Короткое письмо в Lebensmittelamt или просто сообщение, что намерены написать, все ставит на свои места.

Обратитесь в "Verbraucherzentrale"; Контора создана специально для решения всех вопросов между потребителем и продавцом. Причем, неважно какая у вас проблема: червяки в инжире или неработающий компьютер... Там сидят компетентные люди....У нас в бесплатных газетах периодически печатаются случаи из практики этой самой конторы... Они даже устраивают проверки, так что вам туда!

А причём тут REWE и LIdl? ты смысл в торговле понимаешь, т.е где кто закупает? Скажу тебе секрет, что REWE, LIdl, Aldi и другой концерн закупают у одного и того же производителя только упаковки разные, поверь мне так как я работаю в этой свере более 10-ти лет.

а вы шутки не поняли? он же шутил

спасибо за инфорамзию, теперьбуду знать если что куда обратится

Мясо которое купили в русском магазине оказалось с душком, деньги нам вернули, мясо положили опять в витрину.

я языки там купила,одиниз них вонял(выбросила),другие -нет
вот у нас в Касселе какой микс-маркт хитрый!не побежите же вы с одним языком.менять его
а один раз я там банку с овощ. конс. взяла(сама виновата-она уцененная была,-ну,мало ли,в немецких магазинах-уцененные товары-не просроченные ,а на ис-ходе срока годности)
так вот,я ее выбросила,не пробуя,она воняла,оторвала их ценники-специально много налепили
там стояла дата годности-мес. 3 назад.вот такие сволочи.людей травить даже уцененными товарами-не разрешается.

Для информации. Все крупные производители ведут список "жалобщиков". А то есть такая мелочная публика, которая жалобы пачками рассылает и собирает компенсацию (там пакетик Магги, там шоколадку итд). И потом на тех, кто слишком много "жалуется" еще и в суд подают!

Это из какой сказки? Кто такой бред распространяет? Если повод есть на жалобу, то и не грех пожаловаться и никто это запретить не может. Приведите конкретные факты, если хотите быть серьёзно восприняты. Что касается необоснованных жалоб, то это соглашусь - плохая репутация для фирмы/ магазина, за это по головке не погладят.

Мне, честно говоря, всё равно, насколько я буду серъёзно воспринята теми, кто читает через слово.
Читаем текст целиком: >>А то есть такая мелочная публика, которая жалобы пачками рассылает и собирает компенсацию (там пакетик Магги, там шоколадку итд). << Речь идёт о таких мелочных гражданах, которые из-за каждой мелочи (или даже без повода) строчит везде куда только можно жалобы, в надежде получить бесплатные товары! О таких деятелях был несколько лет назад репортаж, не помню по какому каналу. Там шла речь о том, как фирмы обращаются с жалобами, о спец. отделах, которые только жалобы, критику итд и рассматривают итд. И в том числе и об "охотниках за компенсациями". Вот таких рано или поздно заносят в списки.
Обоснованные жалобы на то и обоснованные жалобы, там пожаловаться не грех.

О чём и речь.

а вы думаете товары в реве лучше , сама там работаю и зхнаю как огурцы с червями в банках ...ужас новый полученный товар ...

Я имела ввиду совершенно нормальный тон,нейтральный так сказать.

моральную компенсацию? А не жирно будет? ))))) Деньги вернут, если с чеком пойдёте.

я недавно грешным делом решила что-то купить в русском магазине. Ну и естественно глянула на срок, а он давно истёк. Так мне продавец, он же владелец магазина говорит - "да не обращайте вы внимания на срок, всё хорошее" Я неспеша попятилась к выходу...

поддерживаю полностью

можно и без чека с продуктами

А можно мне здесь спросить, тема вроде подходящая. Купила линзы (для глаз) в нормальной оптике, открываю уже третью пачку, на левой линце стоит зеленой краской слово "ОК". Мешать это мне не мешает, но я так понимаю, это брак? Могут мне вернуть деньги за них, или не стоит связываться?

мне кажется в любом случае нужно сходит в эту оптику и спросить что это означать должно ,может и в самом деле заменят .

вопрос всем, кто на русские магазины жалуется - а зачем вы там вообще мясо покупаете, в немецкие магазинах мясо не завозят? Меня всегда мучал этот вопрос - я хочу это узнать.
Я в нашем городе в микс-маркте рыбу на прилавке увидела, фильм ужасов нервно курит в стороне, по сравнению с этой картиной - растаявший лёд ( точнее то что льдом должно было быть) в углу в перемешку с кровью, а рыба так сама по валяется, без всякого льда. Желание, что-либо купить в этом магазине пропало напрочь.