Вход на сайт
Получил не получил.
810 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ tetjana_alex 08.04.15 22:27
если покупатель сам не позвонит в Гермес и не выяснит причину неполучения посылки, то и во второй раз она может не дойти. Сначала должен получатель все выяснить с Гермесом и если действительно все правильно было указано и это только халатность водителя, тогда можно что-то требовать. Короче, действовать надо сообща с покупателем, пускай и адрес еще раз проверит, может у него старый адрес указан и он переехал или наоброт дал новый адрес, но до своего въезда. Или может кто-то ему навредить хотел и табличку с его именем убрал, продавцу же детали не известны.