кто-нибудь сталкивался с этой фирмой? Дело в том что знакомым подарили билеты на концерт... концерт отменили... причину сказали что артисту не открыли визу.... теперь уже 1,5 месяца каждую неделю и по несколько раз в неделю звонят в эту фирму просят вернуть деньги за билеты (билеты отправили назад как только узнали что не будет концерта)... а в ответ одни обещания... завтра, послезавтра и тому подобное... теперь уже стали говорить что у нх денег нет чтобы выплачивать обратно... представляете????? посоветуйте что делать?.... спасибо...

В Verbraucherzentrale обратитесь, в полицию "Anzeige wegen Betrug" накатайте.

что думаете они помогут? а где это?)

http://www.verbraucherzentrale.de/

спасибо :)