Вход на сайт
Потерявшие посылки с Bankowski Paket - Dienst
NEW 06.01.10 16:27
У Вас же номер посылок есть.У вас плохо неписано, а у них хорошо.Надо, то через ╧посылки всё распознается.
Пишите какую Вы сумму заплатили.Если 150 евро, то пишите 150.Хорошо, что бы был анвальт на готове, чтобы в случае тишины, подключить его.Напишет анвальт письмо, даст им срок.Нет ответа. то опять письмо, только уже с приглашением в суд.

NEW 06.01.10 16:45
Поздравляю всех с Рождеством !
Да - да, вот это опечаточка !
Всем - всем большое спасибо за информацию! Самое страшное жить в неведении ! Желаю всем мужчинам получить свои посылки (или убедится в получении их родственниками!) до 23 февраля, ну а дамам ждать до 8 марта !!!
Да - да, вот это опечаточка !

Всем - всем большое спасибо за информацию! Самое страшное жить в неведении ! Желаю всем мужчинам получить свои посылки (или убедится в получении их родственниками!) до 23 февраля, ну а дамам ждать до 8 марта !!!

NEW 07.01.10 12:52
в ответ anita ivanova 06.01.10 19:34
Поздравления тем, чьи посылки наконец-то добрались до получателей! А наших еще нет, хоть одну послали в августе, и две других в сентябре. Буквально перед НГ дозвонились до Банковски, нам дали номера для двух посылок из трех (третьей, самой ранней ранней посылке, почему-то еще не присвоили номер), и клятвенно заверили, что посылки уже в России. Тем не менее, на сайте почты России этих посылок мы не увидели. Сегодня получатели дозвонились до линии качества почты, и там сказали, что этих посылок в России нет и не было, соответственно, почта России о них не знает ничего. Похоже, Банковски опять вешают лапшу на уши, может выигрывают для себя время, тем более что дозвониться до них стало опять невозможно, а автоответчик и сайт Банковски уже
даже и не обещают доставку каких-либо посылок. 

NEW 07.01.10 13:50
Herzlichen Gückwunsch für alle, deren Pakete angekommen sind!!!
Meine 2 November-Pakete sind nach 2 Monaten immer noch nicht angekommen und habe auch von Bankowski keine Nummer bekommen. Bankowski kann ich schon ganze Woche nicht erreichen, auf meine e-mail's antworten sie nicht, auch rufen nicht zurück, habe heute die "letzte mahnung mit Androhung der rechtlichen Schritten gegen die Firma", Schreiben habe ich per e-mail, fax und noch per Post abgeschikt, ob es hilft
werden wir sehen....von mir gesetzte Frist zur schriftlichen Stellungnahme läuft in 8 Tagen ab.
Möchte noch mal die Leute auftufen, deren Pakete auch nicht angekommen sind (und die vielleicht die in der nähe von Frankfurt/Main wohnen) uns zusamen zur Verbraucherzentralle zu wenden, also ich finde gemeinsame Klage bewirkt viel mehr als einzelne Personen.
Meine 2 November-Pakete sind nach 2 Monaten immer noch nicht angekommen und habe auch von Bankowski keine Nummer bekommen. Bankowski kann ich schon ganze Woche nicht erreichen, auf meine e-mail's antworten sie nicht, auch rufen nicht zurück, habe heute die "letzte mahnung mit Androhung der rechtlichen Schritten gegen die Firma", Schreiben habe ich per e-mail, fax und noch per Post abgeschikt, ob es hilft

Möchte noch mal die Leute auftufen, deren Pakete auch nicht angekommen sind (und die vielleicht die in der nähe von Frankfurt/Main wohnen) uns zusamen zur Verbraucherzentralle zu wenden, also ich finde gemeinsame Klage bewirkt viel mehr als einzelne Personen.
NEW 07.01.10 15:13
в ответ FFM0 07.01.10 13:50
Я живу в Мюнстерланд, более 300 км от Франкфурта, но я бы охотно присоединилась к Вам, потому что у меня аналогичная ситуция с посылкой, отправленной в сентябре. В моей квитанции указан срок подачи жалобы - не ранее 3 месяцев со дня сдачи посылки. Три месяца истекли.
Если я не могу присоединиться к общей (совместной) жалобе, то буду писать от себя лично. Буду благодарна, если кто-то подскажет правильный текст. Думаю, надо делать упор на утерю посылки, а не на задержку с доставкой.
Если я не могу присоединиться к общей (совместной) жалобе, то буду писать от себя лично. Буду благодарна, если кто-то подскажет правильный текст. Думаю, надо делать упор на утерю посылки, а не на задержку с доставкой.
NEW 07.01.10 15:59
в ответ Frau51 07.01.10 15:13
Aber natürlich könnten Sie mitmachen...wenn Sie möchten, je mehr unzufriedenen und betrogenen Kunden gemeinsame Sache machen, desto mehr Aussichten bekommen WIR auf ERFOLG !!! Wenn zBs. die Verbraucherzentrale sieht, dass nicht nur 2-3 "Leutchen" unzufriden sind, sondern Hunderte von Kunden betrogen wurden, das wird denke ich sehr LAUT (mit Medienanbindung usw.) gemacht.............
NEW 07.01.10 16:09
Zitat: " Думаю, надо делать упор на утерю посылки, а не на задержку с доставкой."
-----------------------------------------------------------------------
Ich würde eigentlich Betonnung auf ....."Verdacht auf Betrug machen", da die Bankowski wusten von seinen Problemen ab Juni, dass die Pakete irgentwo bei Zoll sind und nicht weiter kommen, und die haben diese Info nicht weiter an uns, seine Kunde gegeben, sondern immer und immer weiter die Pakete im Juli, August.....abgenommen und von allem ABKASSIERT und bis heute versproche (verkaufte) Leistung nicht erbracht !!!
-----------------------------------------------------------------------
Ich würde eigentlich Betonnung auf ....."Verdacht auf Betrug machen", da die Bankowski wusten von seinen Problemen ab Juni, dass die Pakete irgentwo bei Zoll sind und nicht weiter kommen, und die haben diese Info nicht weiter an uns, seine Kunde gegeben, sondern immer und immer weiter die Pakete im Juli, August.....abgenommen und von allem ABKASSIERT und bis heute versproche (verkaufte) Leistung nicht erbracht !!!
NEW 07.01.10 16:23
в ответ Вероника_Я 05.01.10 15:46
Я совершенно случайно дозвонилась сегодня после многочисленных попыток. Минут 15 просто слушала музыку и смотрела в комп , чтоб время не терять, как вдруг произошло чудо и девушка- оператор мне ответила.Так что звоните , пока не дозвонитесь.
В итоге она сказала , что посылка идёт обычной почтой и придёт на обычное п/о и что она уже перешла границу. Номер своей посылки я тоже узнала и глянула на сайт ДХЛ. Информация подтвердилась. Но успокаиваться рано, надо чтоб посылка ещё и до адресата дошла... а плохой опыт с обычной российской почтой уже имеется...... Уточняю, отправила в конце ноября, а движение пошло только с 14.12. Слов нет, что за отношение к клиентам- не спрося никого, не предупредив, отправили обычной почтой.
В итоге она сказала , что посылка идёт обычной почтой и придёт на обычное п/о и что она уже перешла границу. Номер своей посылки я тоже узнала и глянула на сайт ДХЛ. Информация подтвердилась. Но успокаиваться рано, надо чтоб посылка ещё и до адресата дошла... а плохой опыт с обычной российской почтой уже имеется...... Уточняю, отправила в конце ноября, а движение пошло только с 14.12. Слов нет, что за отношение к клиентам- не спрося никого, не предупредив, отправили обычной почтой.
NEW 07.01.10 16:40
да еще и самовольно без согласия клиента отправили через др. посредников! Разве такое стоит в соглашении (на рехнунге? нет!)
В таком случае они должны были Клиенту сообщить, и - отправить обратно или предложить как вариант с др. почтой осуществить отправку!
в ответ FFM0 07.01.10 16:09
В ответ на:
Verdacht auf Betrug machen", da die Bankowski wusten von seinen Problemen ab Juni, dass die Pakete irgentwo bei Zoll sind und nicht weiter kommen, und die haben diese Info nicht weiter an uns, seine Kunde gegeben
Verdacht auf Betrug machen", da die Bankowski wusten von seinen Problemen ab Juni, dass die Pakete irgentwo bei Zoll sind und nicht weiter kommen, und die haben diese Info nicht weiter an uns, seine Kunde gegeben

В таком случае они должны были Клиенту сообщить, и - отправить обратно или предложить как вариант с др. почтой осуществить отправку!
NEW 07.01.10 18:59
!!!! Сегодня дозвонился до Банковского случайно в 8:15 доже недумал ждал минуты 3 всего. ВОЗМОЖНО ПОМОЖЕТ ИНФОРМАЦИЯ КОМУ НИБУДЬ. Банковский сказал , что посылки в Алтайский Край ( я сдал в ноябре) ушли все и ожидать их нужно в конце января. ну вот хоть какая то новость .
NEW 08.01.10 09:43
в ответ sat99 07.01.10 18:59
Урррррррааааааааааааааааа!. Моей тете, сегодня, в Тюмень пришла сентябрьская посылка. Привез курьер. Они даже не ожидали, мы в радостном шоке. Как бы теперь нам в Томск пришла, до родов . Эхххххх!!!!А мы тоже кстати дозвонились из Германии до Банковски. Сказали в конце января ждите посылки сентябрьские. А по июльским они сами ничего, типо не знают. Это я уж не знаю как понимать, но им их не отдают

NEW 08.01.10 09:45
в ответ Palmal 29.11.09 15:52
Думаю, своим сообщением придам отчаявшимся оптимизм. Сегодня, после многоминутного ожидания соединения с оператором, наконец-то дозвонилась до фирмы! И получила полную информацию о своей посылке, сданной для отправки в Россию 22.09.09, т.е. пресловутых сентябрь-октябрьских посылках. Эти посылки были вернуты назад в Германию и в декабре отправлены почтой. Я попросила номер квитанции и получила. Проследила по интернету. Вчера моя посылка прошла таможню в Москве. Ура!
Звоните и ждите соединения с оператором до упора!
Звоните и ждите соединения с оператором до упора!
NEW 08.01.10 10:02
А вы мне не подскажете как мне мою посыдку отследить в России. С DHL я розабрался а вот дальше не получаеться. Имею вот такой номер CL416****** . Почта Рос. сообщает что вся инфа у томожни, как их пробить?