Помогите, пожалуйста, разобраться. Заказали через ebay 2 хенди с договором, к нему шёл ноутбук (собственно из-за него и делали заказ) и телевизор. Когда разобрались (ну вот такие мы чайники), получилось что платить надо в два раза больше, т.е. 14,95 только за один телефон, решили не брать такие "подарки". Вот теперь, риторический вопрос, что делать? Договор ещё не подписали, но его нам прислали, можно ли отказаться от заказа и что нам за это будет?
Премного благодарна!

1) за аукцион должны заплатить
2) от любого договора можно отказаться в течении 14 дней (стандарт), обязательно в письменном виде
3) бесплатный сыр лежит только в мышеловке

Если с момента получения Widerrufsbelehrung'а 2 недели не прошло, от заказа можно отказаться.
Если товары в оригинальных упаковках, то ничего за это не будет.

1. Что значит "за аукцион"? товар был за 1 евро, доставка бесплатная, так мы ещё ничего и не получили.
2. Отказ можно писать в произвольной форме?
3. Ага, в курсе я) Но так хотелось компУтер иметь.
Спасибо огромное за быстрый ответ.

Нам ещё ничего не прислали, выслали только договор, который мы пока не подписали.
А может с фирмой совсем не контактировать или?
Благодарю за ответ!

Там только подписи не хватает? Все остальные данные на месте?
Опасно. Минимум потеряете 1 ┬, максимум будете (вероятно) 2 года платить Vertragsbeitrag'и.

Да, там не хватает только подписи. Заказ сделали 27 октября, договор нам пришёл по почте 6 ноября, там стояло, что до 11 ноября нужно подписать и отправить его назад, а также копию паспорта. После этого они нам товар вышлют. А вот сегодня до нас дошло, что платить надо не 14,95, а 2 раза по 14,95, т.к. два договора на два телефона. Успеваю ли я отказаться?

Пишите отказ.

Спасибо огромное Вам за помощь!

не обязательно отказываться. посмотрите, может, через 3 месяца можно сменить тарифы на по 10 евро, да еще с Freiminuten, потом посчитайте, и может, получится, что Ваш ноутбук будет стоить 20 евро в итоге.

ка правило в таких предложениях предлагается полный нелеквид.
2 х 15 х 24 = 720 евро за два года чел получает две трубки типа http://www.guenstiger.de/gt/main.asp?produkt=356836 которым красня цена 20 (за две) + нотбук типа http://www.guenstiger.de/gt/main.asp?produkt=617152 за 200 евро.
Итого за всё про всё 250 евриков. Супер бизнес....

То есть, Вы хотите сказать, что мой отказ ничего не решит?
Видать попала я вдвойне, ещё муж накостыляет после работы
В общем-то мы ничего не хотели продавать, бук был неплохой хапэшный, 15,4 zoll, 160 гигов, да и зомбоящик тоже неполный кал, но 720 европейских рублей платить не хочется.

Да мне телефон по большому счёту не нужен был, заказывали ради ноутбука.

Ещё один вопрос, скажите, пожалуйста, компетентные люди, какую причину указывать в отказе(если вообще указывать)?
Заранее благодарю!

Нужно почитать AGB продавца, по новым правилам, как правило достаточно отправить всё назад без указания причин в течении 30 дней. А если ещё на получали, то по приходу почтальёна сказать, что мне это не надо, неси назад.
Вот и всё.

Благодарю за ответ!
Я не думаю, что мы что-то получим, пока не отправим им подписанный договор.
Боюсь, что неустойку какую-нибудь начислят?!

с буком http://www.guenstiger.de/gt/main.asp?produkt=817776 ошибся на 150 бакинских рублей. в любом случае это лом (позавчерашний день) в магазине (Сатурн & Со) их уже давно не продают.
В отличие от Сталина, который сказал: "Кадры решают всё",- в твоём случае ничего не решают, а решает самый обычный и банальный отказ (письменный + доставка под подпись) от их услуг.

встречай мужа топлесс и будет тебе счастье
:)

ничего не указывать. скромненько и со вкусом:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit mache ich von meinem Recht Gebrauch und kündige fristgerecht (14 Tagen Rücktritt) den Vertrag mit folgender Nummer......
bla, bla, bla,......

Если Вы еше не подписывали НИЧЕГО, присланное Ебай-продавцом, то напишите ему Емайл, что решили отказаться, т.к. *плохо поняли, что указано в аукционе; получили в подарок Ноутбук и т.д. и т.п.* и попросите аукцион stornieren.
В 99% он согласится, и Вам ничего платить не придется

а в ебайке нииичиииивоооо ни пааадписываетсяааа