Поздравляю! Хорошая новость! У меня пока тишина!

Мне вообще ни разу не ответили! Всегда спрашивала культурно, сейчас нервы уже не выдерживают...╧ мне так и не дали...замучалась спрашивать!

Наконец-то сегодня одну посылку доставили, по обычной почте (в краснодарский край). Другая уже 3 дня на таможне в Москве, завтра буду Ванковским писать, пусть узнают в чём дело.

Отлично! Мне сказали сегодня , что моя посылка уже на Барнаульском складе и там идет сортировка . Надеюсь скоро получат. Возможно БПД все уладит и пострадавших не будет.

А почему не писали? Может стоило написать в срок, на всякий случай... Хотя у нас так сложно чего-то добиться, тем более они находятся в Германии.. Ну хотя б для выплаты этих 6,5Е за кг ...

извините, ко всем пристаю - а Вы откуда отпрвляли из Германии? Не вижу здесь на форуме никого, ктоб отправил из Испании , в ноябре...

2 месяца назад отправил посылку в Россию официальной почтой. Не дошла!

У кого-нибудь есть хорошие новости? Кто получил ноябрьские посылки из Испании?

Вот и думай, какой почтой лучше отправлять! Никому нет доверия! А писали жалобу?

3 дня на таможне - обычный срок, как по ТК. Но сейчас таможня заявляет о задержках досмотра из-за праздников, видимо, и Банковские своими доставками добавили суеты. Согласно сайта Почты России, одна из моих посылок просидела на строке "передано таможне" 4 дня, другая - 5. Сейчас, правда, обе "покинули место международного обмена", но что это значит, так и не могу понять. 4-ый день висят в этом статусе, ни сортировку, ни доставку сайт не показывает. Если у кого еще идут посылки, ответьте, пожалуйста, как у Вас все движется, с нормальной скоростью или тоже через пень-колоду?

Нина, мне объясняли на Почте, что это значит, что посылки на пути к вам.... Ждите теперь, должны прийти скоро

из Германии

Здравствуйте! Посылка, которую мама отправила мне в Питер из Ганновера в октябре, все еще где-то ходит, до Банковски не дозвониться.
Но у меня вопрос немного не по теме. Вторую посылку мама отправила ДХЛ в декабре. На сайте видно, что 21.12.09 10:42 Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen. То есть ее уже месяц не могут доставить из Германии в Россию.. У меня такой вопрос: уже есть смысл начать ее разыскивать. или такая ерунда связана с праздниками? Спасибо!
В обеих посылках мама послала тепленькую одежду своему внуку в подарок на НГ, но чувствую, к весне она придет((((

Зитат: "что 21.12.09 10:42 Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen"
----------------------------------------------------------
значит ваша посилка толко била подготовлена к отправке 21.12, далше должно бить : "Sendung ist im Zielland eingetroffen" - приехала в россию , потом "Sendung wurde dem Zoll im Zielland übergeben" - передана таможне ...и так далее.....
у меня била 23.12 отправлена и 11.01 пришла в россию, неделю ждала свою отчередь в таможхю.................
другая уже 4 дня в таможе...

Последняя пометка в Германии моей посылки: 09.12.09 14:41 Sendung ist in Transport ins Zielland aufgenommen,
первая пометка в России: 14.01.10 09:25 Sendung ist im Zielland eingetroffen,
получается что больше месяца шла до России,
можете маме сказать, чтобы она побеспокоила ДХЛ,
в моем случае, после моих е-маил, вскоре появлялись пометки о прибытии посылки ,
хотя может это просто совпадение.
..еще сегодня получила информацию, что можно через справочную службы ФГУП ╚Почты России╩ после прохождения таможни, получить номер мешка(в который упаковывают посылку),
по этому номеру можно получать посылку не дожидаясь извещения, т.к. с извещениями работники тоже не торопятся...

Мои две посылке вроде дошли до почтового отделения, сегодня мама будет пробовать их получить (извещение пришло только на одну посылку).
Теперь страшилка: еще одна моя посылка находится с 17 января на таможне, вчера звонила в Линию Качества, мне сказали, что она была досмотрена и на нее выписана уведомление к уплате таможенной пошлины, скоро должна быть отправлена на нашу почту. Так что теперь жду, в каком виде мы ее получим и сколько нужно будет заплатить. Таможню посылка проходила в совершенно другом городе, то есть дело не в том, что пришло несколько посылок одновременно. Видимо просто таможня, руководствуясь своими представлениями о стоимости вещей, их оценила и решила, что эта стоимость превышает 10000 рублей. Звонила Банковски, мне сказали, что по всем посылкам они указывали не больше 100-120 евро, т.е. до 5000 рублей. Продолжение напишу, как получим.
Совет всем: звоните в Линию качества Почты России, говорите, что последняя отметка такая-то, что посылка находится там-то уже энное количество дней, они смотрят по своей внутренней базе, у них более свежая информация. Буквально сразу после моих звонков туда информация вносилась и в базу ИВЦ http://info.russianpost.ru/servlet/post_item Так же у них есть информация о том, досмотрена посылка таможней или нет, даже, если на сайте информация, что посылка все еще на таможне.
Всем удачи!

Отправляли посылку в начале декабря, вчера родители получили наконец!!
Все в порядке, только пару шоколадных дед Морозов помяли :) наверное искали, что там внтури спрятано.

Я так и не смогла дозвонится до Банковски. Пишу им письма с просьбой перезвонить или сообщить номера моих посылок( я им написала номера квитанции ),но в ответ тишина. Звоню курьеру в Новосибирск куда были отправленны посылки. Курьер утверждает, что ни одной посылки не было полученно с июля и больше он ничего не знает.

Как здорово, что еще 2 посылки на подходе к дому, отличные новости! Поздравляю от души с окончанием нервотрепки :) Будем надеяться, что и досмотренная посылка придет без пропаж содержимого.
Можно ли узнать, как Вы дозваниваетесь до Линии Качества Почты России? Внутрироссийский телефон, начинающийся с 8 800, мне отсюда набрать не удается через Скайп, а 495 2320996 никогда не отвечает....

Аня, напишите пож. чем у вас дело закончится с уплатой таможенного сбора и смогли ли вы его уплаты избежать?!
Вы ведь чеки не прикладывали? Или?.....