Вход на сайт
потерялся варенсендунг: вежливо отказать в возврате денег
783 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Bercano 29.01.14 17:37
зайдите в открытую жалобу и там вежливо напишите, что по прежнему ожидаете ответа от почты, что они там по слухам до сих пор разгребают с праздников и если не найдут, то Вы сразу деньги вернёте и т.д. и т.п. вобщем, постарайтесь потянуть время в надежде, что 60 дней с момента продажи пройдут. а там уже и не страшно.
это как один вариант. или в открытой жалобе должна быть возможность передать дело на рассмотрение в службу поддержки. передавайте и пусть там решают. может решат так, что они вернут деньги покупателю из своего кармана и заодно возможность оценить продавца отключат.
это как один вариант. или в открытой жалобе должна быть возможность передать дело на рассмотрение в службу поддержки. передавайте и пусть там решают. может решат так, что они вернут деньги покупателю из своего кармана и заодно возможность оценить продавца отключат.