Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Потерявшие посылки с Bankowski Paket - Dienst

31602   12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 все
Juha прохожий26.12.09 14:56
NEW 26.12.09 14:56 
в ответ andrei71_1 26.12.09 13:51
Блин, представьте, такая же ерунда..... Только с Италией, мама, выслала 4 декабря, до сих пор нету посылки, в Италии 12 дней пролежала, а платили как за авиа. Теперь 6ой день идет из таможни до Томска. Короче беспредел. Объясняют новогодним завалом.. А у нас не только НГ, но и рожать скоро, а там вещички, я уж каждый день звоню, спрашиваю, пришла или нет. Пока положительного ответа не услышала
Нина1989 прохожий26.12.09 20:07
Нина1989
NEW 26.12.09 20:07 
в ответ Juha 26.12.09 14:56
Я сегодня задала поиск в интернете на тему посылок, потерянных BPD, и осознала размах этого процесса. Одни и те же жалобы от людей из Швеции, Франции, Италии, и всем BPD рассказывает о бесприделе на российской таможне. Там, правда, народу и не врут, что посылки таможню прошли, а говорят прямо, что все лежит без движения и границу еще не пересекло. Janson, как написали, тоже подвесил несколько партий на таможне, но они сразу начали говорить про возмещения, и сразу закрыли прием посылок на Россию "в силу изменений таможенного законодательства". Представляете, что должно твориться на этой таможне, если там застряли посылки с половины Европы, да еще и за несколько месяцев....
Allegria гость26.12.09 20:29
NEW 26.12.09 20:29 
в ответ Нина1989 26.12.09 20:07, Последний раз изменено 26.12.09 20:32 (Allegria)
Я уже писала и повторяюсь: вряд ли посылки за несколько месяцев собрались на таможне, какой смысл был их там собирать, если предыдущие месяцы таможню не могут пройти? Июль лежит на таможне, сентябрь вполне возможно тоже (частично, да и на другом таможенном посту), про октябрь - не верю абсолютно. Фирма же продолжала же набирать посылки и на сегодняшний день скрывает их местонахождение от клиентов, отговариваясь проблемами на таможне, которые затронули только часть отправленных посылок. Отправляют авиапочтой тоже малую часть, остальные посылки скорее всего лежат на их складах, фирма ждет, что проблемы на таможнях через некоторое время "рассосутся" и они проведут посылки не затрачивая на них больше средств, чем раньше. На то, что наши получатели ждут отправленные посылки, а мы нервничаем, находясь в неизвестности, где посылки, да и скорее всего все потратились, собирая посылки родственникам к Новому Году, им абсолютно наплевать.
Mamuas постоялец27.12.09 00:52
Mamuas
NEW 27.12.09 00:52 
в ответ andrei71_1 26.12.09 13:51
Подскажите, пожалуйста, где именно на Почте России можно проследить за посылкой? Можно прямой линк? В BPD мне дали два номера (один CL...DE, в другом только цифры), наверно, какой-нибудь из них да подойдет... А то на странице DHL все данные на посылку заканчиваются 17 декабря. Посылка пролежала в Германии почти что месяц!
Allegria гость27.12.09 08:47
27.12.09 08:47 
в ответ Mamuas 27.12.09 00:52, Последний раз изменено 27.12.09 08:48 (Allegria)
Вот здесь http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=PORTAL/RU/Home/Postal/TrackingPO но сейчас не отследить, у них проведение тех. работ. Подойдет номер, который с буквами.
А в каком месяце Вы Банковски посылку отправляли?
FFM0 гость27.12.09 10:36
NEW 27.12.09 10:36 
в ответ Allegria 26.12.09 20:29
Zitat: "Фирма же продолжала же набирать посылки и на сегодняшний день скрывает их местонахождение от клиентов..."
..........
Ja, genau DAS möchte ich zuerst auch zur Anzeige bringen. "Verdacht auf Betrug", so genanntes Schneeballsystemm.......................
Mamuas постоялец27.12.09 10:58
Mamuas
NEW 27.12.09 10:58 
в ответ Allegria 27.12.09 08:47
Спасибо! Подожду, пока технические работы закончатся, что ж делать...
В BPD посылку в Петербург мы сдали 17 ноября, из Германии она ушла через DHL только 12 декабря. Что меня особено раздражает, так это то, что они дальше принимали (и принимают!!!) посылки, хотя, как оказалось, эти трудности у них уже очень давно. И ведь НИ СЛОВА в приемном пункте не было сказано, ни единого! Мы специально спросили, как долго посылка пойдет. Ответ был: "Как обычно, не беспокойтесь."
специалист знакомое лицо27.12.09 21:30
специалист
NEW 27.12.09 21:30 
в ответ Mamuas 27.12.09 00:52, Последний раз изменено 27.12.09 21:31 (специалист)
про линки, где проследить смотрите выше в ветке. там ссылочки есть.
я сдала тоже посылку в начале ноября (7.11) и больше, чем мес. она валялась ЗДЕСЬ в германии (судя по отчету)
В ответ на:
В BPD мне дали два номера (один CL...DE

у меня тоже впереди такие буквы. может у нас и номер одинаковый))))?
у меня начинается на 41, а у вас?
проследить можете тоже по звонку в РФ на Линию качества Почты.
они работают без выходных, как горячая линия. Девочки очень приветливые и культурно разговаривают.
специалист знакомое лицо27.12.09 21:35
специалист
NEW 27.12.09 21:35 
в ответ Allegria 25.12.09 22:12
В ответ на:
что посылки отправлены авиапочтой и обещали дать номера, ни слова

как будто издеваются? да? знают ведь и читать умеют, что вы спрашивали...
Mamuas постоялец27.12.09 21:36
Mamuas
NEW 27.12.09 21:36 
в ответ специалист 27.12.09 21:30
Неееее, номер точно другой. Если Вы этот номер через http://www.dhl.de проверите, Вы увидите там фамилию получателя в латинице.
А телефон этой горячей линии не подскажете?
специалист знакомое лицо27.12.09 21:41
специалист
NEW 27.12.09 21:41 
в ответ Juha 26.12.09 06:13
В ответ на:
Да не Банковски виновата, 100%. Тут пиши не пиши им, они сами сделать ничего не могут, тягаться с русской таможней - это звиздец!!!!

как эТО? это вы зря так заявляете! ОНИ - БПД, что, не знали, что у них проблемы? что их машины стоят на границе? что они таможенную декларацию не правильно заполнили? с таким- то опытом работы? продолжали принимать послылки? без намеков на НЕ то что проблемы, а про нарушение сроков.....
или вы имеете в виду только летние отправления?
anita ivanova прохожий27.12.09 21:48
NEW 27.12.09 21:48 
в ответ Holostjak 26.12.09 13:00
Мы русскоговорящие жители западной Европы посылаем посылки в разные города России(одна из фирм услугами которой мы пользовались Bankowski Paket-Dienst),но в настоящее время посылки не впускаются в Россию.Говорят около 100 тысяч посылок застряло на Зеленоградской таможне. Чья вина?
Ответ
О том, чья в вашем случае вина, мы можем только догадываться. Исходя из вашего вопроса, мы не видим ситуацию. Кто, кому, что отправил, куда? Груз приходит не на таможню, на конкретных таможенный пост. Может быть не хватает сопроводительных документов, может нет оплаты пошлины, это все догадки. Знаем о том, что сейчас идет сокращение постов в Московской области в связи с реализацией концепции о переводе таможенного оформления к местам приближенным к границе РФ. Также идет реформа в системы списания денежных средств с платежек участников ВЭД.
специалист знакомое лицо27.12.09 21:50
специалист
NEW 27.12.09 21:50 
в ответ Mamuas 27.12.09 21:36, Последний раз изменено 27.12.09 21:55 (специалист)
+7 800 2005 888
я провели по нем. почте))))))))) там несколько ошибок в фамилии полчателя)))) эх, гррррамотеи
anita ivanova прохожий27.12.09 21:58
NEW 27.12.09 21:58 
в ответ anita ivanova 27.12.09 21:48
вопрос был задан ТАМОЖЕННЫЙ БРОКЕР АВАН КИНЕСИС , и вот такой получила ответ. Может кто более граммотно сформулирует вопрс. ИХ адрес : info@avan-kinesis.ru
kanovka прохожий27.12.09 22:44
NEW 27.12.09 22:44 
в ответ специалист 27.12.09 21:30, Последний раз изменено 27.12.09 23:13 (kanovka)
у меня тоже на CL410650....DE? u vas tak?!!!подскажите,пож-та,как по нем почте смотрите,где фамилию показывают??
в дхл и на сайте нем почты номер ничего не показывает,что-то я в недоумении(((
Нина1989 прохожий27.12.09 23:53
Нина1989
NEW 27.12.09 23:53 
в ответ специалист 27.12.09 21:41, Последний раз изменено 28.12.09 00:35 (Нина1989)
Я вот думаю, что мы можем гадать до одурения о действительных причинах и реальном положении дел, но пока BPD прячется и отмалчивается, толку мы не добъемся. В этой связи у меня вопрос, заранее прошу прощения, если он покажется на грани утопии. Тем не менее: нет ли у кого-либо из форумчан знакомых или родственников в том городе, где расположен офис данной шарашки, чтобы можно было туда съездить и прямо спросить менеджмент о состоянии дел, а при необходимости и взглянуть на документы? Неужели у BPD хватит наглости отфутболить клиентов, прибывших лично? На их сайте, а так же в ответах, данных представителями компании, отправка посылок обещалась до Нового года. Это обещание явно уже нарушено - какое будет следующим? Доставка к 23 февраля и 8 марта в зависимости от пола получателя?
А вот это я нашла на сайте Janzen, и не думаю, что ситуация у BPD намного разнится:
2009-12-11
╩ В связи с проведением таможенными органами России (Зеленоградская таможня Московской области и Смоленская таможня ) тотальной, сплошной проверки всех посылок, пересылаемых физическими лицами Германии в адрес физических лиц России, сроки доставки посылок получателям не могут быть определены оператором почтовых услуг фирмой Янцен с.р.о. Все посылки вскрываются, составляется опись содержимого и сравнивается с декларацией, которую составил отправитель. В связи с тем, что отправители не указывают в декларации всё содержимое посылок, у таможенных органов возникают претензии практически ко всем посылкам. Нами нанят адвокат, но таможенные органы и другие правоохранительные органы не ограничивают себя какими-либо сроками.
свиг прохожий28.12.09 10:11
NEW 28.12.09 10:11 
в ответ свиг 24.12.09 16:28
А мне до сих пор ни одной посылки не привезли. Тете , оказывается, доставили октябрьскую и одну из ноябрьских посылок. Ноябрьская была отправлена в конце месяца, а отправленная в начале месяца не дошла. Вот так все запутано. Видимо ищут они (Банковски) возможности разными путями доставлять. Что-то и проходит.
специалист знакомое лицо28.12.09 11:58
специалист
NEW 28.12.09 11:58 
в ответ kanovka 27.12.09 22:44
после CL 41 у меня другие цифры.
Mamuas дает на этой же странице ссылку нем. почты. посморите, введите свой номер и там появится фамилия получателя.
специалист знакомое лицо28.12.09 12:01
специалист
NEW 28.12.09 12:01 
в ответ Нина1989 27.12.09 23:53
у нас там нет родни. а сами живем почти в 200 км от местонахождения фирмы. давно бы уже доехали.
специалист знакомое лицо28.12.09 12:03
специалист
NEW 28.12.09 12:03 
в ответ Нина1989 27.12.09 23:53
В ответ на:
Это обещание явно уже нарушено - какое будет следующим? Доставка к 23 февраля и 8 марта в зависимости от пола получателя?