kvarz1 знакомое лицо20.01.10 20:38

NEW 20.01.10 20:38 

в ответ Palmal 29.11.09 15:52

проблема ? проблем нет ! звони в личку,нет проблем _ нет друзей

#634 

NikaVero123 гость20.01.10 22:53

NEW 20.01.10 22:53 

в ответ Bardik 20.01.10 13:47

Вы откуда отправляли? Я отправляла из Таррагоны, из одного русского магазина. Выясняю уже месяц, где моя посылка. Пока всё бесполезно.Наслушалась много, и что магазин не оплатил, поэтому их не отправили, и что надо подождать немного и посылка дойдёт, и что она лежит на складе ( В Торревьехе) или Аликанте и т.д. и т.п. Звонила много раз и в Германию, и по Испании, по телефонам , которые мне дали в магазине и на е-маил писала сто раз... Последний раз выслала по е-маил две жалобы, на испанском и на немецком. Тишина! Подожду немного ещё и буду думать!

#635 

Bardik прохожий21.01.10 09:47

NEW 21.01.10 09:47 

в ответ NikaVero123 20.01.10 22:53

Я отправлял из под Барселоны,тоже из Русского магазина.
8 посылок 20 июля и 6 посылок 20 августа.
Августовские вроде бы нашлись и летят авиа-почтой.Жду.
Июльские задержаны в той злополучной партии на томожне,как раз в 8 задержаных фурах Банковски.
В феврале,Банковски обещал,что то сказать по этому поводу.

#636 

NikaVero123 гость21.01.10 10:06

NEW 21.01.10 10:06 

в ответ Bardik 21.01.10 09:47

Кошмар какой-то! Я пока не верю обещаниям! Ужас, ждать посылки по 7-8 месяцев! У меня нет слов! А если есть что-то из съедобного? Ведь может испортиться? А рекламацию не писали в срок?

#637 

west-57 прохожий21.01.10 12:22

NEW 21.01.10 12:22 

в ответ NikaVero123 21.01.10 10:06

Вот что мне ответили по почте BPD:
В связи с усложнившейся ситуацией на таможенных постах России имеются задержки с доставкой посылок. Значительную часть посылок мы доставили в Россию и в настояший момент они развозятся нашими развозчиками.
К сожелению остальные посылки мы вынуждены были отправить спецпотой.
В Вашем случае посылка b33*0*5* оправлена спецпочтой и получателям прийдет извещение с ближайшего почтового отделения по месту жительства.
Несмотря на задержки все посылки будут доставлены до получателей.
Посылка b3*80*7* отправлена фурами(как мы всегда доставляли) и будет до середины Февраля доставлена!
с/у BPD-Express
06155-840777

#638 

Вероника_Я прохожий21.01.10 13:42

NEW 21.01.10 13:42 

в ответ west-57 21.01.10 12:22

ПОЛУЧИЛА!!!!
Только что на простой почте! Ноябрьская посылка!
Пришла в Ростов на Дону, не вскрытая, все в порядке!
Теперь ждем вторую!

#639 

Bardik прохожий21.01.10 19:05

NEW 21.01.10 19:05 

в ответ NikaVero123 21.01.10 10:06

Рекламацию я не писал,съестного у меня в посылках ничего к счастью нет.

#640 

NikaVero123 гость21.01.10 19:07

NEW 21.01.10 19:07 

в ответ Вероника_Я 21.01.10 13:42

Поздравляю! Хорошая новость! У меня пока тишина!

#641 

NikaVero123 гость21.01.10 19:09

NEW 21.01.10 19:09 

в ответ west-57 21.01.10 12:22

Мне вообще ни разу не ответили! Всегда спрашивала культурно, сейчас нервы уже не выдерживают...╧ мне так и не дали...замучалась спрашивать!

#642 

FFM0 гость21.01.10 19:35

NEW 21.01.10 19:35 

в ответ специалист 11.01.10 14:48

Наконец-то сегодня одну посылку доставили, по обычной почте (в краснодарский край). Другая уже 3 дня на таможне в Москве, завтра буду Ванковским писать, пусть узнают в чём дело.

#643 

sat99 прохожий21.01.10 19:39

NEW 21.01.10 19:39 

в ответ Вероника_Я 21.01.10 13:42

Отлично! Мне сказали сегодня , что моя посылка уже на Барнаульском складе и там идет сортировка . Надеюсь скоро получат. Возможно БПД все уладит и пострадавших не будет.

#644 

NikaVero123 гость21.01.10 20:41

NEW 21.01.10 20:41 

в ответ Bardik 21.01.10 19:05

А почему не писали? Может стоило написать в срок, на всякий случай... Хотя у нас так сложно чего-то добиться, тем более они находятся в Германии.. Ну хотя б для выплаты этих 6,5Е за кг ...

#645 

NikaVero123 гость21.01.10 20:43

NEW 21.01.10 20:43 

в ответ FFM0 21.01.10 19:35

извините, ко всем пристаю - а Вы откуда отпрвляли из Германии? Не вижу здесь на форуме никого, ктоб отправил из Испании , в ноябре...

#646 

Юрий52 постоялец21.01.10 20:51

NEW 21.01.10 20:51 

в ответ Palmal 29.11.09 15:52

2 месяца назад отправил посылку в Россию официальной почтой. Не дошла!

#647 

NikaVero123 гость21.01.10 20:56

NEW 21.01.10 20:56 

в ответ NikaVero123 21.01.10 19:07

У кого-нибудь есть хорошие новости? Кто получил ноябрьские посылки из Испании?

#648 

NikaVero123 гость21.01.10 20:58

NEW 21.01.10 20:58 

в ответ Юрий52 21.01.10 20:51

Вот и думай, какой почтой лучше отправлять! Никому нет доверия! А писали жалобу?

#649 

Нина1989 гость22.01.10 00:04

NEW 22.01.10 00:04 

в ответ FFM0 21.01.10 19:35

3 дня на таможне - обычный срок, как по ТК. Но сейчас таможня заявляет о задержках досмотра из-за праздников, видимо, и Банковские своими доставками добавили суеты. Согласно сайта Почты России, одна из моих посылок просидела на строке "передано таможне" 4 дня, другая - 5. Сейчас, правда, обе "покинули место международного обмена", но что это значит, так и не могу понять. 4-ый день висят в этом статусе, ни сортировку, ни доставку сайт не показывает. Если у кого еще идут посылки, ответьте, пожалуйста, как у Вас все движется, с нормальной скоростью или тоже через пень-колоду?

#650 

Juha прохожий22.01.10 06:24

NEW 22.01.10 06:24 

в ответ Нина1989 22.01.10 00:04

Нина, мне объясняли на Почте, что это значит, что посылки на пути к вам.... Ждите теперь, должны прийти скоро

#651 

FFM0 гость22.01.10 08:15

NEW 22.01.10 08:15 

в ответ NikaVero123 21.01.10 20:43

из Германии

#652 

Aljo прохожий22.01.10 14:32

NEW 22.01.10 14:32 

в ответ FFM0 22.01.10 08:15

Здравствуйте! Посылка, которую мама отправила мне в Питер из Ганновера в октябре, все еще где-то ходит, до Банковски не дозвониться.
Но у меня вопрос немного не по теме. Вторую посылку мама отправила ДХЛ в декабре. На сайте видно, что 21.12.09 10:42 Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen. То есть ее уже месяц не могут доставить из Германии в Россию.. У меня такой вопрос: уже есть смысл начать ее разыскивать. или такая ерунда связана с праздниками? Спасибо!
В обеих посылках мама послала тепленькую одежду своему внуку в подарок на НГ, но чувствую, к весне она придет((((

#653 

FFM0 гость22.01.10 14:52

NEW 22.01.10 14:52 

в ответ Aljo 22.01.10 14:32, Последний раз изменено 22.01.10 15:45 (FFM0)

Зитат: "что 21.12.09 10:42 Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen"
----------------------------------------------------------
значит ваша посилка толко била подготовлена к отправке 21.12, далше должно бить : "Sendung ist im Zielland eingetroffen" - приехала в россию , потом "Sendung wurde dem Zoll im Zielland übergeben" - передана таможне ...и так далее.....
у меня била 23.12 отправлена и 11.01 пришла в россию, неделю ждала свою отчередь в таможхю.................
другая уже 4 дня в таможе...

#654 

nadik61 гость22.01.10 16:03

NEW 22.01.10 16:03 

в ответ Aljo 22.01.10 14:32, Последний раз изменено 22.01.10 16:14 (nadik61)

Последняя пометка в Германии моей посылки: 09.12.09 14:41 Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen,
первая пометка в России: 14.01.10 09:25 Sendung ist im Zielland eingetroffen,
получается что больше месяца шла до России,
можете маме сказать, чтобы она побеспокоила ДХЛ,
в моем случае, после моих е-маил, вскоре появлялись пометки о прибытии посылки ,
хотя может это просто совпадение.
..еще сегодня получила информацию, что можно через справочную службы ФГУП ╚Почты России╩ после прохождения таможни, получить номер мешка(в который упаковывают посылку),
по этому номеру можно получать посылку не дожидаясь извещения, т.к. с извещениями работники тоже не торопятся...

#655 

Allegria посетитель23.01.10 10:30

NEW 23.01.10 10:30 

в ответ nadik61 22.01.10 16:03, Последний раз изменено 23.01.10 10:44 (Allegria)

Мои две посылке вроде дошли до почтового отделения, сегодня мама будет пробовать их получить (извещение пришло только на одну посылку).
Теперь страшилка: еще одна моя посылка находится с 17 января на таможне, вчера звонила в Линию Качества, мне сказали, что она была досмотрена и на нее выписана уведомление к уплате таможенной пошлины, скоро должна быть отправлена на нашу почту. Так что теперь жду, в каком виде мы ее получим и сколько нужно будет заплатить. Таможню посылка проходила в совершенно другом городе, то есть дело не в том, что пришло несколько посылок одновременно. Видимо просто таможня, руководствуясь своими представлениями о стоимости вещей, их оценила и решила, что эта стоимость превышает 10000 рублей. Звонила Банковски, мне сказали, что по всем посылкам они указывали не больше 100-120 евро, т.е. до 5000 рублей. Продолжение напишу, как получим.
Совет всем: звоните в Линию качества Почты России, говорите, что последняя отметка такая-то, что посылка находится там-то уже энное количество дней, они смотрят по своей внутренней базе, у них более свежая информация. Буквально сразу после моих звонков туда информация вносилась и в базу ИВЦ http://info.russianpost.ru/servlet/post_item Так же у них есть информация о том, досмотрена посылка таможней или нет, даже, если на сайте информация, что посылка все еще на таможне.
Всем удачи!

#656 

  Кофе с коньяком знакомое лицо23.01.10 10:49

NEW 23.01.10 10:49 

в ответ Allegria 23.01.10 10:30

Отправляли посылку в начале декабря, вчера родители получили наконец!!
Все в порядке, только пару шоколадных дед Морозов помяли :) наверное искали, что там внтури спрятано.

#657 

anita ivanova гость23.01.10 18:24

NEW 23.01.10 18:24 

в ответ Allegria 23.01.10 10:30

Я так и не смогла дозвонится до Банковски. Пишу им письма с просьбой перезвонить или сообщить номера моих посылок( я им написала номера квитанции ),но в ответ тишина. Звоню курьеру в Новосибирск куда были отправленны посылки. Курьер утверждает, что ни одной посылки не было полученно с июля и больше он ничего не знает.

#658 

Нина1989 гость23.01.10 21:36

NEW 23.01.10 21:36 

в ответ Allegria 23.01.10 10:30

Как здорово, что еще 2 посылки на подходе к дому, отличные новости! Поздравляю от души с окончанием нервотрепки :) Будем надеяться, что и досмотренная посылка придет без пропаж содержимого.
Можно ли узнать, как Вы дозваниваетесь до Линии Качества Почты России? Внутрироссийский телефон, начинающийся с 8 800, мне отсюда набрать не удается через Скайп, а 495 2320996 никогда не отвечает....

#659 

специалист местный житель23.01.10 21:47

NEW 23.01.10 21:47 

в ответ Allegria 23.01.10 10:30

В ответ на:

---

была досмотрена и на нее выписана уведомление к уплате таможенной пошлины, скоро должна быть отправлена на нашу почту. Так что теперь жду, в каком виде мы ее получим и сколько нужно будет заплатить. Таможню посылка проходила в совершенно другом городе, то есть дело не в том, что пришло несколько посылок одновременно. Видимо просто таможня, руководствуясь своими представлениями о стоимости вещей, их оценила и решила, что эта стоимость превышает 10000 рублей

Аня, напишите пож. чем у вас дело закончится с уплатой таможенного сбора и смогли ли вы его уплаты избежать?!
Вы ведь чеки не прикладывали? Или?.....

#660 

Allegria посетитель23.01.10 22:21

NEW 23.01.10 22:21 

в ответ Нина1989 23.01.10 21:36, Последний раз изменено 23.01.10 22:22 (Allegria)

Нина, я звоню в Линию качества через интернет, напишите мне свой английский номер в личку (если еще не спите), я Вас с ними соединю, они работают круглосуточно.
Поздравлять меня еще рано, у меня еще 3 посылки в пути, одна из них досмотрена, как я писала, вторая застряла на сортировке и лежит там 7 дней без движения, третья тоже на таможне. Ну и многострадальная июльская.
Оля, у меня действительно в посылке больше чем на 10000 рублей. Чеки я не прикладывала. Более того, почти все покупалось на распродажах, то есть может быть оценено таможней дороже, чем стоило в действительности. Если насчитают немыслимо много, то моя мама откажется от получения и посылка уйдет мне обратно в Германию, с Банковски я это вчера обсуждала. Оспаривать пошлину мы вряд ли будем, я не хочу маму этим напрягать, зачем такая нервотрепка. Как посылка придет, напишу подробно.

#661 

АЭличка прохожий24.01.10 01:14

NEW 24.01.10 01:14 

в ответ Вероника_Я 20.01.10 19:31

Посылки отправляла из Ессена 19.11.2009.Одна посылка ушла 04.01.2010, покинула место международного обмена 22.01.2010,а вторая ,отправленная вместе с вашей , неизвестно где зависла, несмотря на то что вышла из Германии 23.12.2009. Дозвонилась позавчера до Банковски и поинтересовалась судьбой своей посылочки. Поначалу ничего нового не узнала , потому что по имеющимся номерам сама просматриваю путь передвижения, но потом мне сказали ,что посылка не прошла таможню и вернулась назад в Германию,после чего была отправлена авиапочтой. На мой вопрос о том ,что сейчас не видно передвижения моей посылки мне дан был интересный ответ: " Возможно на посылке отклеился её регистрационный номер и нет возможности следить за её продвижением. " После такого ответа я просто отупела и не могла больше ничего спросить и решила ,что возможно узнать о посылке по адресу и фамилии адресата. Сестра в Москве звонила на Линию качества и на Почту России и там ей сказали,что посылка без номера не может идти и по фамилии получателя нельзя ничего узнать о передвижении посылки . Вот какие фантазёры работают в фирме Банковски,им бы фантастику писать. Вообщем я решила подождать ещё пару дней ,а потом опять звонить .Есть ли у вас какие-то новости о вашей?

#662 

Вероника_Я прохожий24.01.10 12:37

NEW 24.01.10 12:37 

в ответ АЭличка 24.01.10 01:14

Нет, я тоже ничего не узнала, и мне сказали в Б что посылки возвращались и были отправлены снова, НО у них теперь другие номера, а не те по которым мы пытаемся следить за движением, на вопрос про новые номера мне ничего не ответили, искала-искала -не нашла, потом выдвинула еще такую версию, что некоторые ушли фурами и их вообще ни как не отследишь! Вот такие дела! Одну получили, а с этой что делать не знаю, то хоть можно было следить как двигается, а теперь остается только ждать чего-то и надеяться!!! И ведь отправляли в один день как же они так разделились?
Кстати в первой посылке которую получили в Ростове на Дону ПЕРЕПУТАЛИ на таможне адрес, вся посылка была упакованна в пакет и адрес на пакете перебит и если бы не бегали и звонили на почту сами то уведомление никто бы не принес!!! Но эту посылку было видно на сайте почты и можно было отследить что она уже в Ростове, а как быть с теми которых не видно!?!?[pre]

#663 

Yana Makarov прохожий24.01.10 16:33

NEW 24.01.10 16:33 

в ответ Вероника_Я 24.01.10 12:37

Здравствуйте !!!! Я решила присоединиться к обсуждению,у меня проблемы аналогичные - я умудрилась 3 посылки на Урал отправить,начиная с октября. Ни одной еще не получили, хотя у свекрови ноябрьская уже пришла в тот же город!!!!! Муж положил для отца табак в последнюю посылку,если конфискуют - не страшно,запрет на все бы не наложили.........

#664 

специалист местный житель24.01.10 19:37

NEW 24.01.10 19:37 

в ответ Allegria 23.01.10 22:21, Последний раз изменено 24.01.10 19:37 (специалист)

В ответ на:

---

Если насчитают немыслимо много, то моя мама откажется от получения и посылка уйдет мне обратно в Германию, с Банковски я это вчера обсуждала

а возврат наверно будет дополнительно стоить?
буду надеяться, что все обойдется - по минимому сбор и по минимому нервов

#665 

nadik61 гость25.01.10 08:55

NEW 25.01.10 08:55 

в ответ Allegria 23.01.10 22:21

Сегодня звонила в Москву PCI-3, от них получила более подробную инфу о посылке,
может кому-то понадобится телефончик: 499-782-23-16

#666 

FFM0 гость25.01.10 10:00

NEW 25.01.10 10:00 

в ответ nadik61 25.01.10 08:55

питалась дозвонится по васшему телефону, к сожалению без результатно, а что за информатию они дают?

#667 

Lenjascha завсегдатай25.01.10 10:46

NEW 25.01.10 10:46 

в ответ FFM0 25.01.10 10:00

Всем Привет!!!!!! Посилочку получили!!!!!!!!! Нояберская!!!!!

#668 

nadik61 гость25.01.10 13:00

NEW 25.01.10 13:00 

в ответ FFM0 25.01.10 10:00

...я дозвонилась с первого раза, может просто повезло.
По моей посылке с 20.01 стоит: Передано таможне,
здесь мне сказали , что 20.01 посылка прошла через таможню и
сейчас стоит на "выходе", объяснила, что там все еще завал...
а в службе поддержки РП ничего определенного не могли сказать,
т.е. они даже не знают прошла ли посылка таможню, что тоже важно...

#669 

Palmal завсегдатай25.01.10 14:47

NEW 25.01.10 14:47 

в ответ nadik61 25.01.10 13:00, Последний раз изменено 25.01.10 14:48 (Palmal)

Невезет что то с посылками. Отправил с DHL 20 декабря. поехала из германии 5 января и всё больше нет информации не на DHL сайте не на Российском.

#670 

NikaVero123 гость25.01.10 23:16

NEW 25.01.10 23:16 

в ответ nadik61 25.01.10 08:55

Здравствуйте! А по этому телефону дадут информацию по ╧ квитанции? Мне до сих пор не дали ╧ регистрационные ( я имею ввиду ╧ из 13 цифр) ? Я отправила 16/11/2009 из Испании..

#671 

nadik61 гость26.01.10 08:09

NEW 26.01.10 08:09 

в ответ NikaVero123 25.01.10 23:16

Я давала ╧ Международного почтового идентификатора,
и думаю, что посылки приходят на таможню только с этим номером.

#672 

FFM0 гость26.01.10 08:23

NEW 26.01.10 08:23 

в ответ nadik61 25.01.10 13:00

спасибо вам са информацую.
моя посилка тоже била 19.01. перадана таможне и с тех пор ни с луху ни духу про неё, надеюсь конечно на лудшее

#673 

Palmal завсегдатай26.01.10 09:27

NEW 26.01.10 09:27 

в ответ Юрий52 21.01.10 20:51

[цитата] 2 месяца назад отправил посылку в Россию официальной почтой. Не дошла
Моя посылка тоже потерялась .посланая в 20 декабря с DHL в Россию. Написано что застрахована до 204 Евро.но насамом деле не так .40 евро за пересылку и 4,5 за кг .Я отправлял 10 кг.В посылке на 200 евро подарков. Невизуха.

#674 

FFM0 гость26.01.10 09:57

NEW 26.01.10 09:57 

в ответ Palmal 26.01.10 09:27

моя первая посилка "ехала" тоже долго 19 дней, я думаю вам стоит недельку подождать

#675 

Aljo прохожий26.01.10 10:42

NEW 26.01.10 10:42 

в ответ FFM0 26.01.10 09:57

Всем здравствуйте!
Сегодня пришло извещение, что пришла посылка, забирать на почте. Отправляли банковски в октябре.
Посылка, отправленная 16 декабря обычной почтой, все еще идет, по информации с сайта, до России еще не доехала даже((

#676 

  Juli62 гость26.01.10 13:26

NEW 26.01.10 13:26 

в ответ Aljo 26.01.10 10:42

моя ноябрская посылка пришла . С почты прислали извещение и мои забрали сами. Все дошло, посылку я думаю не открывали на таможне. Не ворошили.
А вот еще раз с Банковским посылат, не знаю. Сидет и гадат, дойдет или нет?!

#677 

FFM0 гость26.01.10 13:40

NEW 26.01.10 13:40 

в ответ Juli62 26.01.10 13:26

да это точно, что с БАНКОВСКИМИ я посилать больше не буду......только-что подискала себе алтернативу в интернете.........на мой бзгляд эта фирма БПД уж очень не компетентна , информацию любими способами скривает от потребителей ......ах что говорить, сами ведь всё пережили на своей "шкуре"

#678 

Вероника_Я прохожий26.01.10 17:12

NEW 26.01.10 17:12 

в ответ АЭличка 24.01.10 01:14

АЭличка
Только что еще раз дозвонилась в Б, все выспросили еще раз, переключали друг на друга, сказали что на почте России жуткий бардак и они не всю информацию сбрасывают в инет, надо ждать до середины февраля дойдет обязательно, эта посылка отправлена обычной почтой!
Вот так! уже никаких разговоров ,что посылки возвращали, а они их отправили Авиапочтой!!!

#679 

АЭличка прохожий26.01.10 22:26

NEW 26.01.10 22:26 

в ответ Вероника_Я 26.01.10 17:12

Я тоже сегодня звонила в Б, дозвонилась с первого звонка и не успела даже дослушать"любимую музыку". Сегодня рассказали мне интересную сказку,что посылки в России , но из за сбоя (какой там у них сбой не знаю) посылки не сканировались , про то что посылки не прошли таможню и вернулись назад,а также про то что номера на посылках отклеились ( так сказали на прошлой неделе) уже не говорили. И в конце разговора пообещали ,что через дней 7-10 посылки должны дойти до получателей. Объяснили так же ,что посылки нужно будет забирать в ближайшем почтовом отделении об этом мы уже узнали благодаря общению на сайте),даже сказали индекс почты. Я опять поверила. Но до звонка в Б я звонила в ДХЛ и спрашивала о своей посылке, там сказали,что посылка ушла из Германии и назад не возвращалась и посоветовали идти с почтовой квитанцией в ближайшее отделение ДХЛ и объявлять в розыск . Но квитанций то у нас нет ,следовательно претензию не с чем предъявлять. Обо всём этом я сказала в Б, там мне пояснили,что претензию у нас не примут потому что отправления осуществлялись от Б и Б всё застраховала и будет сама разбираться . Вопросы за время разговора улетучились и пришлось попращаться с работником от Б. Сестра из Москвы (получатель посылки) посоветовала наехать на них и не разговаривать вежливо,но я думаю,что они могут просто бросить трубку и не продолжать разговор, мне уже стыдно иногда звонить сестре. А кто-нибудь уже разговаривал грубо при разговоре с Банковски ? Вообшем фирме Б нужно поменять своё название на " ЗАГАДОЧНЫЙ КРУГ". Что сказать нам на следующей неделе о наших посылках они будут придумывать в пятницу за чашкой кофе . Или всё-таки случится чудо и наши родственники позвонят нам и обрадуют хорошей новостью. Такое случилось сегодня у меня с первой посылкой. Позвонила мамуле ,а она уже забрала посылку с Почты и везла её домой. Посылка была отправлена 21.12.2009 и за её передвижением я могла следить. Не знаю даже кому сказать СПАСИБО. А может БАНКОВСКИ ?

#680 

Вероника_Я прохожий27.01.10 08:53

NEW 27.01.10 08:53 

в ответ АЭличка 26.01.10 22:26

А давайте еще раз разберемся, У меня показывает вот это:
Приём 22.12.2009 14:20 Германия SAULHEIM
Прибытие в ММПО 23.12.2009 03:58 Германия DELEJB
Экспорт 23.12.2009 08:09 Германия DELEJB
А может это все отражать российский сайт почты если посылка не пересекла границу и где-то не засветилась????
А вот что показывал сайт про посылку которую получили:
Импорт 11.01.2010 05:48 104003 Москва PCI-3 7.18 344045 Ростов-на-Дону, Ростовская обл.
Передано таможне 15.01.2010 17:57 104003 Москва PCI-3 7.18
Обработка 17.01.2010 13:55 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0
Обработка 19.01.2010 20:34 344960 Ростов-на-Дону МСЦ Прибыло в сортировочный центр 0
Обработка 20.01.2010 04:57 344960 Ростов-на-Дону МСЦ Покинуло сортировочный центр 0
Вручение 21.01.2010 344045 Ростов-на-Дону 45 Вручение адресату 7.34
Про Германию ни строчки!!! Все только по России! И если посылки не сканируют на почте, а отправляют прямо так, то полученная шла ДВА дня от Москвы до Ростова, почему нам поют про 7-10 дней???
Вот я и не пойму все-таки те посылки появились в России или нет??? И ведь уже месяц прошел!

#681 

Вероника_Я прохожий27.01.10 09:02

NEW 27.01.10 09:02 

в ответ Вероника_Я 27.01.10 08:53

ПОЗДРАВЛЯЮ!!!
Представляю как рада ваша мама!

#682 

Yana Makarov прохожий27.01.10 09:17

NEW 27.01.10 09:17 

в ответ Yana Makarov 24.01.10 16:33

А у меня такая новость - сегодня впервые за 3 месяца дозвонилась до фирмы...Оператор отследила на компьютере,что первая придет дня через 3,остальные интервалом через неделю...Но номеров мне не дали,сославшись,что инфа надежная. Что ж, увидим!!! Хочется верить!!!!

#683 

Нина1989 гость27.01.10 13:50

NEW 27.01.10 13:50 

в ответ Вероника_Я 27.01.10 08:53

У меня такая же история с двумя посылками, что я отправляла в октябре. По одной посылке движение по Германии не показывается вообще, а по другой отсутствует строка "импорт". Как мне объяснили, до прохождения таможни посылка официально считается не пересекшей таможенной границы РФ, отлеживается на транзитном складе и еще может вернуться. Мои посылочки вроде "покинули сортировочный центр" на Ярославском вокзале, одна 19-го, другая - 21-го, и снова где-то болтаются, так как в почтовом отделении получателя их нет.

Я тоже дозвонилась на днях до Банковски, т.к. моя августовская посылка, по информации Банковски, ушла на Омский склад фурой. По таким посылкам в Германии информации нет никакой, номеров никаких нет и не будет, даже если посылки дальше уйдут не курьером, а почтой России. Они будут знать о доставке только если придет уведомление от почты России, а она совсем не отличается пунктуальностью. Банковские сказали, что, мол, ждите, дойдет. Вот и ждем с прошлого августа....

#684 

FFM0 гость27.01.10 14:29

NEW 27.01.10 14:29 

в ответ FFM0 26.01.10 08:23

...моя посилка с 19.01.2010 перадана таможне и с тех пор ни слуху ни духу про неё, у кого нибудь била такая ситуация ???

#685 

Нина1989 гость27.01.10 21:32

NEW 27.01.10 21:32 

в ответ FFM0 27.01.10 14:29

По ТК таможне дается 3 дня на проверку посылки, но одна из моих посылок просидела там около 5 дней, и я до сих пор не знаю, выпущена ли она под дальнейшую оплату пошлины или проскочила так . Как мне сказали знающие люди, через 7 дней нужно начинать звонить в таможню, т.к. появляется вероятность того, что груз задержан в силу каких-то причин. Но делать это может только отправитель, т.е. Банковски. Если посылка до сих пор не двинулась, думаю, нужно начинать звонить Банковским, просто на всякий случай.

#686 

Allegria посетитель27.01.10 21:57

NEW 27.01.10 21:57 

в ответ Нина1989 27.01.10 21:32

На почтовых сайтах устаревшая информация, она редко обновляется. Моя посылка числится до сих пор на таможне с 20 января, на самом деле она уже ушла оттуда 24 декабря и направлена на адрес. Сейчас звонила в линию качества почты России, они мне это и сказали. Вторая посылка числится с 15 декабря на сортировке, на самом деле уже тоже прошла таможню и отправлена на адрес. Банковски оперативно по поводу того, где находится посылка, вряд ли что скажут, они точно также смотрят в интернете движение посылки. Если посылка действително на таможне и уже прошло больше 4-5 дней в Линии качества можно попросить посмотреть в чем дело, так как, если выписывается уведомление об уплате таможенной пошлины, то эта информация у них есть.

#687 

aksal завсегдатай28.01.10 00:22

NEW 28.01.10 00:22 

в ответ Allegria 27.01.10 21:57

C 2010 года конторы, занимающиеся доставкой посылок ,увеличили тарифы (кроме ДХЛ)
Например : мост - посылка 20 кг. в Россию стоила 57 Е , теперь - 69 Е
бендер---------------------------------------63 Е , теперь - 71 Е
янцен----------------------------------------64 Е , теперь - 89,50
братья то же не отстали.
Вопрос. Почему у ДХЛ тарифы остались прежними ,а у наших заметно выросли ?
Таможни все проходят одни и те же. Может быть у наших контор сервис
вверх взлетит,как цены.Будут вежливо отвечать клиентам,посылки будут
доходить получателям за 3 - 6 недель , а ?

#688 

Yana Makarov прохожий28.01.10 10:19

NEW 28.01.10 10:19 

в ответ Yana Makarov 27.01.10 09:17

Информирую,вчера звонила на фирму,мне пообещали.что первая придет дня через 3...Мама уже сегодня пошла ее забирать с почты ! Только меня смущает,что вес указан меньше,чем я отправляла....

#689 

  aaangela прохожий28.01.10 10:47

NEW 28.01.10 10:47 

в ответ aksal 28.01.10 00:22, Последний раз изменено 28.01.10 10:52 (aaangela)

Всем доброго дня. Хочу внести свою долю в это обсуждение.
Итак, я отправила в Уфу две посылки 5 января с немецкой почтой. Очень рада была обещанию, что мои родители в течении 5-15 дней получат посылки.)))
С тех пор каждый день прослеживаю посылки по сайту DHL и Почта России...
1-я посылка ушедшая еще 5 января с почтового отделения имеется следующая информация - Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen
Status von: 07.01.10 07:11 с тех пор ни гу-гу, на сайте России ничего не найдено... Остается только думать.
2-я посылка
Sendung hat das Gateway im Zielland verlassen
Status von: 21.01.10 06:21
Обработка 21.01.2010 06:21 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена - сайт Почта России.
Зная о том, что посылка находится на таможне не более трех дней решилась таки позвонить по номеру в Москве: 495-232-0996
Где мне ответили, что 1-я посылка у них вообще не числится...
а 2-я посылка еще 21 января ушла в Уфу, дали мне номер мешка, чтобы я передала получателю.
Звоню на почтамт Уфы, так они мне - нам номер мешка не нужен, давайте нам номер отправления, дала... - а они такие "хитрые", как и я на сайте почта России посмотрели и говорят: "а она на обработке в Москве". Думаю, блин, а я не в курсе.)))
Вообщем, тяжело в "стране Советской жить". Без комментариев...

#690 

АЭличка прохожий28.01.10 10:55

NEW 28.01.10 10:55 

в ответ Вероника_Я 27.01.10 09:02, Последний раз изменено 01.02.10 14:38 (АЭличка)

Вчера вечером моя посылка вдруг объявилась в Самаре,хотя следует в Москву. Сестра позвонила на Почту России и ей там пояснили,что пункты приёма не только в Москве и в Самаре,но и во Владивостоке. Хорошо хоть во Владивосток не ушла. Нашей радости не было предела, теперь хоть что-то прояснилось. Информацию о посылке смотрю на сайте Почты России, на сайте ДХЛ пока никакой новой информации не появлялось,теперь буду смотреть только на российском сайте. Со вчерашнего вечера хожу и напеваю песню о городе Самара( "Ах Самара -городок,беспокойная я ..".) Надеюсь ,что самарская таможня быстренько проверит и выпустит посылочку. Ваша не объявилась,ведь они ехали вместе?

#691 

АЭличка прохожий28.01.10 11:17

NEW 28.01.10 11:17 

в ответ aaangela 28.01.10 10:47

В одном из комментариев о посылках было написано о чьей-то посылке в Уфу,к сожалению не могу вспомнить чьё . Но я для себя выписывала путь следования той посылки от приёма в Германии до получения в Уфе.Из моих записей: 1.12.2009(16:37) она покинула место международного обмена , 1.12.(16:37)прибыла в сортировочный центр на Казанский вокзал, через час покинула сортировочный центр, 09.12 была вручена в Уфе. Теперь посчитайте сами . По идее ваша посылка должна дойти завтра если она 21.1 покинула место международного обмена. А уведомление в Уфе должны получить обязательно(Так должно быть!). Моя мама случайно зашла на почту и увидела большую посылку ,спросила не ей ли случайно ,оказалось ей,но почтальон с уведомлением уже ушла, мамуля быстренько сбегала домой ,а там в почтовом ящике заветная и долгожданная бумажка. Бывают в мире чудеса.

#692 

Palmal завсегдатай28.01.10 12:01

NEW 28.01.10 12:01 

в ответ aaangela 28.01.10 10:47

А моя поехала из германии 5 января хотя сдавал 20 декабря и всё больше нет информации не на DHL сайте не на Российском.

#693 

Yana Makarov прохожий28.01.10 12:49

NEW 28.01.10 12:49 

в ответ Yana Makarov 28.01.10 10:19

Посылку октябрьскую сегодня благополучно получили! В абсолютном порядке,как будто я ее и из дома не выносила!!! Единственное,обман в весе идет из русского магазина на целый кг...Вес.указанный на пунктах,где проходила посылка, совпадает с тем, что мы взвешивали дома. Вот и получается +3.39 евро обманом с каждой.....

#694 

Азат1 прохожий28.01.10 13:24

NEW 28.01.10 13:24 

в ответ Palmal 29.11.09 15:52, Последний раз изменено 28.01.10 17:58 (Азат1)

Тоже отправили посылку этой фирмой в июле получили только вчера . Из 30 кг получили только 11 кг вся посылка пришла разграбленая .

#695 

Palmal завсегдатай28.01.10 14:48

NEW 28.01.10 14:48 

в ответ Азат1 28.01.10 13:24, Последний раз изменено 28.01.10 14:49 (Palmal)

Я тоже отправлял в июле (августовская посылка ) она пришла по почте целая не распакованая.А вот которую в июне ( июльская посылка ) та гниёт на таможне.

#696 

Xava местный житель28.01.10 15:12

NEW 28.01.10 15:12 

в ответ Palmal 28.01.10 14:48

Отчитаюсь и я! Сегодня дозвонилась до Банковски! Отправляля в октябре две посылки в Краснодарский край. Одну отследили сказали что 6 января прошла таможню и возможно на днях получат, только не на дом, а на почту за ней прийдется ехать. Я спросила, куда ехать в этом же населенном пункте? Мне ответили что незнают, возможно в близлежайшем пункте. А это может быть и районный центр тоесть 50 км нужно будет ехать и забирать. Я спросила ," а как же я оплатила услугу чтобы с доставкой на дом и с фотографией, так как старому человеку" мне сказали , ничем помочь не могут. Я отправила посылки старой больной женщине, не думаю что она по автобусам там сможет гдето за посылкой зимой ездить. Хотя я буду рада если она вообще получит, теперь о второй посылке, я спросила а как же вторая посылка этому же адресату, я ведь их вместе отправляла в одну минуту. О второй посылке они вообще ничего не знают и сказали что сведений о второй посылке пока вообще нет и чтобы я звонила через неделю.

#697 

Азат1 прохожий28.01.10 17:56

NEW 28.01.10 17:56 

в ответ Yana Makarov 28.01.10 10:19

Скажите пожал. вы получили свою посылку и в каком состоянии ?

#698 

NikaVero123 гость28.01.10 19:47

NEW 28.01.10 19:47 

в ответ Азат1 28.01.10 13:24

Какой кошмар!до чего ж обидно! нет слов! и что делать? кому подавать претензии? хотя настроение испорчено, потеряно время и деньги, если б ещё и компенсировали ущерб, так ведь ещё и не добъёшься ничего! мои ещё не получили, с октября месяца...в Москву..

#699 

Xava местный житель28.01.10 20:21

NEW 28.01.10 20:21 

в ответ Азат1 28.01.10 13:24

Какой ужас! Я вас сочуствую! Вот так ждать, и в итоге..... Как обидно.....

#700 

  bensin 20% прохожий28.01.10 22:08

NEW 28.01.10 22:08 

в ответ Xava 28.01.10 20:21

Да уж

#701 

Нина1989 гость28.01.10 22:09

NEW 28.01.10 22:09 

в ответ Азат1 28.01.10 13:24

Как мерзко, что такие потери в весе, и, скорее всего, истребовать компенсацию окажется весьма проблематично. Наше Вам сочувствие Можно, правда, немного утешиться тем, что посылка все же дошла, пожалуй, первая из той июльской партии, что была задержана таможней. В этой связи пропажу содержимого могут объяснить конфискацией контрабанды, если описание груза, данное Банковскими, не соответствовало вложениям. Но сколько было конфисковано, а сколько своровано, разобраться невозможно. Я уже видела сведения в интернете, что задержанные посылки будут приходить с низкой степенью сохранности, вот и Вы, к сожалению, пострадали....

#702 

Palmal завсегдатай29.01.10 12:16

NEW 29.01.10 12:16 

в ответ Palmal 28.01.10 12:01, Последний раз изменено 29.01.10 12:37 (Palmal)

Весь мир бардак С банковскими за 11 лет зависла на таможне 1 посылка. С хвалёным ДНЛ послал в первый раз 20 декабря.ушла 5 января в Россию и та пропала .
Вот что написано .
Прибытие в ММПО 24.12.2009 00:18 Германия DELEJB
Экспорт 05.01.2010 16:39 Германия DELEJB

#703 

sat99 прохожий30.01.10 10:53

NEW 30.01.10 10:53 

в ответ bensin 20% 28.01.10 22:08, Последний раз изменено 30.01.10 11:21 (sat99)

Банковские запарили уже. Отправлял в Алтай и больше недели уже слышу что посылка в Барнауле уже и ее развозят !! один раз даже сказали что ее повезли получателю, (но ВОЗ И НЫНЕ ТАМ), теперь сказали что, в понедельник развозчик уезжает а Красноярский край. Вот незнаю что скажут в понедельник. ЗАВРАЛИСЬ уже совсем . Если не будет точного ответа пойду к Анвальту пусть письмо им напишет , посмотрю что тогда скажут .

#704 

Нина1989 гость30.01.10 13:20

NEW 30.01.10 13:20 

в ответ sat99 30.01.10 10:53

У меня та же история с посылкой, отправленной в августе. Банковски говорят, она уехала в Омск с фурой, оттуда отправят почтой дальше. Уже месяц звоню, и каждый раз просят позвонить на следующей неделе. Номеров трекинговых никаких не дают, сведений конкретно о моей посылке предоставить не могут, одни обещания. Уже сил нет.

#705 

FFM0 гость30.01.10 18:18

NEW 30.01.10 18:18 

в ответ FFM0 27.01.10 14:29

сегодня моя вторая ноябрьская посилка била наконец-то доставлена получателю в Краснодарский край (в целости и сохранности), а на сайте Почта России она до сих пор в статусе "Передано таможне 19.01.2010 " числится. Короче говоря бардак !!!

#706 

Нина1989 посетитель30.01.10 19:48

NEW 30.01.10 19:48 

в ответ FFM0 30.01.10 18:18

Отличные новости, поздравляем Вас и Ваших получателей

#707 

anita ivanova гость31.01.10 05:28

NEW 31.01.10 05:28 

в ответ Нина1989 30.01.10 19:48

А о моих посылках пока(надеюсь что пока), как говорится ни слуху ни духу

#708 

Нина1989 посетитель31.01.10 13:06

NEW 31.01.10 13:06 

в ответ anita ivanova 31.01.10 05:28

От моих - тоже. А одну так даже Банковские не берутся отследить.... Привыкаю к мысли, что утеряна.

#709 

west-57 прохожий31.01.10 15:35

NEW 31.01.10 15:35 

в ответ Нина1989 31.01.10 13:06

У меня две новости одна ну просто замечательная, а вот другая не очень
Кароче мои посылки привезли вчера в 21.30 , да привезли не одну и даже не две а сразу три (УРААААА!!! УРАААААА!! УРАААА!)
Две из них сентябрьские, а третья ноябрьская. Напомню никакого статуса у моих посылок не было и узнать я про них ничего не мог (так что мы уже попрощались с ними).
Ехать за ними мне никуда не пришлось, как обычно привезли к дому. Да водитель сказал что поедет теперь в Липецк, а затем в Белгород, так что кто из этих городов ждите
А вот плохая новость это то что разбили мне сволочи какие то, фирменный пивной бокал Челси (еще раз сволочи!!) видно таможенники фанаты Арсенала
Так что люди не переживайте, придут и ваши посылки!!!

#710 

  aaangela прохожий31.01.10 22:41

NEW 31.01.10 22:41 

в ответ aaangela 28.01.10 10:47

У меня новости.
Мои родители получили таки одну из двух посылок на главпочтамте Уфы. Все нормально с посылкой, только некоторые вещи повреждены (не смертельно), думаю, что это от небрежного обращения с чужим имуществом. Ну да ладно, рада очень. Что самое интересное эта посылка, по данным сайта Почта России, все еще находится в Москве , хотя 29 января была получена.
А вот моя первая посылка:
"1-я посылка ушедшая еще 5 января с почтового отделения имеется следующая информация - Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen
Status von: 07.01.10 07:11 с тех пор ни гу-гу, на сайте России ничего не найдено... "
Так ничего и не изменилось. Звонили в DHL, сказали, что с 5 февраля можем подавать в розыск. Интересно, что это даст?

#711 

Allegria посетитель31.01.10 23:26

NEW 31.01.10 23:26 

в ответ aaangela 31.01.10 22:41

Мои две посылки тоже пришли вчера неповрежденные. Осталось получить еще одну, последнюю, досмотренную самарской таможней. Вот теперь жду ее и счет к уплате пошлины.
Посылка, которую я отправляла в конце декабря с ДХЛ, тоже пришла, но с разорванной коробкой, на почте сказали, что она уже в таком виде поступила на таможню, коробку разодрали в Москве на сортировке. Впрочем ничего не пропало, собрали и довезли в целости и сохранности.

#712 

АЭличка прохожий01.02.10 13:14

NEW 01.02.10 13:14 

в ответ Allegria 31.01.10 23:26

А откуда такая информация о том ,что надо будет платить пошлину? Моя посылка тоже в самарской таможне с 27.01.2010. Первая благополучно прошла московскую таможню и уже получена моей мамой, но никакой пошлины она не платила .

#713 

Нина1989 посетитель01.02.10 14:57

NEW 01.02.10 14:57 

в ответ Нина1989 31.01.10 13:06

Ура!! Наша бабушка тоже получила две посылки, что я посылала в октябре. Я их отправляла в сумках, сверху плотно обмотанных скотчем, но пришли они почему-то еще и в картонных коробках. Есть отметка, что упаковка повреждалась, хоть на вид, как бабушка сказала, не видно никаких дефектов. Тем не менее, не все, что вкладывала, дошло. Причем пропало как-то выборочно, например, исчезли художественные книги (на английском) и пара черных кожаных сапог, но коричневые сапоги оставили. Размерчик не подошел, видимо, или цвет с формой таможенника не сочетается.
Осталось дождаться августовскую посылку, от которой ни слуху, ни духу. Дай Бог, найдется и она...

#714 

специалист местный житель01.02.10 16:37

NEW 01.02.10 16:37 

в ответ Нина1989 01.02.10 14:57

В ответ на:

---

Причем пропало как-то выборочно, например, исчезли художественные книги (на английском) и пара черных кожаных сапог, но коричневые сапоги оставили. Размерчик не подошел, видимо, или цвет с формой таможенника не сочетается

ужас какой! ну книги то ладно...а вот сапожки.....
звонить на линию качества не будете? воровсто заявлять?

#715 

Allegria посетитель01.02.10 18:16

NEW 01.02.10 18:16 

в ответ АЭличка 01.02.10 13:14

Мне это сказали, когда я звонила на в линию качества и узнавала, ушла ли посылка с таможни. Попросите их посмотреть, у них есть доступ к этой информации.

#716 

anita ivanova гость01.02.10 18:41

NEW 01.02.10 18:41 

в ответ Нина1989 01.02.10 14:57

Как только появляется доступ к интернету, сразу же проверяю новости на форуме, и всегда очень радуююсь каждой доставленной посылке. Так, что спасибо Банковски, и очень большое спасибо бюрократам Российской таможни, благодаря которым у нас такие радости.

#717 

aserzuk прохожий01.02.10 19:38

NEW 01.02.10 19:38 

в ответ anita ivanova 01.02.10 18:41, Последний раз изменено 01.02.10 22:13 (aserzuk)

Ура! Моя поылка сегодня дошла.Алтайский край.Всё на месте.Доставлена машиной.Сфотографировали как обычно.Вот . Всем удачи
Отправил в конце ноября из Германии

#718 

Bardik прохожий02.02.10 10:33

NEW 02.02.10 10:33 

в ответ aaangela 31.01.10 22:41

Подскажите пожалуйста на каком сайте можно отслеживать посылки по номеру квитанции?

#719 

АЭличка прохожий02.02.10 11:18

NEW 02.02.10 11:18 

в ответ Bardik 02.02.10 10:33

Я отслеживаю на этом сайте http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo. Не забывайте вносить буквы .

#720 

АЭличка прохожий02.02.10 11:48

NEW 02.02.10 11:48 

в ответ Allegria 01.02.10 18:16

А моя посылка ещё на таможне в Самаре,сестра звонит на линию качества каждый день. Там ей сказали,что только после прохождения таможни будет известно придётся платить пошлину или нет. Если в Самаре решат ,что стоимость содержимого посылки превышает 10 тыс.рублей, то её отправят на таможню в Москву .А в Москве в присутствии получателя её вскроют и если есть превышение придётся платить налог . Но я то знаю,что содержимое не превышает эту сумму. Не могу понять как таможня может оценивать содержимое ,не открывая посылки. Ну и даже если откроет ,как оценивает вещи и конфеты без ценников ?

#721 

Вероника_Я прохожий02.02.10 12:44

NEW 02.02.10 12:44 

в ответ АЭличка 28.01.10 10:55, Последний раз изменено 02.02.10 15:26 (Вероника_Я)

Целую неделю никуда не заглядывала, ничего не смотрела, так устала от ожидания!
А сегодня наконец появилась моя посылочка заблудшая, тоже в САМАРЕ!! Прямо идут рука об руку с вашей наверно уже подружились!
Как у вас дела????
Все-таки ваша еще 27 пришла, есть продвижения???
Не хватало еще после стольких ожиданий чтобы так близко в Самаре что-то произошло!

#722 

Bardik прохожий02.02.10 14:13

NEW 02.02.10 14:13 

в ответ АЭличка 02.02.10 11:18

Спасибо большое за информацию!

#723 

Allegria посетитель02.02.10 18:12

NEW 02.02.10 18:12 

в ответ АЭличка 02.02.10 11:48, Последний раз изменено 02.02.10 18:15 (Allegria)

Сегодня узнавала снова в линии качества про мою самарскую посылку. Сначала оператор сказала, что посылка ушла с таможни. После этого я спросила ее про уведомление, она долго искала данные, сказала, что уведомление отправлено, а придет ли оно вместе с посылкой или отдельно по почте и где в этом случае посылка, ответить не смогла. На вопрос, как могло быть выписано уведомление в Самаре, если посылка может вскрываться только в присутствие получателя, а получатель в Петербурге, тоже почта ответить не может. Вообщем начали за здравие, а закончили на том, что где моя посылка Почта России не знает наверное, на таможне, хотя числится, что с таможни уже ушла. Бред. То есть мы должны ждать уведомления. Сроков, в которые оно должно прийти, тоже никто назвать не смог. Завтра буду звонить в Банковски, пусть подают в розыск. Ну и в линию качества буду снова звонить, может оператор потолковее попадется.

#724 

Нина1989 посетитель02.02.10 18:46

NEW 02.02.10 18:46 

в ответ специалист 01.02.10 16:37

А мне как раз книги жалко больше всего, такие классные произведения пропали... Видимо, таможня или почта стали языки учить иностранные, а не только шмутки тырить.... Заявить-то о пропаже, конечно, можно, но даст ли это какой-либо результат, кроме дополнительной нервотрепки? На одни звонки в Москву и Германию потратишь столько же, сколько стоили все пропажи скопом. Это так же не даст никакой гарантии в части дальнейших отправок.
Кстати, по дальнейшим отправкам. Я пыталась позвонить в приемный пункт в Лондоне, узнать, выправляется ли ситуация у Банковски, или все плохо. Так вот, уже который день ни один телефон не отвечает, и на сообщения, оставленные на голосовой почте, никакого ответа. Кажется, английский сегмент бизнеса Банковски кризис не пережил

#725 

АЭличка прохожий02.02.10 19:43

NEW 02.02.10 19:43 

в ответ Вероника_Я 02.02.10 12:44

Моя посылка приехала в Самару в 16:24 , 27.01. Сестра звонила на Почту России и ей сказали ,что посылка готовится к прохождению таможни.Представляете что сейчас твориться на таможнях России ,такой завал из-за наших посылок. Надеюсь,что пройдёт всё благополучно и наши близкие наконец-то порадуются.( А мы то как будем рады !!!)

#726 

Allegria посетитель02.02.10 20:12

NEW 02.02.10 20:12 

в ответ АЭличка 02.02.10 19:43

А я сейчас обратила внимание, что на сайте почты России вообще убрали информацию о том, что моя посылка проходила в Самаре таможню. Просто написано Импорт 08.01.2010 12:53 443983 Самара PI-3 а потом сразу Обработка 25.01.2010 17:21 443983 Самара PI-3 Покинуло место международного обмена. А раньше было написано, что с 16.01 она была на таможне. Вот и как все это понимать...

#727 

elenach2003 прохожий03.02.10 14:16

NEW 03.02.10 14:16 

в ответ Нина1989 02.02.10 18:46

Сочувствую Вам по поводу пропажи вещей. Обидно. Вы уверены, что на таможне украли, могут ведь и по дороге на почте стырить ? Я всё же на Вашем месте пожаловалась бы на линию качества, ведь если каждый будет молчать, то это никогда не закончится. А так, может когда- нибудь и наведут порядок. Вы как- то загрустили, что Банковски в Англии накрылся... а стоит ли ? Лично я хоть и не пострадала, но с БПД больше посылать не буду, и другим не советую.

#728 

Нина1989 посетитель03.02.10 17:02

NEW 03.02.10 17:02 

в ответ elenach2003 03.02.10 14:16

Как тут разберешься, кто украл, если почта кивает на таможню, а таможня - на почту? Не верю я, честно говоря, что от наших жалоб что-то поменяется. Если на той же почте платят мало, то никакие жалобы не заставят людей прекратить воровать.
Моя грусть в части закрытия Банковски в Англии основана только на том, что они тут были еднственными, кто возил посылки на Россию. Платить 280 фунтов за 20 кг в ДХЛ, или по 18 фунтов за кг за превышение багажа в Аэрофлоте - удовольствие маленькое. Родственников же в России без поддержки тоже не оставишь. Вот и как тут не грустить?

#729 

  зубутли гость03.02.10 17:16

NEW 03.02.10 17:16 

в ответ Allegria 02.02.10 20:12

Приём 10.12.2009 17:49 Германия SAULHEIM
Прибытие в ММПО 11.12.2009 04:43 Германия DELEJB
Экспорт 14.12.2009 13:32 Германия DELEJB
Импорт 20.01.2010 10:38 443983 Самара PI-3 8.86 117216 Москва
Передано таможне 21.01.2010 20:51 443983 Самара PI-3 8.86
Экспорт 26.01.2010 16:50 443983 Самара PI-3 8.9 Германия
Обработка 26.01.2010 16:50 443983 Самара PI-3 Сортировка 0

это моя сентябрьская посылка ... Первый раз посылка не доехала потом они отправили по немецкой почте... а сейчас получается посылка получили Самара а потом экспортировали снова в Германию как это понять? может быть кто не будь с таким сталкивался? или они решили после досмотра обратно отправить ... в посылке находилось ноутбук новый и подарки (одежда) а на содержимое посылки я писал просто (подарки одежда и сладости)

#730 

Allegria посетитель05.02.10 20:31

NEW 05.02.10 20:31 

в ответ зубутли 03.02.10 17:16

А Вы в Линию качества звонили? что они говорят?
Мне кажется отправить обратно могли только в том случае, если адрес указан неправильно. А так бы таможня уведомление получателю отправила и т.д. С ноутбуком Вы, конечно, рискнули...
Есть еще какие-нибудь новости с самарской таможни? моя посылка так пока и не объявилась, хотя из Самары числится ушедшей. Уведомления от таможни пока тоже нет.

#731 

Нина1989 посетитель05.02.10 23:51

NEW 05.02.10 23:51 

в ответ Allegria 05.02.10 20:31

Сколько же уже гуляет эта Ваша посылка? Даже представить трудно...
Я недавно пыталась добиться ответа от Банковски, где моя августовская посылка, так меня отправили напрямую в Омск. А там оказалось, что ее еще и не отправляли адресату, и нужно снова звонить через неделю. Думаю, что к следующему августу посылка до отправителя доберется, если к тому времени не растеряет свое содержимое по всей России....

#732 

anita ivanova гость06.02.10 09:00

NEW 06.02.10 09:00 

в ответ Нина1989 05.02.10 23:51

Наконе-то я тоже могу написать УРААААААААА. Две посылки из 5 доставлены. Привез их курьер. Скорее всего никто их не вскрывал, так как в первый раз засунула по бутылке виски в куждую посылку к Новому году, и обе на месте .Увлажняющие крема замерзли, но надеюсь они оттойдут, и мобильный телефон замерз тоже. Будет ли он работать не знаю

#733 

Alex_rakhimov коренной житель06.02.10 12:29

NEW 06.02.10 12:29 

в ответ Allegria 30.12.09 20:57

шли посылки как положено, ни каких проблем .Разработали программу по которой в каждую посылку было описание содержимого ерунда всяка но пршло время и посылки случайно раскрыли на таможне. и выяснилось что все это туфта. Это должно было случиться рано или поздно, так что кое кто попал и попало агентсво Банковских надеюсб что как нибудь в ыкрутятся

#734 

Нина1989 посетитель06.02.10 15:03

NEW 06.02.10 15:03 

в ответ anita ivanova 06.02.10 09:00

Отличные новости, я очень рада за Вас и Ваших родных :) Думаю, мобильный будет работать, ведь когда зимой носишь телефон в сумке, он работает при любой температуре. У меня пару раз отключался, но потом приходил в чувство :)

#735 

Allegria посетитель06.02.10 18:59

NEW 06.02.10 18:59 

в ответ Нина1989 06.02.10 15:03, Последний раз изменено 06.02.10 22:41 (Allegria)

Моя посылка доехала наконец-то до нашего Главпочтампа, в понедельник мама поедет общаться с таможней. Самара отправила посылку с пометкой, что она им не нравится, теперь наша таможня будет ее снова вскрывать в присутствии получателя и решать, что делать. Сказали, что у Самары вечно какие-то претензиии, каких больше никто не предъявляет, что они сами на почте этому возмущаются.
Еще на Главпочтампе сказали, что ситуация с августовскими (в смысле отправленными в июле) посылками, застрявшими в Москве, им тоже знакома, и что единственный способ ситуацию сдвинуть с мертвой точки, это ВСЕМ настойчиво звонить и писать на Зеленоградскую таможню. Партия была задержана, так как вместе с посылками провозилась болшая партия контрабанды (о чем нам с вами уже всем известно), в связи с этим стали проверять все посылки, сейчас посылки досмотрены, но не у кого нет интереса их двигать дальше. Так что спасение утопающих, как известно, дело рук самих утопающих. В понедельник отчитаюсь, что таможня нам скажет.

#736 

anita ivanova гость07.02.10 08:17

NEW 07.02.10 08:17 

в ответ Нина1989 06.02.10 15:03

как говорится все вещи оттаяли ,и все пришли в нормальный вид ,мобильный телефон тоже заработал ,теперь бы дождатся тех других

#737 

Вероника_Я прохожий07.02.10 08:50

NEW 07.02.10 08:50 

в ответ Allegria 06.02.10 18:59

А как видно что таможня оставила пометки на посылке??? Что им как-то она не понравилась.
На сайте отслеживания посылок это можно увидеть?

#738 

Вероника_Я прохожий07.02.10 08:52

NEW 07.02.10 08:52 

в ответ АЭличка 02.02.10 19:43

АЭличка!
Моя посылка вроде ушла из САМАРЫ! Довольно быстро за 5 дней! Как Ваша???

#739 

Нина1989 посетитель07.02.10 19:11

NEW 07.02.10 19:11 

в ответ anita ivanova 07.02.10 08:17

Вот видите, к счастью, обошлось без потерь А у меня в одной из посылок шли луковицы тюльпанов - купила для бабушки, она у нас цветовод, а тюльпаны здесь изумительные. Так бедные луковицы пришли в виде каши, выбросили все. Хорошо, что кроме обычной упаковки я все положила и в пластиковый контейнер, иначе остальные вещи были бы испорчены. А с августовской посылкой все еще никакой ясности, не хочется верить, что утеряна....

#740 

АЭличка прохожий08.02.10 18:31

NEW 08.02.10 18:31 

в ответ Вероника_Я 07.02.10 08:52, Последний раз изменено 08.02.10 19:07 (АЭличка)

А у нас сегодня волшебный день - сегодня наконец-то моя сестра получила посылку!( Как-то даже неудобно писать о собственной радости,когда многие не знают о своих посылках ничего). Через скайп я наблюдала за процессом вскрытия долгожданной посылки и радовалась .А изучив квитанцию, я узнала,что отправителем посылки значилась конечно же фирма Банковски и стоимость отправления была в два раза меньше чем заплатили мы . Получается так , что на нас продолжают зарабатывать деньги !!! На этом хочется попращаться с фирмой и пожелать чтобы все получили долгожданные посылки . А как ваша (наша подружка) посылка?

#741 

Вероника_Я прохожий09.02.10 09:09

NEW 09.02.10 09:09 

в ответ АЭличка 08.02.10 18:31

Как я за вас рада!!!
Как-будто сама получила! Это уже последняя больше у вас не гуляют посылки???
А моя ушла 6-го из Самары, но до Ростова еще не доехала, может решила к вам в Москву сначала заглянуть?
Так что ждем-ждем

#742 

aksal завсегдатай09.02.10 11:00

NEW 09.02.10 11:00 

в ответ АЭличка 08.02.10 18:31

Вы можете свою фирму открыть по отправке посылок в россию.
Брать с клиентов за 20 кг. 70-80 евро,отнести эту посылку на почту и там
за отправку ее заплатить всего 45 евро.Вот Вам и переплата двойная ,зато у Вас
навар приличный ,но Вы же не будете этого делать ,стыдно,не прилично,совесть мучить будет,
а у банковских,янценых и прочих поднявших цены до 50 % нет совести ,кого им стыдится?
Они знают, что мы знаем об этом лохотроне, но уверены ,что мы иногда попищим тут,повозмущаемся ,
но будем и дальше отправлять посылки через эти конторы.

#743 

специалист местный житель09.02.10 12:08

NEW 09.02.10 12:08 

в ответ aksal 09.02.10 11:00

В ответ на:

---

отнести эту посылку на почту и там
за отправку ее заплатить всего 45 евро

это они как запасной вариант сделали. до проблем на таможне *или что там было....хз .....они своими машинами и курьерами отправляли.
моей бабуле на 5 этаж без лифта 27 кг затаскивал водитель, сфоткал ее. да еще все сопровождалось улыбкой и хорошим настроением.

#744 

  RVW коренной житель09.02.10 13:28

NEW 09.02.10 13:28 

в ответ специалист 09.02.10 12:08

Зять чуть позже нас в ноябре отправил посылку в Томск.наша под Тюмень 6 января пришла, а зятя посылка до сих пор где=то гуляет.Пиндец!

#745 

Allegria посетитель09.02.10 20:35

NEW 09.02.10 20:35 

в ответ специалист 09.02.10 12:08, Последний раз изменено 09.02.10 20:43 (Allegria)

Уф... Мои сегодня получили последнюю из отправленных мною в сентябре и октябре посылок. Все на месте, хоть посылка и досматривалась таможней в Самаре. Оказалось, что в дороге потерялась декларация, так что я писала объяснение, новую декларацию и все отправляла факсом, после этого таможня дала добро и посылку отдали.
Спасибо всем за поддержку!
Желаю удачи и скорейшего получения всем, кто продолжает ждать посылки.
Со своей июльской посылкой я вообщем-то внутренне распрощалась...

#746 

olena2 знакомое лицо09.02.10 22:48

NEW 09.02.10 22:48 

в ответ Allegria 09.02.10 20:35

На посл.
мама отправляла в июле (15.07.09) 4 посылки с баньковски, не одну еще не получили...
вот что прочитала на странице у баньковски...это они так для успокоения клиентов пишут или на самом деле что то продвигается в отношение июльских посылок...?

В ответ на:

---

01.02.2010
ВСЕ О ПОСЫЛКАХ
На сегодняшний день мы хотим полностью и детально проинформировать Вас о сложившейся ситуации: -Отправка июля 2009года (задержанная таможенной службой Российской Федерации) допущенна к таможенному оформлению в установленном порядке и в ближайшее время будет готова к доставке. -Все посылки с августа месяца и до конца года были отправлены Федеральной Спецпочтой до получателей в России. К большому сожалению с длительной задержкой т.е. только в ноябре-декабре месяце. (в настоящий момент данные посылки уже доходят до получателя) -Определённая часть посылок перед Новым годом была все-таки доставлена до наших филиалов и развозка происходит по старой, наработанной схеме, т.е. с вручением непoсредственно получателю. В настоящий момент все посылки на Россию мы временно отправляем АВИА-почтой и просим обратить Ваше внимание на следующие требования : ~ Стоимость отправления 3,39€/kg. + 20,-€ за место. ~ Посылки должны быть упакованы в плотный картон ~ Точный адрес получателя с почтовым индексом! ~ Вес посылок ограничен до 20 кг ~ Размер посылки не должен превышать размера 50х50х80 Пакеты отправляемые в другие страны бывшего СНГ: Украину, Белоруссию, Казахстан, Молдавия, Киргизию, Прибалтику и маленькое исключение по России- Калининград и Калининградская область, доходят до получателей в установленные сроки и по ранее установленным тарифам. Еще раз хотим поблагадарить Вас за терпение и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства! Спасибо Вам за понимание и доверие !

#747 

Allegria посетитель09.02.10 23:38

NEW 09.02.10 23:38 

в ответ olena2 09.02.10 22:48, Последний раз изменено 09.02.10 23:49 (Allegria)

Не знаю... Сегодня мою последнюю посылку мама получала прямо на таможне из-за того, что она была задержана (утерена декларация) и спросила про ситуацию с посылками в Московской области. Таможеник ответил, что дело только в том, что посылки не забирают, то есть за ними должны приехать машины и забрать. То есть это уже зависит только от Банковски.
Также рассказал и то, что часть посылок из тех машин, где была контрабанда, была просто выброшена на землю, а машины уехали. Не знаю, чьи это были машины, Банковски или кого другого.

#748 

FFM0 гость10.02.10 09:56

NEW 10.02.10 09:56 

в ответ olena2 09.02.10 22:48

БПД: "Спасибо Вам за понимание и доверие !"
-----------------------------------------------------------
какая речь может идти о доверии к Фирме Банковский.......если они самого елементарного не делали- своевременная информация сбоих клиентов о сложившейся ситуации

#749 

специалист местный житель10.02.10 11:20

NEW 10.02.10 11:20 

в ответ Allegria 09.02.10 20:35

урааа! поздравялю!!! так я правильно поняла и не пришлось маме пошлину платить?
это здорово!
и все-таки может и июльская всплывет....

#750 

aksal завсегдатай10.02.10 13:26

NEW 10.02.10 13:26 

в ответ olena2 09.02.10 22:48

"Задержанная таможенной службой Российской Федерации". За что - не объясняет,но
просит обратить наше внимание на ЕГО требования:" Стоимость отправления 3,39 кг. + 20 евро за место" , то есть
контора очень уверена ,что мы не заметим , что наши посылки в Россию отправляются конторой Б.обыкновенной немецкой почтой
(пусть авиа),но обратите внимание на цены в дхл.Вы приятно удивитесь.

#751 

""Ilya"" прохожий10.02.10 14:31

NEW 10.02.10 14:31 

в ответ Palmal 29.11.09 15:52

Hallo, habe im Juli 2009 ein Paket mit Bankowski nach Russland verschickt. Bis jetzt noch nicht angekommen, bei Bankowski geht seit 6 Wochen keiner ans Telefon. Auf Mahnungen auch keine Antwort.

#752 

aksal завсегдатай10.02.10 18:41

NEW 10.02.10 18:41 

в ответ ""Ilya"" 10.02.10 14:31

А теперь то же ,но по русски пожалуйста

#753 

sat99 прохожий10.02.10 19:28

NEW 10.02.10 19:28 

в ответ ""Ilya"" 10.02.10 14:31

Как вы задрали "немцы коренные" , неможете писать нормально, так не пишите вообще. Если читаете по русский , то не х... выделываться своими примитивными знаниями языка.
100% Заявляю здесь достаточно ЛЮДЕЙ которые владеют 2-мя и более языками. И никто не ВЫПЕНДРИВАЕТСЯ. Хорошо знаешь язык ? иди в суд.

#754 

Maedchen86 прохожий10.02.10 21:22

NEW 10.02.10 21:22 

в ответ sat99 10.02.10 19:28

Гмммм...по-моему ,всё-таки следует проявлять больше толерантности в таком деле, как то, на каком языке пишет человек. Учтите: не у всех есть русская клавиатура, а вид русского языка, искажённого значками латиницы - не самое приятное зрелище. Да, можно перекодировать, использовать специальную программу...или, как я в своё время делала, наклеить русские буквы...но всё же... А некоторые вообще не задумываются, на каком языке они пишут. Указать на ошибку - это одно, осужать - совсем другое. Тем же, кто неосознанно предпочитает иностранный язык родному, могу только посочувствовать.

#755 

Allegria посетитель10.02.10 23:16

NEW 10.02.10 23:16 

в ответ специалист 10.02.10 11:20, Последний раз изменено 10.02.10 23:33 (Allegria)

Спасибо! Да, пошлину не платили Теоретически, конечно, возможно, что июльская придет. Я вот уже не верила, что посылки мои получу обратно, а вот и до места назначения они все-таки доехали. Так что, кто знает....
Тем, кто возмущается, написанному по-немецки:
По-моему это нормально, живя в Германии, владеть немецким языком, так что как-то даже в голову не приходит принять это за выпендреж. Ну не все же сидят днем и ночью на русскоязычных форумах и в связи с этим завели себе русскую клавиатуру. Конечно, согласно правилам, писать нужно по-русски, но написал-то по делу, один раз, что же Вы так сразу...

#756 

aksal завсегдатай11.02.10 00:01

NEW 11.02.10 00:01 

в ответ Allegria 10.02.10 23:16

А кто против ,что он немецким владеет? На здоровье.
Но тему то он три месяца читает на русском языке, а пишет на
немецком.Что это-забывчивость,или "выпендреж" ? Читает,значит
помнит русские буковки.

#757 

Нина1989 посетитель11.02.10 00:45

NEW 11.02.10 00:45 

в ответ Allegria 09.02.10 20:35, Последний раз изменено 11.02.10 00:47 (Нина1989)

Какие хорошие новости! Ну наконец-то Вы развязались с этой историей и мучения закончены. Даже в части пошлины таможенники решили вопрос на уровне здравого смысла - ну какая пошлина может быть на отправки вещей между родственниками, даже если они живут в разных странах... Мне кажется, что и июльская посылка в скором времени объявится, не зря стали появляться сведения о выпуске этой партии груза. Не теряйте надежды
Я дозвонилась до Омска, куда отправилась моя последняя посылка фурой Банковски - может, сведения будут полезны тем, у кого тоже посылки ушли туда. Представители на месте сказали, что фура дошла, курьеры развозят груз, а партия посылок в те области, куда не доставляют груз курьерами, отправлена почтой России 3 февраля, даже дали какой-то номер для отслеживания. Я не смогла найти номер такого формата ни в одной из известных компаний и на почте России, тем не менее, решила, что подожду неделю-другую, вдруг дойдет все же, а там буду снова звонить. Посылки весом более 10 кг разложены в другие коробки, т.к. есть ограничения по доставке. Посмотрим, во что это все выльется....

#758 

Palmal завсегдатай11.02.10 10:43

NEW 11.02.10 10:43 

в ответ aksal 11.02.10 00:01

Хватит вам Флудить. Здесь тема о посылках.
Какая разница кто как пишит.Главное что понятно.
По существу товарищи.

#759 

anita ivanova гость11.02.10 10:47

NEW 11.02.10 10:47 

в ответ Allegria 10.02.10 23:16

Здравствуйте, Allegria. Во-первых от души поздравляю с доставкой посылок, а во-вторых я с Вами не согласна насчет на каком языке писать на форуме, так как лично я не знаю немецкий ,и выше я уже обращалась к одному из форумчан -пишите пожайлуста на русском ,я одна из ваших и я вынужденна была тратить время переводить, так как думала а вдруг там ключ к разгадке -в смысле где же мои посылки-, но мое пожайлуста проигнорировали ,ну я тоже перестала переводить его тексты. Так что я думаю это просто проявление уважения ,писать на том языке ,который доступен всем. Здесь собрались люди с разных стран я лично с Лондона ,есть товарищ с Испании. Так что давайте уважать друг друга

#760 

  орёл 17 завсегдатай11.02.10 11:19

NEW 11.02.10 11:19 

в ответ anita ivanova 11.02.10 10:47

Она онимечилась напрочь

#761 

Palmal завсегдатай11.02.10 11:33

NEW 11.02.10 11:33 

в ответ орёл 17 11.02.10 11:19

Хватит Флудить.

#762 

специалист местный житель11.02.10 16:51

NEW 11.02.10 16:51 

в ответ Maedchen86 10.02.10 21:22

полностью поддерживаю! не у всех клава на русском.
но можно корректно попросить на русский перекодировать. но не с такой же агрессией...
просто во ветке видно, что люди и из италии, испании пишут...вот им не понятно, а нам то, живущим в германии даже не тема для спора...

#763 

sat99 прохожий11.02.10 19:39

NEW 11.02.10 19:39 

в ответ специалист 11.02.10 16:51

ЕСТЬ !!!! ПОСЫЛКА ДОШЛА !!! Отправлял в ноябре в Алтайский Край в Косиху.
Хочу сказать СПАСИБО ТЕМ КТО ЕЕ ДОСТАВИЛ !!!! При -42 градусов эти люди развозят наши посылки и у них сломалась машина , позвонили брату что бы доехали до них и забрали.
Вот что хотите то и думайте , а при -42 в сломанной машине и без ADAC ( как в Германии ) , это не на печьке сидеть.
еще раз СПАСИБО ДОСТАВЩИКАМ !!!!! надеюсь всетаки все получат. Удачи ВСЕМ . Конечно хотелось и нам по быстрее , но на Алтае сейчас стоят морозы от -40 и больше .

#764 

львица1 постоялец11.02.10 21:00

NEW 11.02.10 21:00 

в ответ sat99 11.02.10 19:39

Поздравляю!Жалко,что она вчера не дошла.Вы бы не" налетели" на того,кто на немецком пишет.

https://start.me/p/m6yzmo/startseite

#765 

aksal завсегдатай11.02.10 21:27

NEW 11.02.10 21:27 

в ответ Palmal 11.02.10 11:33

Какой же недобрый умысел Вы обнаружили у меня и еще у кого то?
Еще раз повторюсь.Тему эту трем не один месяц.Пишем и читаем
не один месяц одно и то же ,а это и есть флоод. А значит все мы -флодерс.
Не понятно только почему вы Флод с большой буквы пишете?

#766 

aksal завсегдатай11.02.10 21:35

NEW 11.02.10 21:35 

в ответ специалист 11.02.10 16:51

А ,что у Вас за специальность такая, живущей в Германии.
Я думаю , Вы поспешили с выводами ПРО НАС ВСЕХ.

#767 

sat99 прохожий12.02.10 07:41

NEW 12.02.10 07:41 

в ответ львица1 11.02.10 21:00

А это с посылкой не связано. По проще надо быть. Я же не пишу на китайском.

#768 

Palmal завсегдатай12.02.10 10:56

NEW 12.02.10 10:56 

в ответ aksal 11.02.10 21:27

Тема о посылках . а не о правописании.

#769 

Palmal завсегдатай12.02.10 11:14

NEW 12.02.10 11:14 

в ответ Palmal 12.02.10 10:56, Последний раз изменено 12.02.10 11:21 (Palmal)

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""

#770 

  andre1991 старожил12.02.10 12:02

NEW 12.02.10 12:02 

в ответ aksal 11.02.10 21:27, Последний раз изменено 12.02.10 12:05 (andre1991)

В ответ на:

---

Тему эту трем не один месяц.

Лично вы- не один год.Уточню-с 2007года.Вы посылки посылаете или у вас уже 3 года зуб на Янцена и Ко и вы просто по старой памяти их тут склоняете?

#771 

Нина1989 посетитель12.02.10 12:16

NEW 12.02.10 12:16 

в ответ Palmal 12.02.10 11:14

А тех, кто отправлял не в июле, но тоже посылок не дождался, примете в компанию? Хоть для массовости Если да, то считайте меня тоже, т.к. моя августовская посылка до сих пор гуляет незнамо где.

#772 

Palmal завсегдатай12.02.10 12:20

NEW 12.02.10 12:20 

в ответ Нина1989 12.02.10 12:16, Последний раз изменено 12.02.10 12:47 (Palmal)

Я здавал 20 июля в русский магазин.посылка ушла 1 августа в Россию. А вы ?

#773 

aksal завсегдатай12.02.10 14:16

NEW 12.02.10 14:16 

в ответ Palmal 12.02.10 11:14

Не густо.

#774 

aksal завсегдатай12.02.10 14:48

NEW 12.02.10 14:48 

в ответ andre1991 12.02.10 12:02

Привет ,АНДРЕ !!! Досье на меня ведете ? Я уже писал,посылки не отправляю (иногда переводы делаю),
а если бы отправлял, то немецкой почтой. Кстати о твоей любимой конторе. Просвети пожалуйста ,а почему
янцен цены так задрал? На 30 -45 евро выше чем у остальных контор включая и Б.А что ,немецкая почта мимо таможен России
прходит не останавливаясь ? Нет ,а цены старые и по чему то не все посылки считаются комерческими.
А тут , опа на !!! Янцен извещает Вас, что теперь все посылки( в среднем по 15 кг.) с вещами б/у,банкой кофе и килограммом конфет
ОН будет считать коммерческим грузом и будет брать за это еще 22 евро. Ужас. Можно подумать наши люди до этого отправляли посылки
в Россию набитыми например только часами,мобилами,трусами и т.д. УЖАССССС.

#775 

Maedchen86 прохожий12.02.10 16:36

NEW 12.02.10 16:36 

в ответ Palmal 12.02.10 11:14

Я тоже "июльская". Ну и как, судя по всему, у всех, кто отправлял посылки в июле, до сих пор ни ответа, ни привета от наипрекраснейшей, наичудеснейшей и, разумеется, наипунктуальнейшей компании Bankowski. )

#776 

Palmal завсегдатай12.02.10 19:05

NEW 12.02.10 19:05 

в ответ Palmal 12.02.10 11:14

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86

#777 

olena2 знакомое лицо12.02.10 21:08

NEW 12.02.10 21:08 

в ответ Palmal 12.02.10 19:05

у нас тоже 4 посылки, оправленные 15 июля...

#778 

  Juli62 посетитель12.02.10 21:21

NEW 12.02.10 21:21 

в ответ sat99 12.02.10 07:41, Последний раз изменено 12.02.10 21:23 (Juli62)

Наконец и у вас хорошее настроение! Поздравляем!
А выпендриватся никто не собирался, тем более перед вами!
Я тоже свое первое сообщение здес написала на немецком, не придала значения, на каком языке пишу. Не знала, что здес ест из других стран тоже. Да и клавиатура немецкая.
Спасибо, вы мне тогда тоже "вежливо" подсказали.
Нелзя быт таким злым, язву желудка заработат можно.
Желаю вам всего ДОБРОГО, чтобы все ваши пакеты в будущем тоже счастливо доходили и вы этому радовалис!

#779 

Нина1989 посетитель12.02.10 23:08

NEW 12.02.10 23:08 

в ответ Palmal 12.02.10 12:20

Я сдавала 23 августа в русском магазине в Лондоне. Когда посылка ушла на Россию, я даже и не знаю. Но вот то, что до сих пор никуда не пришла, это железно. Мне кажется, не важно, была ли посылка июльская или августовская, смысл в том, что она была отправлена с Банковски и не попала к адресату. Соответственно, можно требовать возмещения убытков.

#780 

Palmal завсегдатай13.02.10 09:09

NEW 13.02.10 09:09 

в ответ Нина1989 12.02.10 23:08

Я тоже отправлял с ванковскими в августе но она пришла по обычной почте в сентябре.

#781 

Palmal завсегдатай13.02.10 09:11

NEW 13.02.10 09:11 

в ответ Palmal 13.02.10 09:09, Последний раз изменено 13.02.10 09:13 (Palmal)

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Нина1989
6. Planeta_2003

#782 

sat99 прохожий13.02.10 09:29

NEW 13.02.10 09:29 

в ответ Juli62 12.02.10 21:21, Последний раз изменено 13.02.10 09:30 (sat99)

Рад за ВАС ! Язык родной незабудите, да и Клавиатуру на русском научили печатать. Любое шевиление это шаг в перед. Это нас и отличает от "местных".
А Посылки я думаю Банковский раскидает ( я сужу по тому как работают простые его работяги, которые мотаются по морозу), Но потерянные все таки будут, этого неизбежать, в таком хаосе что уних сейчас. Меня бесит только то , почему Банковский не прекратил прием посылок в августе т.к. у него проблемы на таможне. Янцен например в РОССИЮ не принимал. Теперь Банковский подпортил репутацию и Скорее всего переименует фирму. Денег то хочется, а кормушка ушла.

#783 

NikaVero123 гость13.02.10 14:03

NEW 13.02.10 14:03 

в ответ Азат1 28.01.10 13:24

А может её разделили? Например, на 11 и 19 кг...говорят по почте можно до 20кг, а у Вас было 30, может другие кг в пути?

#784 

NikaVero123 гость13.02.10 14:06

NEW 13.02.10 14:06 

в ответ NikaVero123 13.02.10 14:03

Кто-то есть из Испании? Те, кто отправлял в ноябре? У меня посылку ещё не получили, и всё врут и врут...

#785 

Нина1989 посетитель13.02.10 15:21

NEW 13.02.10 15:21 

в ответ Palmal 13.02.10 09:09

Насколько я поняла из общения с Банковски, посылки из Европы обычно попадают в отправку следующего месяца, иначе они не успевают доехать до Германии и пройти обработку. Т.е. я-то отправила в августе, а вот когда она ушла из Германии - секрет фирмы Банковски, но скорее всего, в сентябре. Вот уже пол-года ждем-с....

#786 

olena2 знакомое лицо13.02.10 22:02

NEW 13.02.10 22:02 

в ответ Нина1989 13.02.10 15:21

на посл.
запрашивала по емайлу у банковски о статусе посылок, отправленных в июле...вот какой ответ от них вчера получила:

В ответ на:

---

В Июле ситуация налажевается скорее всего будут продвишки на следуйшей неделе
С/У БПД

#787 

Planeta_2003 старожил14.02.10 11:35

NEW 14.02.10 11:35 

в ответ Palmal 12.02.10 19:05

Мы отправляли в июле

#788 

Оренбурженка прохожий15.02.10 15:36

NEW 15.02.10 15:36 

в ответ Planeta_2003 14.02.10 11:35

Вчера в Оренбурге получили 1\4 часть от октябрьской посылки,отправляли нам в июле и октябре.Октябрьская была 25 кг,а получили всего 5кг,родители звонили на фирму сегодня,сказали,что посылку разделили,потому что вес по России большой,а когда придет вторая часть мы не знаем.Ладно бы уж дошло,дети ждут ноутбук,а на фирме сказали,вы мол знаете,что это посылать нельзя.Мама в русском магазине спрашивала сказали можно.Про июльские посылки так же тишина,сегодня ответили,что они стоят опломбированы и ничего толком не известно,что и как решится.

#789 

Palmal завсегдатай15.02.10 15:40

NEW 15.02.10 15:40 

в ответ Palmal 13.02.10 09:11, Последний раз изменено 15.02.10 19:19 (Palmal)

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Нина1989
6. Planeta_2003
7. Оренбурженка
8. Оlena2

#790 

Maedchen86 прохожий15.02.10 17:17

NEW 15.02.10 17:17 

в ответ Palmal 15.02.10 15:40

Я так понимаю, olena2 тоже в июле отправляла, так что её тоже надо в список "июльских" поместить.
И вообще...так странно...читаю разные комментарии и сообщения и понять не могу, что же всё-таки с июльскими посылками происходит. Такое ощущение, что всем говорят разные вещи. Одним - что всё замечательно, дело выиграли, вот-вот рассортируют посылки и по адресам отправят. Другим - просто что ситуация налаживается, но что "подвижки" будут только "на следующей неделе". Третьим - что посылки опломбированы, т.е., я так понимаю, опечатаны. Не удивлюсь, если по этому делу всплывут и более противоречивые сведения. Но знаете, для меня это уже из томного ожидания "ах, где же мои посылки?!" превратилось в некое пари с самой собой, мол, "ставлю на то, что они...". Хотя, скажу честно, они были для меня более чем просто важны. ))

#791 

a0008421 прохожий16.02.10 14:36

NEW 16.02.10 14:36 

в ответ Нина1989 11.02.10 00:45

Нина1989,
если я правильно понял, Вы дозвонились в Омсе до филиала фирмы Банковски? Если это верно, не могли бы Вы сообщить их номер телефона? Я отправлял посылку в Омск из Берлина в октябре. Заранее спасибо!

#792 

samirka12 прохожий16.02.10 14:56

NEW 16.02.10 14:56 

в ответ a0008421 16.02.10 14:36

Здравствуйте, а здесь кто нибудь знает про фирму М.о.с.т, которая тоже занимается отправкой посылок из Германии в Россию. У нас похожая ситуация, как и с фрмой Банковски, посылки второй месяц задержаны на таможне, да и еще сайт их перестал работать и электронный адресс не функционирует.
Если кто что знает, напишите пожалуйста.

#793 

aksal завсегдатай17.02.10 10:31

NEW 17.02.10 10:31 

в ответ Оренбурженка 15.02.10 15:36

Где на непонятных основаниях половинили Вашу посылку,может
пропасть и Ваш подарок, а стрелки на российскую почту переведут или
таможню.

#794 

Оренбурженка прохожий17.02.10 15:58

NEW 17.02.10 15:58 

в ответ aksal 17.02.10 10:31

Незнаю где ее половинили,но в фирме сказали,что большие посылки половинят,так как вес по России до 20 кг. Надеемся конечно,что все таки должно все дойти,у нас уже не было надежды вообще получить. Лет 7-8 назад у нас через эту фирму тоже пропадала посылка,не поверите,пришла,почти год ждали.Продукты конечно пришлось все выкинуть.Фирмой этой пользуемся с 91 года,таких проблем не было никогда.

#795 

Bardik прохожий18.02.10 09:29

NEW 18.02.10 09:29 

в ответ Palmal 12.02.10 19:05

Добрый день! Я отправлял в июле 8 посылок из русского магазина в Испании.
Тишина полная...

#796 

Нина1989 посетитель18.02.10 11:25

NEW 18.02.10 11:25 

в ответ Оренбурженка 17.02.10 15:58

А у нас хорошие вести - ура, ура!!!!! На сайте почты России объявилась последняя посылка, что мы отправляли с Банковски в августе. Бедолагу тоже разделили на 2, но при этом, как ни странно, вес увеличился на 2 кг. Вот думаю, не положили ли туда обратно те сапоги и книги, что таможня или почта спионерили из предыдущей посылки....Квитанции с почты пока не пришли, поэтому про то, дошло ли все в целости и сохранности, пока не знаем. Тем не менее, даже не верится, что забрезжил свет в конце туннеля

#797 

Palmal завсегдатай18.02.10 12:29

NEW 18.02.10 12:29 

в ответ Bardik 18.02.10 09:29

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Bardik
6. Planeta_2003
7. Оренбурженка
8. Оlena2

#798 

Palmal завсегдатай18.02.10 12:31

NEW 18.02.10 12:31 

в ответ Нина1989 18.02.10 11:25

Наверно отсырели посылки.или подарок от банковских за моральный ущерб

#799 

anita ivanova гость18.02.10 12:45

NEW 18.02.10 12:45 

в ответ Нина1989 18.02.10 11:25

Поздравляю-это хорошая новость. С каждой доставленной посылкой появляется больше надежды, что наконец-то наши тоже дойдут.

#800 

Planeta_2003 старожил18.02.10 17:12

NEW 18.02.10 17:12 

в ответ anita ivanova 18.02.10 12:45

Звонили в БПД,ответили сразу...Суд с таможней выиграли.Теперь надо ждать,когда посылки развезут по России.Время не известно.

#801 

NikaVero123 гость18.02.10 19:14

NEW 18.02.10 19:14 

в ответ Bardik 18.02.10 09:29

У меня тоже ещё не получили, правда с ноября... информацию дают всё время разную...
то она на складе,
то она отправлена и придёт в январе,
то она отправлена из Германии,
а из Германии звонят и говорят ищите посылку в другом ( месте, а у нас она не появлялась,
теперь говорят, что до конца февраля она придёт,
послала официальную рекламацию письмом...
Ждём-с... правда не знаю, чего...

#802 

Weine прохожий18.02.10 19:15

NEW 18.02.10 19:15 

в ответ Planeta_2003 18.02.10 17:12, Последний раз изменено 18.02.10 20:48 (Weine)

Поздравляю всех получивших посылочки!
Большое спасибо RVW за бланк претензии !
После отправки претензии Банковским, через 2 недели наши близкие в Ростовской обл. и Краснодарской кр. тоже получили посылки. Причём через 2 дня после получения ими посылок, позвонили с фирмы Б. и сообщили, что ваши посылки находятся на таможне, что их разделили каждую на 2 части, чтобы избежать оплаты пошлины. Две из них прошли таможню и идут к получателям, а следующие только за ходят на таможню. На моё замечание, что их информация устаревшая и мои посылки уже получены, они заявили, что получены только первые 2 посылки. Я в панике позвонила своим, спросила про вес и сказала чтобы больше никаких посылок не получали.
Похоже Банковские совсем запутались с посылками, одно радует, что они всё-же доходят. Будем надеяться, что все дойдут, но с Банковским больше, лично я, не связываюсь...

#803 

olena2 знакомое лицо19.02.10 17:26

NEW 19.02.10 17:26 

в ответ Нина1989 18.02.10 11:25, Последний раз изменено 19.02.10 19:03 (olena2)

В ответ на:

---

А у нас хорошие вести - ура, ура!!!!! На сайте почты России объявилась последняя посылка, что мы отправляли с Банковски в августе. Бедолагу тоже разделили на 2,

а что теперь все посылки делят если вес превышает 20 кг...? у нас посылки были отправлены в июле, и вес каждой превышал 20 кг..но на тот момент когда оправляли, ограничений по весу не было...неужели их тоже делить будут?

#804 

nafelet2010 прохожий19.02.10 18:34

NEW 19.02.10 18:34 

в ответ Palmal 13.02.10 09:11

Я из Дублина. Отправляла в июне, но посылки считаются июльскими. Мои 2 посылки были доставлены на Зеленоградскую таможню 5 августа. Думаю это дата для всех одна.
Что суд выиграли - замечательно, только в России нет исполнителя законов, и можно ждать и верить...

#805 

Нина1989 посетитель19.02.10 19:30

NEW 19.02.10 19:30 

в ответ olena2 19.02.10 17:26

В принципе, насколько мне известно, Банковски и для доставки своими курьерами ставят предельный вес в 20 кг, хоть, как оказывается, проявляют гибкость в этом вопросе. Теперь же, когда часть посылок идет обычной почтой, они вынуждены следовать правилам Почты, ведь там никто им на встречу не пойдет. По правилам почтовой связи России,
"Допустимые размеры обыкновенной посылки:
■минимальный: 110х220 мм или 114х162 мм;
■максимальный: любое измерение - не более 1,05 м; сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более 2 м;
Предельный вес: 10 кг; тяжеловесные посылки - до 20 кг."
Тем не менее, я на своем опыте сталкивалась с тем, что почтовики не любят тяжелые либо габаритные посылки, и не раз меня заставляли на почте перекладывать груз из своей коробки в коробки Почты России, чтобы урегулировать вес и размер. Так что я не удивилась, узнав, что посылку разделили. Более того, я изначально в коробку складываю все так, чтобы каждая вещь была тщательно упакована в пару пластиковых пакетов, а сверху еще и перекрещена липкой лентой - не хочется мне, чтобы моих вещей касались чужие руки, если уж посылку решат разделить.

#806 

aksal завсегдатай19.02.10 22:00

NEW 19.02.10 22:00 

в ответ Planeta_2003 18.02.10 17:12

А Вы не попросили Б.опубликовать для народа решение суда?
Очень интересно было бы почитать,если процесс действительно был.

#807 

NikaVero123 гость20.02.10 23:00

NEW 20.02.10 23:00 

в ответ Weine 18.02.10 19:15

А Вы не скажете, где можно посмотреть эти бланки претензий? Я уже правда отослала, но в произвольной форме...хотелось бы посмотреть...

#808 

NikaVero123 гость20.02.10 23:01

NEW 20.02.10 23:01 

в ответ olena2 19.02.10 17:26

Раньше вроде бы посылки не отправляли по почте, поэтому не ограничивали... во всяком случае я так поняла...

#809 

Нина1989 посетитель21.02.10 05:05

NEW 21.02.10 05:05 

в ответ Нина1989 19.02.10 19:30

Сегодня родственники наконец-то получили посылку, что я отправляла в августе, и которая шла до Омска фурой, а затем почтой. Не смотря на то, что посылку разделили на 2, вроде, все самое существенное дошло, причем состояние вещей было даже лучше, чем в неразделенных посылках. Ураааааааа!!!!!
Удачи всем, у кого пока не дошли июльские посылки, а так же те, что задержались из-за всей этой неразберихи. Дай Бог, чтобы Ваши посылки нашлись и побыстрее доехали до адресатов.

#810 

mavina прохожий21.02.10 12:07

NEW 21.02.10 12:07 

в ответ Palmal 29.11.09 15:52

я жду посылки из стокгольма через германию (комп банковски) в москву в течении 7 месяцев ( с июля). терпения у меня не хвататет. рос почта ничего не может подсказать , потому что у меня нетспец 13 значного кода ( есть толкьо 7-ми значный) информации нуль. сижу в неведении. посылка в зеленограде.
вопрос : есть ли возможность потребовать возмещения ущерба( данная посылка уже не требуется адресату а платить придёться свои кровные) ну и хоть копейки за моральный.....:((((

#811 

  RVW коренной житель21.02.10 16:49

NEW 21.02.10 16:49 

в ответ Weine 18.02.10 19:15

В ответ на:

---

Большое спасибо RVW за бланк претензии !

Спасибо!

#812 

Palmal завсегдатай21.02.10 19:15

NEW 21.02.10 19:15 

в ответ mavina 21.02.10 12:07, Последний раз изменено 24.02.10 12:32 (Palmal)

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Bardik
6. Planeta_2003
7. Оренбурженка
8. Оlena2
9. mavina
10. nafelet2010

#813 

NikaVero123 гость22.02.10 23:34

NEW 22.02.10 23:34 

в ответ RVW 21.02.10 16:49

А Вы не скажете, где можно посмотреть этот бланк претензий?

#814 

Weine прохожий23.02.10 23:04

NEW 23.02.10 23:04 

в ответ NikaVero123 22.02.10 23:34, Последний раз изменено 23.02.10 23:18 (Weine)

NikaVero123 Сообщение 428 от RVW стр. 22 - там есть прикреплённый файл. Я отправила заказным письмом / "Einwurfeinschreiben" не смогла вспомнить на почте/ и через недели 2 перезвонили.
У меня подруга живёт на Ла-Манге. Её приятельница посылала посылку в Крым, дошла только 3-я часть, а остальное бумагой затолкали, чтобы вес совпадал.

#815 

nafelet2010 прохожий24.02.10 12:28

NEW 24.02.10 12:28 

в ответ Palmal 21.02.10 19:15

Palmal, вы не включили меня в список потерявших посылки в июле. Согласна быть N10
NAFELET2010

#816 

Xava местный житель25.02.10 18:41

NEW 25.02.10 18:41 

в ответ Weine 23.02.10 23:04

Сегодня одна из двух ноябрьских посылок в Краснодарский край дошла, в целости и сохранности! Слава Богу! Теперь бы еще одна дошла тоже целой и не вскрытой!

#817 

Planeta_2003 старожил25.02.10 19:10

NEW 25.02.10 19:10 

в ответ Xava 25.02.10 18:41

И у нас новости - позавчера нашлась вторая посылка,отправленная почтой-шла с ноября!!!Так вот,родственники говорят,что в почтовом отделении стоит гора посылок из Германии,которые пришли почтой ,но от разных фирм!!!Так что надеемся,что и наша июльская скоро прийдёт

#818 

anita ivanova гость25.02.10 19:18

NEW 25.02.10 19:18 

в ответ Planeta_2003 25.02.10 19:10

Поздравляю Вас !Может быть и мои 3 с конца сентября объявятся.

#819 

anita ivanova гость26.02.10 21:30

NEW 26.02.10 21:30 

в ответ anita ivanova 25.02.10 19:18

Sehr geehrte Kunden!
Leider sind die Pakete vom September nach Sibirien Immer noch an der Russischengrenze,
wir versuchen alles mögliche um Sie weiter liefern zu können, leider ist es uns noch nicht gelungen .
Wir bitten um Geduld und bei neuen Informationen werden Sie informiert.
?
MIt freundlichen Grüßen
?
BPD-EXPRESS

#820 

lento4ka555 прохожий27.02.10 08:36

NEW 27.02.10 08:36 

в ответ anita ivanova 26.02.10 21:30

А я на китайском умею писать.

#821 

Palmal завсегдатай27.02.10 09:24

NEW 27.02.10 09:24 

в ответ lento4ka555 27.02.10 08:36

Это цитата.
не начинайте снова придираться .Кстати я сижу на сайте у Сербов и там пишу на русском и не кто мне не разу несделал замечание.

#822 

anita ivanova гость27.02.10 10:32

NEW 27.02.10 10:32 

в ответ lento4ka555 27.02.10 08:36

Уважаемая lento4ka555, к сожаленью я ни китайский не понимаю ,.Ни немецкий не понимаю И это я опубликовала ответ Банковски ,на мой запрос -где мои посылки ?кстати запрос был сделан на русском ,а ответ получен на немецком. Так что сама, вчере сидела переводила, по большому счету особенно ничего не поняла.

#823 

anita ivanova гость27.02.10 10:42

NEW 27.02.10 10:42 

в ответ anita ivanova 26.02.10 21:30

помогли перевести --- Глубокоуважаемые клиенты!
К сожалению, пакеты от сентября в Сибирь Все еще у границы русского языка,
мы дальше пытаемся смочь поставлять все возможный вокруг Вас, к сожалению, это еще не удалось нам.
Мы просим о терпении и при новых сведениях Вы информируетесь.
?
С уважением
?
ЭКСПРЕСС BPD

#824 

aksal завсегдатай27.02.10 11:30

NEW 27.02.10 11:30 

в ответ Palmal 27.02.10 09:24

Многие сербы учили русский язык в школе и могут хорошо понимать его .Интересно ,а на каком языке они с Вами
общаются ?

#825 

Palmal завсегдатай27.02.10 12:56

NEW 27.02.10 12:56 

в ответ aksal 27.02.10 11:30, Последний раз изменено 27.02.10 13:15 (Palmal)

Многие учили в школе немецкий.А многие живут в германии по 10 лет и даже не пытаются учить.

#826 

aksal завсегдатай27.02.10 17:43

NEW 27.02.10 17:43 

в ответ Palmal 27.02.10 12:56

Так может быть все таки замечания были на сербском , что б общались по сербски.
Вы ж сербский не понимаете ,только немецкий ,иногда русский. И еще раз ,не надо про многих
писать,у меня другая информация,многие учат немецкий,но не у всех такие головы большие.

#827 

Maedchen86 прохожий28.02.10 21:59

NEW 28.02.10 21:59 

в ответ anita ivanova 26.02.10 21:30

Ммммм...ну а если в более читаемый вид письмо переводить, то будет что-то подобное:
Уважаемые клиенты,
К сожалению, посылки, отправленные Вами в сентябре в Сибирь, по-прежнему находятся на российской границе.
Мы делаем всё возможное для того, чтобы обеспечить их дальнейшее продвижение, однако, на настоящий момент мы не добились результатов.
Просим Вас набраться терпения и проинформируем Вас, когда появятся новые сведения.
С уважением,
BPD-EXPRESS
(Тоже не идеал, но, вроде, всё понятно))))

#828 

m-m-s постоялец01.03.10 00:18

NEW 01.03.10 00:18 

в ответ Maedchen86 28.02.10 21:59

н.п.
меня хватило только на первые 6 страниц
моя хистори: с июля месяца звонила банковски, чтобы они прислали дхл и забрали у нас 3 посылки на волгоград. только 17 сентября!!! приехал дхл, предчувствия не было, да и откуда, безчувственная я
неделю назад завонила мама - первая посылка дошла, но, как выразилась мама, все пришло в целофановом мешке, раскрытое - бери, не хочу. я уже не помню в какой посылке и что посылала, но вес полученной соответствовал отправленному. детской обуви было 9 пар, новой и с этикетками - все на месте. одежда тоже на месте, и как говорит моя мама: одежда похожа на немецкую, а не на замену китайщиной. ждемс посылки с занавесками, амаретто и кофе (больше не помню)

#829 

aksal завсегдатай01.03.10 10:49

NEW 01.03.10 10:49 

в ответ Maedchen86 28.02.10 21:59

А как же выигранный суд ?

#830 

aksal завсегдатай01.03.10 10:56

NEW 01.03.10 10:56 

в ответ m-m-s 01.03.10 00:18

За два месяца ожиданий,можно было и самой отвезти посылки на почту,
тогда и получили бы их еще в прошлом году.

#831 

Нина1989 посетитель01.03.10 13:02

NEW 01.03.10 13:02 

в ответ Maedchen86 28.02.10 21:59

Ой, мама дорогая.... Это что же, снова-здорова, в дополнение к июлю еще и сентябрь?! Но доходили же сентябрьские посылки, может, только с той партией что-то не в порядке? А насчет целлофанового мешка - да пусть хоть в тростниковых листьях, лишь бы содержимое дошло....

#832 

Maedchen86 прохожий01.03.10 23:08

NEW 01.03.10 23:08 

в ответ aksal 01.03.10 10:49

Ммммм...я просто перевела на воспринимаемый глазом русский язык письмо от нашей обожаемой компании, опубликованное на форуме пользователем anita ivanova (см. чуть выше) Я так думаю, не только с июльскими посылками проблемы...когда рыльце в пушку, как у Bankowski, такого рода трудностей можно ждать на каждом шагу....Что до выигранного суда, что ж, поживём - увидим, принесёт ли он положительный результат...

#833 

anita ivanova гость04.03.10 17:36

NEW 04.03.10 17:36 

в ответ m-m-s 01.03.10 00:18

Сегодня очень легко дозвонилась до Банковски ,и спросила у них -где же мои посылки посланные в сентябре в Новосибирска ?,и получила ответ ,что все сентябрьские посылки стоят на таможне в Москве и посоветовали позвонить недели через две .наверно ваша одна посылка чудом прорвалась так как вы тоже отдавали им посылки в сентябре

#834 

Оренбурженка прохожий07.03.10 19:06

NEW 07.03.10 19:06 

в ответ anita ivanova 04.03.10 17:36

Представляете друзья,ждем,ждем посылку,вернее половину ее,а на днях позвонили и сказали,что она вернулась назад,так, как не прошла таможню,в ней был ноутбук .Спрашивают-вам ее привезти,или опять отправить-обхохочешься!!Вот покатали посылки.

#835 

anita ivanova гость07.03.10 19:25

NEW 07.03.10 19:25 

в ответ Оренбурженка 07.03.10 19:06

А у Вас там (в посылке)все в целости и сохранности ?Неужели ничего не умыкнули ?Тогда считайте Вам повезло, что ноутбук не потерялся .У меня в сентябрьской посылке мобильный Нокиа(в сенябре она была одна из последних моделей),а когда дойдет будет устаревшая. Как я поняла Ваша посылка тоже сентябрьская и значит постепенно их начали пропускать или НЕ пропускать ,но в любом случае процесс пошел .А может сентябрьские на Сибирь так и валяются где-то

#836 

  RVW коренной житель09.03.10 18:18

NEW 09.03.10 18:18 

в ответ Palmal 27.02.10 12:56

Зять отправлял посылку в ноябре в Томск, а получилили в марте на днях!!!

#837 

anita ivanova гость09.03.10 20:18

NEW 09.03.10 20:18 

в ответ RVW 09.03.10 18:18

Мне Банковские сказали ,что застряли на таможне ,только сентябрьские, и только на Сибирь. Так ,что наверно ноябрьская поэтому и доставленна. У меня октябрьские тоже доставленны.

#838 

  RVW коренной житель09.03.10 21:27

NEW 09.03.10 21:27 

в ответ anita ivanova 09.03.10 20:18

Я щас с ДХЛ отправляю!Вчера 2 посылки небольшие в Россию отправил(под Тюмень).

#839 

anita ivanova гость13.03.10 21:09

NEW 13.03.10 21:09 

в ответ anita ivanova 26.02.10 21:30

. Хотя именно в конце февраля таможня и почта приняли решение увеличить число рабочих мест для проверки международных посылок, а также принимать их не только в Москве, а рассредоточить для начала в Шереметьево, Брянске и Владивостоке. Вроде бы через две недели ситуация должна прийти в норму. Так, по крайней мере, обещает руководство "Почты России".

#840 

anita ivanova гость14.03.10 03:36

NEW 14.03.10 03:36 

в ответ anita ivanova 13.03.10 21:09

www.vesti.ru/doc.html?id=346572&photo_id=410585&p=1&fr...

#841 

Palmal завсегдатай14.03.10 18:21

NEW 14.03.10 18:21 

в ответ anita ivanova 14.03.10 03:36, Последний раз изменено 14.03.10 18:22 (Palmal)

Тоже смотрел по телеку.

#842 

:::::)()(::::: постоялец16.03.10 10:21

NEW 16.03.10 10:21 

в ответ Palmal 14.03.10 18:21, Последний раз изменено 16.03.10 10:22 (:::::)()(:::::)

Подскажите плиз кто знает, каким образом доставляются посылки в Казахстан ( авто, поезд, самолёт) и где их получать? Доставляют на дом или на почту? Можно ли как-то проследить маршрут посылки?
Спасибо.

"Жизнь надо прожить так, чтобы голуби, пролетая над твоим памятником, терпели из уважения"

#843 

┬EVRO┬ местный житель16.03.10 20:18

NEW 16.03.10 20:18 

в ответ Palmal 14.03.10 18:21

я тоже смотрел!

Der Adler fliegt einsam, die Spatzen in Scharen.

#844 

  RVW коренной житель16.03.10 21:40

NEW 16.03.10 21:40 

в ответ :::::)()(::::: 16.03.10 10:21

Через ДХЛ как заплатите!Можете наземной, можете АВИА!Банковский везут на машинах и привозят на дом.Щас хп как!

#845 

Оренбурженка прохожий17.03.10 16:40

NEW 17.03.10 16:40 

в ответ RVW 16.03.10 21:40

Друзья,наконец то мои родители в Германии получили возвращенную октябрьскую посылку.Все было в пакете и перемотано по нескольку раз скотчем.А так все в целости и сохранности.Не считая продуктов,которые пришлось выкинуть.А июльская посылка -сказали ждите,должна прийти.

#846 

anita ivanova гость17.03.10 19:30

NEW 17.03.10 19:30 

в ответ Оренбурженка 17.03.10 16:40

А знает ли кто-нибудь ,что-нибудь о сентябрьских посылках на Сибирь ?

#847 

Xava местный житель17.03.10 19:46

NEW 17.03.10 19:46 

в ответ Оренбурженка 17.03.10 16:40

Мои октябрьские посылки дошли в Краснодарский край наконец то. Но на дом не доставили и не фоткали. Забирали сами с почты! Но хоть так!

#848 

Palmal завсегдатай17.03.10 20:56

NEW 17.03.10 20:56 

в ответ Xava 17.03.10 19:46

Потому что была доставлена почтой России.

#849 

Bardik прохожий18.03.10 09:41

NEW 18.03.10 09:41 

в ответ Palmal 17.03.10 20:56

За последний месяц получил на почте 8 своих августовских посылок.Приходили по одной по две.
Многие были перепакованы,что то побилось конечно,что то пропало.
Но уж слишком сложной была дорога.
Из Испании в Германию DHL,из Германии в Россию авио и уже из России в Москву на машине.
Но хоть что то! Много там важного для меня было.
Теперь жду свои 8 посылок июльских.

#850 

Marianko прохожий18.03.10 10:41

NEW 18.03.10 10:41 

в ответ Palmal 13.02.10 09:11, Последний раз изменено 18.03.10 10:49 (Marianko)

Ребята, вписывайте меня - я, правада, с Голландии, отправила 3 посылки сразу, сдуру....
без контрабанды вообще.... в одной подарки и вещи к школе сыну, причем, вперемешку с его же б\у-шными игрушками, в других - одежда-обувь для детей, все без ценников
БПД мне практически не отвечает.... я вообще не понимаю что МНЕ, из Голландии, делать....
ссылка на телевизионный очерк покоцанная, зайти не могу, что там в кратце?
все плохо?
не могу понять - хоть у кого-нибудь июльская посылка дошла? хоть у кого-нибудь?
ветка огромная, я читаю и расстраиваюсь... Угораздило же меня сразу три заслать, сэкономить полкопейки, причем реально несколько евро - у меня посылки были по 5-10 кг......

#851 

Marianko прохожий18.03.10 11:07

NEW 18.03.10 11:07 

в ответ Marianko 18.03.10 10:41

ОООО
у меня новости - я дозвонилась!
я им говорю -- я уже прохлопала срок по претензием, одно слово - все ? у меня ребенок ждет подарки, если нет - я просто продублирую эти игры-роботы
а мне говорят - суд мы правда выиграли, и вместо конфискации товара все будет растаможено, чем таможня и занимается.
тетя сказала - контрабанда будет вытащена (думаю, тетя ошибается), а посылки пойдут дальше
гвоорит - по срокам не пойми что, ибо все зависит от таможни, а они просто завалены грузом со всех мест.
причем, скажу по секрету всему свету - кто возил контрабанду (я не имею ввиду 10 посылок этим посылторгом, а серьезные партии), то так и возит. Просто расценки другие и отдают деньги в городе, а не на рабочем месте!!
всем привет!

#852 

anita ivanova гость18.03.10 12:21

NEW 18.03.10 12:21 

в ответ Marianko 18.03.10 11:07

Грустно! А что значит контрабанда ?Если в посылке две пары сапог разного размера -это значит одна из них контабанда

#853 

Palmal завсегдатай18.03.10 12:47

NEW 18.03.10 12:47 

в ответ Marianko 18.03.10 11:07, Последний раз изменено 18.03.10 12:48 (Palmal)

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Bardik
6. Planeta_2003
7. Оренбурженка
8. Оlena2
9. Marianko

#854 

GoldenEarring прохожий18.03.10 19:55

NEW 18.03.10 19:55 

в ответ Palmal 18.03.10 12:47, Последний раз изменено 18.03.10 19:59 (GoldenEarring)

Здравствуйте
Моя история такая...В Июле 2009го С Ирландии отправила посылки в Россию. 8 посылок 200 кг в целом отдала 1500 евро(2.5 за кг). Отправляли в Дублине через Украинский магазин Казак."BPD" - Эту фирму посоветовал знакомый который благополучно отправлял свои вещи в Казахстан уже какое то время.
Я очень торопилась , так как должна была лететь домой, вещи были не собраны... Как только приехали сразу не понравилось - вот говорят же люди - учиться нужно на чужих ошибках, а не на своих; нужно обращать внимание на первое впечатление - хохлы вообще вели себя очень грубо, у меня принемали и взвешивали хозяева - некто Сергей и его жена. Опять таки - ни документов удостоверяющих личность я не попросила предьявить и не списала их, не попросила показать лицензию, что это правда, как они сказали, работают с немецкой компанией BPD в которой два первых слова польские - просто мы с сыном очень спешили. Даже квитанции заполняли мы сами - мол "а почему мы будем заполнять если это, мол, вам надо отсылать?". Да потому что я деньги плачу - опять , на это не обратила внимания.
Квитанции тоже были интересные, одну сторону они брали, а то что отпечатолось на другой стороне нам(отпечаталось очень плохо и практически ничего не видно). в квитанциях было только указано посылка, адресс, сколько килограм - ни описи вещей, ни описи суммы сколько эти вещи стоят , ничего подобного написано не было.
В конце они меня удостоверили что посылки дойдут за 1 месяц - мол, сначала их повезут в германию на рассортировку , а потом уже по месту назначения В Москву, а с Москвы уже по мелким городам.
И вот уже как 8 месяцев(!) прошло, и ничего не известно, что? где? как?...сейчас вот сын нашёл информацию, мол, что задержали на границе мои посылки, мол, контробанда наркотиков.
Уже очень много писем , майлов посылала - нету ответа.
Это такой стресс, все вещи - всё имущество своё послала.
Потскажите - что делать?

#855 

Juha прохожий18.03.10 22:09

NEW 18.03.10 22:09 

в ответ Palmal 18.03.10 12:47

Моя мама отправляла в июле
Хотите все прикол.... Мамина подружка отправляла в июле в Томск одну посылку своему дяде, ну и что вы думаете..... она дошла недели 2 назад. Я в это с трудом верю, но они утверждают, что отправляли именно в июле и одну посылку. Даже не знаю блин, Моя мама думает, что БПД действительно выиграла суд,посылки им вернули, но сейчас доставляет абы как, как говорится, на сколь денег хватит. Я все жду свои 2, одну июль 13 кг, другую сентябрь 23-24 кг.

#856 

Palmal завсегдатай19.03.10 13:04

NEW 19.03.10 13:04 

в ответ GoldenEarring 18.03.10 19:55, Последний раз изменено 19.03.10 13:09 (Palmal)

[цитата] нужно обращать внимание на первое впечатление - хохлы вообще вели себя очень грубо.
Нация здесь не причём. И то что вы обратили внимание на то что фирма немецкая а фамиилия польская.Я вам скажу здесь полавина "немцев "с такими фамилиями. А магазин и есть посредник между вами и BPD. И заполнять должны вы а не продавец магазина.Эта квитанция и есть деклорация для таможни.сзади квитанции написано на какую сумму вы должны посылат.не боллее 100 евро.на 1 получателя. Если ваши посылки попали на таможню то вам придётся платить пошлину.если товар оценят боллее 10 тыс .руб. До 10т.р. не надо платить а после 10 тыс 30 % от суммы оценки.Не чего хорошего.

#857 

Palmal завсегдатай19.03.10 13:05

NEW 19.03.10 13:05 

в ответ Palmal 18.03.10 12:47, Последний раз изменено 19.03.10 13:06 (Palmal)

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Bardik
6. Planeta_2003
7. Оренбурженка
8. Оlena2
9. Marianko
10. GoldenEarring

#858 

Palmal завсегдатай19.03.10 13:16

NEW 19.03.10 13:16 

в ответ Juha 18.03.10 22:09

Может быть они сдали в русский магазин в конце июля .и она не ушла с этой партией.а ушла с августовским сбором. Хотелось бы верить.Узнайте какое число стоит на квитанции.У меня 21.07.09.

#859 

anita ivanova посетитель21.03.10 18:42

NEW 21.03.10 18:42 

в ответ anita ivanova 13.03.10 21:09

www.puchkov.net/

#860 

vladlena2009 прохожий21.03.10 21:17

NEW 21.03.10 21:17 

в ответ GoldenEarring 18.03.10 19:55

И при чем тут украинский магазин, при чем тут хохлы, или не хохлы, нашли крайних, если у Банковски проблемы на таможне! Я в русском магазине сдаю посылки для Янзена - такая же точно система отправки, и где ето видано, что бы бланки посылок кто то за вас заполнял?
Ну а как вы могли одновременно 8 посылок послать - ето же может квалифицироваться как комерческие операции, и соответственно облагается таможней при получении - читать самим надо внимательно правила на сайте перевозчика, а не критиковать безосновательно всех подряд!

#861 

kursorka прохожий21.03.10 23:09

NEW 21.03.10 23:09 

в ответ vladlena2009 21.03.10 21:17

нда, почитала я ветку и что-то мне грустно стало... А я хотела немецкой почтой компьютер в россию посылать, теперь вот даже не знаю, стОит ли... :(

#862 

ssaja постоялец22.03.10 10:44

NEW 22.03.10 10:44 

в ответ kursorka 21.03.10 23:09

я отправляю посылки немецкой почтой,никаких проблем,тетка отправляла тоже немецкой по4той так у неё вскрили каждую шоколадку,все перерыли,потом узнал что она об содержимом посылки ни4его не написала.узнайте сперва на почте как можно компютер переслать,сделайте все правильно и все получится!

Я все могу, пахать, носить, просить, железо гнуть

#863 

Palmal завсегдатай22.03.10 15:14

NEW 22.03.10 15:14 

в ответ kursorka 21.03.10 23:09

Если он у вас б.у то оценивайте в 100 евро и всё прокатит.

#864 

kursorka прохожий22.03.10 22:34

NEW 22.03.10 22:34 

в ответ Palmal 22.03.10 15:14

вот и я также хотела сделать. Комп б/у.
Я отправляю посылки в россию очень часто, всегда с немецкой почтой. Вскрывают редко, но бывало, не отрицаю. Пишу в квитанции всегда то, что действительно находится внутри. Вот с компом не знаю, писать ли? А ещё плоский монитор хотела отправить :) интересно выдержит он тряску?

#865 

X-Finanz постоялец23.03.10 08:19

NEW 23.03.10 08:19 

в ответ 10.08.2009 29.12.09 18:33

Народ новости надо смотреть новости проблемы щас у них
http://www.expert.ru/printissues/expert/2010/11/prikazali_dolgo_zhdat/

Wo kommen wir hin, wenn jeder sagt "wo kommen wir hin" und niemand ginge, um zu sehn, wo wir hinkommen, wenn wir gehn ...

#866 

anita ivanova посетитель23.03.10 19:29

NEW 23.03.10 19:29 

в ответ Juha 18.03.10 22:09

Может у вас есть какая-нибудь информация почему задержанны сентябрьские посылки на Сибирь?

#867 

Palmal завсегдатай24.03.10 20:12

NEW 24.03.10 20:12 

в ответ Palmal 22.03.10 15:14, Последний раз изменено 24.03.10 20:14 (Palmal)

Тут немного новостей.Только не про нас. http://www.gzt.ru/topnews/business/-tamozhenniki-i-pochtoviki-obeschayut-privezti-/297858.html

#868 

Ирина Дашкина прохожий26.03.10 17:37

NEW 26.03.10 17:37 

в ответ Palmal 19.03.10 13:05

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Bardik
6. Planeta_2003
7. Оренбурженка
8. Оlena2
9. Marianko
10. GoldenEarring
11.Ирина Дашкина - dashkina57@mail.ru

#869 

nafelet2010 прохожий27.03.10 21:34

NEW 27.03.10 21:34 

в ответ Ирина Дашкина 26.03.10 17:37, Последний раз изменено 27.03.10 21:37 (nafelet2010)

nafelet2010 - внесите меня в список июльских nat442007@rambler.ru

#870 

anita ivanova посетитель28.03.10 09:44

NEW 28.03.10 09:44 

в ответ nafelet2010 27.03.10 21:34

я сентябрьская, но внесите меня тоже в ваш список и давайте уж начнем что-то делать .Вчера опять дозвонилась до Банковски и мне сказали ,что мои посылки (3 посылки посланны в сентябре в Новосибирск) находятся в Петербурге. Я .--как это ?,раньше вы мне говорили что они в Москве. Она-(девушка Банковски) да, а теперь перевезли в Петербург .Я.- а зачем ?Она.- Незнаю. Я.- когда же будут доставленны посылки? Она.- Незнаю, решается вопрос .Вот так-то! Как забирать посылки они знали ,а как доставить... теперь на все незнаю

#871 

a0008421 прохожий30.03.10 14:44

NEW 30.03.10 14:44 

в ответ anita ivanova 28.03.10 09:44

Моя посылка в Омск, отправленная в октябре, дошла в полном порядке. Но дальше с Банковским пока отправлять воздержусь.
В связи с этим - вопрос: есть у кого-нибудь опыт с немецкой почтой (DHL)? Раньше, лет 8-10 назад я отправлял с немецкой почтой, но тогда зачастую либо что-то пропадало из посылок, либо нагло французские духи заменялись на одеколон шипр, а швейцарский шоколад - на карамельки. Ясно, что немецкая почта ничего вернуть или возместить не могла.
Тогда-то я и стал отправлять с Банковским. Лет 5 назад уже была подобная ситуация. Тогда посылка дошла примерно через 4-5 месяцев, правда, как и сейчас, ничего не пропало. Затем ситуация нормализовалась снова, и мои посылки доходили в обычные 3-4 недели.
Сейчас же, кажется, другая ситуация. Посылки через Банковского в Россию идут авиапочтой, и, не говоря уже о цене, у меня нет ощущения, что все будет доходить без потерь. Поэтому и вопрос.

#872 

0Alexander0 коренной житель30.03.10 14:55

NEW 30.03.10 14:55 

в ответ a0008421 30.03.10 14:44

В ответ на:

---

Раньше, лет 8-10 назад я отправлял с немецкой почтой, но тогда зачастую либо что-то пропадало из посылок, либо нагло французские духи заменялись на одеколон шипр, а швейцарский шоколад - на карамельки.

Какие выводы из этого? Правильно - нем. почта не при чём, русские продукты они не подкладывают, это только в России и подложили.

Если Чебурашку положить на асфальт и обвести мелом, получится очень неприличная фигура. Протёр пыль с телевизора. Оказывается он у меня цветной!

#873 

Alicia80 прохожий31.03.10 10:43

NEW 31.03.10 10:43 

в ответ anita ivanova 28.03.10 09:44

У меня тоже сентябрь, и тоже в Сибирь. Что только не говорили, уже в пути, в конце февраля доставят. В конце февраля выяснилось, что стоит моя посылочка на таможне, никаких подробных ответов
Когда вы узнали, что посылка в Петербурге?

#874 

Ирина Дашкина прохожий31.03.10 17:09

NEW 31.03.10 17:09 

в ответ nafelet2010 27.03.10 21:34, Последний раз изменено 31.03.10 17:10 (Ирина Дашкина)

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Bardik
6. Planeta_2003
7. Оренбурженка
8. Оlena2
9. Marianko
10. GoldenEarring
11.Ирина Дашкина - dashkina57@mail.ru
12.nafelet2010- nat442007@rambler.ru

#875 

anita ivanova посетитель31.03.10 20:04

NEW 31.03.10 20:04 

в ответ Alicia80 31.03.10 10:43

Я звонила им 25марта ,и мне сказали ,что сентябрьские посылки на Сибирь в Петербурге ,а до этого говорили в Москве .

#876 

anita ivanova посетитель31.03.10 20:15

NEW 31.03.10 20:15 

в ответ a0008421 30.03.10 14:44

Я послала 3 посылки (общий вес40кг)в сентябре ,-НЕ ДОСТАВЛЕННЫ ДО СИХ ПОР .(сегодня 31марта), и послала 2 посылки в октябре (орентировачный вес около25кг )так они доставленны так же как и ваши .Мне сказали (фирма Банковски),что задержан сентябрьский посылочный груз только на Сибирь

#877 

  RVW коренной житель01.04.10 02:34

NEW 01.04.10 02:34 

в ответ ssaja 22.03.10 10:44

16:48
25 марта 2010, четверг
Таможенники согласились с предложением «Почты России» работать круглосуточно
http://www.polit.ru/news/2010/03/25/customs.popup.html

#878 

anita ivanova посетитель04.04.10 13:48

NEW 04.04.10 13:48 

в ответ anita ivanova 31.03.10 20:15

Добрый день,
тут нужно действовать со стороны отправителя - он может потребовать вернуть деньги за отправку. Если что-то не так именно с вашими посылками, то Вы получите уведомление. Если проблема с грузом, то Вы никак не сможете повлиять на ситуацию. Обычно ситуация банальна - посылку потеряли (уж с сентября то сколько времени прошло), а фирма прикрывается таможней, так легче всего. Пусть представят документы, что груз арестован, пусть предлагают пути решения, пишите жалобы, обращайтесь в прокуратуру.
2 апреля 2010 г. 17:09 пользователь anita ivanova написал:
Здравствуйте, Александр Михайлович. Заранее хочу извинится, что отнимаю у Вас время. Дело в том ,что в сентябре 2009года были посланны 3 посылки (общий вес 40кг),с Лондона в Новосибирск через фирму BPD-Express ,Bankowski Paket-Dienst(www.bpd-express.com).Посылки до сих пор не доставленны ,(контрабанды в моих посылках не было),но когда звонишь на фирму и спрашиваешь почему до сих пор посылки недоставленны ?,то слышишь, что весь посылочный груз на Сибирь арестован ,так как таможня обнаружила в некоторых посылках контрабанду, вопрос решается, и посылки будут доставленны. Но когда? Они не знают.Будьте добры подскажите что делать ?Заранее спасибо
--
Рекомендуем Вам обратиться в компанию "Касто": Правовая поддержка ВЭД. Все регионы. Консультирование. Сопровождение ВЭД. Урегулирование споров. Обучение. Представительство в судах - www.castospb.ru
С уважением,
Алиса Ильина
Руководитель проекта www.puchkov.net

#879 

yelena_eduard_ye знакомое лицо04.04.10 19:55

NEW 04.04.10 19:55 

в ответ Ирина Дашкина 31.03.10 17:09

мои знакомые меня просят постоянно читать что вы здесь пишите, так как они отправили в июле тоже в россию посылки. и тоже тишина. пишите и меня в ваш список.

#880 

sviffertje69 прохожий04.04.10 21:30

NEW 04.04.10 21:30 

в ответ yelena_eduard_ye 04.04.10 19:55

Можете меня тоже в список внести.Я в 2008 году первый раз отправляла посылку через Банковски из Голландии.Она дошла через 2 месяца,ничего не потерялось.В прошлом году отправила в июле одну посылку весом 13 кг в Омск.До сих пор ждём.Дозваниваться до них трудновато но,каждый раз они нам что-то обещают.Внучка уже подросла,так что вещи по хорошему(да и игрушки тоже)уже как и не нужны.Что нам-то делать,ни жалобу не написать,ни к адвокату пойти(стоит дорого,да и в другой стране сидим).Может у кого то опыт был из России запрос сделать,поделитесь плиз.

#881 

anita ivanova посетитель04.04.10 22:18

NEW 04.04.10 22:18 

в ответ sviffertje69 04.04.10 21:30

А я вот написала сегодня жалобу-заявления по поводу недоставки моих посылок в компанию Касто. Посмотрим ,что они ответят и во сколько оценять свою помощь

#882 

Juha прохожий06.04.10 14:37

NEW 06.04.10 14:37 

в ответ Ирина Дашкина 26.03.10 17:37

У нас июль и сентябрь, можете тоже в список писать.

#883 

Bardik прохожий08.04.10 00:38

NEW 08.04.10 00:38 

в ответ Juha 06.04.10 14:37

Друзья, пишите у кого, что происходит с июльскими посылками которые застряли на Подмосковной таможне.
Неужели не у кого нет никакой информации?
Я звонил в Банковски на прошлой недели, сказали вопрос решен положительно, ждите доставки.
Когда правда не сказали.
Давайте будем активнее в этом вопросе!
А то боюсь не дождемся ничего и так уже почти год прошел.....

#884 

anita ivanova посетитель09.04.10 14:36

NEW 09.04.10 14:36 

в ответ Bardik 08.04.10 00:38

Здравствуйте, итак сегодня после 20минутного старания дозвонилась до Банковски ,но к сожелению от этого ничего не изменилось .Вот, что услышала от девушки Банковски: мой вопрос, где посылки ?и номер квитанции .Она -в Санкт-Петербурге. Я- как вы же говорили в Москве ?ОНА-да были там, а потом перевезли их .Я.-- хочу поговорить с вашим начальником .Она.- вы не можете так как он находится в Москве и занимается как раз этим вопросом. Я.-скажите точное местонахождение посылок. Она.- в Петербурге толька одна таможня и они там .Я .-а посылки не раграбленны? Она.- нет конечно

#885 

anita ivanova посетитель11.04.10 17:04

NEW 11.04.10 17:04 

в ответ Palmal 29.11.09 15:52

Странно, мне девушка-Банковски сказала ,что посылки на таможне в Санкт-Петербурге ,а когда я спросила на какой ?,то она ответила там одна таможня, и они там .Я решилась туда позвонить ,и что-то непонятно куда звонить .может кто что посоветуетБалтийская таможня
Таможни (4)
Канонерский остров, 32а
Тел: 335-53-25
Пн-Чт 9-17:30 (13-14), Пт 9-16:30; Балтийская


Пулковская таможня
Таможни (4)
Стартовая ул., 7а
Тел: 740-25-27
Телефон доверия: 740-25-79
Пн-Пт 9-17; Московская


Санкт-Петербургская таможня
Таможни (4)
9-я Линия, 10
Тел: 740-24-31
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Василеостровская
Таможенные посты:
Василеостровский пост, Большой пр. В.О., 103
Тел: 321-26-91
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Приморская
Волховский пост, Волхов-1, Гагарина ул., 1
Тел: (81363) 711-89
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14)
Выборгский пост, пос. Парголово, Горское шос., 4а
Тел: 331-30-92
Ежедн. 9-21; Проспект Просвещения
Гатчинский пост, Гатчина, Киевское шос., 45-й км, Промзона 1
Тел: 448-09-21
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14)
Железнодорожный пост, Полтавская ул., 9
Тел: 768-99-08
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Площадь Восстания
Киришский пост, Кириши, Ленина пр., 26а
Тел: 740-23-35
Пн-Чт 8-17, Пт 8-16 (13-14)
Красносельский пост, Красное Село, Свободы ул., 57, лит. Д
Тел: 332-32-11
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Проспект Ветеранов
Пискаревский пр., 150, кор. 2, лит. А
Тел: 334-02-30
Ежедн. 9-21; Академическая, ж/д Ручьи
Приозерский пост, Приозерск, Калинина ул., 49а
Тел: (81379) 332-87
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14)
Северный пост, промзона "Парнас", 1-й Верхний пер., 2
Тел: 591-52-07
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Парнас
Шушарский пост, пос. Шушары, ст. Паровозный музей, 1
Тел: 740-23-17
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14)
Юго-Западный пост, Волхонское шос., 111
Тел: 755-94-96
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Проспект Ветеранов
Южный пост, пос. Шушары, Ленина ул., 1, лит. Б
Тел: 740-24-16
Пн-Чт 9-18, Пт 9-17 (13-14); Купчино


Северо-Западное таможенное управление
Государственные органы власти >> Федеральные органы власти (36)
Таможни (4)
Кутузова наб., 20
Тел: 740-35-26
Телефон доверия: 275-03-38
Пн-Чт 9-17:40 (13-14), Пт 9-16:40; Чернышевская

#886 

Viktor-Plygun завсегдатай11.04.10 17:56

NEW 11.04.10 17:56 

в ответ anita ivanova 09.04.10 14:36

отправляю всегда с почты никаких проблем,почему идёте кудато а потом возмущаетесь?почтовыми делами занимается почта а телефонами телеком тогда всё работает как должно работать,а если наоборот тогда вероято будет как в баснях.

#887 

  RVW коренной житель11.04.10 18:55

NEW 11.04.10 18:55 

в ответ anita ivanova 18.02.10 12:45

Я 8 марта отправил с ДХЛ 2-ух кг-ую посылку под Тюмень, а 10 епреля она уже на месте.Всё нормально дошло!!!Боялся, что на российской почте бардак и будет долго идти.

#888 

anita ivanova посетитель11.04.10 19:03

NEW 11.04.10 19:03 

в ответ Viktor-Plygun 11.04.10 17:56

но Банковиски-пакетин же тоже почтовая фирма, и она успешно доставляла посылки в течение долгого времени ,и еще у меня пару посылок потерялось с POST OFFICE UK так, что гарантии наверно нигде нет .Так что же Вы думаете возможно что-то изменить звонком на таможню?

#889 

Hellins прохожий11.04.10 21:18

NEW 11.04.10 21:18 

в ответ anita ivanova 11.04.10 19:03

Интересно, в связи с чем возникла С.-Петербургская таможня? Вряд ли туда отправили все 8 июльских фур.

#890 

lento4ka555 прохожий12.04.10 08:47

NEW 12.04.10 08:47 

в ответ Hellins 11.04.10 21:18

Zert придумал рекламный ролик Почты России: Домик, возле него сад, в саду пожилая пара. Приходит почтальон, приносит посылку с надписью "Ebay". Они её распаковывают, там молодёжная одежда: кеды, рваные джинсы, футболка. Смотрят, умиляются и голос за кадром: "Почта России. Вспомни молодость"

#891 

Нина1989 посетитель13.04.10 14:28

NEW 13.04.10 14:28 

в ответ Viktor-Plygun 11.04.10 17:56

Идем куда-то потому, что Банковски - единственная компания, которая возит посылки на СНГ из Великобритании. Если из Германии еще есть выбор, куда пойти за такой услугой, то в Англии, увы, альтернатив Банковски нет. Королевская Почта принимает посылки до 2 кг, причем стоит это 7 фунтов за кг, как и у Банковски. Сохранности тоже не гарантируется, даже при страховании груза. А DHL и ему подобные дерут в районе 300 фунтов за 20 кг, пересчитайте в евро и все поймете. Причем история, подобная английской, и со многими другими странами Европы, где Банковски фактически монополист.

#892 

tonik75 прохожий16.04.10 13:38

NEW 16.04.10 13:38 

в ответ Bardik 08.04.10 00:38

Здравствуйте! Нашла случайно ваш форум и решила зарегестрироваться.У меня такая же беда,отправила в июле посылки в Тюмень,через Банковского,до этого с пересылкой не было ни каких проблем и тут такое...начала звонить,писать,факсы отсылать в течении полугода(никакого ответа)и тут 2 месяца назад получила наконец-то факс,в котором фирма Банковский просила написать номера посылок и снова тишина,я конечно сильно разозлилась на такое отношение и связалась с с Московской федеральной таможней,на что мне было отвечено,что все посылки до сих пор находятся под арестом,так как со стороны Банковского(янцена и т.д) были нарушены таможенные законодательства,по оформлению и декларированию и поэтому в настоящее время осуществить выпуск в свободное обращение не предостовляется возможным по причине их недекларирования...так что можно сделать вывод...кто виноват в этой ситуации

#893 

adressCCCP прохожий16.04.10 18:00

NEW 16.04.10 18:00 

в ответ tonik75 16.04.10 13:38

Случано наткнулась на форум
Моя посылка тоже июльская все еще в пути
Записывайте и меня в список, надежда уже только на чудо, за посылки не дошедшие до адресата платить не хотят и не доставляют.....
Кто подскажет путь их просто закрыть, в лучшем случае завести уголовное дело, мошенничество или воровство

#894 

Hellins прохожий16.04.10 18:01

NEW 16.04.10 18:01 

в ответ tonik75 16.04.10 13:38

Уважаемый tonik ! К какому времени относится Ваш звонок в таможню? На мой звонок в таможню я получила ответ, что информацию можно получить только у фирмы- перевозчика. Это было в марте.

#895 

Marianko прохожий19.04.10 01:01

NEW 19.04.10 01:01 

в ответ Hellins 16.04.10 18:01

ну что, Банковский опять выкручивается?
вам еще везет - вы в Германии, можете подъехатьи деньги стребовать... Что нам, "голландцам" делать.... нас, конечно, не 14 человек. По Голландии хватает народу, которые "попали"....
кто-нибудь еще звонил, что они там отвечают? у меня уже нет сил, я так расстраиваюсь после звонков к ним, меня, дуру, дернуло - сразу 3 посылки отправить - сестре, родителям и отдельно - сыну, чтобы целая коробка подарков только ему была!!!

#896 

tonik75 прохожий20.04.10 10:03

NEW 20.04.10 10:03 

в ответ Hellins 16.04.10 18:01

Привет всем!!!Я сначала написала на официальный сайт Путину,а затем они отправили моё обращение на главное Таможенное управление Москвы,на что мне было отвечено письмом,что они будут разбираться...а длилось это с января месяца,затем 2 недели назад получила ещё одно письмо,что были нарушены правила деклорирования на таможне,вот так и никаких обещаний больше. Я не понимаю только одного,причём мы здесь,мы ведь официально,как полагается заплатили по 5 евро за таможенные зборы,причём с каждой отправленной посылки....Я не знаю как остальные,но я не собираюсь здаватся...я в июле 6 посылок отправила..

#897 

Marianko прохожий20.04.10 14:36

NEW 20.04.10 14:36 

в ответ tonik75 20.04.10 10:03

позвонила
сказали - процесс оформления вовсю идет.... мол, в мае (они всегда, правда, обещают в следующем месяце)
а теперь по поводу 5 евро - это не на таможенные сборы, а за доставку. ,Понятное дело, что все посылки оценивались в 100 евро, а подобная цена не подходила под категории растамаживания.
Я действительно не виновата - я положила в посылку старые игрушки сына.... Понятно, что косяк этой конторы.... Но у них получалось так возить более десяти лет, причем, львиная часть товара была контрабандой... вы искренне считаете, что компьютер с плоским экраном дешевле 100 евро? подобное должно попадать в процесс растамаживания... Просто пресекли поток. попали и честные люди. По идее - каждая посылка должна была быть проверена в ручную и на нее должен быть насчитан (или не насчитан) налог.
в конторе заверяют, что суд выиграли, оформление - идет полным ходом...

#898 

anita ivanova посетитель20.04.10 19:33

NEW 20.04.10 19:33 

в ответ tonik75 20.04.10 10:03

Если Банковски нарушили правила игры т. е .законы они должны быть и наказанны, но не мы .Я тоже заплатила за все ,и в моих посылках контабанды -НЕТ! Так что же получается Банковски продолжает свою коммерческую деятельность, а я наказанна .Где же справедливость?

#899 

Russkaya_nsk прохожий21.04.10 19:43

NEW 21.04.10 19:43 

в ответ Ирина Дашкина 26.03.10 17:37, Последний раз изменено 21.04.10 19:45 (Russkaya_nsk)

Здравствуйте. Сама я из Новосибирска, но проблема тажа. Моя бабушка отправила на рождение дочери посылку через Банковски, так что и мою бабушку в лице меня запишите в июльские посылки. Она проживает в Берлине

#900 

honne прохожий21.04.10 20:15

NEW 21.04.10 20:15 

в ответ Russkaya_nsk 21.04.10 19:43

Запишите меня тоже в списки потерпевших,я отправила посылку в сентябре 2009 из Голландии

#901 

Marianko прохожий23.04.10 23:11

NEW 23.04.10 23:11 

в ответ anita ivanova 20.04.10 19:33, Последний раз изменено 23.04.10 23:13 (Marianko)

справедливости - нет!!!!
я отправила с Банковски, потому что почтой я что за 5,001 что за 10, 000 кг (нули это граммы) должна платить 54 евро... В банковски платишь за каждый килограмм дополнительно. мои посылки были меньше 10, но больше пяти....
я изначально не искала лазейки!
товарищи, вы честно думаете, что они признают свою вину?! и выдадут нам деньги, если эти посылки никогда не придут?!
когда я у них прошу хоть один документ, подтверждающий правоту их слов - а они меня с октября парят, что их фуры растамаживаю - они молчат. Каждый месяц - новая легенда. Была бы в Германии, разнесла бы их уже. Но я в Голландии - мне евро сто в оба конца..... смысла нет....

#902 

anita ivanova посетитель24.04.10 08:38

NEW 24.04.10 08:38 

в ответ Marianko 23.04.10 23:11

После Вашего сообщения решила позвонить к Банковски ,чтобы самой услышать, что наконец-то в мае получим наши посылки, НО мне они опять заявили ,что вопрос не решен ,и когда решится они даже приблизительно не знают .

#903 

Оренбурженка прохожий25.04.10 04:04

NEW 25.04.10 04:04 

в ответ anita ivanova 24.04.10 08:38

Друзья,здравствуйте.Я думала хоть что то изменилось,а июльских посылок так и нет.Видели передачу,в Москве на каком то складе(таможне) сортируют посылки в ручную,их там лежит тысячи и работы завал их проверить,вот наверно наши июльские там и лежат,надыжда получить июльскую пропала совсем.

#904 

anita ivanova посетитель25.04.10 09:46

NEW 25.04.10 09:46 

в ответ tonik75 16.04.10 13:38

А возможно спросить таможню ,-будут ли вообще когда-нибудь освобожденны арестованные посылки-?

#905 

Hellins прохожий25.04.10 18:20

NEW 25.04.10 18:20 

в ответ anita ivanova 25.04.10 09:46

Привет! Я уже писала, что на таможне в Зеленограде конкретно посылают, даже своих коллег, причем разговаривают как с преступниками. Это может кто-то в Москве живет и в "очень частном порядке" поинтересуется непосредственно у какого-нибудь таможенника. Это единственный вариант. У меня тоже две посылки июльские застряли, а августовская дошла.

#906 

NikaVero123 гость28.04.10 22:39

NEW 28.04.10 22:39 

в ответ tonik75 20.04.10 10:03

Хочу дать совет: не связывайтесь с Банковским!!!!!!!!!!!!
Аферисты! Я знаю, что нас здесь много, доверчивых клиентов, но я больше НИКОГДА не свяжусь с ними! Они уроды и козлы!
Я, например, нахожусь в Испании и естественно придти лично к ним в офис не могу. Они этим пользуются. Посылка шла пять месяцев. За всё это время не звонили и не пытались прояснить ситуацию, звонила только я и письма писала по е-маил...Им всё по фигу! Обманывали всё это время, причём внаглую. То говорили, что она на складе, то на таможне, то уже в пути...А в итоге, её отправили из Германии(!!!!!!!) и только в апреле!!!!!!!!!!!!!!!! А посылка была отправлена в ноябре из Испании... Она просто где-то валялась! Я не буду говорить об эмоциях, что потеряны нервы, что половину посылки было выброшено на помойку...Посылка отсылалась к Новому году, с подарками и деликатесами( не варёная колбаса!), а хамон, который подлежит длительному хранению, но даже он не выдержал условий хранения и перевозки, немудренно, пять месяцев валяться не понятно где...Исчезли кое-какие личные вещи, вообщем не буду всего перечислять, благодарить их за то, что посылка ВСЁ-ТАКИ дошла не буду, потому что это не посылка уже, а отходы!!!!!!!!!!!!
Сейчас пользуюсь услугами обычной почты и очень довольна! Там во всяком случае всё надёжно, и № сразу написан на квитанции, по которой можно отследить её местонахождение, и по стоимости выходит не дороже, чем с этими аферистами, а по срокам - вообще замечательно! Я уже за это время отправили 2 посылки, так последняя дошла за 12 дней!
Не давайте этим козлам зарабатывать на нас!

#907 

NikaVero123 гость28.04.10 22:49

NEW 28.04.10 22:49 

в ответ NikaVero123 20.01.10 10:47

Хочу дать совет: не связывайтесь с Банковским!!!!!!!!!!!!
Аферисты! Я знаю, что нас здесь много, доверчивых клиентов, но я больше НИКОГДА не свяжусь с ними! Они уроды и козлы!
Я, например, нахожусь в Испании и естественно придти лично к ним в офис не могу. Они этим пользуются. Посылка шла пять месяцев. За всё это время не звонили и не пытались прояснить ситуацию, звонила только я и письма писала по е-маил...Им всё по фигу! Обманывали всё это время, причём внаглую. То говорили, что она на складе, то на таможне, то уже в пути...А в итоге, её отправили из Германии(!!!!!!!) и только в апреле!!!!!!!!!!!!!!!! А посылка была отправлена в ноябре из Испании... Она просто где-то валялась! Я не буду говорить об эмоциях, что потеряны нервы, что половину посылки было выброшено на помойку...Посылка отсылалась к Новому году, с подарками и деликатесами( не варёная колбаса!), а хамон, который подлежит длительному хранению, но даже он не выдержал условий хранения и перевозки, немудренно, пять месяцев валяться не понятно где...Исчезли кое-какие личные вещи, вообщем не буду всего перечислять, благодарить их за то, что посылка ВСЁ-ТАКИ дошла не буду, потому что это не посылка уже, а отходы!!!!!!!!!!!!
Сейчас пользуюсь услугами обычной почты и очень довольна! Там во всяком случае всё надёжно, и № сразу написан на квитанции, по которой можно отследить её местонахождение, и по стоимости выходит не дороже, чем с этими аферистами, а по срокам - вообще замечательно! Я уже за это время отправили 2 посылки, так последняя дошла за 12 дней!
Не давайте этим козлам зарабатывать на нас!

#908 

tonik75 прохожий29.04.10 12:40

NEW 29.04.10 12:40 

в ответ anita ivanova 25.04.10 09:46

Привет всем!!! Спросить не удалось,послали кое куда....я повторно зделала запрос Путину....жду

#909 

Juha прохожий03.05.10 20:53

NEW 03.05.10 20:53 

в ответ tonik75 29.04.10 12:40

Мдаааа и сколько это еще будет тянуться? Есть какие новости? Может звонил кто-нибудь? Я вот ссылочку нашла http://forum.vch.ru/viewtopic.php?t=671619&postdays=0&postorder=asc&start=0

#910 

nafelet2010 прохожий05.05.10 17:32

NEW 05.05.10 17:32 

в ответ Juha 03.05.10 20:53

"01.02.2010
ВСЕ О ПОСЫЛКАХ
На сегодняшний день мы хотим полностью и детально проинформировать Вас о сложившейся ситуации: -Отправка июля 2009года (задержанная таможенной службой Российской Федерации) допущенна к таможенному оформлению в установленном порядке и в ближайшее время будет готова к доставке."
цитата из Bankowski новостей
А ведь уже май на дворе...

#911 

anita ivanova посетитель15.05.10 08:25

NEW 15.05.10 08:25 

в ответ NikaVero123 28.04.10 22:49

Хороший совет, но чуть запоздавшийся по крайнней мере для меня -три красивые посылки с сентября не доставленны .Вчера 14 мая в течения дня пыталась позвонить Банковски .Набирала их наверно раза 30-40. Была настроенна очень решительно Но безрезультатно Длинные гудки сразу переходили в короткие Друзья есть ли у Вас какие-либо новости

#912 

Нина1989 посетитель15.05.10 14:27

NEW 15.05.10 14:27 

в ответ nafelet2010 05.05.10 17:32, Последний раз изменено 15.05.10 14:28 (Нина1989)

Господа, особенно те, кто проживает в Германии! Подскажите, не звонил ли кто-нибудь из вас в последнее время в Банковски? Который день пытаюсь до них дозвониться в нормальные рабочие часы, и слышу только автоответчик, сообщающий, что я позвонила в нерабочее время. Никогда такого не было. Помню, что прятались они за автоответчиком, когда все было плохо на таможне, но хоть врали при этом, что линии перегружены. На этот же раз даже не говорят, когда работать начнут. Следует ли понимать, что шарашка накрылась медным тазом?

#913 

Alicia80 прохожий16.05.10 13:28

NEW 16.05.10 13:28 

в ответ Нина1989 15.05.10 14:27

Надеюсь, что всё связанно с праздником и последующими, для многих длинными выходными. В четверг был религиозный праздник, поэтому многие не работали и в пятницу и в субботу.
Я начну звонить с понедельника.

#914 

Alicia80 прохожий16.05.10 13:30

NEW 16.05.10 13:30 

в ответ anita ivanova 15.05.10 08:25

Не совсем вас поняла, три красивые посылки?

#915 

anita ivanova посетитель16.05.10 14:55

NEW 16.05.10 14:55 

в ответ Alicia80 16.05.10 13:30

это значит- 3 посылки ,с красивыми вещичками внутри. Правда я послала в подарок мобильный телефон ,НОКИЯ -новой модели ,но когда они получать (если получат, конечно),то телефон будет уже устаревшой модели. Лучше бы я деньги послала в подарок.

#916 

Нина1989 посетитель17.05.10 11:21

NEW 17.05.10 11:21 

в ответ anita ivanova 16.05.10 14:55

Я сегодня дозвонилась до Банковски и трубку взял, кажется, менеджер, по меньшей мере, этот молодой человек всегда вежливо разговаривает и квалифицированно отвечает на вопросы. Я задала ему вопрос по своим посылкам, отправленным в апреле, а заодно спросила о новостях с задержанным грузом. Мне ответили, что июльские посылки вот сейчас уже выпускают (2 машины), и после их выпуска займутся высвобождением сентябрьских посылок (1 машина на Сибирь). Как мне сказали, в части сентябрьской отправки проблем, похожих на июльские (контрабанда и тд) нет, там возникла бюрократическая суета из-за перехода на другую таможню и смены таможенного брокера. Посылки обещают 100% с таможни забрать и получателям доставить. До конца мая могут быть уже новости по обеим задержанным партиям.
Понимаю, что подобные обещания, вполне вероятно, уже давались. Тем не менее, решила вот написать то, что узнала - может, хоть настроение кому-то подниму тем, что надежда на достойное завершение этого длительного процесса все еще жива! Удачи нам всем.

#917 

Alicia80 прохожий17.05.10 12:42

NEW 17.05.10 12:42 

в ответ Нина1989 17.05.10 11:21

Спасибо за информацию, буду теперь звонить в конце месяца.
Будем надеяться!!!!!!!!!

#918 

anita ivanova посетитель17.05.10 12:45

NEW 17.05.10 12:45 

в ответ Нина1989 17.05.10 11:21

Спасибо, за хорошие новости ,и дай Бог чтобы это оказалось правдой. Будем ждать.

#919 

Juha прохожий17.05.10 14:48

NEW 17.05.10 14:48 

в ответ Нина1989 17.05.10 11:21, Последний раз изменено 17.05.10 14:51 (Juha)

Нина, спасибо большое за заботу о нас, владельцах июльских и сентябрьских посылок Будем надеяться, что то что они говорят - это правда. Ну так охото верить, аж слов нет!!!! Спасибо еще раз

#920 

zwilling1346 прохожий20.05.10 18:18

NEW 20.05.10 18:18 

в ответ anita ivanova 17.05.10 12:45

Здрассте! Я новенькая на форуме, С Банковским отправила посылку в июле 2009 :( вчера звонила в фирму, ответ предсказуем: "позвоните в июне!"

#921 

anita ivanova посетитель28.05.10 11:43

NEW 28.05.10 11:43 

в ответ zwilling1346 20.05.10 18:18

Да ,к сожелению сроки доставки посылок опять передвинулись на конец июня .Сегодня дозвонилась до Банковски, и услышала к концу июня начнут достовлять посылки .Но он сказал ,что благодаря нашим письмам на имя президента дело сдвинулось .

#922 

Elen-fed старожил28.05.10 12:04

NEW 28.05.10 12:04 

в ответ anita ivanova 28.05.10 11:43

Я умудрилась отправить с DHL как пекхен на Украину с Германии, тоесть не застрахованая посылочка до 2 кг. Отправила в феврале 2010, до сих пор посылки нет. На почту ходили, DHL провели проверку, по Германии посылка прошла, а Украина отказывается работать с ними, и дальше естественно путь посылки потерялся. Неужели разворовали? И можно уже забыть и не ждать.

Тортики на заказ 28719.

#923 

honne прохожий02.06.10 19:36

NEW 02.06.10 19:36 

в ответ honne 21.04.10 20:15

6 мая я отправляла мэйл в Федеральную таможенную службу,чтобы разобрались наконец-то с нашими посылками. Сегодня получила ПИСЬМЕННЫЙ ответ,что мое обращение "направлено в Центральное таможенное управление для рассмотрения по принадлежности и подготовки ответа."

#924 

anita ivanova посетитель02.06.10 21:04

NEW 02.06.10 21:04 

в ответ honne 02.06.10 19:36

Ну опять надежда появилась, что посылки наконец-то объявятся в нужном месте .А как Вы думаете может нам всем постадавшим тоже им написать ,чтобы поняли что нас много и мы сила.

#925 

Bardik прохожий03.06.10 10:37

NEW 03.06.10 10:37 

в ответ honne 02.06.10 19:36

Добрый день! Давайте все у кого пропали июльские посылки напишем коллективное письмо на таможню, кто готов грамотно все изложить?
Чем нас больше-тем мы сильнее! Пора уже окончательно разобраться с этой ситуацией, уже год прошел!

#926 

Caliyr прохожий03.06.10 18:50

NEW 03.06.10 18:50 

в ответ Bardik 03.06.10 10:37

Привет всем друзьям по несчастью!
Мы тоже отправили посылки в июле 2009 г. фирмой Bankovski Paket Dienst.
Уже июнь 2010 т.е. уже скоро год после отправки, посылки до сих пор не доставлены.
На бесчисленные запросы к BPD ответ один: «Посылки на российской таможне представители BPD усиленно занимаются. Звоните недели через две-три»
и так почти год.
Мне приходилось иметь дело с Российской таможней. Так вот за хранение на таможенном складе Российская таможня берет определенную плату. Я не знаю сколько сейчас надо платить за хранение в сутки , но всегда это было очень и очень дорого. Если посылки пролежали такое время, то они будут просто золотыми.
Поэтому есть мнение что фирма BPD из-за большой стоимости платить за хранении не хочет и просто махнула рукой на эти посылки. Будет что будет.
Если бы они оплатили таможенные расходы посылки бы давно уже выдали.
Между прочим на любой таможне в том числе и Российской существует срок в течении которого находящий на таможне товар должен быть растаможен и вывезен. Если товар по какой –то причине в установленный срок со склада не вывезен (не представлены документы, не оплачены таможенные расходы или не оплачено хранение на складах или не востребован и т.д.) товар просто конфискуется. Со всеми вытекающими отсюда последствиями.
А если исходить по времени такое вполне может произойти если уже не произошло так что у нас осталось не так много вариантов:
Первый: наплевать и забыть про посылки.
Второй:
Фирма BPD зарегистрирована в Германии и мы дело имеем с немецкой фирмой, значит нам всем следует объединится (чем больше тем лучше) нанять сообща одного адвоката в районе Darmstdt. Поскольку фирма BPD зарегистрирована и находится в этом районе, то рассматривать будет только суд этого региона.
Адвокат от нашего имени подает в суд Sammelklage на руководство BPD
за мошенничество. Квитки о сдаче посылок надеюсь у всех сохранились.
Для фирмы BPD
Выход первый:
оплатить таможенные расходы и доставить наконец посылки в срок который определит суд.
Второй выход:
Вернуть всем понесенные убытки согласно Geschäftsbedinungen BDP от веса посылки. В крайнем случае хоть что-то получим.
Или объявить банкрот и закрыться тогда понесенный нами ущерб должен покрыть или конкурсный управляющий или страховая компания по идее у BPD должна такая страховка быть. Если нет, то из конкурсной массы фирмы.
Самим писать на таможню нет смысла таможня с нами разговаривать не должна. Таможня имеет дело с BPD, а не снами. Мы для таможни юридически никто.
Адвокат конечно будет стоить денег, но поскольку в данном случае Sammelklage расходы поделятся на всех, то есть не так дорого и дешевле в разы чем если каждый из нас будет судиться отдельно.
Кроме того суд присудив в нашу пользу присудит фирму BPD оплатить все судебные расходы включая и наши адвокатские расходы.
А то что BPD проиграет это однозначно на проспектах BPD стоит доставка в течении 4-6 недель.
Если у кого другие предложения рад обсудить.
Если кто согласен с предложением начнем действовать сообща.
Буду рад ответу Эдуард

#927 

anita ivanova посетитель04.06.10 09:43

NEW 04.06.10 09:43 

в ответ Caliyr 03.06.10 18:50

Да ,думаю хорошая идея начать наконец-то действовать .Значит нам нужно знать ,какую сумму надо заплатить адвокату ,и эту сумму разделить на нас (пострадавших). Нужен человек в Германии ,который будет поддерживать контакт с адвокатом(и за то ,что он будет там работать ,наверно с него не надо будет брать деньги) Лично я-за !.Я бы с удовольствием побегала ,но я в Лондоне .А квитанции у меня есть

#928 

Bardik прохожий04.06.10 10:05

NEW 04.06.10 10:05 

в ответ Caliyr 03.06.10 18:50

Полностью поддерживаю инициативу Эдуарда.
Давайте действовать, посему нужно определится с составом участников,кто пострадал и не получил посылки отправленные в июле-августе 2009 года
и у кого остались квитанции.У меня лично не доставлено 8 посылок,квитанции сохранены,отправлял из Испании в июле 2009 из русско-украинского магазина.

#929 

vk9363 прохожий04.06.10 15:17

NEW 04.06.10 15:17 

в ответ Caliyr 03.06.10 18:50

Здравствуйте! прочитала очень дельное, на мой взгляд , предложение о совместном заявлении адвокату о пропавших посылках с фирмой Банковски.
Я посылала 2 посылки в июле прошлого года из Шотландии по 15кг каждая. Внесите меня,пожалуйста в список июльских потерпевших. Я присоединюсь к любым коллективным усилиям.Для этого подскажите как мне с вами всеми,такими же как я связываться.Если нужен будет эл.адрес,я его предоставлю.
Звонила в Банковский вчера,мне сказали,что менеджер уехал в Москву на таможню на прошлой неделе,повез необходимые документы.Они теперь его ждут на следующей неделе обратно с результатом,тогда я и могу еще раз позвонить. А также я спросила перевозили ли наши посылки на Питеские таможни, она очень удивилась и сказала,впервые об этом слышит, и никогда посылки никуда не перевозились с Зеленоградской таможни.

#930 

""Ilya"" прохожий07.06.10 16:52

NEW 07.06.10 16:52 

в ответ vk9363 04.06.10 15:17

prosto naglost, otpravil posilku v ijule, usche 11 mesazov golovu moro4at. ili vobsche ne berut trubku.

#931 

""Ilya"" прохожий07.06.10 16:57

NEW 07.06.10 16:57 

в ответ Caliyr 03.06.10 18:50

ja soglasen! Tel.: 015775196615

#932 

Caliyr прохожий07.06.10 19:58

NEW 07.06.10 19:58 

в ответ ""Ilya"" 07.06.10 16:57

Привет всем!
На мое предложение пока отозвались и в принципе как бы согласны сообща действовать включая меня пять человек.
Подождем немного может еще кто-то отзовется.
А пока если у кого есть знакомые, а у тех знакомых свои знакомые оказались в такой же ситуации или может если кому-то из нас нетрудно можно повесить объявление на пунктах приема - Цель как бы оповестить народ. И собрать как можно больше. В данном случае чем больше несчастных тем лучше.
Наверняка есть люди которые просто не знают о нашей инициативе.
Я сам случайно наткнулся на этот форум, а ведь есть люди которые мало или вообще не пользуются Интернетом.
На вопрос anita ivanova «Сколько стоит адвокат?»
Постараюсь в ближайшее время найти пару адвокатов в регионе „Darmstadt“ и пообщаюсь по вопросу цены. Результат сообщу по E- Mail всем кто отозвался.
Вообще-то для адвокатов в Германии существуют расценки так что ломить цену особо не будут.
Начинаю регулярно посещать этот форум и просматривать свою почту.
С уважением Эдуард

#933 

Hellins прохожий07.06.10 20:25

NEW 07.06.10 20:25 

в ответ Caliyr 07.06.10 19:58

Здравствуйте! К сожалению, я тоже посылала посылки со своими личными вещами из района Бонна в июле. Сейчас я в России, а в Германии только пожилая бабушка, у нее и квитанции остались, и не уверена, что они сохранились. Видимо я не смогу принять участие в идее пригласить адвоката, но идея замечательная, жаль, что немного раньше ее не озвучили, когда я была в Германии. У меня одна надежда, что посылки все-таки не конфисковали, и коллективные усилия подтолкнут Банковски к активным действиям по их освобождению!

#934 

Bardik прохожий08.06.10 11:47

NEW 08.06.10 11:47 

в ответ Caliyr 07.06.10 19:58

Эдуард,добрый день.
Вот список пострадавших, отправивших посылки в июле 2009 которые заявили об этом на форуме.
Думаю все эти люди заинтересованы в скорейшем разрешении этой проблемы и получении своих посылок.
Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Bardik - snovski@mail.ru
6. Planeta_2003
7. Оренбурженка
8. Оlena2
9. Marianko
10. GoldenEarring
11.Ирина Дашкина - dashkina57@mail.ru
12.nafelet2010- nat442007@rambler.ru
У меня просьба ко всем кто будет учавствовать в разбирательстве с Банковски указать свою контактную информацию.
И почаще заходить на данный форум.
Времени мы и так много потеряли!
Спасибо!

#935 

vk9363 прохожий08.06.10 20:35

NEW 08.06.10 20:35 

в ответ Bardik 08.06.10 11:47

здравствуйте,
пожалуйста добавте меня в список пострадавших.
Я живу в Шотландии и не имею возможности пойти к адвокату в Германии.
Послала посылки 21 июля 2009 через русско-украинский магазин.Квитанции сохранила.
Спасибо
Вера

#936 

Juha гость08.06.10 21:06

NEW 08.06.10 21:06 

в ответ Bardik 08.06.10 11:47

И меня добавьте, у нас посылки в июле 3 и в сентябре 1. Только вот мама их отправляла из Италии, может лучше ее координаты?

#937 

sviffertje69 прохожий10.06.10 14:48

NEW 10.06.10 14:48 

в ответ Juha 08.06.10 21:06

Меня можно тоже в список включить ,но как узнать что вы Эдуард (кстати вы совсем недавно на этом форуме),не хотите на нас на бедных нажиться(простите если обидела).Ведь сейчас столько мошенников через интернет развелось,пойди проверь ху из ху.За вашу идею голосою двумя руками,но хотелось бы гарантий каких нибудь,что это не развод опять.И ещё вопрос в тему,ведь у нас у всех есть квитанции,если мы вышлем их вам(или ещё кому-нибудь)то тогда у нас на руках ничего не останеться,и как мы потом будем вообще доказывать про посылки.Это первый,а второй,на наших квитанциях ведь не стоит оценка вложений и нет страховки,или я одна такая без страховки(отправляла из русского магазина в Голландии).То какие деньги нам тогда вернут,если всё в нашу пользу выйдет,а?Мне бы лично хотелось посылку до адресата доставить,или на худой конец обратно самой получить.

#938 

vk9363 прохожий10.06.10 17:09

NEW 10.06.10 17:09 

в ответ sviffertje69 10.06.10 14:48

Только что дозвонилась до Б ,там ответили,что документация до сих пор в обработке и скорее всего что-нибудь сдвинется с места только в конце месяца.
Позвонить можно в начале июля. Каждый месяц говорят одно и то же.
Нужно что-то делать. Я жду Эдуарда и его действий.

#939 

anita ivanova посетитель10.06.10 19:15

NEW 10.06.10 19:15 

в ответ sviffertje69 10.06.10 14:48, Сообщение удалено 14.06.10 20:32 (anita ivanova)

#940 

Alissia_Sp. прохожий11.06.10 19:14

NEW 11.06.10 19:14 

в ответ anita ivanova 10.06.10 19:15

Здравствуйте!
Также активно присоединяюсь к инициативе Эдуарда.
Нам отправляли посылки родственники из Германии в августе и сентябре. Августовские дошли, а вот сентябрьские к сожалению нет. История до боли знакомая всем - звонили каждый месяц и каждый месяц нам исправно отвечали - ну уже скоро все посылки придут, ждите! Мы ждали, а посылок до сих пор нет. Когда звоню в фирму, разговариваю с разными людьми и каждый раз они говорят разную информацию. Лично мы слышали несколько вариантов.
1. Посылки то в Москве, то в Питере. Я позвонила на Питерскую таможню, наугад, спасибо тому, кто со мной разговаривал, не отправил меня с моими разговорами сразу, а объяснил, что все посылки и грузы хранятся на таможне 3 месяца (правда, особо к конкретно нашей ситуации не привязывался, а так, в общем об этом сказал). Вопрос о том, где хранятся наши посылки, которых уже многие ждут почти год остался для меня загадкой...
2. Потом мы слышали историю о том, что задерживается фура с посылками на Сибирь. Однако, по-моему на форуме собрались люди не только из Сибири...
3. Потом, оказывается, все дело в июньских посылках, которые застряли на таможне и тормозят все остальные.
4. В последствии, оказывается, тормозят остальные посылки не только июньские, но еще и июльские, и августовские. Августовские посылки мы лично получили...
5. Теперь дело, оказывается, в документах.
И каждый раз новое. Остается только поражаться изобретательности работников этой фирмы. Порой складывается такое впечатление, что если наши посылки и живы, то фирма просто пытается переложить все на форс-мажорные обстоятельства, в связи с которыми, при нарушении сроков поставки, ответственности она не несет никакой и, соответственно, за каждый день просрочки пеню платить своим клиентам Банковски не собирается.
Так что я присоединяюсь к инициативе Эдуарда. Только вот нужно решить вопрос о том, как известить и других людей, которые не выходят в Интернет, т.к. пострадавших от фирмы Банковски значительно больше, чем в списке у Bardik. Нас тоже можно в список, только нам отправляли в сентябре. Так что давайте объединяться все, независимо от месяца отправки посылок и что-то предпринимать.

#941 

Bardik прохожий12.06.10 13:59

NEW 12.06.10 13:59 

в ответ Alissia_Sp. 11.06.10 19:14

Это не мой список,я его взял со страниц данного форума,давайте составлять новый,потому что колличество обманутых людей значительно больше.

#942 

Bardik прохожий12.06.10 14:02

NEW 12.06.10 14:02 

в ответ Alissia_Sp. 11.06.10 19:14

Друзья,только давайте поактивнее время то уходит!

#943 

Bardik прохожий12.06.10 14:08

NEW 12.06.10 14:08 

в ответ Caliyr 03.06.10 18:50

Эдуард, здравствуйте! а Вы куда пропали? все как я понимаю ждут активных действий!

#944 

sviffertje69 прохожий12.06.10 20:57

NEW 12.06.10 20:57 

в ответ anita ivanova 10.06.10 19:15

anita ivanova Прошу прощения у меня к вам вопрос :в своём сообщении от 4.04.10 вы написали ,что написали жалобу-заявление в компанию Касто по поводу недоставки посылок ,скажите пожалуйста есть ли уже какой-то ответ от них? И ещё есть ли среди посещающих этот сайт тот,кто обращался в Немецкое общество по защите прав потребителей или никто не рискнул?А может это больших денег стоит или такого общества не существует? На стр.30 от 18.01.10 в сообщении Weine упоминалось,что она(он) имеет страховку на адвоката.Может попробуем её(его) попросить от нас всех обратиться к адвокату с жалобой-претензией,а? Мы(тоесть я)тоже пытаемся хоть что-то правдивое узнать,что случилось и что будет и что ещё можно предпринять.Вот что мы пока получили,может это только отписка,а может и нет (может начало действий).

Прикреплённые файлы

#945 

sviffertje69 прохожий12.06.10 21:19

NEW 12.06.10 21:19 

в ответ Bardik 12.06.10 14:08

А может колличество обманутых людей уже сократилось,потому что некоторые свои посылки уже получили,а? Bardik Какую сумму вы хотите от Bankowski получить? Ту что заплатили за доставку? Заявить сумму вложений не выйдет,так как это юридически не доказуемо и безпочвенно.А страховки по-моему ни укого нет .И вообще ни каких документов нет,что предпринимались попытки розыска посылок.Для примера,писменный ответ или вообще какая-нибудь бумага от Bankowski.Для того чтобы обратиться к адвокату одного заявления(я считаю) не достаточно.Надо истинные доказательтсва иметь (и подтверждения) что посылки отправлены с тер-рии Германии.А этого ни у кого нет.

#946 

anita ivanova посетитель13.06.10 08:39

NEW 13.06.10 08:39 

в ответ sviffertje69 12.06.10 20:57

Я написала письмо Пучкову, и он посоветовал обратится в Касто, и я им тоже написала ,но ответа от них так и не дождалась. Видимо не заинересовались

#947 

Bardik прохожий13.06.10 09:23

NEW 13.06.10 09:23 

в ответ sviffertje69 12.06.10 21:19

Я хочу получить свои посылки или хотя бы сумму заявленную на сайте Банковски которая составляет 6,50 € за каждый килограмм общего веса почтового отправления.

#948 

Caliyr прохожий14.06.10 18:57

NEW 14.06.10 18:57 

в ответ Bardik 13.06.10 09:23

Привет всем!
Сначала хотелось бы ответить на реплику sviffertje69 от 08.06 10
«Спасибо за цветы в мой адрес!».
Сразу вспомнилась поговорка: «Каждый судит о других в меру своей испорченности».
На Вашу цитату «Мне бы лично хотелось посылку до адресата доставить, или на худой конец обратно самой получить.»
Доставляйте, получайте. Действуйте. В чем проблема?
На Ваше «нас развести» - понял так: надо завладеть Вашими квитанциями поехать в Москву на таможню оплатить все таможенные расходы получить посылки, отправленные на российский адрес российскому получателю, по своему немецкому паспорту. После чего вскрыть отправленные Вами посылки, а в этих посылках мать честная поди только слитки золота и платины! И сразу стать самым богатым в мире так что – ли? Извините за более чем 20 летнее проживание в Германии как- то не развился в эту сторону, просветите если не трудно.
Ко всем остальным. На тему квитанций.
На выданных в Германии квитанциях на обратной стороне стоят условия BPD советую внимательно ознакомится. Лишние вопросы отпадут.
У кого квитанций нет на баррикады идти нет смысла. Ничего не докажите.
Суть идеи, собрать как можно больше пострадавших и попытаться сообща оказать давление на людей по вине которых мы оказались в подобном положении. Если обращаться в инстанцию одному это одно, а когда обращаются пять десять пострадавших это совсем другой эффект.
Слышал что отправленные посылки позже июля 2009 г. начинают доставляются почему именно июльские зависли? Остается только догадываться.
Удалось установить что BDP для таможенной очистки в России передает все таможенному брокеру. Пытался выяснить у BPD на каком СВХ находятся посылки сотрудница не знает или не хочет говорить. Твердит одно: «Посылки находятся на Зеленоградской таможне.» Тел. таможни выяснил. Номер накладной нет. А без номера накладной таможня ответить не может находятся посылки еще на таможне или уже нет. Раздражает что BPD объективную информацию не дает.
Нашел русскоговорящего адвоката вернее адвокатессу лицензия и т.д. есть, офис вроде не так далеко от Darmstadt.
Если кому нужны координаты вышлю в личку. По поводу расценок смотри http://www.rechtsanwaltmoebius.de/gesetz/rvg-tabelle.pdf
Крайняя слева колонка величина ущерба крайняя справа колонка № 3 адвокатские расходы. В каком случае применяются средние колонки разбираться не стал. Цены ориентировочные. Судебные расходы отдельная статья.
Если у кого есть адвокатская страховка это было бы конечно очень хорошо.
Не могу определить сколько уже собралось человек.
С уважением Эдуард.

#949 

  pekin100 прохожий14.06.10 20:41

NEW 14.06.10 20:41 

в ответ Caliyr 14.06.10 18:57

Привет всем ! Хочу присоединиться к вашей группе пострадавших .В июле 2009 отправили посылку в Омск из Германии . Общение с Банковски по телефону уже беcсмысленно ......надо чего то
делать с этим бесприделом. С нетерпением жду ответа ----- ideai7575@mail.ru ----- ideal75@freenet.de ------

#950 

Нина1989 посетитель14.06.10 22:32

NEW 14.06.10 22:32 

в ответ Caliyr 14.06.10 18:57

Эдуард, здравствуйте.
Прежде всего, хотела бы высказать Вам свое уважение в части энергичности Ваших действий. Мне, к счастью, повезло со своими посылками попасть как раз до и после злополучной июльской отправки, но хотела бы с Вами поделиться некоторым опытом общения с Банковски, что сформировался в процессе вытрясания из них моей августовской посылки. Когда трубку берут девушки, задавать им вопросы бесполезно, так как сведения они все время дают противоречивые или не дают вообще. Максимум можно получить тракинговый номер, и то путаются и не находят. Но у них там есть молодой человек, судя по всему - менеджер, можно попытаться поговорить с ним. Его сведения были достаточно достоверны, и он четко озвучивает проблемы и пути их решения. Кроме того, у него более разумное понятие о том, что является конфиденциальным, а что можно сказать тем людям, за счет которых и живет данная компания, чтобы их не раздражать. Полагаю, можно попробовать задать ему вопросы хотя бы о всех этих СВХ, таможенных брокеров и т.д. До обращения в суд может оказаться полезным выяснить реальное положение дел, да и адвокату потом будет легче.

#951 

olegstern посетитель15.06.10 08:48

NEW 15.06.10 08:48 

в ответ свиг 08.12.09 21:20

у меня шла посылка месяц. но пришла

#952 

Caliyr прохожий15.06.10 14:56

NEW 15.06.10 14:56 

в ответ Нина1989 14.06.10 22:32

Здравствуйте Нина!
Я такого же мнения. Суд это последняя инстанция И правильно сначала необходимо точно установить точно что с посылками отправленными в июле 2009. Может быть их уже в природе нет. Выяснить это можно непосредственно у таможни. Для этого нужен номер накладной и может быть таможенный брокер. Поскольку для таможенной очистки BPD передавало все брокеру. Номер накладной получить мне пока не удалось.
Менеджера BPD о котором Вы говорите зовут Александр. Во всяком случае так представился он мне раньше. Если имеем ввиду одно и то же лицо.
Связаться с ним пока не удалось.
Поскольку я в ближайшие дни сильно загружен.
Большая просьба к Вам пожалуйста попробуйте выяснить у BPD номер накладной, брокера может быть уточнить СВХ.
Юридически пока посылку не получил адресат владельцем остается отправитель
и имеет право знать о ней все без исключения.
С уважением Эдуард

#953 

hubxx прохожий15.06.10 15:33

NEW 15.06.10 15:33 

в ответ aksal 21.12.09 20:39

Класссссссс!

#954 

hubxx прохожий15.06.10 15:41

NEW 15.06.10 15:41 

в ответ Juha 22.12.09 06:46

Очень интересное сообщение от Вас. Моя июльская посылка 2009г. в Россию до сих пор не дошла. Но значит надежда умирает последней... Спасибо

#955 

Нина1989 посетитель18.06.10 21:22

NEW 18.06.10 21:22 

в ответ Caliyr 15.06.10 14:56

Эдуард,
Задачу поняла и, когда буду звонить Банковски по своим делам, задам вопрос о квитанции и брокере, это не трудно. Боюсь только, что в силу моего нахождения в Лондоне дозваниваться буду достаточно долго.
Неплохо бы так же понять, что же является предметом предполагаемого хозяйственного спора - возвращение посылок или получение компенсаций за потерянный груз и нарушение условий договора? Как только это четко озвучится, станут ясны и субъекты данного процесса - либо фактические отправители и Банковски, либо фактические отправители и таможня. В первом случае сведения о брокере и тд могут оказаться не столь уж необходимы.
Насчет того же, кто является собственником груза до вручения его получателю - увы, увы, вот как раз отправителем-то (и, соответствено, собственником) официально по документам считается Банковски, а физические лица, фактически отправившие посылки, нигде в документах не проходят. Данные сведения всплыли на форуме в процессе обсуждения ситуации.

#956 

Hellins прохожий19.06.10 16:16

NEW 19.06.10 16:16 

в ответ Нина1989 18.06.10 21:22, Последний раз изменено 19.06.10 16:17 (Hellins)

http://news.rambler.ru/Russia/head/6724937/ - это сегодняшние новости о таможне

#957 

aksal завсегдатай19.06.10 19:44

NEW 19.06.10 19:44 

в ответ Hellins 19.06.10 16:16

И что ж там нового ?

#958 

Marianko прохожий21.06.10 22:58

NEW 21.06.10 22:58 

в ответ aksal 19.06.10 19:44

Товарищи!
кто живет рядом с офисом Банковски? я просто живу в километрах эдак четыреста, иначе я бы там уже была и закатила скандал (в Голландии живу)
мое ИМХО - посылки уже просраны, и дело не столько в таможне, сколько в нарушении БПД условий, ну и последствия были печательными - конфискация и все. Иначе бы предоставляли бы и доки, и номера деклараций.
у меня пропало три посылки. Я сдуру отправила одну сыну (он на каникулах был), матери и сестре (разные города). Не коммерция. мне жутко жалко и денег - больше сотки отдала, да и про стоимость вещей говорить не хочу - там евро на пятьсот, блин.
БДП банально динамит. Я из Голландии ваще ничего ен могу сделать.
я тоже решительно настроена, только толку от меня - ноль целых, хрен десятых....
так что я только могу задавать вопросы - кто может подать в суд в Германии? кто может придти в офис и затребовать документацию? То, что прикрыли их лавочку не должно сказываться на нас - пускай возмещают убытки!
Каждый раз мне сладчайшим голосом обещают в следующем месяце и НИКОГДА иначе....

#959 

Marianko прохожий21.06.10 23:04

NEW 21.06.10 23:04 

в ответ Нина1989 17.05.10 11:21

цитата: Я сегодня дозвонилась до Банковски и трубку взял, кажется, менеджер, по меньшей мере, этот молодой человек всегда вежливо разговаривает и квалифицированно отвечает на вопросы. Я задала ему вопрос по своим посылкам, отправленным в апреле, а заодно спросила о новостях с задержанным грузом. Мне ответили, что июльские посылки вот сейчас уже выпускают (2 машины), и после их выпуска займутся высвобождением сентябрьских посылок (1 машина на Сибирь). Как мне сказали, в части сентябрьской отправки проблем, похожих на июльские (контрабанда и тд) нет, там возникла бюрократическая суета из-за перехода на другую таможню и смены таможенного брокера. Посылки обещают 100% с таможни забрать и получателям доставить. До конца мая могут быть уже новости по обеим задержанным партиям.
Понимаю, что подобные обещания, вполне вероятно, уже давались. Тем не менее, решила вот написать то, что узнала - может, хоть настроение кому-то подниму тем, что надежда на достойное завершение этого длительного процесса все еще жива! Удачи нам всем.
прошел месяц уже. Народная индейская хижина, шесть букв

#960 

vml прохожий23.06.10 19:03

NEW 23.06.10 19:03 

в ответ Marianko 21.06.10 23:04

Здравствуйте, коллеги!
Очень хочется сказать все, что я думаю о "Банковски" и российской таможне, да не буду сыпать соль на рану.
Давно читаю эту тему форума, и вот, наконец, зарегистрировалась, чтобы присоединиться к общему гневу: наши две посылки тоже были отправлены в июле 2009 г. Уточню, что отправляла посылки моя тетя, но в них были в основном мои вещи, так как до этого я год находилась во Франкфурте-на-Майне на научно-исследовательской стажировке. С одеждой, обувью, подарками я уже распрощалась... Но как же жалко книги! Ведь их мне подарили в Венгрии.. Такие нигде не купишь и в Интернете не найдешь... - научные публикации..
Конечно, это не самое страшное, что может случиться в жизни. Но в очередной раз удручает.. И коллегам не напишешь: "вышлете, мол, еще книжонок, те русские таможенники съели...".
Кстати, в СМИ так пиарят работу нашего главы государства по искоренению коррупции в том числе в таможенной сфере. И недавно ведь случай в московском аэропорту: таможенник не захотел взять 30 $ "подарка", сказав: "у нас давно таких цен нет, давайте 50"..
Все же как самая русская продолжаю надеяться на чудо, и на вас, тех, кто живет в Германии и реально может что-то сделать. Да, правовые вопросы не простые...
Всего доброго (и извините за избыток эмоций),
Валерия,
Томск, Россия

#961 

anita ivanova посетитель23.06.10 20:15

NEW 23.06.10 20:15 

в ответ vml 23.06.10 19:03

Сегодня опять позвонила к Банковским, и опять услышала к концу следующего месяца посылки начнуть доставлять .Я спрсила кто является их таможенным брокером ?,(неужели Эдуард вы думаете ,что они скажут кто их брокер),КОНЕЧНО НЕТ !Он(между прочим был как раз Александр),-позвоните на Зеленоградскую таможню и вам все скажут. Я спросила где они хранят посылки так как на таможне их можно хранить только 3 месяца. На что он мне ответил что по окончании 3-х месячного срока, срок опять продлевают на 3 месяца .Что-то я сомневаюсь ,что это правда но точно не знаю.

#962 

wesna11 посетитель23.06.10 20:58

NEW 23.06.10 20:58 

в ответ anita ivanova 23.06.10 20:15

Я тоже отправила посылку в июле 2009 г.
Истекает годовой срок в июле. Не написать ли нам общее заявление в полицию?
Банковского вызовут в полицию на дачу показаний, а затем все документы автоматически передаются в прокуратуру.
Всем живущим не в Германии, подавть заявления в полицию по месту жительства.
Банковский и его жена прихожани в баптистской общине в Дармштате, туда тоже можно написать письмо о "вредителе" Банковском.

#963 

anita ivanova посетитель23.06.10 21:50

NEW 23.06.10 21:50 

в ответ wesna11 23.06.10 20:58

Да ,давайте уже что-то делать. А то мы извиняюсь как собачки тявкаем,(еще раз извиняюсь),и ничего не предпринимаем .Им видимо надо или штраф заплатить ,или взятку дать ,а они этого не хотят делать .Tак как мы только позвоним, и они нам- звоните в следующем месяце-, и так будет продолжатся .Пока мы не махнем на них рукой

#964 

Alissia_Sp. прохожий24.06.10 10:43

NEW 24.06.10 10:43 

в ответ anita ivanova 23.06.10 21:50

На форуме есть кто-нибудь, кому не пришли посылки, отправленные в сентябре???Или все только июльские?

Bardik я просто увидела список в Вашем сообщении) Тогда давайте действительно составлять новый.

sviffertje69, мне кажется, что количество обманутых людей только увеличилось, потому что все большее и большее количество начинает задумываться о том, реально ли получить свои посылки, спустя почти или больше года с момента их отправления.
Теперь о том, что я прочитала...сразу оговорюсь, я не юрист, однако изучив информацию, сделала определенные выводы…
Я посмотрела Таможенный кодекс РФ, там в ст.45 указано, что любое лицо вправе обжаловать решение таможенного органа, если по мнению этого лица, нарушены его права, свободы и законные интересы.
В ст.48 – жалоба может быть подана в течении трех месяцев со дня, когда лицу стало известно или должно было стать известно о нарушении его прав или законных интересов.
По-моему, БПД уже значительно просрочили сроки подачи обжалования…А если они подали заявление, то должны были уведомить отправителей о возникшем затруднении. Однако, они не только не уведомляют отправителей, но и скрывают истинные причины задержки.
Также, согласно ТК РФ есть режим таможенного склада (статья 215) – таможенный режим, при котором ввезенные товары хранятся под таможенным контролем без уплаты таможенных пошлин, налогов и т.д. Про сроки хранения там ничего не говорится.
А есть глава, в котором говорится о временном хранении товаров, и так называемых складах временного хранения (глава 12, ст.100). Нашла в нете фразу : «Только что в Интернете нашел упоминание о том что любую вещь которую не выпускают, можно оставить на временное хранение на таможне» http://www.puchkov.net/consultations/import-export-company/cust-regime/svh.html
Т.е., если я правильно понимаю ситуацию, наши посылки находятся именно на складе временного хранения.
Так вот там сроки хранения составляют два месяца (статья 103 п.1). По мотивированному запросу заинтересованного лица таможенный орган продлевает указанный срок. Предельный срок временного хранения товаров составляет четыре (!) месяца.
Так где же наши посылки?
Помимо этого, за хранение товаров на складе временного хранения взимаются таможенные сборы (ст.115 п.4)
Однако, более интересной мне представляется другая информация.
Ст.77. С момента предъявления товаров в месте их прибытия такие товары приобретают статус находящиеся на временном хранении. По истечении предельного срока временного хранения (статья 103) таможенные органы распоряжаются указанными товарами в соответствии с главой 41 ТК РФ.
Глава.41. статья 429. Распоряжение товарами, срок временного хранения которых или срок хранения которых на таможенном складе истек.
Распоряжение товарами, срок временного хранения которых или срок хранения которых на таможенном складе истек, осуществляется на основании акта таможенного органа…второй экземпляр такого акта подлежит(!) вручению (!) законному владельцу (!) товаров, если это лицо установлено таможенным органом.
Статья 431. п.1.Распоряжение товарами осуществляется организацией, уполномоченной Правительством РФ, путем их реализации, уничтожения или утилизацией.
п.2. Таможенный орган заблаговременно, но не позднее чем за 15 дней в письменной форме уведомляет законного владельца.
Все выдержки взяты из статей Таможенного кодекса РФ. Я специально указала каждую статью, чтобы вы сами могли их почитать и составить собственное мнение, т.к. я прихожу к очень неприятным для меня выводам. Очень хочется верить, что я ошибаюсь.

#965 

anita ivanova посетитель24.06.10 10:43

NEW 24.06.10 10:43 

в ответ anita ivanova 23.06.10 21:50

как я узнала от них(БАНКОВСКИХ), у них зависло на таможне 5 с половиной тысяч посылок. И им наверное дешевлее выслушивать наши недовольные голоса ,чем выкупить эти посылки.

#966 

anita ivanova посетитель24.06.10 10:48

NEW 24.06.10 10:48 

в ответ Alissia_Sp. 24.06.10 10:43

Я отправила 3 посылки с Лондона в Новосибирск в сентябре 2009года

#967 

anita ivanova посетитель24.06.10 11:00

NEW 24.06.10 11:00 

в ответ wesna11 23.06.10 20:58

Да ,думаю очень хорошая идея написать в общину. Будьте добры опубликуйте адрес .Лично я напишу как тяжело я зарабатываю ,(наверно легко никто не зарабатывает, кроме как Банковские) ,и что Банковский присвоил мои и не только мои деньги.

#968 

Alissia_Sp. прохожий24.06.10 11:02

NEW 24.06.10 11:02 

в ответ anita ivanova 24.06.10 10:48

anita ivanova
В фирме почему-то говорят, что посылки на Сибирь находятся на таможне в С-П. А все остальные - в Москве. Как-то не очень понятно, как такое может быть...=/
Вот и нам отправили посылки в сентябре 2009, тоже 3, но только из Германии.
Очень бы хотелось, чтобы наши посылки еще в принципе находились на таможне...

#969 

Alissia_Sp. прохожий24.06.10 11:05

NEW 24.06.10 11:05 

в ответ anita ivanova 24.06.10 11:00

anita ivanova
Мне кажется, Банковски просто сделает большие глаза и скажет, "а что я? Я ни в чем не виноват, это все таможня"...И приведет одну из тех причин, которые приводит нам. Благо, их у этой фирмы достаточно. На любой вкус, так сказать=/

#970 

aksal завсегдатай24.06.10 15:12

NEW 24.06.10 15:12 

в ответ anita ivanova 24.06.10 10:43

Да они Вас и не слушают.Кричать ,возмущаться ,составлять очередные списки обиженных (в которых полтора десятка ни как не наберется),
пар выпустите и все,успокоитесь,и дальше понесете и к банковскому и к янцену. Вон вчера опять в русско-язычной газете банковский смеется над Вами,
давая привлекательное объявление по сбору посылок, С ДОСТАВКОЙ ИХ ОТ 5 До 15 ДНЕЙ, ЕЖЕДНЕВНОЙ ОТПРАВКОЙ ,СТРАХОВКОЙ ПОСЫЛКИ ДО 500 ЕВРО.
Таможенная обработка,это что такое? банковский берет 20 евро,янцен 25, ДХЛ- ни копейки. И что им волноваться этим б. и я.
5500 посылок х 20 евро=110000 евро.Чего не жить ,анита,пока Вы не один месяц охаете и ахаете.

#971 

smolny145 прохожий24.06.10 17:20

NEW 24.06.10 17:20 

в ответ aksal 24.06.10 15:12

Манера наших людей меня очень часто удевляет и каждый раз я обеждаюсь только в голословности наших "русских" людей. Тоьлько кричать и орать, что "он" плохой и такой сякой но не больше. А сел на мишину приехал в Дармштад и пообщался с Банковским и с Александром которого вы здесь то хвалите, то ругаете. Компания и снаружи и снутри вполне солидная и люди готовы общатся и не прячутся, также мне все внятно объяснили и показали все документы (только копии с собой не дали). Из всего показаного и расказанно я во всем зделал свой вывод - обратите внимание - в Июле 2009 у все посылочных компанией создаются проблемы - и все посылки начинаются отправлятся Почтой, т.е. во всем этом в выигрыши только опять Россия со своей Почтой (России нужна нефть - Ходорковского в тюрьму - России нужно поднять почту - создать всем компаниям проблемы). Вы все читаете форуму в Инете и что Вы скажите на тему того, что даже IBAY, AMAZON и прочие не своевременно доставляют посылки и что кто здесь виноват - тоже Янцен, Банковски и СО?

#972 

aksal завсегдатай24.06.10 21:17

NEW 24.06.10 21:17 

в ответ smolny145 24.06.10 17:20

Я . не клиент банковскова. Что , Вы советуете Аните Ивановой из Лондона приехать пообщаться с банковским ?
Хорошо, Вам ,до него рядом (километров 800).Ну сгоняли туда, ну посмотрели снаружи и из нутри,ну показали Вам какие то бумажки,
а решение суда в отношении таможни-показали? Ну и что ? Стоило ли ехать так далеко ,что бы Вас осенило:" Оказывается проблемы то с июня прошлого года?"
Так об этом давно знают. Могли бы эти солидные люди (с животами и галстуках) проинформировать приемные точки ,дать объявление ,что из-за сложностей с кем то
прием посылок временно приостановлен. Нет мы теперь будем отправлять посылки через немецкую почту ,указывая ее сроки доставки и страховку,но только брать за это будем
раза в два дороже. И сомневаюсь я ,что товары через интернет год идут.

#973 

smolny145 прохожий24.06.10 22:00

NEW 24.06.10 22:00 

в ответ aksal 24.06.10 21:17

Я не собираюсь не кому нечего советывать, ехать, не ехать, пусть решает каждый сам за себя. Я говорю только, что сидя дома на диване перед компом, легко кричится, а сделать что-то конкретное что-бы в действительности узнать не кто у же не герой. А на счет бумажек, так могу Вас заверить, что я не мальчик 18-ти летний которому показать бумажки с гербовыми печатями будет достаточно, а показали мне Постановления, в которых черным по белому сказанно что все арестованый груз, должен быть освобожден из под ареста и допущен к таможенному оформлению, согласно таможенному кодексу РФ (извените вот параграфы таможенного кодекса не запомнил). На мой вопрос почему не подается груз на оформление мне четко ответили, что давно уже все поданно, о чем и клиентам все время говорят (я также это неоднократно слышал по телефону). Скажу только одно, на их месте давно уже бы оформил банкротство и если даже они "рубанули" деньги, лежал бы я тогда где нибудь на теплых островах и не парился, а раз они еще доступны, то их репутанция всетаки им важна вот стараются еще как-то "вырвать" наши посылки. Среди знакомых планирую сделать коллективное обращение во все возможные российские инстанции, пусть объяснят кто и в чем виноват, виноват Банковски, Янцен и СО, так будем знать с кого конкретно спрашивать, а если есть Постановление, то почему таможенные органы его полностью игнорируют. А на счет интернетмагазинов так вот пожалуйста читайте http://www.vesti.ru/doc.html?id=346230

#974 

smolny145 прохожий24.06.10 22:12

NEW 24.06.10 22:12 

в ответ aksal 24.06.10 21:17

.... а хоти скажу Вам почему наш народ при всех объстоятельствах всеравно посылки не на немецкой почте не отправляют - так вот причина вполне банальная..... там ругатся и матерится на сотрудников не разрешат и народу нашему даже на ум не придет, прийти на почту и поднмать у них там скандалы (побоятся), а в русском магазина так это запросто можно и поорать и матом обложить (самому довелось быть такому свидетелем). Народ наш такой (жалко конечно)

#975 

Irnyk прохожий25.06.10 08:05

NEW 25.06.10 08:05 

в ответ smolny145 24.06.10 22:12

Здравствуйте, я тоже отправляла в конце июля 2009 г 1 посылку в Сибирь на Красноярск, сама я из Красноярска, но гостила у подруги в Германии и от туда отправила посылку, что бы в самолете за перевес не платить, посылка дожна была прийти к нашему возвращению из поездки. Теперь очень сожалею, что так поступила. Нам посоветовала подруга отправить через эту фирму, так как она 15 лет через нее отправляла и проблем не было. Если будете составлять списки, меня тоже внесите в них.

#976 

Alissia_Sp. прохожий25.06.10 08:47

NEW 25.06.10 08:47 

в ответ Irnyk 25.06.10 08:05

smolny145
Вы немного делайте корректировку на дальность расстояний между не только городами, но и странами. Если Вы живете в Германии, это здорово, но как я поняла на форуме собрались люди, не только из Лондона, но и из Голландии и многих других стран.
в Июле 2009 у все посылочных компанией создаются проблемы
Да, которые минуют август, зато неплохо перекидываются на сентябрь?! Лично нам дошли посылки, отправленные в августе, а вот сентябрьские мы все еще ждем.
мне четко ответили, что давно уже все поданно, о чем и клиентам все время говорят (я также это неоднократно слышал по телефону)
Клиентам много чего говорят по телефону. Я много разных версий слышала на счет того, почему именно посылки не отправляются, только почему-то даже в самой фирме разные люди имеют на этот счет противоположные мнения.
извените вот параграфы таможенного кодекса не запомнил
а было бы неплохо запомнить. А заодно, прежде чем к ним ехать и тратить свое время, в принципе документ почитать, который регламентирует действия Таможни РФ. Таможня закон нарушать не может, в данном случае, 4 месяца уже давным давно прошло, компания не дает никаких конкретных ответов и информации. Банковски могут сколь угодно быть белыми и пушистыми и совсем ни в чем не виноватыми, а Таможня плохой и злой. Однако, если бы они по-человечески говорили всем одну и ту же информацию, клиентам было бы проще ждать. Не приходилось бы сидеть на форуме и обсуждать, кто и что на сей раз услышал.

#977 

smolny145 прохожий25.06.10 09:07

NEW 25.06.10 09:07 

в ответ aksal 24.06.10 15:12

Незнаю как Вам, но мне отправка посылок очень требуется когда это делается регулярно и с тоносительно большим кол-во посылок, то здесь и задумаешся как и что. Так вот мой быстрый и не трудный маркетинговый анализ показал, что отпрвка посылки из Германии в Россию различными компаниями по следуюшим ценам (за основу я взял вес посылок которые я всега отправляю 8 кг)
DHL - 35 €
Janzen-Express - 35,98 €
BPD-Express - 32,12 €

#978 

smolny145 прохожий25.06.10 09:18

NEW 25.06.10 09:18 

в ответ Irnyk 25.06.10 08:05

А Вам как гражданке РФ, на много легче, Вы обратитесь в таможенные органы, а лутче позвоните в Зеленоград или даже в ФТС или письмо им с жалобой, интерссно что Вам ответят

#979 

Alissia_Sp. прохожий25.06.10 10:04

NEW 25.06.10 10:04 

в ответ smolny145 25.06.10 09:18, Последний раз изменено 25.06.10 10:06 (Alissia_Sp.)

Я компанию для отправки посылок не выбирала. Хотя, родственники всегда отправляли нам посылки именно этой фирмой несколько лет подряд. и никогда не было такого, чтобы посылки не приходили.
Если я одна обращусь в таможенные органы, то они меня проигнорируют и все. Кстати, я звонила в таможню С.-П. Правда, не совсем с нужным человеком разговаривала, он-то мне и сказал про время, которое посылки хранятся на таможне. Но он говорил про три месяца.
В Зеленоградскую таможню я тоже пробовала дозвониться по тому телефону, который дала мне фирма. Безрезультатно. Телефон не отвечает.
Однако, чтобы предметно говорить с Таможней, необходимы номера тех документов, которые были оформлены м/д Таможней и фирмой. Но эти номера никто нам сообщить не спешит, всячески от этого отговариваясь.

#980 

smolny145 прохожий25.06.10 10:07

NEW 25.06.10 10:07 

в ответ Alissia_Sp. 25.06.10 08:47

а Вы не предполагаете тот момент, что за якобы пострадавшими клинетами конмпании Янцен, Банковски и КО, могут быть просто конкуренты, которым проблемы этих компаний на руки, вот сидят и подливают масло в огонь - понятно, что люди пострадали, но если быть всетаки человечными, то также надо расматривать обе стороны - Клиент-Компания

#981 

Alissia_Sp. прохожий25.06.10 10:15

NEW 25.06.10 10:15 

в ответ smolny145 25.06.10 10:07, Последний раз изменено 25.06.10 11:02 (Alissia_Sp.)

В смысле рассматривать обе стороны? Вы предлагаете рассматривать тот вариант, что в задержке виноваты и сами клиенты?
Лично меня, честно говоря, разборки конкурентов фирмы Банковски и остальных не очень интересуют. Я четко знаю, что моих посылок нет с сентября месяца. И мне очень бы хотелось их вернуть, а компания Банковски не может сообщить мне ни когда они придут, ни придут ли они вообще.
Я понимаю, могут быть непредвиденные ситуации, никто от этого не застрахован. Но вы возьмите и скажите по-человечески, в чем причина, а не увиливайте от прямого ответа. Если не можете ответить, скажите номера накладных и дату сдачи посылок на таможню. Тогда люди бы спокойно ждали, понимая, в чем заключается ситуация, а не сидели бы и не гадали, не тратили свое время и нервы.

#982 

Nikolai-Mirau прохожий25.06.10 11:17

NEW 25.06.10 11:17 

в ответ Alissia_Sp. 25.06.10 10:15

Здравствуйте, меня зовут Мирау Николай.
Я сотрудник фирмы BPD-Express.
Информацию об этом форуме мне предоставила одна из наших клиенток, за что я ей очень благодарен, т.к. сам форумы последние лет 10 не читал и никогда ничего не писал. Искал как то информацию о лекарстве от бронхита для детей. Прочитал – ужаснулся. Ради интереса прочитал про аспирин – больше на форумы не заходил.
Но ближе к делу.
Посылки действительно в целости и сохранности и находятся они на СВХ ООО «ТЭК КАРГО ТРАНС» в регионе деятельности Одинцовского западного таможенного поста. Телефон 495-5998248 Начальник поста – господин Буторин.
Информацию об этом может получить каждый отправитель или получатель от Зеленоградской таможни, которой подчинен Одинцовский западный пост.
Адрес: Зеленоградская таможня, Южная промзона 4806, д. 10 Зеленоград, Москва 124460. Тел. 5328628 Факс 7420815.
В заявлении вы должны указать номер посылки, фамилию получателя, номер машины. Машины зашли на Петровский таможенный пост в начале августа 2009 года.
Заявления от получателей обрабатываются быстрей чем от отправителей.
Номера машин:
1 Алтайский Край, Кемеровская обл. , Красноярский Край, Новосибирская обл. Томская обл. – номер машины DA-TB 3011 прицеп DA-BT 3001.
2 Краснодарский Край, Ростовская обл, Ставропольский Край, Адыгея, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Рязанская обл, Калужская обл, Смоленская обл, Тульская обл. – номер машины. DA-TC 4156 номер прицепа DA-TC 9515.
3 Омская обл, Свердловская обл, Челябинская обл, Пермский край, Тюменская обл, Курганская обл. И отдаленные регионы, в которые посылки отправлялись из Омска федерельной почтой – номер машины DA-TC 8992 номер прицепа DA-TC 6185.
4 Москва и Московская обл, Ленинградская обл, Тверская обл, Новгородская обл, Ивановская обл, Нижегородская обл, Костромская обл, Ярославская обл, Чувашия, Воронежская обл, Белгородская обл, Курская обл, Орловская обл, Тамбовская обл, Липецкая обл, Брянская обл. – номер машины DA-BT 3007 номер прицепа DA-BT 3008.
5 Остальные регионы РФ - номер машины DA-BT 3033 номер прицепа DA-BT 3003.
Причина задержки:
В связи с контролем на Российских таможенных постах был приостановлен груз, ввозившийся на территорию РФ. Если помните после разгона Черкизовского рынка была мощная чистка таможенных органов. Почти каждый день СМИ сообщали о таможенных злоупотреблениях и преступлениях. В результате чистки и соответственно ужесточенного контроля разумеется пострадали и другие перевозчики, ничего общего с контрабандой не имеющие. Посылки были задержаны на Петровском таможенном посту Зеленоградской таможни. Результаты проверки посылок показали,что к сожалению были зафиксированы случаи нахождения денежных средств и других запрещеных к пересылке вещей, несоответствие описи с вложимым в посылках, либо полностью отсутствие описи. По законам РФ это является административным правонарушением, предусматривающим денежные штраф. Все штрафы были нами оплачены вовремя. Я уверен, что не работай тогда таможня под усиленным контролем службы собственной безопасности, посылки довольно быстро покинули бы территорию таможни, поскольку нарушения мелкие и при перевозке посылок встречаются довольно часто. Однако за время проверок в результате структурных изменений в таможне РФ Петровский таможенный пост (Скопируйте и задайте в Google) был ликвидирован и документы были переданы Одинцовскому таможенному посту Зеленоградской таможни. Это привело к очередным бюрократическим временным задержкам. Долгое время документы не обрабатывались.
Мы обращались с жалобами в вышестоящие таможенные инстанции, прокуратуру, премьер-министру и Президенту России. В результате Федеральная Таможенная Служба приняла решение, обязывающее Одинцовский таможенный пост приступить к оформлению и выпуску посылок. Принято оно было только 18 января 2010 года.
Первоначально планировался выпуск машин на основании проверок Петровского поста. Такая процедура не заняла бы много времени и таможня даже вызвала наши машины в Москву для погрузки. Машины с водителями простояли там длительное время. Затем было принято решение о собственной проверке на Одинцовском посту. Повторная проверка никаких негативных результатов не дала. Нам был назван очередной срок выпуска посылок, но названные сроки выпуска неоднократно срывались из-за бюрократических проволочек таможенных служб. Срок оформления посылок истекал к концу мая.
С начала июня документы были переданы в ЦОТ (центральная оперативная таможня) для заключительной проверки документов. Проверки посылок больше не будет.
Мы надеемся, что это последняя инстанция (мне контролирующая таможенная организация выше ЦОТ не известна), после которой посылки будут доставлены в кратчайшие сроки до получателей.
Как можно ускорить доставку я напишу в следующем сообщении.

#983 

adressCCCP прохожий25.06.10 12:56

NEW 25.06.10 12:56 

в ответ Nikolai-Mirau 25.06.10 11:17

Отправитель: Nikolai-Mirau
Как можно ускорить доставку я напишу в следующем сообщении ......

А самое интересное, как обычно в следующей серии .....
Ну ждем с нетерпением

#984 

vml прохожий25.06.10 13:31

NEW 25.06.10 13:31 

в ответ adressCCCP 25.06.10 12:56

Уважаемый Николай Мирау,
Весьма рады, что Ваша фирма наконец-то хоть где-то (и почему-то не на своем сайте) предоставила исчерпывающую информацию. Надеюсь, Вы выполните обещание и будете держать нас в курсе. Если бы Вы регулярно информировали посетителей Вашего сайта о сложившейся ситуации и "прогрессе", уверена, всего того, что Вам было неприятно читать, на этом форуме не было бы. К тому же многие из нас просто не знали с чего начать и куда обращаться в такой ситуации, а Ваша фирма никаких (например, юридических) консультаций нам не предоставила.
Другим коллегам по несчастью: когда я в свое время дозвонилась на Зеленоградскую таможню (тел. +74955998248), мне сказали обращаться в ООО "Зевс", которое занимается оформлением наших посылок (тел. +74959679067). Позвонив туда, как ни странно, я узнала, что на телефонные звонки этой и еще ряда других организаций отвечает один и тот же секретарь, у которого тоже нет никакой информации.
Будем надеяться на информацию г-на Мирау.
С уважением,
(получатель) Валерия, Томск

#985 

aksal завсегдатай25.06.10 14:41

NEW 25.06.10 14:41 

в ответ smolny145 25.06.10 09:07

Каков маркетинг,таков и счетовод. А я пользуюсь обыкновенной арифметикой Пупкина,и выглядит это так:
Часто отправляемые Вами в Россию 8 кг.х 3,39 + 20 евро(тамож.обработка)= 47,12 евро.У Вас 32,12 не учились Вы
в советской школе видимо. А по Вашему не трудному маркетинговому анализу ,я бы посылал через DHL 20 кг всего за 45 евро.
а не 2 раза по 8 и еще 4 через банковского заплатив при этом : 47,12 + 47,12 +13,16 (4 кг.без тамож.обр.) == 107,40 евро.
Вот и проанализируй,просто,по арифметике Пупкина, или 20 кг за 45 с ДХЛ или два раза по 8 и 4 за 107,40 ,но с банковским?

#986 

smolny145 прохожий25.06.10 14:45

NEW 25.06.10 14:45 

в ответ aksal 25.06.10 14:41, Последний раз изменено 25.06.10 14:48 (smolny145)

и Пупкин инной раз ошибается, согласно информации на сайте BPD стоимость отправки посылок составляет 3,39 евр +5,-, эту информацию мне также подтвердили сотрудники компании 24.06.2010
Вот тебе и арифметика ПУПКИНА - а маркетинг занчить инфо - надо спрашивать и делать выводы (Пупкин хренов)

#987 

vml прохожий25.06.10 16:27

NEW 25.06.10 16:27 

в ответ smolny145 25.06.10 14:45

А вот на сайте BPD, наконец, появилась информация! Правда, задним числом.. Зато официальные заявления!:)

#988 

aksal завсегдатай25.06.10 18:30

NEW 25.06.10 18:30 

в ответ smolny145 25.06.10 14:45

Со старшими так не разговаривают (а я старше тебя в 2 раза),маркетолог.Это еще раз подтверждает ,что ты не учился в советской школе.
BPD- Express- 32,12 кто это писал ? Экспресс ,я так понимаю , скорость,транспорт идущий с максимальной скоростью.Я и проанализировал
стоимость посылки отправляемой с BDR-Express и Пупкин не ошибся указав сумму более 100 евро.
Да если отправляем обыкновенным транспортом ,со сменой этого транспорта ,с чаепитием и тд. и тп.и он идет до пункта назначения год,
это уже дорогой маркетолог ни экспресс,и тогда клиент за 8 +8 +4 заплатит 83 евро, что все равно по Пупкину в два раза больше ,чем с DHL

#989 

aksal завсегдатай25.06.10 18:40

NEW 25.06.10 18:40 

в ответ smolny145 25.06.10 14:45

Да ,чуть не забыл,маркетолог. Маркетинг-это действия направленные по запросу потребителя к заказчику,
с целью создания выгоды для обеих сторон. На время сотрудничества с клиентами,маркетологи (к которым ты себя относишь)
стараются решить проблемы клиентов с максимальной скоростью (експресс) и сделать так,чтобы клиент остался доволен .
Во наговорил имея два советских образования.Ну а проще , маркетинг -продвижение товара на рынок

#990 

wesna11 посетитель25.06.10 18:49

NEW 25.06.10 18:49 

в ответ aksal 25.06.10 18:40

У меня такое ощущение, что smolny145 и Nikolai-Mirau "появились на свет" офицально после моего призыва подать заявление в полицию и написать коллективную жалобу в баптистскую церковь, думаю, на этой ветке паслись они уже давненько, но инкогнито. Как они быстренько засуетились, даже всю информацию выдали: номера машин, телефоны, дали всю информацию на своем сайте и т.д. Целый год бесконечного вранья, а тут одним махом все горошки на одну ложку.
Коллеги по-несчастью, подумайте над моим предложением. Я сомневаюсь, что наши посылки дойдут не разграбленными, кто возместит нам ущерб? Банковсий как всегда отключит телефоны, а мы будем дальше писать о вопиющей несправидливости.

#991 

smolny145 прохожий25.06.10 18:49

NEW 25.06.10 18:49 

в ответ aksal 25.06.10 18:30

Нечего страшного, что старше, старость не порок
Я читирую ВАС: скорость,транспорт идущий с максимальной скоростью
Так вот мой анализ
DHL Express International (Paket bis 8kg) - Preis 149,90 eur.
BPD-Express: 8 х 3,39 + 20 евр = 47,12 евр.
Извените, но должен заметить, что в капиталистических школах считать деньги всетаки лутше учат, чем в советских.

#992 

aksal завсегдатай25.06.10 21:07

NEW 25.06.10 21:07 

в ответ smolny145 25.06.10 18:49

Юноша, каковы Ваши анализы ,не знаю, не врач. Ну что ж Вы такие не внимательные?
Процитируйте,где я писал про DHL-Express ? Ну неужели не понятно, Что посылка весом в 20 кг отправленная
немецкой почтой будет стоит дешевле посылки весом 8кг отправленной BPD.Поэтому тут не надо в капиталистической школе учиться,
чтоб понять что выгоднее послать посылку в 20 кг, чем несколько раз по 8 кг.Если и это трудно понять ,могу нарисовать коробки и сформулировать вопрос.
И если считать ,что 85 евро меньше 45, то продолжай учиться в этой школе ,хотя по возрасту уже б пора таблицу умножения выучить (не пользуясь калькулятором)
или на второй год оставляли?

#993 

anita ivanova посетитель25.06.10 21:12

NEW 25.06.10 21:12 

в ответ Nikolai-Mirau 25.06.10 11:17

Проверки посылок больше не будет.Наверно после 2-х проверок там ничего не осталось проверять.......

#994 

aksal завсегдатай25.06.10 21:27

NEW 25.06.10 21:27 

в ответ Nikolai-Mirau 25.06.10 11:17

Вот тут молодой человек 800 км отмотал, чтобы посмотреть на Вас .Посмотрел ,понравились Вы ему все сильно
солидные такие ,деловые . Забыл даже за чем ездил в такую даль, да и ездил ли ? А Вам ,даже не интересно,
какого мнения о Вас клиенты . Пишите люди заявления ,звоните ,куча номеров телефонов,машин, пишите ,а мы не причем.
Поместили бы уж и Ваши жалобы и ответы на них . Я тут написал молодому человеку ,который в капиталистической школе
учится или учился , что такое маркетинг. Почитайте пост 990

#995 

aksal завсегдатай25.06.10 21:28

NEW 25.06.10 21:28 

в ответ wesna11 25.06.10 18:49

Согласен

#996 

aksal завсегдатай25.06.10 21:31

NEW 25.06.10 21:31 

в ответ anita ivanova 25.06.10 21:12

Браво, anita !!! Хорошо стул со спинкой ,а то бы упал.

#997 

Bardik прохожий25.06.10 21:31

NEW 25.06.10 21:31 

в ответ anita ivanova 25.06.10 21:12

Слабо конечно верится в чудеса,потому что если наши посылки все же дойдут до нас-это будет настоящее чудо,а что нам остается только ждать.....

#998 

adressCCCP прохожий25.06.10 22:06

NEW 25.06.10 22:06 

в ответ wesna11 25.06.10 18:49

Я полностью согласна, у меня то же ощущение.
Кроме этих мер ,есть возможность продать все наши требования к BPD-Express сторонней фирме.
Для этого нужно знать сколько нас и подтвержденный материальный ущерб (опись посылки со стоимостью + стоимость пересылки или согласно AGB BPD-Express 6,50 Euro за каждый килограмм + стоимость пересылки)

#999 

Alissia_Sp. прохожий26.06.10 05:44

NEW 26.06.10 05:44 

в ответ adressCCCP 25.06.10 22:06

Nikolai-Mirau
А вот еще очень очень интересует вопрос насчет сентябрьских посылок. Вы очень подробно изложили ситуацию с июльскими посылками, что с ними происходит на данный момент, но совершенно ни слова не сказали про те посылки, которые были отправлены в сентябре. Было бы здорово, если бы в следующем своем посте Вы раскрыли и эту информацию...

#1000 

smolny145 прохожий26.06.10 09:22

NEW 26.06.10 09:22 

в ответ aksal 25.06.10 21:31, Последний раз изменено 26.06.10 09:24 (smolny145)

Уважаемый воспитаник социализма, Вы как я понимаю за правду, хотя сами в данной беде даже и не пострадавший, так за что попу рвем, а не Вы ли являетесь тем самым возможным конкурентом этих компаний и сидя здесь подливаете маслеце в огонь.
Так вот арифметик Пупкин если не умеем правильно собирать инфо и считать - поясняю
DHL 8 kg - 45 eur - сроки доставки не гарантируемы (срок от 28 дней)
BPD 8 kg - 32,12 eur - срок доставки от 3-6 недель
DHL Express 8 kg - 149 eur - срок доставки от 2 дней
BPD- 8 kg - 47,12 eur - срок доставки от 5-15 дней
Вы знаете мне вообще все равно кто, где и когда, главное для меня чтобы те посылки которые (слава Богу больше проверятся не будут) дошли до получателя и у меня была возможность отправлять последующие. А другое понятно только то, что наш народ может только умничать и причем бездейственно. Вы допустим АКСАЛ собираете списки людей которым ВЫ (Робин Гуд) собрались помочь, помочь в чем, Вы сьездите к Банковским, узнайте, проинформируетесь или только здесь на форуме мы такие гордые и сильные (а на деле как всегда.... только воздух)

#1001 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 → все