Звонили в БПД,ответили сразу...Суд с таможней выиграли.Теперь надо ждать,когда посылки развезут по России.Время не известно.

У меня тоже ещё не получили, правда с ноября... информацию дают всё время разную...
то она на складе,
то она отправлена и придёт в январе,
то она отправлена из Германии,
а из Германии звонят и говорят ищите посылку в другом ( месте, а у нас она не появлялась,
теперь говорят, что до конца февраля она придёт,
послала официальную рекламацию письмом...
Ждём-с... правда не знаю, чего...

Поздравляю всех получивших посылочки!
Большое спасибо RVW за бланк претензии !
После отправки претензии Банковским, через 2 недели наши близкие в Ростовской обл. и Краснодарской кр. тоже получили посылки. Причём через 2 дня после получения ими посылок, позвонили с фирмы Б. и сообщили, что ваши посылки находятся на таможне, что их разделили каждую на 2 части, чтобы избежать оплаты пошлины. Две из них прошли таможню и идут к получателям, а следующие только за ходят на таможню. На моё замечание, что их информация устаревшая и мои посылки уже получены, они заявили, что получены только первые 2 посылки. Я в панике позвонила своим, спросила про вес и сказала чтобы больше никаких посылок не получали.
Похоже Банковские совсем запутались с посылками, одно радует, что они всё-же доходят. Будем надеяться, что все дойдут, но с Банковским больше, лично я, не связываюсь...

а что теперь все посылки делят если вес превышает 20 кг...? у нас посылки были отправлены в июле, и вес каждой превышал 20 кг..но на тот момент когда оправляли, ограничений по весу не было...неужели их тоже делить будут?

Я из Дублина. Отправляла в июне, но посылки считаются июльскими. Мои 2 посылки были доставлены на Зеленоградскую таможню 5 августа. Думаю это дата для всех одна.
Что суд выиграли - замечательно, только в России нет исполнителя законов, и можно ждать и верить...

В принципе, насколько мне известно, Банковски и для доставки своими курьерами ставят предельный вес в 20 кг, хоть, как оказывается, проявляют гибкость в этом вопросе. Теперь же, когда часть посылок идет обычной почтой, они вынуждены следовать правилам Почты, ведь там никто им на встречу не пойдет. По правилам почтовой связи России,
"Допустимые размеры обыкновенной посылки:
■минимальный: 110х220 мм или 114х162 мм;
■максимальный: любое измерение - не более 1,05 м; сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более 2 м;
Предельный вес: 10 кг; тяжеловесные посылки - до 20 кг."
Тем не менее, я на своем опыте сталкивалась с тем, что почтовики не любят тяжелые либо габаритные посылки, и не раз меня заставляли на почте перекладывать груз из своей коробки в коробки Почты России, чтобы урегулировать вес и размер. Так что я не удивилась, узнав, что посылку разделили. Более того, я изначально в коробку складываю все так, чтобы каждая вещь была тщательно упакована в пару пластиковых пакетов, а сверху еще и перекрещена липкой лентой - не хочется мне, чтобы моих вещей касались чужие руки, если уж посылку решат разделить.

А Вы не попросили Б.опубликовать для народа решение суда?
Очень интересно было бы почитать,если процесс действительно был.

А Вы не скажете, где можно посмотреть эти бланки претензий? Я уже правда отослала, но в произвольной форме...хотелось бы посмотреть...

Раньше вроде бы посылки не отправляли по почте, поэтому не ограничивали... во всяком случае я так поняла...

Сегодня родственники наконец-то получили посылку, что я отправляла в августе, и которая шла до Омска фурой, а затем почтой. Не смотря на то, что посылку разделили на 2, вроде, все самое существенное дошло, причем состояние вещей было даже лучше, чем в неразделенных посылках. Ураааааааа!!!!!
Удачи всем, у кого пока не дошли июльские посылки, а так же те, что задержались из-за всей этой неразберихи. Дай Бог, чтобы Ваши посылки нашлись и побыстрее доехали до адресатов.

я жду посылки из стокгольма через германию (комп банковски) в москву в течении 7 месяцев ( с июля). терпения у меня не хвататет. рос почта ничего не может подсказать , потому что у меня нетспец 13 значного кода ( есть толкьо 7-ми значный) информации нуль. сижу в неведении. посылка в зеленограде.
вопрос : есть ли возможность потребовать возмещения ущерба( данная посылка уже не требуется адресату а платить придёться свои кровные) ну и хоть копейки за моральный.....:((((

Спасибо!

Давайте уточним сколько нас . кто отправлял в июле .
1. Palmal
2. Allegria
3. ""Ilya""
4. Maedchen86
5. Bardik
6. Planeta_2003
7. Оренбурженка
8. Оlena2
9. mavina
10. nafelet2010

А Вы не скажете, где можно посмотреть этот бланк претензий?

NikaVero123 Сообщение 428 от RVW стр. 22 - там есть прикреплённый файл. Я отправила заказным письмом / "Einwurfeinschreiben" не смогла вспомнить на почте/ и через недели 2 перезвонили.
У меня подруга живёт на Ла-Манге. Её приятельница посылала посылку в Крым, дошла только 3-я часть, а остальное бумагой затолкали, чтобы вес совпадал.

Palmal, вы не включили меня в список потерявших посылки в июле. Согласна быть N10
NAFELET2010

Сегодня одна из двух ноябрьских посылок в Краснодарский край дошла, в целости и сохранности! Слава Богу! Теперь бы еще одна дошла тоже целой и не вскрытой!

И у нас новости - позавчера нашлась вторая посылка,отправленная почтой-шла с ноября!!!Так вот,родственники говорят,что в почтовом отделении стоит гора посылок из Германии,которые пришли почтой ,но от разных фирм!!!Так что надеемся,что и наша июльская скоро прийдёт

Поздравляю Вас !Может быть и мои 3 с конца сентября объявятся.

Sehr geehrte Kunden!
Leider sind die Pakete vom September nach Sibirien Immer noch an der Russischengrenze,
wir versuchen alles mögliche um Sie weiter liefern zu können, leider ist es uns noch nicht gelungen .
Wir bitten um Geduld und bei neuen Informationen werden Sie informiert.
?
MIt freundlichen Grüßen
?
BPD-EXPRESS