Вход на сайт
Программа для долгосрочных задач
888 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Sofia2010 16.05.16 15:46, Последний раз изменено 17.05.16 14:57 (AnastasiiaKN)
У нас Аутлук работает синхронно с нашей CRM-системой с помощью Add-In. Таким образом я могу создать задачи, которые относятся к конкретным клиентам (ну и как бы "прицепить задания к конкретным клиентам в базе данных"). Если к нескольким клиентам относится одна и та же проблема или - еще типичнее - один и тот же фест дефиниртер Аблауф, то я тогда делаю что-то вроде воркфлоу (в нашей программе это называется кампания) и таким образом у меня не забыт никто из клиентов.
А создавать напоминания, приоритеты и прочее - это все уже Ваше дело. Можно сделать так, что напоминалки не выскакивают.
Надеюсь, я выразилась понятным языком.