок.

Мы заплатили 200 евро тоже за 5 минут работы. Правда, дело было в воскресенье утром, и у нас был только хэнди мужа с заканчивающейся батарейкой, поэтому позвонили в первую попавшуюся службу, которую дали в справочной, и не спрашивали про цену- надо было быстрее договорится, пока телефон не сел. Я конечно тоже посчитала что это охренеть как дорого и была возмущена до предела, но муж (немец) сказал что это нормальная цена,особенно учитывая выходной день.

ну где я писала, что он 3 часа потратил? Он ехал один час, 12 мин разговоров и 2 секунды открывания двери, час назад. Итого 2 часа 12 мин. 2 секунды.
Ещё скажите, что они, бедняжки, за 3 рубля в час работают.

И если бы они не обманывали и не давали в в адресной книге неправильные адреса, то они бы потратили только 1 час - с дорогой в оба конца и с работой.

На последнего
.....
Вопрос к тем кому шлюсельдинст приезжала: После того, как они открыли дверь, высверлили цилиндр замка, вставляют/дают они новый цилиндр?

Даже за 2 часа в ночное время 12 евро тариф в час разве это много?

А разве обманывают?
Машина постоянно в разьездах, где она находится может и в 400 км, а вам надо срочно, вы терпеть не можете у вас всё горит, мастер должен всё бросать на другом месте и среди ночи гнать к вам

Любой каприз за ваши деньги

Сформулирую по другому
стоимость нового цилиндра с набором ключей был включена в стоимость этих 200 или сколькотам евро?