Не понимаю: заказала, оплатила, обещали емайл-подтверждение заказа - а его как не было, так и нет...
Как я теперь докажу, что вообще хоть что-то у вас заказывала?
_______________

Зелееееененькая такая Шуша

Я вчера на футболку, журнал и диск билетики поставил.
Как я докажу, что выиграл?
Не бойтесь совершенства,вы никогда его не достигнете.

То - билетики, а то - деньга настоящая...
_______________

Зелееееененькая такая Шуша

Думаю все О.К. будет. Не боись.
Не бойтесь совершенства,вы никогда его не достигнете.

Подтверждение о принятии заказа всегда высылается по E-mail немедленно.
Если подтверждение не пришло, то наиболее возможные варианты:
а) был неверно указан мэйл,
б) процедура заказа не была завершена.
Просьба обращаться с такими вопросами непосредственно по мэйлу магазина: shop@germany.ru. Напишите по этому адресу письмо и, т.к. отсутствует номер заказа, укажите в письме вашу фамилию и адрес для того чтобы можно было бы проверить поступление заказа.
Freeborn
-Homo Liber-

Упс. Если вы заплатили заранее, значит у вас откуда-то уже был номер заказа? Как же вы его тогда получили? Свяжитесь по shop@germany.ru
Freeborn
-Homo Liber-

Однако, если и был номер заказа, и я умудрилась оплатить, то почему мне не пришел емайл? Совершенно уверена, что указала его правильно, я три раза перепроверяю такие вещи. Я свяжусь с ними напрямую... Спасибо за помощь!
_______________

Зелееееененькая такая Шуша

Подтверждение о принятии заказа всегда высылается по E-mail немедленно.
Однако, если и был номер заказа, и я умудрилась оплатить, то почему мне не пришел емайл?

Еще раз попробую:
Если подтверждение не пришло, то наиболее возможные варианты:
а) был неверно указан мэйл,
б) процедура заказа не была завершена.
Тогда и непонятно как вы оплачивали заказ, если вам неизвестен номер заказа. Ведь его нужно указывать при оплате!
Freeborn
-Homo Liber-

У меня вот какой вопрос, если я не завершила процедуру оформления заказа, но уже оплатила, мне что, надо перезаказать?
На последнем этапе появилась страница с банковскими данными вашего магазина - т.е. куда переводить. В последней графе стояло: Betreff, что, как я понимаю, имеет хоть какое-то отношение к заказу, если не является его номером...
Так что, думаю, я все-таки справилась с заказом, как таковым.
ПС На мои запрос магазин еще не ответил, ладно, подожду понедельника...
_______________

Вертолеты - это души умерших танков...

У меня вот какой вопрос, если я не завершила процедуру оформления заказа, но уже оплатила, мне что, надо перезаказать?
Нет, пока ничего делать не надо. В понедельник вы получите ответ.
Freeborn
-Homo Liber-

Спасибо, уже разобрались! Вы были правы, недосмотрела, неправильный указала емайл
А оперативно у вас доставка работает! Наконец-то буковки на клавиатуру наклеила.
_______________

Вертолеты - это души умерших танков...