русский
Germany.ruGroups → Архив Досок→ Ebay

Ärger mit Paypal

23.09.06 16:52
Ärger mit Paypal
 
Elenarud постоялец
Elenarud
Значит ситуация следующая:
Купила на ebay факс с оплатой через Paypal,
Artikelnummer: 120017340953
причем в описании стояло, что факс в хорошем рабочем состоянии,
только функция сканер не работает. Ну мне это и не нужно было,
главное чтобы факсы отсыл-принимал. На проверку оказалось,
что факс только на помойку пригоден, вместо текста, только
черный лис выходит, вообщем не копирует, не отсылает и соответственно
не принимает факс.
Я сначала попыталась с продавцом контакт наладить, тот ноль эмоций.
Тогда попыталась через Paypal деньги выбить обратно, жалобу написала, все
как полагаеться. Причем у них же указано было, что в случае чего, надо будет
за свой счет выслать товар им или ими указанной фирме на проверку. Я с этим
не спрорю. Но они затребовали с меня обратное - отнести факс в мастерскую,
чтобы его осмотрели и выдали свидетельство, что этот ящик сыграл в ящик.
Проблема в том, что в мастерской такой ерундой не занемаеться, но пожеланию могут
отправить куда-то на проверку и это удовольствие будет стоит 30+пересылка(факс
обошелся мне в 25 евро). Что я незамедлительно сообщила в этот Paypal сервис,
с предложением выслать факс для проверки им или в любой названный ими сервис.
В ответ получаю какой-то бред, что-то типа: зачем вы отозвали из банка Lastschrift и мы снова
снимем деньги со счета. Продавец типа все правильно описал и закроем это дело
Возмущению моему предела нет, во первых я не отзывала со своего банка ничего,
так как это невозможно(überweisung). Во-вторых какое они имееют право без моего
на то согласия повторно снимать сумму со счета? И в-третьих, как они могут просто
так закрыть тему, без дальнейших разбирательсв?!
Вообщем я и не знаю, что мне дальше делать. Деньги пока не сняли, я те остатки что было на
paypal сразу перевела на счет в банке. Что посоветуете делать? Судиться из-за такой мелочи?
Понимаю, что глупо, но обидно Справедливость все же должна восторжествовать,
просто из принципа.
[пурп]Сажаю огурцы, поливаю огурцы, собираю огурцы, солю огурцы, продаю огурцы. Ненавижу огурцы!
 

Sprung zu