Deutsch
Germany.ruФорумы → Архив Досок→ Спроси совет

Совет про eBay. Подскажите плиз.

348  
1-2-3-hier гость06.11.08 18:01
NEW 06.11.08 18:01 
Продал пару вещичек на ебау, два фотоапарта и авто радио и центр музыкальный. Все продавал как унгепрюфт и как дефект.
Продалось, за камеры получил положительные отзывы.
За авторадио и муз центр, негативы и мало того оба подли жалобы как обман и все такое, уже пришло 1 письмо с авдоката.
Покупатель так же выставил жалобу на пайпале на возврат.
Вот думаем, что делать?
Предлагали им кстати вернуть товар и получите бабки обратно, но там уперлись, Вы шлите бабки а мы Вам потом товар как унфрай, короче дело забуксовало, я психнул вообще с какой кстати возвращать бабки?
Продавлось как дефект, почему перед покупкой не задавали вопросов.
Посоветуйте что и как .....Спасибо.
#1 
SuperNika-2007 свой человек06.11.08 19:01
SuperNika-2007
NEW 06.11.08 19:01 
в ответ 1-2-3-hier 06.11.08 18:01
а вы ево в какую категорию ставили ети вещи??
ето naдо было ставить категория baslerbedarf
Золотая рыбка сдохла,волшебная палочка треснула,а фея лежит в дурке с амнезией,глядя на мои мечты))
#2 
Svetlanka21 завсегдатай06.11.08 19:05
Svetlanka21
06.11.08 19:05 
в ответ 1-2-3-hier 06.11.08 18:01
А зачем вообще надо было ибеем заниматься? Ради пары евро столько суматохи? И сколько вы за дефектные вещички выручили если не секрет? Я бы плюнула на это дело и выбросила бы на свалку.
#3 
0Alexander0 коренной житель06.11.08 19:22
0Alexander0
NEW 06.11.08 19:22 
в ответ Svetlanka21 06.11.08 19:05
В ответ на:
И сколько вы за дефектные вещички выручили если не секрет?
А какое это имеет значение? Сколько покупателю не жалко было заплатить - столько и заплатил, никто ведь не вымогал у него его деньги, сам цену назначал. А читать нужно внимательно, если написано что дефект, то и покупать не надо было. Кому надо для запчастей - тот и купит.
В ответ на:
Я бы плюнула на это дело и выбросила бы на свалку.
А некоторые люди из всего могут что-то выгадать. Да и плюнуть то уже не получится, автор совета спрашивает, что дальше ему делать, как поступить.
Автору: Обратись для начала в Ебей, опиши подробно ситуёвину.
Если Чебурашку положить на асфальт и обвести мелом, получится очень неприличная фигура. Протёр пыль с телевизора. Оказывается он у меня цветной!
#4 
katran76 старожил06.11.08 19:26
NEW 06.11.08 19:26 
в ответ 1-2-3-hier 06.11.08 18:01
В ответ на:
оба подли жалобы как обман и все такое

а в чём состоит "обман и всё такое" с их точки зрения?
#5 
Svetlanka21 завсегдатай06.11.08 19:28
Svetlanka21
NEW 06.11.08 19:28 
в ответ 0Alexander0 06.11.08 19:22
покупатели небось подумали что вещи новые. Надо было позаметнее писать
#6 
1-2-3-hier гость06.11.08 19:56
NEW 06.11.08 19:56 
в ответ 0Alexander0 06.11.08 19:22
Спасибо приятель за дельный совет.
Напишем в ебау, но думаю бесполезно, там у них один ответ, договаривайтесь....
Неужели без адвоката никак.....
Для просмотра вот товары....
Artikelnummer: 290266578803
Artikelnummer: 290266645554
Думаю что надпись
В ответ на:
Zustand: Ungeprüft deswegen als Defekt
там не маленькая и уж совсем не незаметная.
#7 
Серёга! коренной житель06.11.08 20:25
Серёга!
NEW 06.11.08 20:25 
в ответ 1-2-3-hier 06.11.08 19:56
В ответ на:
там не маленькая и уж совсем не незаметная.

Из описания видно что товар продаётся как дефектный, НО упоминание о том что приборы непроверены на предмет исправности/неисправности слегка вводит покупателя в заблуждение.
Вы ведь наверняка пытались включить приборы перед тем как продать - если они не включаются, то так и нужно было написать или же если они включаются, но не делали полный тест на наличие всех вышеописанных функций, то ваше описание было бы 100% корректным.
В вашем случае обвинить вас в обмане нельзя, но в тоже время можно обвинить в том что описание неоднозначное.
Я думаю что без помощи адвоката вы можете остаться виновным.
Я бы на вашем месте уступил требованиям покупателя - то есть вернуть деньги и согласиться на обратную пересылку "унфрай" или же предложить покупателю что вы вместе с суммой стоимости переведёте на его конто сразу сумму обратной пересылки...например 3,90 для незастрахованной или 6,90 на застрахованую пересылку, так как унфрай будет стоить дороже для вас.
Если есть адвокатская страховка, то можно и пободаться.
Если не секрет, как именно сформулированно обвинение?
ремонт мобильных телефонов
#8 
1-2-3-hier гость06.11.08 21:15
NEW 06.11.08 21:15 
в ответ Серёга! 06.11.08 20:25
За версту видно здравомыслящего человека. Обвинение было точно такое же как Вы и изложили тут.
Мы якобы знал что товар поломанный и продавали его как непроверенный.
Мы разумеется могли его проверить ( лишь центр ) но не делали этого по той причине что все товары находились у родителей дома в келлере, а мы живем далеко за 500 км и они сами не решались да и не хотели включать его проверять.
Так было сделано не раз и всегда прокатывало. Описание взято с гоогля. Ставил ударение что продаю как дефект и думал что этим все сказано, на запчасти.
У меня есть шанс выиграть. Покупатель подал жалобу на кофершутц пайпал и там разбираются, деньги отозвали до выяснения и я так подумал что, если палка вернет им деньги, то они правы а мы нет и проблема сама собой разрешиться.
А если палка решит что мы правы, то ведь там сидят не идиоты и думаю с юридической точки зрения тоже смотрят, то при случае полечения денег нами, мы будем считать что мы правы и не хотелось бы доводить дело до адвоката, но родители получают хартц и думаю это им будет ничего не стоить.
Просто хочеться увидеть систему в процессе.
В самом начале предлагалось вернуть деньги, но лишь после получения товара, но так как они стали мудрить, обвинять нас сперва в воровстве, что товар ворованный ( магнитола ) и мы ее продаем, потом перешли что нету кода, а он без кода....
муть короче.
Реальный вопрос. Как долго решает палка разбирательство? Было у меня и 2 недели и месяц.
Еще советы? Благодарен.
#9 
SuperNika-2007 свой человек06.11.08 21:35
SuperNika-2007
NEW 06.11.08 21:35 
в ответ 1-2-3-hier 06.11.08 21:15
вам надо было ето в баслер категорию ставить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Золотая рыбка сдохла,волшебная палочка треснула,а фея лежит в дурке с амнезией,глядя на мои мечты))
#10 
oll4ik знакомое лицо06.11.08 23:22
oll4ik
NEW 06.11.08 23:22 
в ответ Svetlanka21 06.11.08 19:05
а куда Вы ,если не секрет,все выкидываете?мы б взяли и продали.все можно лишний раз в ресторан сходить...или духи новые купить...
Дай вам Бог вдвойне, что пожелаете вы мне!Господь наблюдает за тобой! Живи так, чтобы ему было интересно.
#11