Добрый день!
Буквально пару часов назад моему ребёнку в магазине продавец прищемила палец дверью холодильника. Не скажу, что специально, но никак не отреагировала на истошный вопль ребёнка. Я не видела происходящего, с ребёнком в этот момент был папа. По его словам, сын держался за край холодильника, она собралась выкладывать мясо, отодвинула дверцу холодильника и прищемила мальчику пальчик. Муж стал успокаивать ребёнка, я подбежала, когда муж рассказал в двух словах, что случилось, я подошла к ней сказала, что она прищемила палец моему сыну, она ответила, что не видела и продолжала выкладывать мясо, Короче говоря, не извинений, ничего! Я до сих пор в шоке. Сразу пошли к врачу, слава богу- не перелом. Никакие мысли сейчас в голову не лезут, но не хотелось бы это оставить просто так

Сходите еще раз, пусть мальчику сильнее прищемят и бегите в больницу.
Нужно на коленях стоять и извинения просить?
Мальчику на ногу наступать в школе будут, тоже бегать будете?

Ребёнку 3 года, не нужно стоять на коленях. Я ожидала от неё хотя бы сожаления или не знаю чего, она даже не подошла, а продолжала заниматься своим делом, как будто ничего не произошло.

спасение утопающих-дело рук самих утопающих...или?
короче смотрите за своим дитём

так папа с ребенком был, его обязаность следить. а продавцу работать нужно, а не по сторонам смотреть.
как народ любит в германии посудиться. ободрать ближнего, насолить дальнему.

А чего конкретно Вы хотели бы добиться?

А чего конкретно Вы хотели бы добиться?
==
наверное, что бы все по-закону было. были наказаны родители не контролирующие действия своего ребенка.
по их вине он получил телесные повреждения, ака палец прищемил, вот за это и нужно их наказать.
на первое время, за такое внушение делают, на второй раз уже могут ребенка в хайм отдать.
мамочк@, так страшно?

Грубых в воспитании людей всегда хватало... Самое большее, что можете сделать - это написать письменную (!) жалобу руководителю магазина, но не о том, что прищемили пальчик (бедный малыш!), а о том, что не последовало ни сожалений, ни извинений... Вообще, действительно, странно. Что стоило той работнице сказать:"О, бедный пальчик! Простите, я не видела..." Эх, люди-люди...

А почему родители не объяснят ребенку, что в магазине нельзя лазить по холодильникам, хвататься за что попало и отходить от родителей?

...а потому , что ребёнок это вам не выдрессированая собачка, ему в таком возрасте хоть тысячу раз объясняй, он всё равно своё пробует...
Надо было сразу обратиться в администрацию магазина, хотя и сейчас не поздно. Пусть этО принесёт свои извинения.
Мы обращались по поводу хамства со стороны сотрудника к начальнику отдела в магазине. Извинения принесли, переполох был, винновному выговор.

ну так значит нужно сделать выговор отцу, что не смотрел за ребенком, чем продавец то провенился, он что за чужими детьми смотреть должен

ну да, и во всем виноваты кто угодно, только не родители... Дети в 3 года уже прекрасно понимают, что можно, а что нельзя. Кто как воспитывает.

А взять ребёнка за руку и отвести от холодильника никак нельзя? Дети ведь иногда пытаются приблизиться не только к холодильникам, но и к гораздо более опасным объектам. В таких случаях нет времени что-либо объяснять - сначала надо "власть употребить", а уже потом, когда непосредственной опасности не будет, можно пускаться в объяснения.

Кому станет лучше от запоздалых и вынужденных, а значит неискренних извинений? Меня всегда удивляли люди, требующие извинений - это всё равно, что требовать комплиментов или требовать сочувствия. Если человек действительно считает нужным извиниться, то он делает это по собственной воле, без напоминаний, требований и жалоб в вышестоящие инстанции. А если извинения приходится "выжимать", то нужны ли они? Практического смысла в них всё равно нет, а чувство моральной победы фальшивые извинения принести не могут.

смотрите выше, продавца не обвинют в невнимательности по отношению к чужим детям. Если вы внимательно читали, то имело место быть обыкновенное хамство со стороны персонала.

ну допустим родители плохие воспитатели, бывает. И вы вот такому ребёнку прищемляете палец, случайно толкаете и так далее, неужели даже не принесёте извинения?

вы всех детей под общую линейку пристроить пытаетесъ? Сидя на привязи и сложа ручки на коленках? У Вас ребёнок есть? Некоторы Люди в более солидном возрасте не до конца понимают, что можно, а что нельзя.

Вы и правда считаете, что ребёнок в трёхлетнем возрасте может находиться 24 часа в сутки под присмотром родителей? Вас послушать напрашивается вывод сам собой, что этому малышу надо было еще и по затылку надавать, за то , что ему палец прищемили.

...всё о себе, да о себе думаете. В следующий раз , продавец будет более внимателен и более вежлив.
Такое ошущение , что у всех ностальгия по "хамскому отношению в магазинах, во времена СССР.

Это другое дело. Если ребенок итак ничего не понимает, зачем ему извинения? А мамаше полегчает сразу? Как будто это ей палец отдавили... Мне было бы стыдно, что мой ребенок лазил где-то где ему не следует, а я не доглядела. Может ему палец отрубило бы, это же родительская халатность и причем тут магазин?

хамство, это когда хамят, не принести извенения -это может быть отсутствие достаточного воспитания, нехватка времени, критические дни у продавца и т.д., ну не извенилась ну и что, других проблем нет?

Эти люди - бывшие дети, которым так ничего и не объяснили.

..вы наверное в магазине работаете? Оправдываете обычное хамство в магазине родительской халантностью

Как я понимаю детей у Вас нет

...и ничему не за отсуствием опыта, т.к. им не посчасливилось встретить в магазине весёлую тётеньку продавщицу

Хамство это и есть невоспитанность.
Понятие хамства достаточно размыто, и зависит от культурного уровня людей, вступивших в контакт. Одно и то же выражение может одним лицам показаться хамством, а другим ? нет
Если Вам в магазине палец отдавят и неизвиняться, для Вас это не будет хамством? Нет???? Тогда приходите срезу на форум, мы все вместе обвиним ваших родителей, которые Вам в своё время не объяснили, что если по близости стоит продавец , надо быть всегда на чеку.

Я считаю, что трёхлетнего ребёнка без присмотра оставлять нельзя, тем более вне дома.

Нет, не надо. Я уж не знаю, почему у Вас сам собой напрашивается такой странный вывод. Вполне достаточно спокойно отвести ребёнка от источника опасности, а потом объяснить (опять же спокойно) ему, в чём именно эта опасность заключается.

Так это просто стремление повоспитывать незнакомого взрослого человека? А зачем? Нереализованный педагогический талант покоя не даёт?

Вы наверное удивитесь, но у меня никогда не было конфликтов с продавцами. Ни в СССР, ни в Германии, ни в ряде других стран. Может быть, от покупателя тоже кое-что зависит?

я не сую пальцы куда ни поподя, родители слава богу в детстве объяснили

Народная мудрость-после драки кулаками не машут.
Как Вы сейчас жалобу писать будете? Такого-то числа во столъко-то часов.... Заведующий филиалом пожмёт плечами и стандартно отпишется.
Это не оправдывает плохого настроения продавца, но и её понять можно. Мож, она за целый день уже настолъко натаскалась ящиков и толкала впереди себя тележки, что уже и язык лишний раз не поворачивался.
Ребёнка сажайте в тележку-бегать в супермаркетах по кафельным полам не безопасно.

До или после инцидента?

Отвести - до (как раз во избежание инцидента), а объяснить потом, когда будет время.

Вы это сръёзно? Сколько злобных мест может находиться в суопермаркете? И вы советуете провести трёхлетнего ребёнка по всем местам, которые так или иначе могут таить в себе опастность?
Вы что на экскурсию в магазин ходите или приобрести чго нибудь? От всего в жизни не застрахуешься

ну так значит посадить его в коляску, как советовали и все, и он под ногами ни и кого не болтается, и родители спокойны

ну что тут можно сказать, такого ответа на мой вопрос я не ожидала. Значит вы выбираете перед кем извиняться а перед кем нет? Вот это действительно "кто как воспитывает".

пойти к продавщице, спросить / прочитать на табличке фамилию, написать письменную жалобу руководителю филиала. Это если злоба до понедельника не спадет.

конечно она могла бы и извиниться, но иногда за весь день столько наизвиняешся ,на бегаешся, на улыбаешся что иногда и не осознаешь где ты ,что ты и вообще..... а может быть она вообще была в шоке что придавила пальчик и потеряла дар речи...бывает и такое особенно когда кунды на тебя орут

Довольно много. Например, ребёнок запросто может что-то опрокинуть на себя. И с кого тогда требовать извинений?

Я советую в таких местах держать ребёнка в непосредственной близости от себя, дабы в любой момент иметь возможность предотвратить неприятности.

Мальчик к отцу на работу пришел
Мальчик к машине большой подошел
Родители долго искали балбеса
Кровавая жижа текла из под пресса
.............
Не верю, что ребенок истошно вопил, а продавщица как ни в чем не бывало работала дальше.

на последнего
Ребёнок стоял ВМЕСТЕ с папой около холодильной витрины с мясом, папа выбирал, а сын держался за край, он не открывал холодильник, не совал туда пальцы и т.д. Подошла продавец, с другого края холодильника открыла со всей дури (по словам папы) дверцу, эта дверца доехала до другого края, где держался ребёнок, и прищемила палец. Ребёнок сразу заорал, палец посинел, мы думали, что перелом. Она начала выкладывать мясо, даже не подошла, не извинилась, не предложила помощь. Я не сказала, что она специально прищемила, но это какой должен быть предменструальный синдром, и как должен заплетаться язык в 10 утра, чтобы так отреагировать, вернее никак не отреагировать? Я не собираюсь с ней судиться ( мне рожать через 10 дней), я, честно говоря, просто охренела

с другого края холодильника открыла со всей дури (по словам папы) дверцу
пытаюсь себе эту ситуацию представить......со всей дури !

#37