Люди,ответьте:Кого Янцен обидел ?

НЕ РЕКЛАМА , а рекламация .Надоело толочь воду в ступе .Конкретизирую: за пять лет одно нарекание .Самое долгое время доставкиПОСЫЛКИ 5 недель . ВСЕГДА вежливые ответы .У кого иначе?
(желательно короткий ответ КОНКРЕТНО на поставленный вопрос)

у меня

А я ими довольна.

у меня!!!
посылка с сентября до сих пор идет!!!

а если позвоните, скажут что вчера выслали )))) а на самом деле вышлют послезавтра, это всегда так. Но вообще янцены в 5 недель укладываются. Самая быстрая доставка в http://www.mykniga.de всегда быстро высылают.

2:2
Кто следующий?

ну долго, это да, но что бы он этим меня обидел, так нет.

Извините ,но мы не о книгах тут..

3:2
Или?

аааааа.... посылки янцен? Я думала knigi-janzen.

тоже очень долго ждала
и ещ╦ одно у них мне не нравится: иногда они "не могут" сразу заказ через комьютер принимать, ну и смотреть, в наличии ли книга. записывают на бумажку наверное. и уже часто было, что в посылке оказывалась книга, которую не заказывала. после первого раза я очень тщательно проверяю номер каждого наименования, и диктую внимательно. на днях заказала через интернет, посмотрю, что и когда прид╦т.
ещ╦ один большой минус: много книг без краткого содержания

тож про книги написала
извиняюсь

я год назад посылала посылку.за 2 недели дошла .мне понравилось.хочу на пасху отправить.

мой голос: посылка шла 4 месяца

я на украину отсылала.мать отсылала то 3,5 недели шла .а в россию наверное немного дольше,смотря какой край.

Привет ,Andre. У меня иначе. И какой стал счет ? 3:3 . Чего Вы добьетесь задав этот вопрос ?
Посмотрите ,что люди пишут (хотя бы за январь этого года ).Даже после Вашего вопроса счет 3:3,ОЧЧЕНЬ плохой результат
для янцена, а если посмотреть сообщения за прошедший год - Вряд ли что изменится.
Поэтому думаю ,Вам, не стоит вновь повторять нам Свой вопрос ,дабы в конец не опустить на более низкий уровень свою любимую фирму.

+1

не знаю,как с посылками, а с книгой одной хотели в цене наколоть, но й апозвонила, повозмущалась, сразу нашли правилъную цену

Я лет 10 назад первую посылку с ними отправляла-шла 3 месяца.С тех пор отправляю только с Банковски,довольна.

Посылка шла больше четырех месяцев и была получена наполовину пустая. Врали, что грузовик с посылками перевернулся и содержимое рассыпалось... Наглость! Посылаем с Банковски

Краткое содержание и отзывы всегда можно найти на озоне, так что это совершенно не проблема.

5:6

Две посылки с 12 октября- до сих пор в пути

5:7

а знаете, что самое обидное? приходит счет и там написано, что оплаить в течении 2-3 дней, иначе посылка будет задержана. платим в этот же день, а моей посылки уже больше 2 месяцев нет. это раз.
один раз отправили родственникам в казахстан посылку, они живут в деревне. так вот сотрудники янценовские там, не захотели везти посылку, и позвонили, чтоб те сами забирали. а за что мы здесь заплатили? а там, у людей не у всех машины есть. и им эта посылка дороже обощлась. машину нанять там очень дорого. и я не одна такая, знакомые тоже многие ужасаются.

но ведь удобнее, когда вс╦ в одном, скакать с сайта на сайт мне например не нравится.

отрицательно
Посылка шла два месяца, хотя обещали быстрее доставить. Да и хамы там по большей части работают с еще совковым отношением
Муж , кстати, отправил им по электронке запрос с просьбой обьяснить причины задержки с доставкой, ну и чтом думаете ответ был
Сейчас сижу и думаю с какой фирмой теперь отправлять

да, это самое интересное - клиент свой счет обязан во время оплатить, а фирма не обязана вовремя доставить

5:9

Я в ноябре пытался отправить, но по телефону сказали, что таможня бастует. Выяснил - никто не бастует, а просто Янцен чего-то не то задолжал, не то взятку не дал. Впритык перед новым годом. Разумеется, с тех пор к ним недоверие, посылаю с другими фирмами. А до этого всё нормально было: 4-6 недель, как и стояло в условиях. Посылал с ними лет 5 по 3-4 раза в год. С моей подачи можно "+" в общем и целом поставить. Даже 2 плюса.

Аря ,а Вы попробуйте им манунг написать за просроченный срок доставки посылки.
Выставляют же они манунги людям которые не оплатили рехнунг в трех дневный срок , правда не всем,знаю одного человека,который избежал этой участи.

На последнего.
Пыталась с ними отправить одну вещь из России в Германию, каждый раз по телефону мне говорили, что это возможно, но сразу они сказать не могут, они мне перезвонят. Через определенное время, поняв, что никто звонить не будет, перезванивала сама. В результате за месяц наобщалась со всеми, и в России, и в Германии, а еще через пару месяцев сама слетала за этой хренью в Россию. Так что весь результат из работы - куча истраченного времени и мои телефонные счета. Так что попробовать с ними что-нибудь отправить так и не получилось.

а как? у нас же нет письменного подтверждения. они лишь устно по телефону сказали

7:9

Если это камушек в мой огород, то манунг был,но тоже странный -безпроцентный ,просто напоминание .

а я тоже о книгах написала, исправляй сч╦т.

так на озоне и заказать стоит,если янцену влом о товаре написать.
по теме, слышала только плохие отзывы о янцен,посылаю ДПост.

+1
второй год подряд отправляю посылки на Украину - доходят без проблем (целые)

Отправили в Казахстан -20декабря -ещ╦| не дошла!

))) вы наверное там работаете? Мы через янценов не отправляли. Несколько лет назад через Банковски отправляли, сначала было вс╦ ОК, но 2 последние посылки так и не дошли... и никакой компенсации, ни денег, ни посылки. Сослались на то что в чьей-то посылке были запрещ╦нные товары(техника) и на таможне все посылки распотрошили... и у них проблемы, и они не знают вернут все посылки или вс╦ таки доставят.... так и пропало вс╦. Теперь только через Deutsche Post. 20 кг = 45 ┬

В этом году не отправляла, а до этого два раза на Украину, первый раз доставили быстро - 3 недели, а во второй раз чуть больше месяца, но всё в целости и сохранности.

Нет ,я там не работаю ,в нашем регионе нет смысла Янцену держать много приемщиков .. Да и если посылка до 20 ег нет надобности в приемщиках ,можно бесплатно отправлять через Дойчепост .

8:11

Фирмой Янцен не доволен - в Октябре 2007 отправили посылку в Иркутск, пришлось 2 недели звонить и искать... Обнаружилась в Москве, там до сих пор и лежит!
А до этого нагло сообщили, что посылка уже вручена получателю...
Янцен - отстой.
Впредь будем пользоваться услугами Deutsche Post.

9:11

Янзен говоришь!!!!
Да я один раз у них пару книг заказала,от "Русского Берлина" за подписку гутшайн получила. Заказала,пересылку заплатила и ладненько,но......через 4-5 недель получила посылку с книгами,двд,многое в двойнои экземпляре,то что я не заказывала вообще,,,, и счет на почти 70 евро.
Звоню,так девочки мне пытались рассказать,что я заказала,потом вроде ошибочка вышла...высылайте товар обратно,а мы вам почтовые рассходы,как гутшрифт на конто. Я их послала,потребовала начальницу.... той не было,потом она якобы мне звонила,не дозвонилась. В итоге,я ей и на русском и на немецком(причем,с неприятностью отмечаю,что и работники и сама начальница,владеют языком страны проживания и регистрации фирмы,мягко говоря,на плачевном уровне.На таком плачевном,что коренного немца не понимали вообще,а меня на 10 процентов.) объяснила,что они либо пересылку оплатят,либо я ссылаясь на параграф такой-то,эти книжки и двд,все либо здесь оставлю либо вышвырну. Мне эта тетка тож пыталась чего-то вмылить и гутшрифтом,пока я ей параграфы рассказывала,а потом адвокатом и судом пригрозила,после этого они согласились принять посылку и оплатить расходы. Я просила чтоб удалили мой кунден номер,на что получила согласие. Через пол-года я получила снова каталог этой фирмы. После моего милого звонка туда и ора благим матом,угрозами подать на них в суд за белестигунг,они вроде отвязались. Если еще раз появятся на горизонте,я на них точно в суд подам!
Подумайте прежде чем с этой фирмой связываться. они существуют на рынке давно,но за эти годы так и не научились обслуживанию клиентов и все строят свою работу на уровне СОВКА 90-х годов. [

тут не о книгах, а о посылках.
andre1991 поясните в первом посту что вы о посылках спрашивали

Извините. Я когда это название вижу так.... красная тряпка для быка! Объясните,если одна фирма,и сервис одного отдела,неужели могут большие различия с другим отделом. Пока я много позитивных отзывов и по посылкам не вижу.
Заголовок-"Кого Янзен обидел?"
Я думаю,что и по книгам,как в моем случае,людям не помешает узнать,что фирма не очень. Это мягко выражаясь.
Посылки,книги,что там еще входит в их ангебот????
Хорошо знать,что не все довольны и можно соломки подстелить,чтоб мягче падать было.

да вы женщина-ураган просто... нет слов прям

А Вы,простите,там работаете,что мой "ураган" вам мешает?
Да слов у вас может на мою малость нет,а у меня на эту фирму одни буквы остались,да и те только шипящие!

да, я там работаю, вспомнила вас

тогда улучшайте свой сервис. Богата та фирма,где клиенты довольны!

хорошие клиенты всегда довольны

))) вы наверное там работаете? Мы через янценов не отправляли. Несколько лет назад через Банковски отправляли, сначала было вс╦ ОК, но 2 последние посылки так и не дошли... и никакой компенсации, ни денег, ни посылки. Сослались на то что в чьей-то посылке были запрещ╦нные товары(техника) и на таможне все посылки распотрошили... и у них проблемы, и они не знают вернут все посылки или вс╦ таки доставят.... так и пропало вс╦. Теперь только через Deutsche Post. 20 кг = 45 ┬
Это что антиреклама на конкуренцию??????

Для фирмы которая заинтересована в довольных клиентах и процветании ,а так же в рекламе фирмы,через тех же клиентов,нет такого понятия хороший клиент или плохой клиент. Вы когда-нибудь слышали выражение-" Покупатель(клиент) -король" Так вот с любым клиентом можно найти общий язык и и тогда любой клиент будет доволен.
Это всего лишь вопрос профессионализма и интереса работников к клиентуре.
Кстати,не забывайте,что клиенты(хорошие или плохие) обеспечивают вам зарплату!
Подумайте над тем,что за зарплату вы получали б, если бы у вашей фирмы не было б клиентуры????

Полная ерунда.
Всегда останутся "обиженки"

Если вы так считаете,то жаль.
Работа с клиентами- это творчество. Творчество сделать так,чтоб этих "обиженок" не оставалось.

которые любят пользоваться услугами адвокатов

у адвокатов тоже клиенты. Иногда адвокаты бывают полезны. Или Вам никогда не приходилось пользоваться услугами адвокатов и быть КЛИЕНТОМ?
Замкнутый круг.
Ладно девушки,принимайте во внимание или нет-это ваше дело.
Я услугами этой фирмы пользоваться не хочу и не буду. Надеюсь,что и каталогов продукции получать не буду,экономьте деньги на пересылке каталогов,клиентам,которые этого не желают.
Успехов в разделении клиентуры на плохую и хорошую.

Про книги не спрашивали. Но у меня есть опыт, выписывала всегда по журналу или на прямую звонила, никогда накладок не было. Ну если только один раз коробка диска была чуть треснутой, а так всё всегда приходило и очень быстро. Один раз даже рекорд случился, позвонила в понедельник в четверг книги уже пришли!!
ЗЫ.Правда, в последнее время что-то у них не то, журнал стал совсем тонкий, выбора нет и приходит раз в два месяца.

я тоже ими довольна Правда ждать неделями не люблю... но когда посморела на сайте сколько стран они обслуживают, стало ясно почему срок доставки такой долгий. А если срочно надо, на www.mykniga.de покупаю, у них доставка 2 дня.

Янцами очень не довольна...Даже судиться с ними собиралась...Но выплатили компенсацию 100 евро...хотя вещей на 350 было....9 раз посылки посылала и вседа проблеммы. В Новосибирскую область...почти всегда приходит полупустая и не в срок...И лгут и фото не делают...Всегда проблеммы...Спрашивала почти у всех руссаков с нашего города...и у всех были проблемки...Последнюю посылку отправили в сентябре...пришла только 1 апреля...Жуть...А есть ли альтернатива...

Отправлял через ДХЛ, вс╦О.К.
В янцене 18 ноября отправил, вс╦-ещ╦ нет. Сегодня 02.02.08

А вот интересно,Aнита Ниедрите,директор Издательского Дома " JANZEN" (где Вы заказываете Книги и пр.) в одной связке с посылочной янцевской конторой ?
Наверняка этот дом, книги здесь не размножает , а DVD- ну уж оччччень подозрительные цены да на новинки, да все SONDERANGEBOT.
В России, где я бываю каждый год ,в областном центре подделки стоят 120-150 рублей , а тут действительно сенсационно низкие цены .новинки около 90 рублей
есть и по 60 рублей .Почему так ? Спросил бы у янцена да вот беда,не ответит.

Да, кстати, а кто такой "янцен"?

а чего это вы мне написали? Думаете я правда там работаю?
Мы через Deutsche Post отправляем, пока никаких проблем не было....

Янзен довольна пока.Посылаю третий год ,доходят примерно 6-7 недель

Я там только 1 раз заказала,вторая посылка пришла по заказу работников,т.е ошибочки компьютера.
Я не думаю,что эта женщина как-то связана с посылочным отделом,многовато будет только для одного человека.
Издательского Дома это слишком громко лдя них звучит. Они ведь сами не издают,перекупают там и продают здесь,чтобы мы здесь без потока информации не погибли. Про цены не знаю.

Девушка! Пишите скорее,что вы там не работаете, просто захотелось посмотреть,что будет,если скажете,что там работаете!
Здесь может этих плохих,недовольных клиентов прибавиться и потом спасу Вам от их писем,жалоб и недовольств не будет!
Детский сад,какой-то! Работаю,не работаю.
Кстати о работе с клиентами-это не только для этой фирмы. Если вы работаете с клиентурой,то почитайте,может быть полезным,для того чтобы сохранить рабочее место. Если вы конечно у местных работаете,или работаете вообще.

Пытаемся выяснить (не уловимый ян)

может кто такой,а может и кто такие. Необязательно,чтоб один человек. Может кучка горе-предпренимателей за бутылкой вечерком,название выдумали.
Только как выяснить? Они ведь там все молчать будут,как рыба об лед.

По немецким законам,человек,считающий,что Вы (или кто то другой )должны ему деньги может заполнить простой формуляр с указанием,
кто и сколько ему должен,и отправить этот формуляр в суд.
После получения формуляра суд даже не пытается выяснить обоснованность требования, он просто пересылает его тому ,кого Вы считаете должником
с просьбой заявить свое несогласие в течении двух недель,если таковое имеется ( а как можно заявить не согласие с тем допустим, что обещают доставить посылку
в течении 15 - 30 дней с момента отправки со склада ,а получают ее через полтора два и т.д.месяца после отправки со склада )
Эта бумага отправленная судом ответчику под названием MAHNBESCHEID действует в течении двух недель
Если опровержения от ответчика не получено ,то он получает бумаги под названием VOLLSTRECKUNGSBESCHEID. По истечении двух недель после получения этих бумаг
ответчик ОБЯЗАН заплатить по предьявленному требованию,даже если ответчик о заявители никогда не слышал
Другие варианты найдете в :
Газета Кругозор, ╧2(53)февраль 08 стр.5

??

Привет,француженка ! А знаете ли Вы ? Передача такая да ? А приз какой?

Цель опроса : определить насколько эффективна работа фирмы и донести это до руководства.У меня лично претензий пока нет ,но другим везет меньше .Бесполезная затея ,возможно,но люди в одном месте могут оставить свои хорошие и не очень отзывы .Да и для Вас актуальная тема на Германке только ЭТА .(Судя про профилю)

)))))))))) ух ты ж
Да, я работаю в янцене. У вас какие-то проблемы? Расскажите.... и поподробнее, поподробнее

В ответ Lamborgini 2/2/08 20:56
а чего это вы мне написали? Думаете я правда там работаю?
????????????????????????????????
Да, я работаю в янцене.
?????????????????????????????????????????
Похоже и правда там работаете,уж больно знакомое "туда-сюда"
Viel Spass beim spielen!

а можно вопрос? Вы у нас какие книги заказывали? Не по психологии случайно?

А что у вас и такие есть?
Тогда почитайте,а потом расскажите чему научились!

вы очень нервная

А Вы что по совместительству врачом стали работать???? Или книжек умных у Янзена так быстро начитались?????

Это ваше я работаю/не работаю у Янцен говорит само за себя.
Вы настолько хорошо знакомы с "сервисом" своей фирмы что даже честно сказать о работе в ней не решаетесь.
Видимо нервы не железные, что вполне понятно.
А вот на других кидаться из-за этого все равно не надо...

Ну Ваш ответ тоже особо не отличается толерантностью ..

Тему то эту, Вы нам преподнесли .Или не так? .Вас то почему это задевает.Претензий у Вас к этой фирме нет и я рад за Вас,
а насколько эффективна работа этой фирмы ,мы видим по отзывам. Руководству фирмы глубоко начхать донесете Вы до нее эти результаты или нет.
Я лично несколько лет пытался услышать голос янцена использовал и телефон и факс и письма и электронную почту ноль. Не вышел рылом ,хотя и его рыла я невидел то же.
Да что далеко ходить,Ваша просьба личная фирме о Вашей посылке ,так и осталась не выполненной ,еще один чих фирмы персонально Вам ее радетелю.

Вообщето посылки по СНГ доставляют скорее всего наши с вами бывшие земляки ,те которые там живут ,хотя не уверена ,но кто -то писал ,что просили на опохмелку с клиентов .Ну отсюда выводы сделать не сложно: нечистых на руку хватает везде :соблазн велик - посылки из Германии . А по поводу доставки очень правильно ответил сотрудник Янцена : Дед Мороз не может ко всем прийти одновременно.

а я уже более 3-ти лет читаю об этой фирме негативные отклики... мое мнение сложилось уже давно
если хочется расширить опрос, набери в Поиск "Janzen", у меня выпало более 900 сообщений аж с 2000-го года.
эта статистика будет самой репрезентативной за всю историю фирмы.

Да я радею за Вас лично ,мне то и так хорошо !Это у ВАС проблемы с Янценом ,а мне просто не фик было делать открыла тему на свою голову .Начиталась поззитива от души .

Я сужу не по откликам конкурентов, а по свом личным впечатлениям .Ну не повезло Вам ,сочуствую.(ине "набери",а "наберите" мы с Вами вместе .. ну Вы дальше сами знаете ..

Но деньги то берут здесь!
Мне кажется, в твои 16 лет ты не совсем понял что такое Auftrag!
Как они достаются, как выполняются и в какие сроки...

Ты andre1991 оказывается еще и она
Ну вот так анонимно скраваться конечно ума много не надо и при этом на конкурентов бочку катить!
Лихо!

Д а меня это все не колышет ! чел спросил с кем лучше отправить посылку . По мне лучше- Янцен А Ваше мнение я тоже уважаю .Но мне ближе эта фирма. Вот когда напакостят- честно напишу. А пока лично я никому ничего не советую ,пишу только о своих взаимоотношениях с Фирмой. И за уши в тему никого не затягиваю:сами пришли...и "ТЫкаете "тут..

Я думаю этот вопрос вы задайте работникам этой конторы,здесь их наверное,достаточное количество тусуется

Лень по новой регистироваться.А что ПОЛ влияет на уважительное отношение ?А ж не на свидание набиваюсь ,а обсуждаю работу фирмы .Не вижу разницы .

[цитата] Вот когда напакостят- честно напишу.
Будем надеяться,что недовольных и плохих клиентов больше не появится.
А Вам желаем дальнейших взаимоотношений с Фирмой и ,как говорят,готовьте сани летом,и стелите соломку..... с ними можно упасть.

Тусоваться никому не заказано .

Спасибо на добром слове .

может вы тож из той тусовки?????
Тактика фирм узнать что клиентура думает? ups!

Не за что! Принимайте,это от всей души!

Нет. хотя не против. По семейным обстоятельствам вынуждене часто пользоваться услугами Янцена .Втянулась в эту фигню, как будто делать больше нечего ,как только про Янцена говорить И самое интересное ,что у меня то к нему за 6 лет претензий нет :за других абидна ,да .
,

да, работаю в янцене у вас тоже проблемы были? Мы вам деньги не вернули?

Три раза пользовалась услугами этой фирмы, по тьфу-тьфу, все было отлично!!
Вы правда уже это не обсуждаете.

а я о них даже слышать не хочу!!!!! Прилетела сюда год назад, вслед за мнои родители послали посылку с моими зимними вещами (2 большие коробки). Отправили 1 августа (с казахстана), составили опись! Посылка пришла 28 декабря! - поздно вечером (часов в 11) водитель быстренько вручил , и смылся. После переговоров с родителями выяснила , (описи в посылках не оказалось) что из коробнок повытаскивали - дорогущие новые кожаные сапоги с ручнои вышивкои (покупала в Алмате за 400 у.е.), полупальто кешемировое, пару кожаных сумок ... Ну и что было делать? Звонили - толку нет, так как нет описи! И эТА ФИРМА ЕЩЕ ДАЕТ РЕКЛАМУ О ДОСТАВКЕ В КАРОТКИИ СРОК И БЕЗ ПРОБЛЕМ!!! (РРРРР!)

знакомые отправили апаратуру видик и дфд все горошо упаковали пришла посылка вся разорванавсе перевернуто и видик сломали видно что специально сломоно было так как изнутри сломали

На последнего.Сегодня 5 февраля получили посылку в Украине ,фактически отправленную 19 января ,но со склада в Чехии ушедшую неделю назад, Целая, без повреждений ,чего и всем желаю !

а моя посылка в начале ноября ушедшая в украину, тяжелобольному ребенку, до сих пор где то болтается. чего я никому не пожелаю.

повезло

Ну я не знаю ,я не сотрудник Янцена..

Везет уже 6 лет ( ТЬФУ -тьфу чтоб не зглазить ..)

Блин... слов нет!!!!
Отправили мы с ними в январе посылку (проверить, все ли так у них плохо), чувствую это последняя, что с Янцен отправлена
Сейчас хотела проверить на сайте, где она находится.
так мало того, что данные только на 19 января!!!!
Так и имя получателя вместо Любовь написали Люба!!! Нашлисъ друзья-товарищи!!!!

люди дорогие, скажите, а где вы смотрите в интернете где ваша посылка?

Отправила 25 посылок - за 7лет -без проблем

меня тоже
6 месяцев и пришлось идти получат.
фирму в топку.

+1 отправляла в Омск 20 декабря07, пришла 10 января 08

На сайте Янцена задаете номер посылки и смотрите или звоните на фирму и спрашиваете (они спрашивают номер посылки) и отвечают..

Посылал прошлым летом в наш районный центр новый доильный аппарат. До сих пор не доехал до Георгича.
Даже фото его мне не прислали. А он так хотел, позировать долго учился с коровой....
Вот такой печальный факт, товарищи

А Янцен че ответил??

Сказал, что фото по дороге на таможне изъяли. Георгич там, оказывается, только в ватнике рядом с коровой стоял, больше ничего на нем не было. Сказали-порнография... срамота одна.
А про аппарат молчат... наверное, себе взяли.

Это шутка юмора такая?

Как же шутка... Надой упал, раз. Гергич чуть себе свои причиндали не отморозил, два. И осадок неприятный остался, три.

Грустная история...А все Янцен...

Вот. Только вы меня и понимаете.

ето точно конкуренты Банковские все подстроили

Не иначе..

ВОТ ЭТО ПАМЯТЬ ? А по месяцам не можете сообщить ?

Могу!(Квитанции сохранились)А Вам на фига это нужно?Помогаете АНДРЕ 1991вести статистику?

не смотря на то ,что мы с Андре по разные стороны , она нормальный человек.
Квитанции мне Ваши действительно на фиг не нужны. Просто удивлен тем,что Вы уделяете такое внимание мелочам,не каждый скажет точно сколько и кому он отправил посылок
почти за 10 лет.Уделяя такое внимание мелочам,Вы наверняка не помните, допустим ,дни рождения тех,кому отправляете эти посылки.

Она рекламу Янзен делает,
И специально ник новый sulfij сделела..... Andre1991 тоже ее ник... Lavanda тоже ее ник
Ни один нормальный человек не будет утверждать что он 25 посылок за 10 (!!!) лет отправил. А также анмельдоваться на форуме что бы сообщить всем на германке как хорошо
ее 25 посылок до места назначения дошли... Ба э, какая новость.
На четвертой -пятой счет у нормально мыслящего заканчивается, и посылкам больше не придается большое внимание.... Ну разве что на форуме хвастать -опять же не красиво это.
Одним словом -в топку ее со своей рекламой.

Почему это Вас так удивляет ?Обыкновенный педантизм -все бумажки по своим местам.Уменя меня просто "маленький свечной заводик" в Украине и ведь не секрет ,что кое -что там намного дороже чем тут.А про дни рождения помнит мой телефон.

Какие еще мои ники по Вашему мнению?Ничего до сих пор задевающего за живое на вашей Германке не звучало ,а тут уж как промолчать?!В чем это я не нормальна ?В том ,что достала из папочки квитанции, пересчитала(не10,а 7лет) и сообщила на Форуме? Ну хотелось зарисоваться...Посылки- это составляющая часть моего "свечного заводика"поэтому и квиточки завалялись.А в топку -грубовато(нервишки шалят?)

15:15Ничья

А почему вы думаете, что мы с Вами не заодно!? Ведь цель у нас одна :все для блага человеков ,не так ли ?А в споре рождается истина и она по моему скромному мнению такова :Не Янцен красит человека .(да. а мы с Вами тезки ,и по гороскопу тожа.)
РЕЗЮМЕ:посылайте посылки с кем хотите на свой риск и страх!

Согласен с Вами , Андре.

На последнего
Наконец-то, почти через 2 месяца, посылку получили (Крым). Я уже надежду почти потеряла.

Ну поздравляю!!

вы меня вс╦ никак не забудете. Можете обратиться в администрацию сайта, пусть они вам скажут какие у меня ники. А то как-то по-хамски получается... обвиняете всех налево и направо. А какая вам собственно разница работаю я в янцене или нет? Я ведь вас не обвиняю в том что вы плохо полы моете.
Я работаю в янцене, но посылки через Deutsche Post отправляю ....... (держу пари что вы сегодня не усн╦те)

Спасибо))

а я тоже работаю в янцене и посылки шлю только через Банковских, вот такои у меня каприз

Лучше переплатить и чтобы через 10 дней наверняка было... ну это мое субъективное мнение.., ну а кто платит по 1.80 евро/кг ждет по 2 месяца и больше..

А нам некспеху...

Ну как там насч╦т моего доильного аппарата?

Pech gehabt... что тут можно сказать.

а где платаят за 1,80 за кг? и где можно за 10 днеи и дороже?

Посылку отправил в Ноябре,ещ╦ не дошла ,объясняют машина стоит на томожне из-за новых правил ввоза.Таможенники доедают наши Новогодние подарки .

А надои увеличивать надо!

ну вроде в янцене 1,80... или чуть больше... за 10 дней можно у нас )) но дороже.. но за 10 дней ))

у кого это у вас

Я тоже Янценом отправил посылку в декабре в Москву.
Она, по последним сведениям, лежит на таможне в Москве.
Единственное сообщение от Янцена, мол, извините... неувязочка... сделаем на следующую посылку вам скидку.
Никто не знает, как там ситуация на российских таможнях и что там новенького в правилах ввоза? В чем проблемы?
Поделитесь, если есть информация.

проблем на таможне нет... по крайней мере мы отправляем и пока ничего такого не наблюдалось... но у Янцена все может быть...

2,99 не хотите? а у вас ето где?

мы тоже отправили посылку в Москву ещ╦ 17 ноября... фирмой Bender, до сих пор не пришла. Звонили на фирму, говорят, ждут термин на ратоможку в Москве. Четвертый месяц пошел!

Эх! Давай "пять", товарищ! У нас та же самая история: с Бендер отправляли, тоже в ноябре и не дошла до сих пор

Янцен- 2 месяца в пути и никто не может объяснить -где посылка....
Хорошую информацию можно получить на их страницах:
На пути к получателю....

Ну и каким боком тут Янцен?!

Значит моя посылка "сидит" в одной машине с твоей. Та же самая "песня"

Меня обидел. Бутылку виски и кусок сыра из посылки спиз....ли!...Других слов нет уважаемый модератор. Прости меня Господи царица небесная!

Я отсылала через Янцен на Украину 2 раза первый раз посылка шла 4 недели (месяц август) ровно через год доставили через 3 дня всё в целости после ваших постов уже и отсылать страшно
А кто ещё знает другие надёжные фирмы типа Янцен кроме почты конечно?

это как в анекдоте все с разными фирмами посылали в ноябре и не получили.я в московскую область с банковски посылала ,а вы..

Ну тема, вроде, про Янцен. С ними отправляла, хотя раньше никаких проблем не было.