Вчера моя мама купила инжир в Lidl а там оказались страного вида жуки ну конечно было много возмущения со стороны мамы и ей пришла идея не просто вернуть товар а получить за это некую моральную компенсацию, но я отношусь к этому как то скептически конечно слышала про всякие сказки где люди получали деньги за подобные вещи! как думаете сможет ли моя мама что нибудь с этим сделать, очень интересно услышать мнение других!

пусть попробует, а потом нам расскажете больше чем нет, они не скажут

ну вернут деньги и в лучшем случае извинятся
в пенни за муку с жучками молча вернули деньги и всё

пусть скажет,что случайно сьела такого жука,можно шмерценс-гельд потребовать.
а если чека нет-скажут,что жуки у нее дома в инжир залезли.

Жуки в товаре дают право только вернуть деньги за сам товар.
Для получения коменсации необходимо необходим ущерб, например псих. расстройство из-за жуков. Маме надо сначала к психиатру.
Проблема:

Это доказывает, что мама наоборот, очень даже крепка умом.

Что это за ЛИДЛ где жуки работают?

сфотографировать - и в БИЛД!

Деньги вернёт магазин продающий этот товар.
Надо пожаловаться на производителя этого товара.

Однажды в "лидаловском" хлебе обнаружил подпорченый кусок дрожей. Отнёс его обратно в ЛИДЛ с чеком. Там ляйтарша составила акт/протокол вписали моё имя с адресом. Неделю позже пришла огромная посылка с Бекерайки которая обслуживает ЛИДЛ с всякими сладкими пирожеными и письменным извинением... было очень приятно
Везде же люди работают.., - как говорят неошибается тот кто ничего неделает!!!
А то тут уже сразу разборки и в БИЛД. ..,- человечнее нужно быть

А мой муж заказал форматную бумагу для Факса, 400 шт. Привезли, но упаковки были грязные. Сама бумага нет. Тут же позвонил, предъявил претензию. На следующий день привезли еще 400 шт, с чистыми упаковками, а эти подарили за моральный ущерб!

а продавцы то в ЛИДЛЕ причем, они только товар получают на полки ставят и продают, где же можно увидеть что там жучки, а мы тогда сами почему все не смотрим ?а когда дома видим?

мы не обязаны смотреть,но надо чек брать
раз пачку сыра сдала,она была сверху плохо запаяна(там сыр на шёв попал),дома заметила.

я думаю, если она так скажет, то ее саму заставят доплатить за "мясо".

Не надо в Лидле нечего покупать,покупайте в сети магазинов REWE,или кушайте в ресторанах.
В Германии бедных и нищих нет,не экономьте на социале,гулять так гулять "тваиу мать"

ха-ха...это тоже сейчас шутка была? ресторанная еда!!!

Ну так к этому по крайней мере нужно стремиться(это эталон интегрировавшегося Европейца),коренным западло на кухне с картошкой возиться,в имбисе вкуснее.

Ну да, а там всё прекрасно, ну совсем не бывает инцидентов???!!! И откуда только бурутся многочисленные репортажи о грязных кухнях, о повторных переработках и приготовлении продуктов, о пересроченных продуктах - как их в надлежащий вид приводят, о немытых руках - сходил в туалет и снова на кухню варить. А дома сам варишь и знаешь, что всё чисто и никаких порченных продуктов.

Если мама сможет доказать, что в магазине были нарушены сроки и условия хранения, то...
Но, по-моему, это дохлый номер.
Лучше вежливо принести в магазин и пропросить или заменить или вернуть деньги.

или жуков оттуда выловить.

Не обязательно вежливо.