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Хомячьи мыслишки

19.03.21 08:52
Re: Хомячьи мыслишки
 
kot begemot1 гость
в ответ lanselon 18.03.21 22:16

нп раньше флатекс слал платные письма, после каждого движения на депо

жалился пару раз им на почту, получал только автоматические отписки

потом факсом в их контору - письма прекратились

но вчера нашёл в почте от брокера сообщение, может подскажете

должен-ли отвечать и что они от меня ждут


11.03.2021 um 12:59 Uhr

Sehr geehr....wir bedauern sehr, dass Sie bisher keine Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten haben. Als kleine Entschädigung erhalten Sie von uns einen Freetrade, den wir in den nächsten Tagen für Sie hinterlegen. Ihren Freetrade können Sie in der Webfiliale unter Service > Gutschein einsehen. Die Verrechnung erfolgt danach automatisch beim nächsten außerbörslichen Handel. Bitte beachten Sie, dass die Fremdspesen von Ihnen zu tragen sind.


Wie geht es jetzt weiter? Ihr Anliegen ist noch ungeklärt? Senden Sie uns gerne eine erneute Nachricht aus der Webfiliale und wir kümmern uns um Ihre Anfrage. Ihr Anliegen hat sich zwischenzeitlich geklärt? Prima, dann brauchen Sie nur noch Ihren Freetrade einzulösen. Übrigens: Zu vielen Themen rund um flatex finden Sie eine Antwort in unseren FAQs. Schauen Sie dort gerne einmal vorbei. Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung und freuen uns, Sie künftig wieder von flatex zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr flatex Team

 

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