Хэнди всего полгода, а батарейка стала плохо работать, заказала в амазоне новую оригинальную. Пришла, зарядила до конца, а ее как и старую хватает на мало. Такое ощущение что прислали уже использованную, упаковка не была запечатанна, это сразу и насторожило, но решили проверить. Что делать? Наверника теперь ее не примут назад...

спроси у Амазона

а может она вполне новая, просто сама акку слабая. У моего Самсунга именно такой вариант. Купила другую, типа немного мощнее, но разницы почти нет. В Чипе, правда так и написано, что акку слабая.

Там на странице продавца написано, что можно вернуть товар в течении 2 недель при этом не называть причину. Наверное так и сделаю.

незабудьте,пересылку оплачиваете сами

Ну это понятно дело, что должна сама платить за обратную пересылку.
Написала им письмо, но ответа пока нет.

Почему вы должны оплачивать пересылку сами. Если вы купили товар, не соответствующий описанию, то продавец несёт ответственность. Позвоните на Амазон, у них есть немецкий бесплатный телефон и разъясните это. И вообще, если ваш телефон был куплен пол года назад, то почему вы не требуете новую Аку с продавца?

Потому-что на Акку нет гарантии.
На амазоне пересылку назад надо самим оплачивать я уже с таким сталкивалась.

Если вы заказываете Телевизор, а вам присылают Холодильник, то вы платите ещё ферзанд за обмен? Если вы заказали батарейку, которая должна работать 240 часов, а она работает 24, то почему вы должны платить за то, что не заказывали. Звоните им и требуйте. Удачи

вообшето есть только Первые 6 месяцев

Да походу прийдется позвонить, потому-что на мой е-майл никто не отвечает.

Вот про телевизор и холодильник все правильно, они бесплатно забирают. А то, что товар меньше 40 Ойро, посылку сам оплачиваешь.

Эти 40 евро относится к тому товару, который вам не понравился, а не к тому, который ошибочно выслан

Товар видь не был "ошибочно" выслан, прислали то что надо, но с дефектом, потому-что, что старая Аккушка стала хватать на день если не было разговоров, что эта так же.