Купила на Ebay у фирмы FEXCOM® - Foto-Express GmbH , такое предложение -
NEU & OVP Apple iPod NANO 8GB ALLE FARBEN + 2x o2 o ZOO . Это Apple iPod плюс два Mobilfunkvertrag с o2 . Там платишь 9 евро на счёт фирмы плюс 50 евро за два vertragа. Всё платила через PayPal. Это было 25 февраля . Получила два vertragа,которые могу расторгнуть в любой месяц и две карточки от o2. А сам Apple iPod, из-за которого всё и заказывала получить не могу. С самого начало пришло на E-Mail письмо,что всё мне выслала и я могу отслеживать посылку на сайте DHL ,что я и стала делать. Была запись,что посылка отправлена,потом появилось,что посылка поломана и отправлена назад на фирму. Уже почти месяц ведутся постоянные переговоры то с фирмой ,то с DHL . DHL утверждает,что посылка к ним поступила уже поломанная и почти не упакованная,поэтому это не их вина. А фирма меня всё успокаивает,что разберёмся и только потом вышлем. Через 4 дня уже будет два месяца. Открыть проблему на Ebay у меня осталось только несколько дней. Могу ли я сейчас отзывать деньги с PayPal ? И ещё ,там же заключён договор с o2 ,который шёл в пакете. Деньги с PayPal снимались отдельно,сначало на фирму за iPod ,потом за договор. Что мне посоветуете делать?